4 sfaturi ~ cum să-ți optimizezi afacerea; REACH, PERSPECTIVE, VÂNZĂRI și ZIUA CEO-ului!
Publicat: 2022-07-05Când mi-am lansat afacerea pentru prima dată, creierul meu exploda literalmente. Toate. The. Lucruri.
… a fost prea mult!!!
Aveam nevoie de structură și procese, o strategie simplificată pentru rețelele de socializare, marketing prin e-mail și site-ul meu pentru că, deși marketingul digital ESTE afacerea mea, să găsesc timp să lucrez la afacerea mea nu doar la afacerea mea a fost atât de greu!
Așadar, am creat ziua CEO-ului. În fiecare săptămână (alternez între LUNI și MIERCURI) - Îmi petrec ziua lucrând la afacerea mea și în dezvoltarea setului de abilități.
Am creat strategiile Hello Media și mi-am rafinat pâlnia, ceea ce a transformat literalmente totul!
Foarte repede am devenit complet rezervat, am crescut vânzările, am avut mai multă claritate și am avut un nivel scăzut de stres - mult mai puțin. Woohooo! PLUS pentru că aveam capul mai limpede, aveam idei nesfârșite pentru conținut... mintea mea era proaspătă și puteam oferi mai mult clienților mei, așa că mă simțeam Mândru de ceea ce împărtășesc!
Așa că, am trecut de la copleșit și dezorientat... și am întors situația cu această strategie simplă de a crea ziua CEO-ului. În ce zi a săptămânii poți transforma în ziua CEO-ului?
Ca proprietari de afaceri, este foarte ușor să complici prea mult lucrurile, AMIRITE?! Cuvântul meu al anului 2021 a fost NECOMPLIFICARE și mi-am petrecut o mare parte din zilele mele de CEO cu echipa mea, simplificându-ne sistemele și necomplicând procesele și ofertele... suntem atât de des cu capul în jos-bum-sus făcând toate lucrurile - client service, marketer, copywriter, contabil, vânzător, consilier financiar (și lista continuă) că uităm să ne luăm timp lucrând la afacere, pentru că suntem atât de absorbiți de toată munca care necesită atenție ÎN afacere...
DAR fără să ne luăm timp să ne depărtăm, probabil că nu ne atingem obiectivele de vânzări, obiectivele de relație, obiectivele de vizibilitate!
Dacă ești copleșit de a face toate lucrurile , te distragi ușor, ești bun la amânare când simți că ai prea multe de făcut... atunci poate că vânzările tale suferă? Ori de câte ori mă simt total dezamăgit, vânzările mele cu siguranță au de suferit!
Așa că vă împărtășesc cele 4 sfaturi de top ale mele; cum să-ți optimizezi afacerea - și să mergi în continuare către obiectivele tale!
REACH, PERSPECTIVE, VÂNZĂRI și ZIUA CEO-ului!
1. REACH
Atingerea este dublă pentru mine. Nu este vorba doar de cine te adresezi, ci și de REACH-ul tău în postările tale sociale. Cu ambele, cu cât numărul este mai mare, cu atât ești mai aproape de succes! Este atât de ușor să ne simțim descurajați că nu ne atingem obiectivele de vânzări sau obiectivele sociale și ne putem gândi că nimeni nu își dorește ceea ce oferim, fie că sunt produsele sau serviciile noastre. Așa că rămânem blocați în spirala schimbării ofertelor, adăugării de noi produse, a ne îndepărtăm de pâlnia noastră, a ne confuzi publicul și, uneori, chiar ne reinventăm afacerea (dacă suntem cu adevărat dramatici!) înainte de a sosi timpul, SAU rămânem blocați în o spirală descendentă de energie scăzută, încredere scăzută și mentalitate deficitară.
DAR de multe ori vânzările lente nu reprezintă altceva decât că nu ajungem la publicul potrivit și nu ajungem la oameni NOI!
Concentrându-vă pe ambele aspecte ale REACH, folosind strategiile ORGANICE, vă veți asigura că mai mulți oameni văd conținutul, sunt conștienți de ceea ce faceți și cum îi ajutați pe oameni cu oferta dvs. de servicii sau de produse, vă ajutați să creați cunoașterea mărcii și să deveniți VIZIBIL!
Nu trebuie să atingă un milion de oameni... doar cei care vor iubi ceea ce faci, vor rezona cu tine și vor ridica ceea ce pui jos!
Așadar, îmbunătățiți-vă jocul social, deveniți vizibil (faceți clic aici pentru a vă înscrie pentru următorul nostru atelier online Let's Get Visible!) participați la evenimente de rețea (aflați mai multe despre grupul nostru de femei de afaceri pozitive și pasionate), colaborați, oferiți-vă ca vorbitor , găzduiți-vă propriile evenimente și lucrați în avatarele clienților dvs., astfel încât să aveți cu adevărat clar pe CINE vreți să ajungeți!
2. PERSPECTIVE
În primul rând, să clarificăm diferența dintre un prospect și un client potențial.
Un client potențial este cineva care este interesat de un produs sau serviciu pe care îl vindeți. Lead-urile sunt cel mai elementar tip de contact pentru orice persoană de vânzări sau marketing (și așa cum am menționat mai sus, mulți proprietari de afaceri mici poartă TOATE PĂLĂRIILE!)
De îndată ce cineva își arată interesul pentru organizația dvs., acesta devine lider de vânzări.
Un prospect este un potențial client sau client care se potrivește criteriilor dvs. pe baza ofertelor dvs. de produse sau servicii. Fără a-ți înțelege avatarurile clienților, îți este greu să știi cine ar trebui să fie potențialii tăi și unde să-i găsești.
În majoritatea cazurilor, un prospect se potrivește pieței dvs. țintă, poate acorda prioritate achiziționării produselor sau serviciilor dvs. și este persoana autorizată să ia deciziile de cumpărare. Perspectorii nu și-au arătat neapărat interesul de a cumpăra; trebuie doar să vă îndeplinească criteriile.
Odată ce ați stabilit că clientul potențial ar putea fi un prospect, tipul de „clienți potențiali” pe care îl captați va varia pentru fiecare companie. Pentru mine, este rezervarea unui apel de descoperire a zoomului, pentru tine s-ar putea să ridici telefonul și să rezervi un chat cu tine sau să trimiți un formular de întrebare pe site-ul tău. Poate fi, de asemenea, să vă înscrieți la ceea ce oferiți (magnet de plumb) și apoi să faceți clic pentru a vă cumpăra produsul sau pentru a vă rezerva serviciul. Cu cât avem mai multe clienți potențiali, cu cât avem mai multe perspective, cu atât vom realiza mai multe vânzări!
Principala diferență dintre un client potențial și un prospect este că clientul potențial a trecut dincolo de comunicarea unidirecțională și acum s-a angajat cu tine.
Dacă sunteți îngrijorat de lipsa de clienți potențiali și de potențiali, este timpul să vă auditați strategia și canalul de călătorie a clienților... postați conținut care îi îndrumă și îi determină pe oameni să ia măsuri? Îți cunoști comunitatea? Îți inviti adepții să facă următorul pas? Nu este vorba doar de a crea conținut de dragul de a avea ceva de postat. Asta înseamnă doar să-ți pierzi timpul, scopul este să ai o strategie și o direcție clară pentru întregul tău plan de marketing digital! (rezervați un apel de descoperire cu zoom dacă doriți să discutați despre strategia dvs.!!)
Ah, și este CLAR ce ați acționat sau pasul pe care doriți să îl facă oamenii, pe toate platformele dvs.? Petreceți timp făcând un audit social, s-ar putea să fiți surprins de cât de clar este totul, pentru a obține mai multe clienți potențiali și clienți potențiali doar cu câteva modificări de conținut!
3. VANZARE = AJUTOR
Am lucrat cu un antrenor de vânzări fabulos pentru o mare parte a anului 2020 și 2021 și uneori a fost confruntat, dar tot timpul a fost inspirator! Deseori m-am gândit la cuvântul VÂNZĂRI ca la un cuvânt murdar (asta e un subiect pentru altă zi!), dar de îndată ce l-am transformat în vânzări = ajutor , totul s-a schimbat pentru mine! Nu toată lumea va cumpăra de la tine. Nu toată lumea va fi clientul tău. Și asta e în regulă. Exact așa ar trebui să fie. Nu orice persoană pe care o atingă devine un client potențial, nu orice client potențial devine un PERSPECT și nu orice prospect devine client sau client.
Dacă poți să te gândești în limbaj la problemele pe care le rezolvi pentru clienții tăi și să te concentrezi pe relație , nu pe tranzacție, și dacă poți adăuga valoare de fiecare dată când interacționezi cu ei, acesta este RELATIONSHIP MARKETING!
Interacționând cu publicul dvs. și ajutându -l chiar înainte de a avea nevoie să cumpere, construiți încredere! Veți fi atunci în primul rând atunci când sunt gata să facă o achiziție. Asta e câștig! Acesta este MARKETING RELATIV!
Așa că vezi, Vânzările chiar ajută! și înainte de a putea AJUTĂ oamenii, trebuie să înțelegem cine sunt aceștia, să găsim modalități de a ajunge la ei, să-i invităm să se conecteze cu tine, să interacționeze cu ei și apoi să le arătăm cum produsul sau serviciul tău este soluția pe care o caută.
Unele locuri bune pentru a începe să vă îmbunătățiți conversiile de vânzări sunt să vă uitați la sistemele și procesele dvs. și să analizați ceea ce faceți în strategia dvs. de marketing digital, să urmăriți întrebările și mesajele din jurul ofertelor de servicii de produse. Crearea unei experiențe geniale pentru clienți pentru a crește recomandările este una dintre cele mai bune modalități de a crește ÎNCREDEREA din partea publicului dvs. și de a accelera vânzările!
Doriți ghidul meu de magie gratuit , „Sisteme și instrumente interesante pentru a obține structura afacerii dvs.?” Faceți clic pe acest link și este al vostru!
Pune-ți deoparte ziua CEO-ului, programează-o în calendarul tău, astfel încât să se întâmple cu adevărat, apoi lucrează prin procesele tale, obține claritate asupra sistemelor tale, revizuiește strategia socială, clarifică audiența și ofertele tale... și pregătește-te să te avertizezi! Deveniți mai întâi un ajutor, apoi un vânzător.