Ce este programul de lucru 2-2-3 și de ce este util?

În întreaga lume, mediul de lucru s-a schimbat dramatic. Pentru a păstra angajații și a câștiga mai mulți clienți, companiile s-au adaptat la lumea modernă a muncii – așa că, pe lângă mediul tradițional de 9 la 5, au apărut noi tipuri, cum ar fi munca flexibilă, hibridă și în schimburi.

De îndată ce un număr tot mai mare de companii au început să prioritizeze nevoile clienților lor și satisfacția angajaților, a crescut și numărul locurilor de muncă care necesită acoperire 24/7. Ca urmare, a apărut munca în schimburi, astfel încât managerii și angajații trebuie să se adapteze și să se adapteze.

Adesea, găsirea celui mai bun program de schimb poate fi o provocare. Dar, pentru a vă împiedica să rătăciți în căutarea celei mai potrivite pentru compania dvs., în această postare de blog vom descoperi tot ce trebuie să știți despre unul dintre cele mai eficiente modele de schimburi de acolo - programul de lucru 2-2-3.

Citiți mai departe pentru a afla:

• Care este programul 2-2-3 și cum funcționează,
• Cine folosește modelul de schimbare 2-2-3,
• Care sunt avantajele și dezavantajele programului de lucru 2-2-3,
• Care sunt alternativele la programul 2-2-3, și
• Cum se implementează modelul de lucru 2-2-3.

Ce este programul 2-2-3 și cum funcționează?

Planul 2-2-3, cunoscut și sub numele de programul Panama, implică un ciclu de rotație de 28 de zile în care fiecare angajat efectuează zilnic o tură de 12 ore. Acest plan implică adesea patru echipe care lucrează timp de două zile, luându-și două zile libere și apoi lucrând timp de trei zile. De aceea se numește programul de lucru 2-2-3.

Iată un exemplu de program de lucru 2-2-3:

După cum se vede în ilustrația de mai sus, în timp ce Echipa 1 lucrează luni și marți (Săptămâna 1) de la 7:00 la 19:00, Echipa 2 lucrează de la 19:00 la 7:00

Apoi, echipele 1 și 2 au două zile libere, în timp ce echipele 3 și 4 preiau schimburile.

După aceea, echipele 1 și 2 se întorc la muncă timp de trei zile - Echipa 1 lucrează în tura de zi, în timp ce Echipa 2 lucrează în tura de noapte. Și echipele 3 și 4 au trei zile libere.

Cine folosește modelul de schimbare 2-2-3?

După cum sa menționat anterior, munca în ture este necesară pentru industriile cu program de lucru variat și extins. Este deosebit de comun în acele industrii în care angajații trebuie să fie prezenți 24/7 pentru a ajuta pe toată lumea, cum este cazul în:

• Sănătate,
• Posturi de politie,
• Serviciile de pompieri,
• Industriile manufacturiere,
• Benzinării,
• Transporturi și companii aeriene,
• Centrele de apeluri de servicii pentru clienți și
• Mass-media și ziare.

Ar fi imposibil ca un singur angajat să acopere fiecare tură non-stop în aceste industrii și de aceea echipele funcționează frecvent pe un program de lucru 2-2-3. Cu toate acestea, deoarece sunt implicate patru echipe cu schimburi rotative, de obicei este dificil să le organizezi.

În consecință, multe industrii se bazează pe software-ul de planificare a proiectelor, care ajută echipele să își urmărească timpul, făcându-le astfel mai organizate și mai productive.

Avantajele programului de lucru 2-2-3

Nu este surprinzător că un plan de 2-2-3 schimburi duce adesea la o satisfacție generală mai mare a angajaților decât alte programe alternative.

Deoarece acest tip de model de schimburi vine cu o gamă largă de beneficii pe care atât angajații, cât și proprietarii de afaceri le pot obține, am enumerat cele mai comune patru avantaje pe care le veți observa cu siguranță dacă decideți să introduceți acest tip de program de lucru.

Avantajul #1: Pool personalizat crescut

În funcție de industrie, rămânerea deschisă 24 de ore pe zi vă poate permite să ajungeți la mai mulți oameni. Acest lucru poate duce în cele din urmă la mai mulți clienți și la câștiguri mai mari.

Să presupunem că deții un restaurant și ești deschis între orele 10:00 și 23:00. Dacă decizi să introduci programul 2-2-3 și să lucrezi 24/7, restaurantul tău va putea atrage mai mulți clienți și va avea mai mult profit.

Și, din moment ce ești mereu disponibil clienților tăi, construiești încredere și relații bune cu aceștia.

Avantajul #2: Productivitate crescută și costuri de angajare mai mici

Schimburile lungi permit angajaților să se concentreze pe un anumit proiect pentru perioade mai lungi, permițându-le să finalizeze sarcina înainte de încheierea turei.

Când angajații lucrează în ture de 12 ore, este posibil să angajați mai puțini oameni, ceea ce vă permite să redirecționați fondurile către alte domenii ale afacerii dvs.

Avantajul #3: Mai mult timp liber

Folosind acest tip de program, angajații au un weekend de 3 zile la fiecare weekend, ceea ce le oferă mult timp pentru activități de agrement și odihnă.

În general, angajaților le place acest tip de program pentru că nu trebuie niciodată să lucreze mai mult de trei zile la rând și pot planifica cu ușurință un program stabilit cu luni înainte.

Dacă călătoria este modalitatea lor de a se relaxa și de a-și petrece timpul liber, lucrul pe un program de 2-2-3 le oferă o mulțime de oportunități pentru a planifica escapade de weekend. De asemenea, acest model de ture le permite angajaților să lucreze doar 180 de zile pe an, ceea ce le face viața mai relaxantă.

Avantajul #4: un echilibru mai bun între viața profesională și viața privată

Programul 2-2-3 ajută la realizarea unui echilibru bun între viața profesională și viața privată, ceea ce îl face perfect pentru angajații cu copii și familii.

Planul de lucru 2-2-3 le permite angajaților să aibă 2 sau 3 zile libere consecutive, ceea ce le permite să aibă mai mult timp de calitate cu copiii și familiile lor, sau să facă o scurtă excursie și să viziteze locul pe care și-au dorit-o mereu.

Când se întorc la muncă, vor fi mai productivi și calitatea rezultatelor lor va fi mai mare, deoarece sunt mai energici și mai bine odihniți.

Dezavantajele programului de lucru 2-2-3

La fel ca orice altceva în viață, programul de lucru 2-2-3 are dezavantajele sale. Pe lângă avantajele, există multe dezavantaje ale acestui tip de program și le-am enumerat pe cele două cele mai comune.

Dezavantajul #1: Probleme de sănătate

Când angajații lucrează în ture de 12 ore, își pun sănătatea în pericol, deoarece aceste ture ar putea fi prea lungi pentru unele persoane. În plus, lucrul de până la 60 de ore într-o singură săptămână poate:

• Creste nivelul de stres,
• Cauza obiceiuri alimentare proaste,
• Afectează negativ sistemul imunitar și
• Duce la epuizare în carieră.

Dezavantajul #2: Întreruperea ciclului de somn

Orele lungi de lucru pot afecta semnificativ tiparele de somn ale angajaților, ceea ce poate duce apoi la mai multe probleme de sănătate și la niveluri mai mari de stres. În consecință, angajații pot avea dificultăți să rămână atenți, mai ales dacă lucrează în tura de noapte, iar acest lucru poate duce la accidente grave.

Mai mult, cercetările au arătat că există o legătură puternică între munca în ture de noapte și dezvoltarea tulburărilor cardiovasculare. Angajații din turele de noapte sunt, de asemenea, mai predispuși să se angajeze în activități nesănătoase, cum ar fi fumatul sau supraalimentarea.

Variații ale programului de lucru 2-2-3

Deoarece atât de multe locuri de muncă se bazează pe planuri de schimburi 24/7, astfel încât operațiunile lor comerciale să fie acoperite pe deplin, au apărut multe alte variații.

Printre cele mai cunoscute sunt:

• Programul Pitman,
• Programul DuPont și
• Programul DDNNOO.

Toate aceste variații sunt similare cu planul de lucru 2-2-3, dar adaptate în moduri diferite.

Varianta #1: Programul Pitman

Spre deosebire de programul 2-2-3, programul de ture Pitman implică angajații care lucrează într-un model 2-3-2.

Este cunoscut ca programul de lucru 2-3-2 deoarece lucrătorii au două zile libere, lucrează trei zile și apoi mai au două zile libere.

Există două versiuni ale programului Pitman:

• Versiunea #1: Program Pitman fix — prima echipă va lucra întotdeauna ziua, iar a doua echipă va lucra noaptea.
• Versiunea #2: Programul Pitman rotativ — echipele se rotesc astfel încât în ​​timpul unui ciclu o echipă lucrează în tura de zi, iar în timpul următorului ciclu aceeași echipă lucrează noaptea.

Varianta #2: Programul DuPont

Programul DuPont implică un ciclu de patru săptămâni și constă din patru etape:

• Etapa #1: Lucrați patru ture de noapte și apoi luați-vă trei zile libere.
• Etapa #2: Lucrați în trei ture de zi, aveți o zi liberă, urmată de trei ture de noapte.
• Etapa #3: Aveți trei zile libere, apoi lucrați în ture de patru zile.
• Etapa #4: Aveți șapte zile libere.

Varianta #3: Programul DDNNOO

Spre deosebire de programul 2-2-3 în care funcționează patru echipe, în programul de lucru DDNNOO, trei echipe alternează între:

• Lucrând două zile,
• Lucrând două nopți și
• Ia două zile libere.

În acest ciclu de șase zile, fiecare echipă lucrează două ture de zi de 12 ore și două ture de noapte de 12 ore. De exemplu, în prima și a doua zi, Echipa 1 are ture zilnice. Apoi, în ziua a treia și a patra, Echipa 1 lucrează în timpul nopții.

Cum se implementează programul de lucru 2-2-3?

În ciuda faptului că este unul dintre cele mai practice programe flexibile, s-ar putea să vă confruntați cu provocări în gestionarea echipei în timp ce utilizați modelul 2-2-3.

După cum am văzut din secțiunea despre dezavantaje, dacă nu este aplicat corect, respectarea programului Panama poate avea un impact negativ asupra ciclurilor de somn și a sistemului imunitar al angajaților și poate crește nivelul de stres al acestora.

Prin urmare, pentru a vă ajuta să evitați neajunsurile acestui tip de program, am adunat câteva sfaturi practice despre cum să implementați cu succes programul 2-2-3.

Sfat #1: Definiți o oră de începere potrivită pentru angajații dvs

Angajații tăi trebuie să se mulțumească cu începerea schimburilor, dacă vrei să rămână. În plus, vor fi și mai productivi dacă alegeți cea mai potrivită oră de începere pentru ei.

Deci, când ar trebui să înceapă tura? Ei bine, nu există un răspuns corect la această întrebare, deoarece fiecare echipă are preferințele sale.

De exemplu, puteți începe încă de la ora 5:00 dacă majoritatea angajaților tăi se trezesc devreme.

Cu toate acestea, dacă mulți angajați obiectează la schimbarea timpurie, ar trebui să luați în considerare o altă dată. Pentru a maximiza productivitatea personalului dvs., ar trebui să le oferiți ture în care să se simtă confortabil.

De asemenea, orele de începere depind uneori de tipul de muncă pe care o desfășoară echipa ta. Prin urmare, nu va fi posibilă ajustarea programului pentru fiecare angajat - cu toate acestea, managerul poate permite angajaților să schimbe ture cu colegii lor pentru a obține flexibilitatea de care au nevoie.

Sfatul #2: Promovați și asigurați-vă suficiente pauze în planul de ture

Atunci când lucrează în ture de 12 ore, angajații au nevoie de pauze regulate pentru a fi productivi și eficienți. La urma urmei, nu este neobișnuit ca angajații stresați să aibă dificultăți în a oferi o muncă de calitate.

Pentru a evita angajații să se suprasoliciteze, încercați să le recomandați să ia pauze scurte, dar frecvente. Luarea frecventă a pauzelor scurte poate face angajații tăi să se simtă plini de energie. În timpul pauzei, pot merge la plimbare, pot lua un pui de somn sau pot merge la sală - orice trebuie să facă pentru a se relaxa.

Unii angajați le place să ia o pauză după fiecare 25 de minute, în timp ce alții preferă să ia pauze numai după 75-90 de minute. Oricum, există o mulțime de tehnici care promovează luarea de pauze scurte și promit să crească productivitatea și eficiența, cum ar fi tehnica Pomodoro.

Sfatul #3: Automatizați programarea schimburilor

Crearea manuală a unui program pentru un grup mare de angajați este o muncă dificilă.

Datorită complexității sale, este un proces consumator de timp care duce adesea la probleme cu productivitatea, eficiența și bunăstarea angajaților.

Totuși, acest lucru poate fi evitat prin utilizarea unui software de programare a angajaților, cum ar fi Clockify, care vă poate ajuta să vă planificați schimburile și să vă avertizeze membrii echipei, astfel încât să poată fi pregătiți.

Cu această funcție, veți avea o imagine de ansamblu mai bună asupra echipei dvs. și veți putea gestiona mai bine volumul de lucru, observând:

• Cine este disponibil să preia mai multe sarcini și
• Cine este deja suprarezervat

Când decideți să automatizați acest proces în loc să creați manual un program de la zero, vă va fi mult mai ușor să gestionați schimburile de ture și să găsiți o acoperire atunci când un angajat este bolnav.

Mai mult, puteți face publice cu ușurință programele și puteți evita potențiala confuzie care ar putea apărea după introducerea unui nou program de lucru.

Sfatul #4: Ajută noii angajați

Integrarea corectă a noilor angajați este esențială în aplicarea programului de lucru 2-2-3. Personalul nou poate avea nevoie de ceva timp pentru a se adapta fizic și emoțional la rutină, deoarece le poate fi dificil să facă față tiparelor în schimbare și schimburilor lungi.

De exemplu, un nou angajat, care a lucrat în tură de noapte, are mai multe șanse să greșească în următoarea zi lucrătoare decât colegii săi cu experiență.

În plus, noii dumneavoastră angajați pot suferi de epuizare, insomnie și alte probleme din cauza schimburilor rotative. Prin urmare, este important să verificați dacă există semne de oboseală.

Îi puteți ajuta să se adapteze la volumul de muncă și la programele neregulate ale schimburilor, prezentându-le instrucțiuni scrise și sarcini pe care trebuie să le îndeplinească prin intermediul șabloanelor de program. O decizie înțeleaptă ar fi să invitați lucrători mai experimentați pentru a-i ajuta pe angajații nou îmbarcați în perioada de ajustare.

Sfat #5: Aveți o iluminare adecvată

Iluminatul din birou afectează direct starea de spirit, productivitatea, creativitatea și nivelul de energie ale angajaților dvs.

Prea puțină lumină poate provoca oboseală, în timp ce prea multă lumină poate provoca probleme oculare și dureri de cap. Deci, trebuie să găsim echilibrul perfect, mai ales pentru schimburile de noapte.

Când se întunecă seara corpul nostru eliberează melatonină, care ne pregătește pentru somn. Deoarece programul de lucru 2-2-3 presupune munca în ture de noapte, este important ca locul de muncă să fie bine iluminat. Un loc de muncă bine iluminat ajută personalul să rămână alert, concentrat și pregătit din punct de vedere psihologic pentru a face tot posibilul.

Astfel, angajații vor fi mai productivi, mai ales pe timpul nopții.

Sfat #6: Rotiți schimburile în mod regulat

Angajații tăi vor avea nevoie de ceva timp pentru a se adapta la o nouă rutină, mai ales dacă nu le-ai schimbat niciodată programul până acum. La urma urmei, este posibil ca personalul dvs. să se fi adaptat deja la programul lor obișnuit și le poate fi dificil să schimbe brusc turele.

Pentru a evita acest lucru, asigurați-vă că atribuiți un program diferit la fiecare două până la patru săptămâni. Aceste schimbări rapide vor avea un impact mai mic asupra ciclurilor de somn ale angajaților tăi.

În plus, fiecare program trebuie distribuit în avans, astfel încât angajații să poată planifica în consecință.

Sfat #7: Recomandați un consum mai mic de cofeină și configurați o zonă de somn

Lucrul timp de 12 ore consecutiv poate fi dificil și obositor, iar majoritatea lucrătorilor se vor baza pe consumul de cafea – dar acest lucru le poate perturba ciclul somn-veghe și îi poate face și mai obosiți.

În calitate de manager, ar trebui să configurați o „zonă de somn”, deoarece somnul la locul de muncă devine din ce în ce mai popular. Multe companii celebre precum Nike, Google, Facebook și Ben and Jerry's au creat camere pentru pui de somn. Un pui de somn de 15-20 de minute poate crește foarte mult eficiența și productivitatea angajaților, în special în timpul schimburilor de noapte.

Concluzie: Asigurați acoperire 24/7 și îmbunătățiți productivitatea echipei cu programul de lucru 2-2-3

Cu diferite medii de lucru vine o programare de lucru diversă. Printre multe variante de lucru în ture, programul de lucru 2-2-3 sau Panama a apărut ca unul dintre cele mai eficiente, mai ales dacă doriți să asigurați o acoperire 24/7 pentru a satisface cerințele clienților dumneavoastră.

Popularitatea sa se bazează pe beneficiile vaste pentru proprietarii de afaceri, precum și pentru angajații acestora, care includ o productivitate mai bună, echilibru între viața profesională și viața privată și mai mult timp liber. În această postare pe blog, am prezentat câteva sfaturi practice despre cum să implementați programul de lucru 2-2-3 în cel mai bun mod posibil, așa că sperăm că le veți găsi utile.

️ Ai încercat deja programul de lucru 2-2-3? Aveți sfaturi despre cum să implementați programul de lucru 2-2-3 și să creșteți productivitatea angajaților? Spune-ne la [email protected] și vei avea șansa de a fi prezentat într-unul dintre articolele noastre viitoare. De asemenea, dacă ți-a plăcut această postare pe blog, împărtășește-o cu cineva despre care crezi că ar fi interesant.