13 sfaturi pentru a crea conținut de marketing minunat
Publicat: 2021-06-01O strategie bună de marketing de conținut atrage privirile, generează clienți potențiali, construiește comunități și relații online, care în cele din urmă se transformă în vânzări.
Anul acesta, marketingul digital a trecut de la „drăguț de a avea” la esențial, conformRaportului FastFWD B2B privind tendințele de marketingpentru 2021 de la ON24. Într-o lume post-pandemică marcată de distanțare fizică, companiile trebuiau să maximizeze acoperirea publicului online, marketerii aveau nevoie de informații detaliate despre comportamentul publicului și toată lumea a trebuit să elaboreze noi subiecte, experiențe și honeypots pentru a capta atenția publicului.
Așadar, cum poți crea conținut stelar care să-ți stimuleze afacerea online și să iasă în evidență pe piață?
Nu trebuie să scrii ca Shakespeare sau să suni ca Einstein. Vrei doar să fii relevant pentru publicul tău și să urmezi acești pași simpli, de mai jos, pentru a-i atrage atenția.
1. Înțelegeți-vă obiectivele
Scrieți conținut de marketing pentru pură distracție? Dacă acesta este interesul tău principal, atunci poate că blogging-ul obișnuit ar trebui să fie treaba ta. În caz contrar, ar trebui să creați conținut de marketing pentru a îndeplini un obiectiv de afaceri – chiar dacă este pur și simplu pentru a vă construi propriul brand ca scriitor.
Potrivit unui studiu realizat de SEMRush , prioritățile de top pentru marketerii de conținut sunt generarea de clienți potențiali de calitate, atragerea traficului pe site și îmbunătățirea reputației mărcii.
Prin urmare, primul pas este să înțelegeți și să subliniați scopul însuși al marketingului dvs. de conținut. Doriți să generați clienți potențiali de vânzări? Sau împingeți-vă produsul pe piață? Obiective diferite necesită strategii diferite de marketing de conținut.
Un obiectiv și o poziționare clar definite ar trebui să fie mesajul consistent în conținutul tău, construind imaginea potrivită pentru brandul tău prin toate canalele de marketing de conținut.
După ce ați identificat acest lucru, răspundeți la următoarele întrebări.
- Cine sunt clienții tăi?
- Ce caută ei?
- Ce probleme cauti sa rezolvi?
- Care este USP-ul mărcii dvs.?
- Cum vrei să evidențiezi asta?
- Care este peisajul tău competitiv?
- Cum obții un scor față de concurenții tăi?
2. Cunoaște-ți publicul
Marketingul de conținut nu înseamnă furnizarea de argumente de vânzare, spune Dan McLean , director de marketing de conținut la Vendasta. Trebuie să educi și să informezi. Există o componentă de vânzări în marketingul de conținut, evident. Dar este o educație aliniată la produsele, soluțiile și tehnologiile dvs., mai degrabă decât un argument de vânzări și marketing. „Trebuie să fii subtil. Trebuie să întrebi: cine este publicul tău și ce contează pentru ei? Înțelegerea publicului este primul pas.”
Cunoașterea publicului este cheia succesului în marketingul de conținut. Dacă nu știi cui te adresezi, ai pierdut jocul la început. Înțelegerea publicului are două elemente cheie.
Identificați profilul dvs. ideal de client. La fel ca și în cazul vânzărilor, este important pentru marketerii de conținut să identifice cine este clientul ideal. Sunt un grup unic de oameni care au nevoie de ceea ce oferiți și acesta este grupul pe care trebuie să-l vizați. Așadar, așează-te cu echipa ta de vânzări și află de la ei cine este clientul tău ideal. Apoi, întocmește personalitatea cumpărătorului. Conținutul tău trebuie să fie direcționat către aceste persoane.
Ce este un profil ideal de client și 6 moduri de a identifica ICP-urile
Amintiți-vă că un public nu este un client - cel puțin nu încă. Trebuie să rețineți că publicul dvs. nu este format numai din cumpărători. Publicul ar putea fi oricine interesat de conținutul larg pe care îl produceți, cu excepția cazului în care vă concentrați pe recenziile produselor din conținutul dvs. De exemplu, ați putea fi un furnizor de servicii digitale care scrie despre importanța creării unei comunități online sau sfaturi și trucuri de postare pe rețelele sociale . Publicul sunt oameni care doresc să învețe, să fie informați, să primească perspective și care interacționează cu conținutul dvs. cu mult înainte de a intenționa să facă o achiziție. Așa că gândește-te la conținutul tău ca la oala cu miere care le aduce în stala ta.
3. Identificați subiectele/cuvintele cheie
Construiește o listă de subiecte care vorbesc de interesul publicului tău. O mare parte din acestea vor proveni din cercetări vechi bune despre publicul țintă și profilul ideal al clientului.
Scanați rețelele sociale pentru publicul țintă și pentru a înțelege peisajul competitiv. Aflați ce tip de conținut consumă. Există instrumente de analiză încorporate, cum ar fi Facebook Page Insights, Twitter Analytics și Instagram Insights, printre altele, pentru a ajuta la această investigație.
Comunitățile online precum Reddit și Quora sunt locuri grozave pentru a asculta și a afla ce întreabă publicul țintă.
În continuare, este întotdeauna de ajutor să faceți o verificare amănunțită a subiectelor de discuție în Căutarea Google .Aflați ce tip de conținut se clasează în domeniile de interes pentru potențialii dvs., cât de extinse sunt acestea, ce subteme sunt incluse. „Acest lucru vă va ajuta să veniți cu idei de subiecte aliniate cu activele pe care Google le-a considerat deja legate, de calitate și demne de clasare”, spune Tudor Stănescu, manager SEO pentru Vendasta.
Google Search Console este un instrument excelent pentru verificarea subiectelor care conduc deja utilizatorii către site-ul dvs.Analizați cele mai importante interogări, afișări, clicuri și rate de clic pentru a identifica subiectele care necesită atenția dvs. De exemplu, conformSEJ Search Engine Journal, dacă o interogare generează mii de afișări pe site-ul dvs. în fiecare lună, dar rata de clic sau CTR este mai mică de 10%, atunci există multă vizibilitate de câștigat.
Dezvăluie misterul raportării SEO cu Google Search Console
Există, de asemenea, câteva alte instrumente, cum ar fiGoogle Keyword Planner, SEMrush, Ahrefs, FAQ Fox, Keyword.io și altele, pentru a vă ajuta să veniți cu idei de conținut relevante și să determinați potențialul lor de succes online.Identificați expresiile exacte care sunt căutate și utilizați aceste cunoștințe pentru a vă crea conținutul în consecință.
4. Elaborați un calendar editorial
Următorul pas este să dezvoltați un calendar editorial, care ar trebui să vă enumere ideile de conținut, formatul potrivit pentru fiecare subiect, plus obiectivele și rezultatele strategice pe care sperați să le atingeți.
„Este, de asemenea, important să îți clasificați conținutul, astfel încât să fiți intenționat atunci când scrieți. Trebuie să fiți capabil să spuneți „acest lucru despre care scriu astăzi este destinat persoanelor aflate în această etapă a călătoriei către cumpărători sau clienți”, spune McLean.
Indiferent dacă doriți să publicați conținut nou în fiecare zi a săptămânii sau de patru ori pe lună, un plan strategic detaliat vă ajută să determinați când să publicați conținut într-un mod care să amplifice mesajele mărcii și să ridice clasamentul cuvintelor cheie.
„Gândiți-vă la obiectivele pe care doriți să le atingă conținutul dvs., apoi setați puncte de referință de performanță cu clasamente, trafic, linkuri sau distribuiri sociale, alături de termenele limită pentru conținut”, spune Manick Bhan , director de tehnologie și fondator, LinkGraph.
5. Concentrați-vă pe toate pâlniile de sus în jos
În timpul întocmirii unui calendar de conținut, este important să vă gândiți la audiențe, cadență, subiecte, călătoria pe care doriți să o duceți un cititor, precum și la fiecare conținut și scopul său. La sfârșit, trebuie să vă asigurați că creați conținut care se adresează fiecărei părți a călătoriei clientului sau cumpărătorului pentru a muta continuu clienții potențiali în fiecare etapă. Cu cât primesc mai multă valoare și educație din conținutul tău, cu atât mai mult îi apropie de o relație pe termen lung cu marca ta.
„Într-un context de inbound marketing, conținutul înseamnă de fapt furnizarea de lider de gândire - educație și perspectivă care îi ajută pe cititori să-și facă treaba și să aibă succes. Conținutul grozav creează încredere cititorilor și atrage oamenii către marca dvs. Ei încep să vă vadă pe tine și marca ta ca pe o sursă informativă de învățare pentru a-și rezolva provocările de afaceri și a capta noi oportunități”, spune McLean. „Devenind un fel de consilier de încredere pentru publicul dvs. de afaceri, atunci când vine momentul ca aceștia să ia în considerare achiziționarea de produse și soluții pentru a-și ajuta afacerile, sunt predispuși să caute mai întâi acele surse care s-au dovedit utile în trecut și pe care au încredere.”
Este esențial să înțelegeți mai întâi călătoria pe care oamenii o fac cu compania dvs. Modul în care își identifică problemele, învață despre produsele tale și iau decizii, va dicta tipul de conținut pe care trebuie să-l creezi.
Care sunt provocările de marketing MSP și șase moduri de a le rezolva
Călătoria începe la ceea ce în limbajul de vânzări este descris ca vârful pâlniei sau „conștientizare”. Conținutul din această etapă este mai larg concentrat și de natură educațională. Vorbește la vechea zicală „nu știu ce nu știu”, așa că publicul poate nici măcar să nu recunoască că are o problemă sau o provocare care trebuie abordată... Sau sunt conștienți, dar nu știu. nu stiu ce sa fac in privinta asta.
Conținutul din partea de sus a pâlniei ar trebui să creeze un sentiment de urgență și să atragă publicul țintă în universul mărcii. Odată ce sunt în, este esențial să le arătați cum ar putea gândi și aborda rezolvarea provocărilor lor de afaceri. Din nou, oferind mai multă educație, dar în acest caz, aliniată la gândirea și abordarea soluțiilor companiei tale. Aici puteți oferi instrumente, șabloane, sfaturi, îndrumări și alte garanții care le arată calea de urmat. Odată ce au acceptat ideea că există provocări imediate pe care trebuie să le abordeze în afacerile lor sau oportunități de explorat, apoi după ce le-au oferit modalități de gândire și abordări pentru a aborda aceste probleme, este timpul să le prezinte conținut care să scoată în evidență modul în care dvs. marca poate fi de ajutor atunci când sunt gata să ia măsuri.
„Aceasta este etapa de „decizie” și este locul în care marca dumneavoastră trebuie să-și articuleze propunerea de valoare și, mai important, diferențierea sa”, spune McLean. „Acest ultim punct se referă la ceea ce faci tu mai bine decât alți furnizori de soluții și/sau ceea ce faci pe care alții nu pot.
„Este o discuție mai mult despre vânzări, dar nu este o discuție de marketing. Nu încerca să mă arunci. Fii serios. Arată-mi cum faci asta, nu-mi spune pur și simplu că poți să o faci.”
6. Arată, nu spune
În loc să spuneți cât de grozave sunt produsele dvs., arătați-le clienților cum le pot folosi produsele pentru a-și îmbunătăți și dezvolta afacerile sau, dacă sunteți un brand de consum, cum schimbă viața de consumator în bine. Asta îi ajută să facă o conexiune cu marca ta.
„Mărturiile clienților, studiile de caz și poveștile de succes sunt toate piese de conținut care funcționează foarte bine cu publicul dvs. din partea de jos a pâlniei. Vă arăt cum să aveți mai mult succes, nu vă spun. Totul este să oferi exemple reale de afaceri care au obținut rezultatele dorite cu sprijinul tău, astfel încât oamenii să se poată imagina folosind soluțiile tale”, spune McLean.
Ideea aici este să arătați că știți, faceți și oferiți ceea ce pretindeți și nu pur și simplu îi spuneți clientului și vă așteptați să vă creadă pe cuvânt despre valoarea nominală.
Faceți legătura cu publicul dvs. considerând-o ca pe o poveste, în care clientul dvs. de afaceri devine personajul central care apare ca erou pentru clienții lor, rezolvându-și problemele și/sau oferindu-le noi oportunități.
„Ascultarea poveștilor ne aduce înapoi la natura noastră de bază ca oameni. Ne place să povestim și să ni se spună povești. Când eram copii mici, am crescut cu părinții noștri care ne povesteau povești. Este un mecanism puternic. Nu scuipa doar o grămadă de fapte. A spune povesti! Este mai relatabil – și convingător”, spune McLean.
7. Citați surse și statistici
Faptele și statisticile sunt, de asemenea, o parte importantă a povestirii tale. Nu face pretenții. Dați statisticile și sursele. De exemplu, conform Raportului FastFWD B2B privind tendințele de marketing pentru 2021 de la ON24, 48% dintre specialiști în marketing cred că lipsa de oameni sau de timp este o provocare cheie pentru dezvoltarea unui honeypot digital, în timp ce alți factori, cum ar fi lipsa de informații sau date despre public, lipsa de ideile și faptul că organizațiile sunt prea lente pentru a crea experiențe noi, au fost, de asemenea, considerate motive semnificative (37 la sută).
Dați o diagramă, un tabel sau o infografică, acolo unde este posibil. Elementele vizuale sunt o modalitate ușoară de a atrage publicul.
Surse calificate și autorizate vă validează afirmațiile. Pe lângă experții în domeniu sau un client care a trecut prin acest proces, căutați rapoarte și statistici autorizate. De exemplu, graficul de mai jos este o sursă interesantă pentru schimbarea abordărilor cu care se confruntă echipele de marketing.
8. SEO conținutul tău
Conținutul bun și optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO) funcționează mână în mână. Nu are rost să scrii conținut de înaltă calitate dacă nu se clasează în fruntea căutărilor Google. Potrivit BrightEdge, 53,3% din tot traficul site-ului provine din căutări organice. Acesta este motivul pentru care SEO este esențial pentru îmbunătățirea performanței conținutului online.
Pentru SEO, unul dintre cele mai importante lucruri este potrivirea intenției utilizatorului cu conținutul pe care îl scrieți, spune Stănescu.
De exemplu, dacă scrieți un articol și doriți să vă clasificați pentru „magazin online” ca cuvânt cheie principal, trebuie să știți conținutul pe care Google îl prezintă utilizatorilor pentru acel cuvânt cheie. „Dacă în rezultatele căutării vedeți că majoritatea rezultatelor sunt articole despre „cum să porniți un magazin online”, ar trebui să vă spună că trebuie să creați conținut similar, deoarece Google a ajuns la concluzia că utilizatorii sunt interesați să citească acest tip de conținut bazat pe testarea continuă a rezultatelor căutării”, explică el.
Pe de altă parte, dacă rezultatele arată că majoritatea articolelor sunt urmărite pentru șirul de cuvinte cheie cu coadă lungă, „cele mai bune platforme cu care să construiți un magazin online”, atunci acesta este, de asemenea, subiectul pe care ar trebui să-l abordeze articolul dvs. pentru ca acesta să concureze pentru acest lucru extrem de valoros. cuvânt cheie.
Odată ce ați determinat cuvântul cheie SEO principal de utilizat, creați conținut în jurul acestui concept. Apoi asigurați-vă că conținutul dvs. este optimizat pentru căutare organică. Nu-ți face griji, nu trebuie să fii un om de știință online pentru a-ți da seama.
9. Creați conținut în profunzime
Pericolul de a crea pur și simplu conținut care se clasifică pentru SEO este că este susceptibil să fie plat și să ofere puțină valoare pentru cititorii tăi. Fără atenție acordată calității și concentrându-vă pur și simplu pe SEO, este puțin probabil să obțineți rezultatul dorit pe care îl căutați.
„SEO stabilește cerințele. Marketingul de conținut le îndeplinește. SEO cere conținut. Marketingul de conținut este conținut”, spune Neil Patel , autor de bestselleruri și printre cei mai importanți influenți web. „Nu există SEO fără conținut. Ai nevoie de cuvinte, articole, substanță, cuvinte cheie, verbiaj. Tresesc ori de câte ori trebuie să o spun, pentru că este atât de clișeu, dar este adevărat: conținutul este rege.”
Dacă conținutul este rege, atunci conținutul de calitate este împărat.
Trebuie să ofere informații pe care publicul dvs. le găsește interesante și la care se poate relaționa și ceva care vorbește despre durerea lor de afaceri.
În plus, conținutul dvs. ar trebui să transforme implicarea publicului în conversii. Deschideți un canal cu ei cu un îndemn la acțiune (CTA), fie că este vorba despre descărcarea unui ghid educațional, înscrierea la un serviciu sau pur și simplu pentru a oferi feedback.
Conținutul umplut cu cuvinte cheie ridică, de asemenea, un semnal roșu pentru Google și ar putea duce la penalizare în multe feluri, inclusiv retrogradarea în clasamentul căutării Google sau chiar eliminarea din rezultatele căutării.
10. Păstrați-vă conținutul actualizat
Păstrați-vă întotdeauna conținutul actualizat. Cu siguranță există o perioadă de valabilitate pentru date sau fapte. Asta nu înseamnă că trebuie să actualizați conținutul zilnic sau lunar. Dar, dacă conținutul funcționează bine și s-au produs schimbări semnificative sau au apărut noi informații de-a lungul timpului, atunci este foarte recomandabil să vă actualizați conținutul.
Stănescu arată că este benefic și din punct de vedere SEO.
„Google recompensează conținutul care este actualizat cu informații noi și este mai valoros să actualizați un articol existent pe aceeași adresă URL în loc să republicați unul nou. De asemenea, pentru că toată lumea din jurul tău face constant SEO, în timp articolele tale vor fi depășite în clasamentul Google de concurenții tăi. Reîmprospătând și adăugând o nouă valoare articolului, puteți restabili clasamentul care ar fi putut fi pierdut încet de concurenți”, spune el.
11. Treci dincolo de cuvântul scris
Oameni diferiți consumă conținut în moduri diferite. În timp ce postările de blog rămân cea mai populară formă de conținut pentru generarea de clienți potențiali și atragerea de trafic organic, potrivit unui raportStatistici de marketing de conținut pe care trebuie să le cunoașteți pentru 2021, e-mailurile, cărțile electronice și cărțile albe sunt, de asemenea, importante, mai ales mai departe în călătoria cumpărătorului.
A. Lee Judge, co-fondator și director de marketing, Content Monsta, spune că cel mai bun conținut sunt videoclipurile și podcasturile. Acestea pot fi folosite pentru a genera alte tipuri de conținut sau pentru a crea fragmente de conversație. Acest lucru înseamnă mai puțin timp necesar pentru scriptare/scriere, conținut mai unic și performanță SEO mai bună. În cazul podcast-urilor, oferă și o co-semnare încorporată de la colaboratorii invitați.
Judecătorul are dreptate. Cea de-a șaptea ediție publicată recent de Wyzowl araportului State of Video Marketingconstată că pandemia a afectat peisajul marketingului video în moduri contrastante. În timp ce videoclipurile sunt în general văzute ca un instrument mai necesar atât de către agenți de marketing, cât și de către consumatori, mulți au văzut bugetele video restricționate și planurile șterse.
Această tendință se reflectă și în partea de consumator a lucrurilor.Digital Media Trendsde la Deloitte , ediția a 15-a , publicată în aprilie 2021, constată că streaming video este a doua cea mai populară alegere pentru divertisment în rândul consumatorilor.
12. Reutilizați-vă conținutul
Odată ce o bucată de conținut este publicată, gândiți-vă să o reutilizați pentru un nou public care ar putea prefera un alt format.
De asemenea, este important să rețineți că diferitele tipuri de conținut funcționează diferit pe diverse canale de social media. De exemplu, în timp ce LinkedIn rămâne locul în care profesioniștii citesc adesea bloguri și articole în format lung, un videoclip sau o prezentare de diapozitive se pot descurca mai bine pe Facebook pentru lipsa atenției în rândul utilizatorilor, în timp ce Instagram este populat de generația Z, care de obicei caută videoclipuri scurte. postere și infografice.
13. Construiește-ți autoritatea
Marketingul de conținut vă permite să vă împărtășiți cunoștințele despre noile evoluții și tendințele actuale care contează pentru publicul dvs. De-a lungul timpului, pe măsură ce vă poziționați ca lider de gândire în industria dvs., puteți stabili un statut de autoritate cu publicul dvs. Platforma dvs. devine automat sursa de bază pentru informații, nu numai despre produsele și afacerile dvs., ci și cu privire la întrebările pe care le au despre industria dvs.
Pe măsură ce vă construiți autoritate cu baza de audiență, un site web sau credibilitatea unui autor și cunoștințele demonstrate cu privire la un subiect construiesc automat autoritatea și clasarea cu Google. Acest lucru îmbunătățește clasamentul de căutare pentru conținutul dvs.
Stănescu se referă la actualizarea algoritmului EAT de la Google . Pur și simplu, pentru a vă clasa pe Google, trebuie să vă hrăniți marca prin construirea expertizei, autorității și credibilității sau EAT.
„Este important să vă îmbunătățiți autoritatea autorului, contribuind la publicații cu autoritate, astfel încât Google să învețe de-a lungul timpului că trebuie să aveți și autoritate dacă contribuiți la publicațiile pe care le consideră autorizate”, spune el. Este modalitatea Google de a proteja utilizatorii de a primi conținut de calitate scăzută în căutare.