17 sfaturi pentru un design de accesibilitate eLearning super ușor

Accesibilitatea este o problemă cu care se confruntă toți designerii de conținut de curs.

Atunci când creați conținut care va ajunge la sute (sau chiar mii) de cursanți în medii educaționale și la locul de muncă, este neapărat să întâlniți persoane care au nevoie ca conținutul dvs. să fie accesibil în moduri pe care poate nu le-ați gândit înainte.

Nu doriți să fiți surprins și să vă grăbiți să vă adaptați conținutul la un design mai accesibil, așa că scopul dvs. ar trebui să fie să faceți conținutul accesibil din salt.

Dar asta sună atât de greu. Ai nevoie de un pachet special de design și software și de atât de mult timp. Dreapta?

Nu chiar. Ce se întâmplă dacă accesibilitatea nu ar fi o problemă în primul rând? Ce se întâmplă dacă conținutul, sistemul de management al învățării (LMS) și planurile de lecție ar fi toate accesibile și ușor de utilizat de la lansare, fiind în același timp estetice și utilizabile pentru alți cursanți?

Utilizarea unui LMS care ține cont de accesibilitatea eLearning încă de la început este un prim pas grozav. Moodle și Blackboard, de exemplu, sunt considerate ambele sisteme mai accesibile.

În principiu, totuși, accesibilitatea înseamnă că conținutul dvs. trebuie proiectat astfel încât oricine să îl poată utiliza.

Să aruncăm o privire la de ce este importantă accesibilitatea, înainte de a trece peste câteva sfaturi despre cum să abordați designul cursului, astfel încât fiecare utilizator să profite la maximum de conținutul dvs.

De ce eLearning-ul trebuie să fie accesibil

Există mai multe persoane cu dizabilități și cu deficiențe acolo decât v-ați aștepta. Conform datelor recensământului american din 2015, aproximativ 12% din populație este cu dizabilități. Alte studii sugerează însă că procentul poate fi mult mai mare decât atât.

Zece la sută din populație este considerată a fi doar în spectrul dislexic. Adică zeci de milioane de oameni.

Statistic, asta înseamnă că cineva din grupul tău de eLearning este dezactivat, indiferent dacă îți dai seama sau nu. Și dacă sunt în programul tău, ei trebuie să fie instruiți la fel de mult ca toți ceilalți.

Este treaba ta, ca lider responsabil de eLearning și designer de cursuri, să oferi o experiență pozitivă, intenționată și primitoare, astfel încât toată lumea să poată învăța într-un mediu perfect și sigur.

Deoarece există mai multe moduri în care diferitele dizabilități pot afecta interacțiunea cursanților cu materialul de eLearning, există mai multe abordări pe care le puteți lua în proiectarea accesibilității.

Le-am separat sub titluri generale de mai jos și fiecare secțiune este plină de sfaturi unice. Amintiți-vă, totuși, că acestea nu se exclud reciproc și veți dori să includeți cât mai multe sfaturi posibil pentru a îmbunătăți cu adevărat accesibilitatea eLearning.

Accesibilitatea eLearning pentru probleme de mobilitate și fotosensibilitate

Unii oameni le este greu să folosească un mouse sau o tastatură. Și pentru persoanele cu convulsii ușoare sau declanșate de mișcare, utilizarea unui computer poate fi o propunere riscantă. Un pic de gândire suplimentară în procesul de proiectare vă poate face conținutul mai sigur și mai ușor de utilizat pentru toată lumea.

Iată patru sfaturi axate pe acest domeniu:

1. Când utilizați videoclipuri, asigurați-vă că playerul dvs. media poate fi redat și întrerupt atât cu tastatura, cât și cu mouse-ul. Pentru persoanele care folosesc un stick de gură, este mult mai ușor să apeși pe bara de spațiu pentru o pauză rapidă decât să manipulezi un mouse.
2. Evitați clipirea videoclipurilor sau .gif-urilor. Imaginile care clipesc rapid sau au un efect de lumină stroboscopică pot declanșa epilepsia fotosensibilă.
3. Dacă trebuie să utilizați un videoclip intermitent sau .gif, luați în considerare să îl puneți în spatele sau sub un avertisment, să separați conținutul cu o etichetă „citește mai mult” sau să îl înscrieți, astfel încât cursanții să facă clic pentru a-l vizualiza. Acest lucru ajută pe oricine încearcă să evite cu totul astfel de imagini sau care trebuie să se pregătească înainte de a le întâlni.
4. Faceți-vă link-urile mai lungi. Nu trebuie să ocupe o pagină întreagă, dar a face clic pe link-ul text de cel puțin unul sau două cuvinte întregi ajută persoanele cu probleme motorii fine să aleagă link-uri cu mai mult succes.

După cum puteți vedea, aceste modificări nu afectează conținutul lecției sau experiența generală LMS. Sunt mici ajustări care fac o diferență enormă pentru oamenii care au nevoie de ele și care trec practic neobservate de cei care nu le caută.

Accesibilitatea eLearning pentru deficiențe de vedere

Cele mai multe sfaturi de design pentru persoanele cu deficiențe de vedere au de-a face cu crearea de conținut pe care un cititor de ecran îl poate înțelege cu ușurință. Menținerea cititorilor de ecran în minte atunci când vă proiectați conținutul va face o lume de diferență pentru cei care le folosesc.

Iată șase sfaturi pentru proiectarea cititoarelor de ecran:

1. Luați în considerare alegerea și dimensiunea fontului. Nu este enervant când site-urile web folosesc un font necitit, haotic sau își prezintă textul și fundalul în culori aproape identice? Acum, imaginați-vă că aveți acest sentiment pe majoritatea site-urilor web și veți fi în spațiul de cap al cursanților cu deficiențe de vedere. Pentru a începe, consultați acest manual despre selectarea fonturilor de caractere adecvate pentru deficiențe de vedere.
2. Folosiți corect titlurile. Setările H1, H2 și H3 sunt toate recunoscute de majoritatea cititoarelor de ecran, iar titlurile sunt utile pentru oricine navighează pe o pagină. (Dacă creați conținut pe un site web deschis și trebuie să vă faceți griji cu privire la motoarele de căutare, titlurile sunt, de asemenea, grozave pentru SEO.)

3. Dacă aveți imagini, includeți text alternativ pentru fiecare dintre ele. Cititoarele de ecran nu pot descrie o imagine, dar pot citi text alternativ care explică ce este imaginea. Consultați această pagină la îndemână pentru mai multe informații despre scrierea unui text alternativ eficient.
4. Eliminați listele derulante ori de câte ori este posibil, deoarece cititorii de ecran de obicei nu le pot prinde.
5. Faceți link-urile cât mai descriptive posibil. În loc să spui „dați clic aici”, explicați la ce duce linkul. Pentru cei dintre voi care postați conținut de învățare pe site-uri web deschise, a fi descriptiv este grozav pentru SEO.
6. Dacă trebuie să includeți o diagramă sau un tabel, încercați să încorporați diagrama în sine, în loc să utilizați o imagine, deoarece un cititor de ecran va avea mai ușor să explice/citească diagrama decât o imagine a acesteia.

Accesibilitatea eLearning pentru surditate și deficiențe de auz

Când luăm în considerare fișierele audio, videoclipurile și jocurile care folosesc sunetul ca componentă cheie (toate elementele care tind să fie privite ca o bună utilizare a multimedia), importanța sunetului pentru multe cursuri de eLearning se agravează.

Gândirea cursurilor dvs. le poate face mult mai accesibile pentru persoanele care ar putea să nu fi putut să se implice înainte cu materialele dvs. audio.

Începeți cu aceste sfaturi:

1. Subtitrare sau subtitrare toate videoclipurile. Încercați să subtitrați conținutul personalizat personal, mai degrabă decât să vă bazați pe subtitrarea automată a unui player media, care poate face greșeli confuze.
2. Oferiți transcripții ale conținutului audio. Acest lucru poate fi util și pentru studenții care vă accesează conținutul într-un spațiu public fără căști sau care trebuie să facă referire rapid la materialul dvs. în viitor.
3. Furnizați mai multe metode de contact. Dacă doriți ca studenții dvs. să vă contacteze cu dvs. sau cu un birou de asistență atunci când au probleme, oferiți-le mai multe modalități de a face acest lucru. Dacă puteți fi contactat doar prin telefon, eliminați din neatenție persoanele care nu aud prin telefon. Faceți opțiuni de rutină pentru e-mail și mesagerie instantanee (aka live chat) și luați în considerare adăugarea unei opțiuni de autoservire.

Accesibilitatea eLearning pentru dislexie și discalculie

eLearning poate fi o luptă pentru persoanele care văd frecvent literele și cifrele mișcând sau schimbându-se. În timp ce o carte poate fi rotită sau manipulată fizic, ecranul unui computer de multe ori nu poate fi. În astfel de cazuri, designul este singurul lucru care poate face conținutul ușor de citit și de înțeles.

Iată patru sfaturi pentru a facilita accesibilitatea în acest domeniu:

1. Alegerea fontului contează foarte mult pentru studenții cu dislexie. Folosirea unui font ușor de citit, cum ar fi Comic Sans, este utilă pentru utilizatorii cu dislexie, dar dacă nu vă puteți convinge să utilizați acest font specific, există o mulțime de alte opțiuni de font grozave. Fonturile sans-serif, spațiul amplu între caractere și liniile mai groase în partea de jos a literelor (pentru a le oferi o „greutate”) vizuală fac lucrurile mai ușor de citit.
2. Când accentuați textul, încercați să evitați utilizarea cursurilor. Acest lucru distorsionează litera și elimină tiparele, făcând lucrurile mai greu de citit. Când trebuie să puneți accent unei secțiuni, încercați să utilizați un font aldine.
3. Folosiți mai mult spațiu alb în designul dvs. Adăugarea de linii suplimentare între paragrafe împiedică fiecare secțiune să ruleze în următoarea. Acestea fiind spuse, păstrați spațiul alb consistent. Dacă ați decis să separați paragrafele cu două rânduri suplimentare, păstrați acel model pe tot cuprinsul dvs.
4. Evitați utilizarea culorilor cu contrast ultra-înalt. Pot fi obositoare pentru ochii oricui, dar afectează și mai mult utilizatorii dislexici și pot îngreuna concentrarea. Utilizarea unui fundal alb aproape sau a textului gri închis poate face pagina mai ușoară pentru ochi, oferind totuși suficient contrast pentru a fi clar.

Designul de accesibilitate eLearning este util pentru toată lumea

Dacă citiți acest lucru și vă gândiți că ar trebui să creați un set de conținut simplificat pentru utilizatorii cu dizabilități și un set de conținut „normal”, pompați acele frâne .

Nimeni nu vrea să se simtă izolat, iar crearea unei versiuni separate a conținutului tău pentru persoanele care au nevoie de puțin ajutor suplimentar sau de o abordare diferită face exact asta.

Cel mai important lucru de reținut despre designul accesibil este că un design bun accesibil poate fi folosit de toată lumea.

Designul accesibil ajută, de asemenea, cursanții care se luptă în alte moduri, cum ar fi confruntarea cu efectele îmbătrânirii sau care suferă de răni temporare.

Făcând conținutul dvs. prietenos pentru persoanele cu dizabilități, nu luați nimic de la cursanții fără dizabilități, în timp ce faceți o lume de diferență pentru oamenii care s-ar fi luptat sau care nu ar fi putut să-l folosească altfel.