O privire în urmă asupra anului 2018: recapitulare finală asupra tendințelor de marketing de performanță

Fotografie de Steven VanDesande Jr pe Unsplash

Ne apropiem de ultimele zile ale anului 2018 – greu de crezut, știu – ceea ce înseamnă articole de recapitulare din belșug! După cum este tradiția, vom verifica toate previziunile pe care le-am făcut de-a lungul anului. (Trebuie să fim sinceri, nu-i așa?) Mai jos, prezentăm câteva dintre tendințele pe care le-am prezis la începutul anului și în timpul check-in-ului de la jumătatea anului , în comparație cu situația în care ne aflăm astăzi.

Publicitatea online va depăși publicitatea tradițională

Ce am spus atunci: Cercetătorii estimează că specialiștii în marketing vor cheltui 237 de miliarde de dolari pe publicitate online în 2018. Aceasta reprezintă aproximativ 44% din toți dolarii publicitari la nivel global - ceea ce înseamnă că este o chestiune de timp înainte ca publicitatea online să depășească publicitatea tradițională (cum ar fi tipărirea, radioul și televiziunea) odată pentru totdeauna.

Ce spunem acum: Potrivit eMarketer , publicitatea online s-a apropiat, dar mai are un an sau doi înainte să depășească publicitatea tradițională în ceea ce privește cheltuielile. eMarketer prezice că până în 2020, cota digitală din totalul publicității va atinge în sfârșit acel prag de 50%. Atat de aproape si totusi atat de departe …

Clienții devin noua cohortă

Ce am spus atunci: obișnuia să fie suficient să se segmenteze în funcție de geografie sau platformă, dar specialiștii în marketing de performanță vor trebui din ce în ce mai mult să își mute atenția asupra clienților ca persoane fizice. Personalizarea este cheia. Cercetările arată că personalizarea poate reduce costurile de achiziție cu până la 50% , poate crește veniturile cu până la 15% și poate performa cu 42% mai bine decât conținutul nepersonalizat.

Ceea ce spunem acum: Da, ne rămânem pe armele noastre aici. eMarketer tocmai a lansat un raport fascinant despre personalizarea tuturor lucrurilor, care arată că:

• 38% dintre marketeri folosesc oferte personalizate
• 47% dintre marketeri folosesc direcționarea către public
• 45% dintre marketeri folosesc segmentarea publicului
• 42% dintre specialiști în marketing folosesc reclame dinamice

Și pentru cei care nu folosesc în prezent, marea majoritate intenționează să o facă.

AI va deveni un aliat

Ce am spus atunci: marketerii pot folosi AI pentru a înțelege mai bine comportamentul clienților, apoi pot personaliza experiențele în consecință. Acest lucru va fi util nu numai în ceea ce privește publicitatea, ci și atunci când implicați clienții prin voce și/sau mesagerie - și măsurați cu exactitate impactul.

Ce spunem acum: deși nu suntem convinși că AI este un instrument în care majoritatea marketerilor sunt complet încrezători, credem că este aici pentru a rămâne și va deveni doar mai integrat în marketing. Forrester este de acord cu noi, prezice că până în 2020, companiile cu echipe bazate pe date statistice vor primi 1,2 trilioane de dolari de la colegii fără aceeași cultură. De exemplu, Amazon a folosit recent automatizarea pentru a reduce timpul de „clic pentru expediere” cu 225% – până la doar 15 minute. *efect de sunet fluier* Aceste tipuri de rezultate vorbesc de la sine.

Sursa: eMarketer / Cum folosesc marketerii AI

Optimizare peste achiziție

Ce am spus atunci: „Când construim un brand online, prea mulți oameni se grăbesc să cumpere reclame și să obțină trafic pentru a genera venituri prin forță brută”, spune Tony Delmercado , co-fondator și COO al Hawke Media. „Îmbunătățirile mici ale eficienței ratelor de conversie, a captării e-mailurilor și a redirecționării pot aduce dividende uriașe – mai întâi înăspriți capcana șoarecilor, apoi cumpărați globi oculari. Veți dobândi și păstrați clienți mai eficient din punct de vedere al costurilor și veți păstra bani în cuferele dvs. pentru strategii de marketing cu risc mai mare.” Fie că este vorba de KPI-uri cu amănuntul , marketing de aplicații sau comerț electronic pe mai multe canale , implicarea este adevăratul motor al rentabilității investiției.

Ce spunem acum: să nu ne lăudăm, dar suntem morți aici. Desigur, suntem încă mari în optimizare; este o parte remarcabilă a platformei de marketing pentru parteneri TUNE , până la urmă. Da, trebuie să includeți toate elementele strategiei dvs. de achiziție, dar nu vă opriți aici - de asemenea, selectați întregul canal , astfel încât nu este vorba doar de achiziție, ci de retenție, de implicare și de valoarea generală a clientului.

Creșterea bazată pe performanță nu încetinește

Ce am spus atunci: Una dintre cele mai notabile tendințe este clipul rapid la care marketingul de performanță continuă să crească. Cu industrii destul de mature, rareori vezi rate de creștere anuale compuse de 10% în fiecare an, dar exact asta prezice Forrester pentru marketingul de performanță până în 2020 la minimum.

Ce spunem acum: Nu este un secret că suntem fani ai marketingului de performanță încă de la început. Așa că suntem ca niște părinți mândri care văd cum își găsește pasul. Întotdeauna am crezut că orice marketing ar trebui măsurat și credem că se va transforma dintr-un ideal odată roman într-un standard acceptat de industrie în cel mai scurt timp.

Bugetele mărcilor și întreprinderilor se mișcă

Ce am spus atunci: Odată cu această creștere, i se alocă moolah major. În sondajul nostru cu Acceleration Partners , o medie de 62% din bugetul de marketing al mărcii și al întreprinderii se îndrepta către marketing de performanță. De fapt, 128 din cei 2.300 de persoane intervievate au spus că 100% din bugetul de marketing al mărcii și al întreprinderii merge direct la performanță în 2018.

Sursa: TUNE / Evoluția performanței: Punerea la lucru a bugetului mărcii

Ce spunem acum: încă vedem această tendință ascendentă. Ceea ce este interesant este că acum marketingul de performanță este „noul normal” pentru marketing, există un set complet nou de canale în care agenții de publicitate își pot aloca bugetele. Există rețele sociale, video, e-mail, display, influenți, afiliat, loialitate, recomandare - toate acestea fiind determinate de dolari de performanță și de măsurarea performanței.

Marketingul afiliat este mai omniprezent decât oricând

Ce am spus atunci: în timp ce cu ani în urmă marketingul afiliat era adesea asociat cu reclamele clic-momeală, în zilele noastre este departe de a fi mort. Dimpotrivă, într-adevăr, deoarece a devenit la fel de mainstream precum marketingul de brand în sine. În 2018, vedem parteneriate bazate pe performanță în toate colțurile ecosistemului de marketing. Dintre marketerii de performanță, majoritatea (31%) lucrează pentru platforme de marketing, urmate de agenții și mărci (ambele 25%) și rețele publicitare (16%).

Ce spunem acum: Da, la fel și cu acesta. Am ajunge chiar departe să spunem că, dacă nu faci marketing bazat pe performanță, rămâi în urmă. Marketingul afiliat este acum o parte acceptată a culturii, cu influențe Instagram și vedete YouTube care își construiesc în mod regulat audiențe și își împărtășesc descoperirile preferate. ( Citiți mai multe despre cum să treceți în marketingul de influență aici .)

Marketingul plătit și cel organic sunt mai bine împreună

Ce am spus atunci: Anul acesta vedem, de asemenea, profesioniști în marketing de performanță devenind mai pricepuți, planificându-și campaniile de performanță alături de marketing organic, cum ar fi eforturile de relații publice și seriale de conținut. Cercetările noastre arată în mod constant că acesta este cel mai eficient mod de a obține cel mai bun profit.

Ce spunem acum: Am studiat acest lucru pe larg ( obțineți raportul complet aici ). Ceea ce am văzut cel mai recent nu este atât de mult faptul că datele s-au schimbat, ci că specialiștii în marketing își integrează campaniile în acest fel mai eficient. Rareori veți surprinde o campanie aleatorie în aceste zile - totul este gândit, orchestrat și coordonat în tablouri de bord unice, instrumente de programare și platforme de măsurare unice. ( Avem o recomandare dacă încă mai cauți .)

Industria ia măsuri pentru a combate frauda

Ce am spus atunci: La TUNE, am crezut de mult timp că frauda nu este problema marketingului de performanță, ci o provocare pe care întreaga industrie trebuie să se unească pentru a o depăși. O modalitate prin care vedem că acest lucru se întâmplă este ca partenerii să-și alinieze mai bine stimulentele. Pe măsură ce trecem prin 2019, sperăm că agenții de marketing de performanță de ambele părți ale industriei vor fi stimulați să arate rentabilitatea investiției, în loc de doar trafic sau clienți potențiali.

Ce spunem noi acum: Da, da, și mai mult da! Este clar că frauda nu va dispărea în curând, dar mărcile și agențiile înțeleg cum se pot proteja prin luarea de măsuri (vizând traficul suspect, precalificarea editorilor, luând în considerare piețele private etc.) și cum se pot proteja. poate lucra cu restul industriei pentru a o minimiza.

De-a lungul anului, am văzut mărci precum Google introducând noi politici și tehnologii, cum ar fi aplicarea la nivel de pagină, pentru a o combate. IAB a fost, de asemenea, puternic implicat, introducând o apărare la nivel de industrie împotriva falsificării numită ads.text. Chiar și diferite consilii de reglementare din Marea Britanie, Irlanda și SUA au anunțat la începutul acestui an că vor face echipă pentru a curăța publicitatea digitală. Puteți găsi opiniile noastre despre ITP 2.0 și subiecte similare pe blogul nostru .

Privind spre 2019

Acum partea distractivă... suntem deja încântați să facem predicțiile noastre pentru (*gulp*) 2019. Le aveți pe ale tale pregătite? Vrei să le împărtășești cu noi? Un lucru este sigur: marketingul de performanță este o industrie sălbatică la care trebuie să faceți parte și nu am avea-o altfel!

Dacă aveți predicții (sau întrebări) pentru noi, lăsați un comentariu mai jos sau luați legătura cu echipa noastră de vânzări de sărbători!