3 pași simpli pentru construirea unui program de parteneriat profitabil
Publicat: 2020-07-30Felicitări! Programul tău de afiliere se desfășoară fără probleme de ceva vreme. Partenerii dvs. și vânzările creșteau în fiecare lună, dar acum par să fi atins un platou. Pâlnia dvs. arată bine, dar ar putea fi întotdeauna mai bine. Ce faci acum?
Este timpul să aruncați o privire mai atentă asupra bazei dvs. de parteneri pentru a vă optimiza mixul și a maximiza rezultatele. Iată cum.
Pasul 1: Analizați mixul dvs. de parteneri
Editori, influenți, agenți de marketing afiliați, rețele - toți au punctele lor forte și punctele slabe. În funcție de obiectivele dvs. de afaceri și de piața țintă, unii dintre acești parteneri vor avea, în mod natural, rezultate mai bune decât alții. Dacă ați urmat pașii din Ghidul nostru final de marketing pentru parteneri pentru a vă configura programul, lista dvs. actuală de parteneri ar trebui să reflecte cele mai strategice și eficiente tipuri de parteneri pentru marca dvs. Acum este timpul să le optimizăm.
Pentru a face acest lucru, trebuie să aruncați o privire asupra partenerilor dvs. de program și să răspundeți la următoarele întrebări:
- Cine sunt partenerii mei superstar?
- Cine urcă în rânduri?
- Cine lipsește?
1. Cine sunt partenerii mei superstar?
Dacă utilizați o soluție precum Platforma de marketing pentru parteneri TUNE, aceste informații ar trebui să fie simple și ușor de găsit. De exemplu, în TUNE, veți merge pur și simplu la fila Rapoarte și selectați Raportul partenerilor.
Oricum le-ați aduna, aceste date ar trebui să evidențieze ce tipuri de parteneri au cel mai mult succes în promovarea mărcii dvs. și, alternativ, care tipuri au cel mai puțin succes.
Un lucru pe care îl puteți observa la locul de muncă aici este principiul Pareto sau regula 80/20. Se afirmă că aproximativ 80% dintre rezultate sunt determinate de 20% din intrări. În cazul dvs., puteți vedea că 20% dintre partenerii dvs. aduc de fapt 80% din rezultate. Acești 20% reprezintă partenerii tăi de top și, prin urmare, cele mai valoroase relații cu programul tău. Păstrați-i fericiți și vor continua să atragă clienți și vânzări pentru a vă face fericit.
2. Cine urcă în rânduri?
Acești parteneri sunt cei care au potențialul de a atinge statutul de partener de top în programul tău, dar au nevoie de puțin mai multă motivație sau ajutor. Uneori, un mic ghiont în direcția corectă poate fi tot ce este nevoie pentru a-i împinge la statutul de superstar.
Fii proactiv în dezvoltarea acestor relații – în continuare, acești parteneri își vor aminti că ai depus efort suplimentar pentru ei și vor fi recunoscători să facă același lucru pentru tine.
3. Cine lipsește?
Dacă acest lucru nu vă este clar, efectuarea unor cercetări externe vă poate ajuta. Privind alte programe și afiliați, veți putea găsi noi tipuri de parteneri cu care ar trebui să lucrați și veți vedea pe care concurenții dvs. îi folosesc deja. Acest proces este de obicei numit analiză a decalajelor sau analiză a acoperirii și este o parte importantă a fiecărui audit de program.
Această cercetare poate fi efectuată în mai multe moduri diferite:
- Căutare online
- Prin intermediul tehnologiei de marketing de performanță, de obicei printr-o piață parteneră în platformă (de exemplu, ecosistemul TUNE Connect)
- Prin software specializat, cum ar fi Publisher Discovery
- Într-o rețea tradițională de afiliați
- De către o agenție sau un serviciu externalizat de gestionare a programelor (OPM).
Împreună deja
Dacă nu ați urmărit și examinat datele despre parteneri de mai sus săptămânal, acum este momentul să începeți. Creați un tablou de bord, construiți o foaie de calcul, salvați un raport personalizat în platforma dvs. - oricum preferați să o faceți, urmărirea acestor date acum vă va scuti de multe dureri de cap și de sarcini manuale mai târziu.
Pasul 2: Creați-vă lista de recrutare
Dacă ai răspuns la toate întrebările de mai sus, felicitări! Tocmai ți-ai conturat noua listă de recrutare a partenerilor. Acum este timpul să-l mărim.
Cel mai simplu mod de a face acest lucru este să vă luați lista de superstaruri și piesele lipsă și să căutați parteneri asemănători folosind metodele de cercetare enumerate mai sus. Pe măsură ce găsiți și adăugați acești parteneri la lista dvs., asigurați-vă că le salvați informațiile de contact (sau notați dacă nu le găsiți). În cele din urmă, va trebui să luați legătura cu orice partener nou cu care doriți să lucrați, fie că este direct printr-un e-mail, prin telefon sau printr-o platformă sau o rețea.
În plus, acum este momentul să aruncați o privire asupra programului dvs. și să determinați dacă puteți face ceva pentru a-l îmbunătăți:
- Site-ul dvs. este prietenos cu dispozitivele mobile?
- Sunt ofertele dvs. descriptive, atractive din punct de vedere vizual, ușor de căutat și de răsfoit și competitive cu prețurile pieței?
- Sunt politicile dvs. exacte și actualizate?
Dacă nimic evident nu iese în evidență în tine, încearcă să gândești ca potențialii tăi parteneri:
- Ce cauți într-un program de parteneriat?
- Dacă ai fi afiliat, ai vrea să lucrezi cu brandul tău?
Dacă trebuie să faceți o optimizare, asigurați-vă că aveți grijă de aceasta înainte de a începe să recrutați noi parteneri. Ai o singură șansă să faci o primă impresie. Nu-l irositi!
Pasul 3: Contactați și urmăriți
Acum că ai totul la dispoziție pentru a atrage și a-ți păstra următorii parteneri cei mai buni, este timpul să ieși și să o faci.
Nu există niciun truc garantat pentru acest pas, dar există câteva reguli de recrutare de reținut:
- Personalizați fiecare comunicare către partenerul individual
- Distribuiți din timp cele mai importante informații și întrebări frecvente
- Evidențiați punctele de vânzare unice ale ofertelor sau programului dvs
- Subliniați modul în care un parteneriat va beneficia partenerul
- Fii prietenos și profesionist, dar nu-ți fie teamă să arăți ceva personalitate
În cele din urmă, nu uitați să urmăriți dacă nu primiți răspuns într-un interval de timp rezonabil. Cât de des și de câte ori o faci va varia în funcție de fiecare partener - doar nu exagera.
Recrutați, gestionați, optimizați, repetați
Ciclul de analiză, cercetare și recrutare poate părea o mulțime de muncă prima dată când o faci, dar devine mai ușor de fiecare dată – atâta timp cât îl faci parte din ritmul tău normal de operare. Trecerea prin acest proces săptămânal sau lunar vă va asigura că conducta partenerului dvs. este întotdeauna plină. De asemenea, vă va ajuta să rămâneți la curent cu performanța partenerilor dvs. și să fiți la curent cu ce se întâmplă cu concurența dvs. și în industrie.
Amintiți-vă doar ABC-ul: Always Be 'Cruiting.
Dacă sunteți interesat să aflați mai multe despre beneficiile și strategiile de a construi o conductă de parteneri, urmăriți noul nostru webinar, „Asumarea proprietății creșterii editorilor”. Prezentând experți de la TUNE și Publisher Discovery, acest webinar acoperă tot ceea ce aveți nevoie pentru a construi o serie constantă de noi parteneriate pentru programul dvs. de afiliere. Urmăriți înregistrarea completă a webinarului aici.