4 moduri în care vânzătorii online pot sparge piața milenială în acest sezon de sărbători

Aceasta este o postare pentru oaspeți, scrisă exclusiv pentru noi de SocialToaster.

Acum câteva săptămâni, am împărtășit câteva dintre sfaturile noastre strategice preferate pentru creșterea vânzărilor sezoniere de sărbători în comerțul electronic .

De data aceasta, vom aprofunda acest subiect pentru a ne concentra pe câteva sfaturi și tactici de marketing specifice pe care magazinele online le pot folosi pentru a captura piața milenială mereu evazivă.

Este sezonul dăruirii (și primirii) și vă oferim strategiile sezoniere perfecte pentru a genera achiziții mileniale.

Puterea de cumpărare de sărbători a mileniului

Millennialii ar putea primi o reputație proastă în mass-media despre uciderea industriilor (TV prin cablu RIP, cereale și balsam de rufe), dar asta nu înseamnă că nu fac cumpărături sau nu își cheltuiesc banii. De fapt, cumpărătorul mediu milenial a cheltuit aproximativ 419 USD în timpul Săptămânii cibernetice din 2017. Mai mult decât orice altă generație de cumpărături în acea săptămână.

Nu este că le este frică să cheltuiască bani, ei sunt doar atenți în ceea ce privește unde se duc dolarii lor. Vești grozave pentru mărcile și magazinele de comerț electronic care înțeleg publicul milenial și își adaptează experiența de cumpărături online pentru a se potrivi nevoilor lor mileniale.

Creșteți vânzările mileniale de comerț electronic cu aceste 4 sfaturi

Creați liste care pot fi partajate cu cele mai bune vânzări

Regula nr. 1 pentru cumpărături online: dacă cumpărătorul tău este confuz sau nu este sigur ce să cumpere, nu va apăsa declanșatorul „butonului de cumpărare”. S-ar putea să petreacă ore întregi pe site-ul tău, citind recenzii și uitându-se la imagini, până la căutarea cadoului „perfect”. Doar pentru a părăsi site-ul fără a face o singură achiziție.

Alertă de spoiler, nu toți cumpărătorii știu ce caută atunci când fac cumpărături online. Ei vor să fie inspirați. Sincer, vor ca magazinul dvs. să îi asigure că articolul pe care îl au în vedere este într-adevăr cadoul perfect pentru mama/tata/soțul/soția/Moșul secret.

O modalitate simplă de a vă prezenta cele mai populare cadouri este prin crearea unei liste de cele mai bune vânzări. Mai bine, duceți lista la următorul nivel creând mai multe liste pe baza destinatarului cadou. Gândiți-vă la „Cadouri cele mai bine vândute pentru bărbați” sau „Cadouri de top pentru parteneri”.

Câștigați câteva puncte bonus făcând ca lista să poată fi partajată de către fani pe rețelele sociale. De asemenea, nu vă fie teamă să îl distribuiți pe propriile site-uri de socializare și cu lista de e-mail. 91% dintre americani le place să primească e-mailuri promoționale și 92% dintre adulți folosesc e-mailuri. E-mailurile cu conținut tematic sezonier generează o rată de conversie cu 33% mai mare decât mesajele de tip business ca de obicei, ceea ce înseamnă că aceste liste de cele mai bune vânzări sezoniere reprezintă o oportunitate de generare a vânzărilor mai mare decât media.

Lectură similară: Rețineți clienții de Vinerea Neagră după vânzări.

Organizați un concurs pe lista de dorințe

Îți amintești când erai mai mic și îți făceai o listă de dorințe pe care să o oferi Moșului? În trecut, lista ta de dorințe a fost partajată doar cu familia și prietenii tăi. Astăzi, lista de dorințe de vacanță poate fi partajată cu sute, chiar mii de persoane.

Majoritatea magazinelor online oferă funcționalitate listă de dorințe, dar acesta este doar începutul. O listă de dorințe poate fi mult mai mult decât o simplă listă de cumpărături.

Câteva modalități simple de a-ți stimula clienții să creeze și să partajeze o listă de dorințe includ:

• Publicați cele mai populare articole pe lista de dorințe a oamenilor
• Permiteți creatorilor de liste să stabilească obiective și să ofere reduceri odată ce un obiectiv este atins
• Creatori de liste surpriză cu cadouri aleatorii, neașteptate, cum ar fi coduri de reducere sau transport gratuit
• Includeți opțiuni pentru ca clienții dvs. să trimită cu ușurință prin e-mail sau să-și trimită lista unui potențial cumpărător de cadouri

Lista tradițională de dorințe scrisă de mână este deja un lucru din trecut?

Dar cel mai bun mod de a stimula construirea unei liste?

Organizați un concurs pentru lista de dorințe.

Recompensarea creatorilor listei dvs. cu șansa de a câștiga lista lor de dorințe este o modalitate distractivă și interesantă de a-i determina pe oameni să partajeze și să utilizeze funcțiile listei dvs. Cu cât lista unui utilizator are mai multe share-uri, cu atât sunt mai mari șansele acestora de a câștiga concursul.

Sfat profesionist: ține evidența acțiunilor sociale, a impresiilor și a rentabilității investiției concursului prin gestionarea concursului cu lista de dorințe stimulată printr-o platformă de marketing de advocacy precum SocialToaster ! Pur și simplu cereți-i pe cei mai mari fani ai dvs. să se alăture programului dvs. de marketing de advocacy, înregistrându-vă cu contul lor de socializare preferat. Apoi invitați-i să-și construiască și să-și împărtășească lista de dorințe prin intermediul platformei. Ca bonus, odată ce s-au înscris pentru a se alătura programului dvs. de marketing de advocacy, vă puteți baza în continuare pe ei pentru a vă distribui conținutul pentru anul viitor.

Alerte de produse noi

Acest lucru ar putea părea o idee deloc, dar odată cu sezonul sărbătorilor, este ușor chiar și pentru produsele cu creme de la creme să se piardă în forfotă. Asigurați-vă că site-ul dvs. și canalele de comunicare evidențiază când sunt disponibile produse noi în magazinul dvs. online.

Alertele de produse noi sunt eficiente și importante, deoarece ajută la capturarea pieței primitorilor. Aproape 52% dintre mileniali se clasează cu mult peste sau peste medie atunci când vine vorba de adoptarea timpurie.

Mulți mileniali doresc să fie primii care descoperă un nou produs sau tendință. Comunicând atunci când un produs nou scade, puteți profita mai bine de această dorință de a fi la vârf.

Furnizați și construiți pachete cadou de produse

Pachet cadou clasic. Produsele tale preferate într-un pachet ușor de ambalat, care include un potențial gratuit sau două. În timp ce cosmeticele și moda au fost din istorie experții în pachetele de cadouri de sărbători, în niciun caz nu sunt industriile online care pot beneficia de această tactică de vânzare.

În timp ce magazinele online sunt perfect capabile să creeze și să vândă pachete cadou cu un singur destinatar (tipul descris mai sus), am lucrat cu câteva magazine în acest an care au început să se gândească în afara cutiei de pachete de cadouri pentru a câștiga profituri uluitoare.

Lectură înrudită: Aprovizionarea produselor 101-Găsirea de bunuri profitabile de vândut

Secretul lor? Creați și vindeți pachete cadou care le permit clienților să cadou mai mulți destinatari cu o singură achiziție. Clientul economisește o mulțime de timp putând achiziționa mai multe cadouri simultan. Magazinul câștigă mai mulți bani, deoarece prețul mediu al coșului pentru produsele la pachet este mai mare decât achiziția unui singur produs.

Pachetele cadou permit cumpărătorilor să cumpere pentru mai multe persoane simultan

Puteți crea diferite teme de pachete cadou, cum ar fi...

• Cele mai vandute
• Pentru el
• Pentru ea
• Pentru birou
• Pentru mama/tata/bunica/etc

Includeți 2 – 5 cadouri în fiecare pachet și taxați corespunzător. Luați în considerare să oferiți o reducere mică pentru a încuraja și mai mult cumpărăturile în pachet, comparativ cu cumpărarea de produse induviale.

Odată primit, clientul tău fericit poate împacheta produsele individuale și poate livra nenumăratei lor prieteni și familie. Încrezător că oferă cadoul perfect.

Asigurați-vă că vă faceți publicitate pachetelor pe toate canalele de marketing. E-mailurile personalizate, reclamele de redirecționare și eforturile dvs. de marketing de susținere ar trebui să fie folosite pentru a introduce aceste produse pe piața dvs.

E sezonul

Dacă sunteți în căutarea unei strategii de marketing de sfârșit de an cu o rată de succes mai bună decât vâscul, atunci ați găsit-o. SocialToaster vă poate ajuta să asigurați un sezon de vacanță de succes printr-un program de marketing de advocacy. Nu sunteți sigur ce este marketingul de advocacy? Sună-ne la 855.62.TOAST și te putem ajuta să suni în sezonul sărbătorilor.

eDesk, biroul de asistență de mare putere pentru vânzătorii online. Este construit de la zero pentru comerțul electronic, economisind timp, bani și dureri de cap! Începeți încercarea gratuită astăzi.