Revizuirea anului Instapage 2019: crearea unei categorii noi, actualizări de produse, creșterea echipei și distracție

Este acea perioadă a anului și se pare că o spunem cu fiecare postare anuală de resumare... dar 2019 a fost tot felul de nou și cel mai mare an pentru Instapage de până acum. De la o reîmprospătare a mărcii, mutarea birourilor, introducerea unei noi categorii de produse, anunțarea personalizării, conformitatea AdMap™ și SOC 2, adăugarea integrării Facebook Ads, UX îmbunătățit, noi funcții de produs și multe altele.

Ați ratat vreo actualizare? Obțineți-le pe toate în postarea de azi.

Reîmprospătarea mărcii Instapage

În aprilie, Instapage a primit o reîmprospătare a mărcii, completată cu noi culori și mesaje noi; reîmprospătarea a dat tonul pentru următoarea fază a evoluției companiei:

Am făcut aceste modificări deoarece echipa noastră este acum în întregime concentrată pe valoarea pe care o oferim. Instapage avea nevoie de un nou mod de a ne comunica valoarea, atât vizual, cât și verbal.

După ani de investiții în crearea de valoare nouă, ne-am dat seama că ne-am prezentat produsul ca un instrument și nu ca o soluție la marile probleme de marketing și publicitate. Instapage nu este un „constructor”, este un „Advertising Conversion Cloud™” care vă ajută să transformați mai multe clicuri pe anunțuri în conversii prin pagini de destinație post-clic extrem de personalizate.

Această actualizare ne ajută să spunem mai bine acea poveste.

A fost introdusă categoria de software Post-Click Automation (PCA).

Nu lipsesc strategiile de publicitate pre-clic, mărcile își concentrează eforturile și neglijează ceea ce se întâmplă după clic. Însă, odată ce un utilizator dă clic pe reclame și pentru ca mărcile să maximizeze conversiile, utilizatorii merită o pagină de destinație potrivită după clic, care continuă călătoria personalizată.

Personalizarea 1:1 de la anunț la pagină este singura modalitate de a maximiza conversiile, iar agenții de publicitate ca dvs. trebuie să aibă o modalitate de a crea pagini de destinație post-clic la fel de ușor cum creează reclame. Introduceți automatizarea post-clic, care cuprinde patru piloni:

Până acum, niciun brand nu a combinat toți cei patru piloni într-o singură platformă. Iată cum tehnologia PCA închide ultimul decalaj rămas și cel mai semnificativ în pâlnia de achiziție a clienților și reprezintă următoarea evoluție în personalizarea marketingului:

Mărcile care implementează PCA cu Instapage văd CVR de 4 ori mai mare decât media industriei:

(Bonus: pentru a vedea cum agenții de publicitate digitali avansați își scalează crearea paginii de destinație, descărcați cartea electronică gratuită aici.)

Viziunea produsului se îndreaptă spre 2020

Până la sfârșitul anului 2019, peste 330 de miliarde de dolari vor fi cheltuite la nivel global pentru publicitate digitală:

Și din aceasta, mai puțin de 5% se transformă în valoare (vezi 4,4% CVR mediu mai sus).

De ce o rată de conversie atât de scăzută? Răspunsul este simplu: agenții de publicitate digitali își petrec tot timpul/banii creând reclame noi, ajustând sumele licitate și creând noi segmente de public pentru a viza. Ceea ce agenții de publicitate nu reușesc adesea să trimită clienții potențiali către o pagină de destinație relevantă după clic, care se aliniază cu așteptările pe care le aveau atunci când au făcut acel clic.

Dar imaginați-vă o lume în care am prioritizat aceste pagini de destinație post-clic. La Instapage, ne-am săturat! Ne-am săturat să vedem că sute de miliarde de dolari câștigați cu greu se irosesc și, mai mult decât orice, ne-am săturat de lipsa relevanței anunțului pe pagină.

Oferirea de personalizare post-clic la scară necesită mai multe tehnologii existente, așa că echipa noastră și-a propus să construiască prima soluție de automatizare post-clic din lume. Mai presus de toate, pentru a crește relevanța anunțului către pagină, aveți nevoie de experiențe personalizate pentru fiecare public pe care îl vizați.

Personalizare 1:1 de la anunț la pagină

Personalizarea poate părea cel mai recent cuvânt la modă pe care agenții de publicitate digitali trebuie să îl introducă în campaniile lor. Totuși, cu siguranță nu este nimic la care să-ți dai ochii peste cap – statisticile demonstrează că merită să investești.

Soluția de personalizare Instapage permite personalizarea 1:1 de la anunț la pagină, astfel încât să puteți personaliza pagina de destinație post-clic pentru fiecare client potențial. Se bazează pe parametrii UTM, unde puteți adăuga experiențe unice pentru noi audiențe la o pagină existentă. Identificați noul sub-segment cu un nou set de parametri UTM, creați o nouă experiență și atașați-o publicului. Vizitatorii din acel segment vor începe apoi să vadă experiența în timp real. Celelalte experiențe vor rămâne neatinse:

Dacă preferați să nu identificați singuri parametrii, parametrul automat va crea și va adăuga parametri de rutare la adrese URL personalizate pentru experiența publicului pentru publicare, cu opțiunea de a trece la metoda de introducere manuală a parametrilor. Parametrii automati vor crește acuratețea și eficiența eliminând necesitatea ca utilizatorii să se conecteze la platforma lor publicitară sau să se refere la o foaie de calcul de urmărire, să găsească UTM sau parametri personalizați legați la un anumit segment de public și să copieze manual fiecare câmp în Instapage pentru publicare:

Versiunea 2.0 a personalizării Instapage (disponibilă în ianuarie 2020) este un flux de lucru și mai bun, prezentat aici:

Paginile de destinație personalizate post-clic sunt diferite de testarea A/B, de fapt, ambele sunt mai bune împreună. Unii dintre voi citiți ar putea crede că acest lucru este similar cu funcționalitatea de personalizare a Optimizely. Nu este, și dovedim asta aici. Pentru întrebările la care se răspund cel mai frecvent, accesați aici și citiți Instapage Director of Product Management Yon Xiao, oferiți mai multe informații despre produs.

Pentru informații suplimentare, descărcați cartea electronică Instapage Personalizare.

AdMap™ și Postclick Score™

AdMap™ îndeplinește pilonul de cartografiere publicitară din cadrul PCA și permite eficient agenților de publicitate PPC să-și vizualizeze campaniile:

Înainte de AdMap, agenții de publicitate foloseau de obicei foi de calcul pentru a urmări și a actualiza anunțurile în paginile de destinație - fără îndoială, un proces obositor și ineficient.

Noua ofertă vă permite să:

• Importați structura completă a contului de pe platforma de publicitate pentru a vă genera Scorul Postclick și pentru a evalua canalul publicitar pentru relevanța de la anunț la pagină
• Vizualizați o listă a campaniilor, a grupurilor de anunțuri și a anunțurilor dvs. în Instapage pentru a determina unde sunt necesare pagini personalizate
• Creați fără efort pagini noi în fluxul AdMap și conectați fiecare anunț la o pagină de destinație post-clic corespunzătoare, utilizând o interfață intuitivă de tip punct și clic
• Editați și actualizați rapid experiențele de pagină post-clic conectate pentru a se potrivi cu iterațiile anunțurilor dvs
• Sincronizare automată bidirecțională a cartografierii anunțurilor între rețeaua de publicitate și Instapage
• Serviți experiența personalizată corectă în timp real publicului potrivit pentru fiecare anunț

Era doar versiunea 1.0. Versiunea 1.5 este chiar mai bună și demonstrez că aici:

Odată cu lansarea AdMap, a apărut și Scorul Postclick™. Acest scor este procentul de experiențe unice pe care le aveți în comparație cu cantitatea de grupuri de anunțuri + anunțuri pe care le aveți:

Testarea A/B reînnoită este acum Experimentare

Testarea A/B a fost întotdeauna o caracteristică de bază în editorul Instapage. Cu toate acestea, am descoperit că acest lucru nu numai că este confuz pentru clienții care adesea îl confund cu versiuni de pagină, mai degrabă decât cu o tehnologie de optimizare a conversiilor, dar găsirea și gestionarea experimentelor este confuză fără un flux de lucru dedicat.

Din acest motiv și pentru că ne extindem tehnologia de experimentare în mod semnificativ, în timp ce migrăm testarea divizată A/B și funcțiile Heatmap în fluxuri de lucru dedicate de produs, bazate pe o „lucrare de făcut”. Veți putea implementa noi experimente mai ușor ca niciodată și apoi veți putea să le gestionați dintr-un tablou de bord dedicat, separat de procesul de creare a paginii de destinație.

Urmărește acest scurt videoclip pentru a afla mai multe:

Experiențe de pagină responsive peste tot

Oamenii au o multitudine de opțiuni pentru a naviga online — dispozitive și tipuri de browser — și este o provocare ca paginile dvs. de destinație să răspundă exact așa cum doriți. Cu această funcție unică Instapage, puteți lansa pagini de destinație post-clic complet receptive pentru a optimiza experiențele pe diferite dispozitive desktop și mobile. Platforma noastră scalează automat conținutul și elementele paginii pentru a se potrivi cu dimensiunea ecranului pe care sunt vizualizate experiențele paginii.

Acum, vizitatorii dvs. vor avea experiențe consecvente, care sunt optimizate pentru dispozitivul lor și dimensiunea ecranului, fără a fi nevoie să deplasați, să măriți sau să derulați.

Cea mai rapidă încărcare a paginii cu Thor Render Engine™

Prea mulți bani sunt folosiți pentru campaniile dvs. de anunțuri digitale pentru a rata persoanele care trec de pe paginile dvs. pentru a ignora viteza de încărcare a paginii. În 2018
, Instapage a anunțat funcționalitatea paginii de destinație AMP pentru ca agenții de marketing să creeze pagini de destinație după clic compatibile cu AMP. Acest lucru a ajutat la pregătirea scenei pentru ceea ce a urmat în evoluția Instapage și a vitezei paginii.

În martie 2019, am anunțat Thor Render Engine™ pentru a ne asigura că toate paginile de destinație Instapage post-clic se încarcă aproape instantaneu. Acest lucru a însemnat o rescrie completă a paginilor de destinație post-clic în fiecare aspect - schimbarea structurii HTML, JavaScript și CSS Refactoring și CSS Responsiveness pentru a vă asigura că totul din backend-ul paginilor dvs. le-a permis să se încarce instantaneu (nu trebuie să faceți orice , deoarece Thor Render Engine™ funcționează în tăcere în culise pentru a vă face paginile fulgerătoare.)

Pentru a dovedi acest lucru, am efectuat un test comparând vechiul sistem de randare a paginii în comparație cu Thor Render Engine, iar rezultatele au fost impresionante:

Bypass direct de plumb și conformitate SOC 2

În mod implicit, serverele Instapage stochează toate informațiile despre clienți potențiali. Cu ocolirea directă a clienților potențiali, clienții Enterprise își pot stoca datele despre clienții potențiali cu punctul final de destinație ales de ei (locația în care vor sta informațiile despre clienții potențiali) fără a stoca informațiile pe serverele Instapage. În schimb, aceste informații sunt transferate către o destinație la alegerea clientului (de obicei printr-o integrare CRM nativă sau baza de date proprie a clientului prin configurarea unui webhook).

Prin implementarea de ocolire directă a clienților potențiali, clienții Enterprise se asigură că ei și nimeni altcineva nu primesc decât informațiile despre clienții potențiali.

(Notă: Nu toți clienții Enterprise trebuie să implementeze ocolirea directă a clienților potențiali. Acesta oferă doar companiilor care se ocupă de PII (industrii medicale, juridice sau financiare) flexibilitatea de a decide unde sunt stocate informațiile despre clienții potențiali și despre utilizatori atunci când sunt implicate reglementări.)

Service Organization Control 2 (SOC2) este o componentă a platformei de raportare Service Organization Control a Institutului American al CPA-urilor (AICPA). SOC 2 este un proces de audit tehnic și o certificare care măsoară securitatea și disponibilitatea și servește ca o asigurare pentru clienți că datele lor sunt gestionate într-un mediu controlat și auditat. Suntem bucuroși să anunțăm că Instapage respectă SOC 2!

Când o companie este conformă cu SOC 2, înseamnă că implementează sisteme de securitate adecvate pentru a asigura securitatea, disponibilitatea, integritatea procesării, confidențialitatea și confidențialitatea datelor clienților:

Acest nivel de conformitate este esențial pentru organizațiile de servicii bazate pe tehnologie care stochează datele clienților în cloud. Acest lucru îl face aplicabil majorității afacerilor SaaS și oricărei companii care se bazează pe cloud pentru a stoca informațiile clienților săi.

UX îmbunătățit, îmbunătățiri ale constructorului, cod personalizat AMP și multe altele

În imaginea de mai jos, veți observa că meniurile Administrator, Cont și Notificări s-au mutat în bara laterală din stânga jos. Ca parte a designului simplificat, ușor de utilizat, acum puteți accesa integrări, domenii și membri ai echipei și din meniul Setări:

Odată intrat în editorul de pagini, veți vedea că a suferit și un lifting. Editorul a fost o piesă de bază de când Instapage a apărut pe piață și a fost actualizat de-a lungul anilor, având în vedere funcționalitatea sporită și experiența utilizatorului îmbunătățită.

În iunie, am mutat instrumentele și meniurile de setări pentru a se alinia cu alte aplicații centrate pe design, cum ar fi Adobe Creative Cloud, care urmează aspecte similare ale fluxului de lucru. În loc să petreacă timp inutil învățând un nou flux de lucru, creatorii paginilor de destinație preferă să lucreze într-o interfață cu care sunt deja familiarizați, astfel încât să poată găsi rapid instrumente și funcționalități.

Designul îmbunătățit este formatat cu instrumente și setări plasate de-a lungul părților laterale ale ecranului. Bara de instrumente orizontală pentru Elemente de pagină este acum repoziționată vertical în partea stângă a constructorului, iar meniul Setări pagină este afișat static în starea extinsă în partea dreaptă:

Lansarea paginilor AMP a fost doar începutul, iar începând cu februarie 2019, clienții Enterprise și-au putut personaliza experiențele paginilor AMP cu elemente care sunt acceptate în cadrul AMP. Folosiți funcția Cod personalizat (HTML/CSS) din cadrul generatorului AMP Instapage pentru a implementa elemente aprobate de AMP, cum ar fi design optimizat de aspect, media, analiză și multe altele.

Actualizările AMP nu s-au oprit aici, totuși.

Cu validatorul AMP încorporat, puteți verifica dacă codul dvs. personalizat este în conformitate cu cadrul și vă vom anunța dacă lucrurile nu trec înainte de publicare:

Următoarea actualizare a generatorului este Protecția la suprascriere , care duce Colaborarea Instapage la următorul nivel, deoarece doar un utilizator activ dintr-un cont sau spațiu de lucru poate edita o pagină odată. Mai mulți utilizatori nu pot edita și salva modificările pe aceeași pagină simultan. Acest lucru împiedică colaboratorii să-și suprascrie accidental munca reciprocă, prevenind astfel eforturile irosite și oferind un flux de lucru fără întreruperi:

Între timp, configurarea noastră îmbunătățită a domeniului oferă un flux detaliat, de instrucțiuni, care îi ajută pe utilizatori să finalizeze procesul de configurare a domeniului și să publice pagini mai rapid. Ghidul pas cu pas vă ține de mână prin fiecare etapă a procesului de conectare la domeniu, de la început până la sfârșit.

Acum, când faceți clic pe „Conectați domeniul” în pagina Domenii, va apărea o fereastră pop-up cu instrucțiuni care vă va solicita să parcurgeți cinci pași:

Urmărirea variantelor Google Analytics este acum disponibilă

Nu numai că Instapage s-a integrat cu Google Analytics de ani de zile, dar acum suntem singura platformă care transmite date despre variațiile paginii de destinație post-clic către Google Analytics:

Aceasta înseamnă că Instapage poate transmite date către Google Analytics pentru fiecare variantă specifică a paginii de destinație după clic pe care o creați în builder. Acum, puteți atribui performanța variației corecte și puteți trage concluzii mai precise din datele GA. Accesați acest articol pentru procesul pas cu pas de configurare a acestei urmăriri.

Analiza conversiilor, costurilor și atribuirii reclamelor Facebook

De ani de zile, agenții de publicitate nu au existat o modalitate ușoară de a măsura rentabilitatea investiției campaniilor lor publicitare Facebook prin intermediul paginii de destinație post-clic. Agenții de publicitate merită o vedere unificată și precisă atât a anunțurilor lor, cât și a performanței corespunzătoare a paginilor de destinație după clic, pentru a evalua eficacitatea anunțurilor lor.

Noua integrare Instapage Facebook Ads vă permite să vedeți informații detaliate despre traficul publicitar și costurile de conversie pe întreg canalul de marketing și vânzări. Acum puteți conecta Facebook Ads Manager la contul dvs. Instapage și puteți vedea valorile de atribuire a costurilor în tabloul de bord Analytics în timp real, inclusiv costul pe vizitator și costul pe client potențial pentru campaniile publicitare Facebook:

În plus, puteți trimite informații despre campania publicitară și despre costul pe vizitator către instrumentele dvs. de automatizare de marketing și CRM pentru a atribui cu exactitate veniturile și pipeline cheltuielilor PPC și performanței campaniei.

Evidențierea poveștii clienților

Suntem mândri să lucrăm cu unele dintre cele mai mari mărci din lume. Doi clienți în special, HelloFresh și Eurosport, au venit la noi căutând să-și sporească personalizarea de la anunț la pagină și să maximizeze conversiile. Rezultatele au fost fantastice:

• HelloFresh și-a crescut CVR cu 30%, reducând în același timp timpul de producție a paginii de destinație post-clic cu 33%
• Eurosport a generat o creștere de 30% din personalizare, reducând în același timp timpul de producție a paginii de destinație post-clic cu 90%

Accesați aici pentru a vedea câteva dintre celelalte povești ale clienților noștri dintr-o varietate de industrii, inclusiv Verizon, ChartMogul, Lattice și multe altele.

Distracție pe Instapage, evenimente etc.

San Francisco

Sediul nostru central din zona golfului a crescut de la 55 la 60 de membri ai echipei, iar 2019 a fost cel mai aglomerat an pentru Instapage până în prezent, participând la conferințe și prezentând sesiuni speciale. În special, la Personalizare19, am vorbit cu o mulțime de oameni despre motivul pentru care călătoria dvs. de personalizare trebuie să înceapă cu automatizarea post-clic:

Și la Growth Marketing Conference, am prezentat de ce strategiile de creștere necesită automatizare post-clic pentru a maximiza rezultatele campaniei publicitare:

De Halloween, echipa s-a îmbrăcat ca o distribuție de personaje. Iată o parte a echipei de vânzări îmbrăcată în muncitori în construcții pentru a imita echipa de construcții care construiește noul nostru birou:

Polonia

Białystok și Varșovia găzduiesc o varietate de membri ai echipei, inclusiv inginerie, design și HR, iar anul acesta, la nivel colectiv, a crescut de la 75 de membri la 98. 2019 s-a dovedit a fi cel mai aglomerat an pentru prietenii noștri polonezi, deoarece aceștia au fost mai ocupați ca niciodată, deoarece ne-am mutat birourile. la Varșovia și a mers în Japonia pentru AMP Conf 2019 în aprilie:

Varșovia a organizat șapte întâlniri noi numite Ship.it, pentru dezvoltatori medii și experți. Nu numai că, au fost invitați să vorbească la o întâlnire Dev.js, Białystok a găzduit o noapte de cazinou și, desigur, ambele birouri au participat la Halloween:

România

Timișoara, România este casa noastră de asistență pentru clienți, succesul clienților, HR și o parte a echipei de proiectare. Echipa continuă să crească în fiecare an, iar în 2019, a crescut de la 38 la 50.

Pe tot parcursul anului, echipa face o treabă exemplară, echilibrând volumul de muncă solicitant și distrându-se. De la o provocare de pushup, o ieșire a echipei de baseball, drumeții în munți, numeroase alte exerciții de teambuilding și (desigur, zdrobirea costumelor de Halloween), grupul este fantastic să fie în preajmă și să lucreze alături:

Mulțumim 2019, venim 2020!

Rămâneți pe fază pentru lansarea oficială a Personalizării 2.0 și multe altele care urmează în noul an. Din partea tuturor celor de la Instapage, sărbători fericite și ne vedem în 2020!

Tyson rapid,
Fondator și CEO Instapage