20 de idei de marketing de Black Friday gata de folosit pentru a crește vânzările

Anul acesta, Vinerea Neagră cade în weekend imediat după Ziua Recunoștinței, demarând oficial sezonul cumpărăturilor de sărbători.

Dacă sunteți o marcă de comerț electronic, aceasta este șansa dvs. de a atrage noi clienți cu reduceri uriașe și oferte suculente.

Cumpărătorii online au cheltuit 9,2 miliarde de dolari anul trecut de Vinerea Neagră, ceea ce a fost cu 2,3% mai mare decât vânzările de Vinerea Neagră din 2021.

Pe măsură ce oamenii merg la cumpărături în acest sezon, ca agent de marketing sau proprietar de magazin, trebuie să adoptați idei de marketing inovatoare care să convingă clienții să vă cumpere produsele.

Pentru a vă ajuta în acest sens, am compilat primele 20 de idei de marketing sigure care vă pot accelera veniturile totale de Black Friday.

20 de idei eficiente de marketing de Black Friday

Sezonul de Vinerea Neagră este o șansă perfectă de a prezenta clienților noi marca și linia de produse.

Așadar, iată cele mai bune 20 de idei de marketing de Vinerea Neagră pentru a genera conștientizarea mărcii, clienți repetați și pentru a vă accelera veniturile generale.

Acest ghid va acoperi:

Idei de marketing bazate pe recompense

1. Creați o buclă de cumpărare cu carduri cadou

Cardurile cadou sunt un instrument strategic pentru a construi clienți recurenți. Atunci când un client face o comandă, îi puteți oferi un card cadou cu o anumită valoare în numerar sau cu reducere, care ulterior poate fi tranzacționat cu produse suplimentare.

De exemplu, să presupunem că conduceți un magazin de îmbrăcăminte online și doriți să oferiți o recompensă cu card cadou. După ce ați evaluat costurile și marjele de profit, veți constata că valoarea medie a comenzii este de 100 USD, iar marja de profit este de aproximativ 40%.

În mod ideal, puteți oferi un card cadou în valoare de (20 USD sau mai puțin) ca recompensă, câștigând înapoi 60 USD (venit) și un client repetat atunci când cardul cadou este valorificat.

Ca dovadă, Capital One raportează că, în medie, 61% dintre consumatori cheltuiesc 31,75 USD în plus în timp ce răscumpără un card cadou. În cele din urmă, este o afacere avantajoasă atât pentru tine, cât și pentru clienți.

2. Freebiuri ademenitoare

Similar cu cardurile cadou, puteți oferi un produs bonus gratuit clienților dvs. dacă ating suma minimă de achiziție. Acest tip de recompensă poate crește valoarea totală a comenzii, stimulând în același timp clienții.

De fapt, valoarea medie a comenzii pentru achizițiile online care au loc între Ziua Recunoștinței și Cyber ​​Monday este de 140 USD. Acesta este un semn că cumpărătorii caută oferte valoroase.

Cumpărătorii percep articolele gratuite ca pe un plus de valoare, care poate îmbunătăți experiența generală de cumpărături și îi poate face să simtă că primesc mai mult pentru banii lor.

În cele mai multe cazuri, clienții sunt reticenți în a pierde un premiu. Deci, cel mai bine este să folosiți acest impuls și să obțineți venituri optime din fiecare comandă.

De asemenea, puteți folosi această oportunitate pentru a introduce un nou produs pe piață. Într-un fel, această ofertă se poate dovedi a fi o metodă ideală de a-ți comercializa noua linie de produse și de a genera clienți pentru aceeași.

Idei de social media marketing

Aprovizionarea traficului de pe site-ul web de pe platforme de social media precum Facebook, Twitter, YouTube și Instagram este cea mai eficientă și mai inteligentă modalitate de a ajunge rapid la clienții potențiali.

1. Rețelele de socializare pentru a stimula cumpărările impulsive

Platformele de social media precum Instagram vă permit să vă afișați produsul cu etichete de preț pe profilul dvs.

De fapt, aproape 40% dintre americanii din intervalul de vârstă 18-34 de ani cumpără produse de pe rețelele sociale. Prin urmare, adaptarea conținutului și a reclamelor pentru a direcționa spectatorii către magazinul dvs. încorporat și prezentarea produselor gata de cumpărare va reduce ciclul de vânzări și le va oferi o experiență de cumpărare fără probleme.

Utilizați acest sezon de sărbători pentru a oferi reduceri irezistibile la produsele dvs. cele mai vândute. Atunci când este asociat cu o experiență de cumpărare ușor de utilizat și cu alte strategii de recompensă, reduce frecarea și crește rata de conversie.

2. Desfășurați concursuri sau cadouri

https://www.instagram.com/reel/ClH5bpJjuPp/?utm_source=ig_web_copy_link&igshid=MzRlODBiNWFlZA==

Un concurs este o modalitate tactică de a canaliza atenția și puterea adepților dvs. existenți și de a ajunge la mai mulți cumpărători similari. De fapt, 55 de milioane de americani participă la concursuri pentru a câștiga recompense.

Fără îndoială, gamificarea modului în care promovați produsele poate crește entuziasmul și anticiparea în rândul utilizatorilor rețelelor sociale.

Concursurile necesită participarea activă din partea adepților dvs. existenți și îi motivează să interacționeze cu marca dvs. Vă puteți extinde rapid acoperirea solicitând publicului să eticheteze prietenii, să partajeze postări sau să comenteze pentru a intra în concurs.

Această atenție și implicare imediată vă pot ajuta să ajungeți la noi audiențe care altfel nu ar fi fost la curent cu promoțiile dvs. de Black Friday.

În timp ce desfășurați un concurs, asigurați-vă că promovați produse populare sau de sezon pentru a maximiza atenția pe care ați obținut-o. Odată ce concursul se încheie, anunță câștigătorul pe pagina ta și dovedește că ești la cuvânt.

3. Partener cu influenți

Influencerii sunt noii agenți de vânzări de pe rețelele sociale. Colaborarea cu personalități cu un public țintă similar cu marca dvs. vă poate maximiza rentabilitatea investiției în marketing și vânzările sezoniere.

Oferirea de coduri de reducere pentru influenți sau programe de afiliere pentru a-și stimula urmăritorii să facă o achiziție este o modalitate rapidă de a genera mai mulți clienți.

Influencerii pot crea un buzz și pot intra cu ușurință cu publicul țintă. Prin urmare, parteneriatul cu persoane cu o prezență online solidă și o comunitate antrenantă vă poate ajuta să ajungeți la un public activ și mai larg.

Idei bazate pe reduceri

1. Reduceri condiționate

Un raport recent afirmă că „63% dintre americani spun că se simt ca un cumpărător mai inteligent atunci când folosesc reduceri”. De aceea, este, fără îndoială, cea mai bună modalitate de a converti cumpărătorii în cumpărători.

Această Vinere Neagră încurajează indirect clienții tăi să-și mărească cheltuielile, oferind reduceri pe niveluri. Este o modalitate practică de a stimula achizițiile mai mari și de a crește valoarea comenzii.

Cumpărătorii anticipează cu nerăbdare acest eveniment anual ca o oportunitate de a obține economii semnificative. Puteți crea o conexiune puternică și puteți crește probabilitatea de cumpărare prin promovarea vânzărilor flash și a cronometrelor pentru a crea un sentiment de urgență și FOMO (frica de a pierde) în rândul publicului dvs.

În plus, utilizați canale de marketing digital precum Facebook, Instagram, Google și e-mail pentru a vă promova ofertele de reducere condiționată și pentru a genera entuziasm care să conducă la marea vânzare.

2. Roata de reduceri pentru economii misterioase

Mystery Savings Discount Wheel este un instrument inovator pentru a crea o experiență captivantă și interactivă pentru clienții dvs.

Cumpărătorii sunt atrași în mod natural de fiorul de a învârti roata pentru a descoperi ce fel de reducere sau ofertă vor primi.

Această gamificare a procesului de cumpărături le captează atenția și îi menține implicați și interesați să exploreze ofertele tale de Black Friday.

De asemenea, încurajează partajarea socială și marketingul din gură. Cumpărătorii care au o experiență pozitivă cu Mystery Discount Wheel au mai multe șanse să își împărtășească entuziasmul pe rețelele de socializare, atrăgând mai mulți clienți potențiali la reducerile dvs. de Black Friday.

3. Oferind reduceri Early Bird

Începând devreme vânzările, profitați de anticiparea și entuziasmul care se acumulează de obicei în săptămânile premergătoare Vinerii Negre.

Puteți capta atenția consumatorilor care sunt dornici să-și facă achizițiile de sărbători și caută în mod activ oferte.

Acest moment strategic ajută la atragerea de cumpărători timpurii, asigurându-vă că marca dvs. este pe radarul clienților potențiali înaintea goanei de Vinerea Neagră, oferindu-vă un avantaj competitiv pe o piață aglomerată.

Luați în considerare oferirea de acces timpuriu la anumite produse sau categorii pentru a stimula și mai mult cumpărăturile timpurii. Aceste strategii te vor ajuta să atragi mai mulți clienți și să stimulezi vânzările în perioada de Black Friday.

Alte idei de marketing

1. Extindeți până la Cyber ​​Monday

Cyber ​​Monday cade în prima zi de luni după Ziua Recunoștinței și Vinerea Neagră. Este o mișcare inteligentă să vă extindeți vânzările până la Cyber ​​Monday pentru a maximiza oportunitățile de vânzare.

Procedând astfel, puteți capta atenția celor care au ratat ofertele de Black Friday.

Mai mult, este o oportunitate de a-ți ajusta strategiile de marketing pe baza datelor și a informațiilor adunate în timpul Black Friday. Analizați preferințele clienților, produsele cu cele mai bune performanțe și tendințele generale de vânzări pentru a face ajustări informate pentru Cyber ​​Monday.

Această abordare bazată pe date permite o direcționare mai eficientă și promovări personalizate, generând în cele din urmă rate de conversie mai mari și venituri crescute.

2. Cronometre cu numărătoare inversă

Din multe alte moduri, cronometrele cu numărătoare inversă s-au dovedit a fi de succes în a crea un sentiment de urgență și a acționa imediat din partea potențialilor clienți în timpul sezonului de Vinerea Neagră.

Vinerea neagră este sinonimă cu oferte pe durată limitată și oferte exclusive, iar un cronometru cu numărătoare inversă transmite în mod eficient acest mesaj. Îi pune pe cumpărători pe un cronometru virtual, obligându-i să acționeze mai repede decât să amâne.

De asemenea, abordează conceptul psihologic de FOMO (frica de a pierde afară). Cumpărătorii sunt în mod natural înclinați să-și dorească ceea ce caută alții și, atunci când văd un cronometru care ține în jos, își fac griji că nu vor pierde reducerile și promoțiile incredibile pe care le oferiți. Această teamă îi determină să ia decizii rapide de cumpărare, care vă pot crește semnificativ vânzările.

Poate fi plasat strategic pe site-ul dvs. web, e-mailuri și postări pe rețelele sociale, asigurându-vă că promoțiile dvs. de Black Friday sunt afișate în mod constant și vizibil pe diverse canale. Această consecvență ajută la întărirea mesajului mărcii dvs. și asigură că clienții potențiali sunt întotdeauna conștienți de caracterul pe timp limitat al ofertelor dvs. de Black Friday.

3. Oferă oferte la oră

Anunțând că noi oferte vor fi disponibile în fiecare oră, puteți genera un sunet care îi ține pe clienții potențiali să verifice în mod activ site-ul dvs. web sau platformele de rețele sociale de-a lungul zilei.

Această anticipare poate duce la niveluri mai ridicate de implicare, deoarece cumpărătorii așteaptă cu nerăbdare următoarea rundă de reduceri. În plus, ofertele pe oră vă permit să prezentați o gamă variată de produse. Prezentând diferite articole pe parcursul zilei, puteți atrage un public mai larg, cu interese diferite.

Oferind oferte limitate în timp, puteți crește și valoarea medie a comenzii, deoarece clienții se grăbesc să profite de ofertele pe timp limitat. În plus, utilizarea deficitului în strategia dvs. de marketing poate crea un sentiment de urgență și poate genera conversii.

4. Pachet de produse

Îmbinarea produselor vă permite să maximizați potențialul de vânzări prin combinarea produselor complementare într-un singur pachet atrăgător. Clienții percep produsele grupate ca oferind mai mult pentru banii lor, ceea ce poate stimula achiziții mai mari și valori mai mari ale comenzilor.

Similar cu reducerile și alte idei de marketing, acest lucru ajută la creșterea valorii medii a comenzii și oferă clienților o opțiune convenabilă și rentabilă.

Pe de altă parte, gruparea vă permite să eliminați în mod strategic excesul de inventar sau să promovați articole mai puțin populare, asociindu-le cu cele mai bine vândute. Acest lucru nu numai că ajută la reducerea stocului excesiv, dar asigură și expunerea unei game mai largi de produse, ceea ce poate duce la creșterea vânzărilor viitoare ale acestor articole.

5. Transport gratuit

Livrarea gratuită elimină o barieră comună în calea achiziției. Reducerea costului suplimentar de transport poate crește semnificativ ratele de conversie în timpul Black Friday.

Un studiu recent arată că 50% dintre consumatori și-au abandonat coșul de cumpărături online din cauza opțiunilor de expediere și/sau de livrare.

Costul final, inclusiv prețurile mărfurilor, transportul și taxele, se adună prea repede, astfel încât clienții devin reticenți în a continua achiziția. De aceea, transportul gratuit este un excelent mușcător de ac. Această strategie ajută la atragerea și conversia cumpărătorilor sensibili la preț, arătând în același timp angajamentul dumneavoastră față de satisfacția clienților.

6. Oferte de upsell și cross-sell

Vinerea Neagră este cunoscută pentru a atrage un aflux masiv de cumpărători online care caută cele mai bune oferte și reduceri. Prin implementarea strategică a ofertelor de upsell și cross-sell ca marcă de comerț electronic, puteți maximiza potențialul de venituri în această perioadă cu trafic ridicat.

Upselling implică încurajarea clienților să cumpere o versiune de produs cu preț mai mare sau actualizată pe care intenționau să o cumpere inițial.

Vânzarea încrucișată, pe de altă parte, sugerează produse complementare sau înrudite care să se potrivească cu articolul ales.

Ambele strategii pot crește semnificativ valoarea medie a comenzii, sporind astfel profitabilitatea generală a evenimentului de vânzări de Vinerea Neagră.

Mai mult, în timpul Black Friday, clienții sunt adesea într-o frenezie a cumpărăturilor, căutând în mod activ oportunități de a economisi bani în timp ce își fac cumpărăturile.

Prezentând oferte convingătoare de upsell și cross-sell care oferă valoare reală sau economii, puteți profita de mentalitatea consumatorului și puteți motiva cumpărătorii să cumpere mai mult decât au dorit inițial.

7. Coduri de recomandare

Codurile de recomandare profită de puterea marketingului verbal. În perioada sărbătorilor, consumatorii sunt mai predispuși să accepte recomandări de la prieteni și familie.

Oferind coduri de recomandare care stimulează clienții existenți să-și recomande prietenii și contactele, puteți atrage noi potențiali cumpărători. Aceste coduri transformă în esență clienții fideli în susținători ai mărcii, valorificându-și rețelele personale pentru a atrage noi clienți.

Codurile de recomandare oferă o situație câștigătoare atât pentru referenți, cât și pentru arbitri. Referitorul este recompensat pentru aducerea unui client nou, adesea cu reduceri sau oferte speciale, care pot fi deosebit de atrăgătoare de Vinerea Neagră, când toată lumea caută chilipiruri.

8. Oferiți clienților de lungă durată oferte exclusive

Oferiți oferte exclusive clienților de lungă durată pentru a spori loialitatea clienților și a arăta aprecierea pentru sprijinul lor continuu.

Poate crea un sentiment de exclusivitate și privilegiu. Îi face pe acești clienți să se simtă ca niște VIP-uri, stimulând o conexiune emoțională puternică cu marca dvs. Această conexiune nu numai că crește vânzările în timpul sezonului de vacanță, dar stimulează și loialitatea și advocacy pe termen lung.

În timpul freneziei de Vinerea Neagră, unde cumpărătorii sunt bombardați cu nenumărate promoții și reduceri, oferirea de oferte exclusive clienților de lungă durată îți deosebește marca. Vă diferențiază afacerea de ceilalți, subliniind importanța relațiilor cu clienții față de tranzacțiile unice.

9. Oferiți o politică de returnare fără întrebări

În această perioadă de cumpărături, consumatorii fac adesea achiziții impulsive sau cumpără cadouri pentru alții. În goana de entuziasm, s-ar putea să nu-și ia în considerare cu atenție alegerile, ceea ce duce la o probabilitate mai mare de returnări sau schimburi. Asigurând clienților o politică de returnare fără întrebări, creați o plasă de siguranță care le insuflă încredere în deciziile lor de cumpărare.

Câștigați încrederea clienților dvs. oferind o politică de returnare fără probleme care abordează preocupările acestora. Asigurați-vă că evidențiați ușurința returnărilor și rambursărilor, oferind clienților liniște sufletească atunci când efectuează o achiziție.

Acest spor de încredere poate îmbunătăți semnificativ experiența generală de cumpărături, făcând consumatorii mai înclinați să cumpere cu marca dvs.

Atunci când clienții știu că pot returna sau schimba cu ușurință articole fără bătăi de cap, este mai probabil să-ți aleagă marca față de concurenți, chiar dacă achiziția inițială se face impulsiv de Black Friday. În plus, experiențele pozitive de cumpărături pot duce la repetarea afacerilor, la creșterea loialității clienților și la trimiteri pozitive din gură.

10. Recompense minime pentru cheltuieli

Recompensele pentru cheltuieli minime îi stimulează pe clienți să exploreze o gamă mai largă de produse în magazinul dvs. Prin stabilirea unui prag minim de cheltuieli pentru a debloca recompense sau reduceri, clienții sunt motivați să adauge mai multe articole în coșul lor pentru a atinge acel prag.

Acest lucru poate duce la volume de vânzări mai mari și venituri crescute, făcându-l o situație câștigătoare atât pentru client, care primește o reducere sau bonus, cât și pentru marca de comerț electronic, care își crește vânzările.

În plus, atunci când clienții percep valoarea în cheltuielile mai mari, este mai probabil să se întoarcă în magazinul dvs. în viitor, mai ales dacă au avut o experiență pozitivă de cumpărături în timpul Black Friday. Această abordare construiește o bază de clienți loiali, care poate avea beneficii pe termen lung pentru marca dvs. dincolo de sezonul sărbătorilor.

11. Programe de afiliere

Vinerea neagră este o perioadă extrem de competitivă pentru comercianții cu amănuntul online, iar marketingul afiliat permite mărcilor să profite de influența partenerilor de încredere.

Afiliații, în mod obișnuit bloggeri, creatori de conținut sau influenți cu un număr de urmăritori loiali și implicați, pot amplifica în mod eficient acoperirea și credibilitatea unui brand.

Programele de afiliere oferă o abordare de marketing bazată pe performanță, care se aliniază perfect cu natura axată pe vânzări a Black Friday. Mărcile plătesc afiliaților un comision numai atunci când conduc o vânzare, asigurând o rentabilitate clară a investiției. Acest model rentabil este deosebit de avantajos într-o perioadă în care bugetele de marketing pot fi reduse din cauza cheltuielilor publicitare crescute.

Creați pagini de destinație și bannere specifice afiliaților pentru a facilita afiliații dvs. să vă promoveze produsele sau serviciile. Pentru a le susține în continuare eforturile, oferiți-le un set de instrumente de marketing de Vinerea Neagră care include imagini de rețele sociale și șabloane de e-mail.

12. Redirecționați cărucioarele abandonate

Când clienții adaugă produse în coșul lor, dar părăsesc site-ul dvs. web fără a finaliza achiziția, deseori o fac din diverse motive: distrageri, comparații de preț sau pur și simplu au nevoie de mai mult timp pentru a decide.

Retargeting-ul vă permite să reangajați acești potențiali clienți prin afișarea strategică a reclamelor care prezintă exact produsele pentru care și-au arătat interesul. Acest lucru nu numai că le amintește de articolele pe care le-au lăsat în urmă, ci oferă și un impuls suplimentar pentru a-și reconsidera decizia de cumpărare.

Atunci când cumpărătorii sunt bombardați cu numeroase oferte și oferte, retargeting-ul poate ajuta marca dvs. să iasă în evidență pe piața aglomerată. Este o modalitate de a vă păstra produsele în prim-plan pentru clienții care sunt deja interesați de ele.

În plus, puteți crea urgență în anunțurile dvs. de redirecționare, menționând natura limitată a vânzărilor de Vinerea Neagră, motivând cumpărătorii care ezită să își finalizeze achiziția înainte de a pierde reducerile.

Pasii urmatori

Este esențial să alegeți idei care se aliniază cu afacerea dvs. și cu publicul țintă pentru a profita la maximum de eforturile dvs. de marketing de Black Friday,

Începeți să vă planificați și să executați campania în avans pentru a maximiza impactul.

Pe tot parcursul weekendului de Vinerea Neagră, monitorizează îndeaproape și ajustează-ți strategia după cum este necesar pentru a asigura rezultate optime. După ce praful se așează, analizează succesul eforturilor tale și folosește datele pentru a rafina campaniile viitoare.

Nu limita aceste idei de marketing doar la Black Friday; luați în considerare implementarea acestora pe tot parcursul anului pentru a stimula vânzările și a stimula implicarea clienților.