13 KPI-uri esențiale pe care fiecare agent de marketing de conținut ar trebui să-i urmărească

Marketingul de conținut este o modalitate puternică de a vă dezvolta afacerea, dar poate fi greu să știți exact ce funcționează. Dacă nu măsurați KPI-urile potriviți, este prea ușor ca eforturile dvs. de marketing de conținut să scadă.

Ce e mai rau? Măsurarea doar a valorilor de vanitate (o problemă foarte comună printre marketerii de conținut astăzi). Valorile de vanitate sunt cele care te fac să te simți bine, dar nu indică neapărat dacă strategia ta de marketing de conținut funcționează sau are un impact asupra afacerii tale. De exemplu, afișările de pagină și distribuirea rețelelor sociale sunt valori vanitare.

Sigur, este grozav dacă conținutul tău este distribuit mult pe rețelele sociale, dar asta nu înseamnă neapărat că ajunge la oamenii potriviți sau că te ajută să-ți atingi obiectivele de afaceri. Am făcut această greșeală de multe ori în cariera mea.

Ar trebui să urmăriți valorile de-a lungul canalului, de la vizualizările de pagină până la înscrierile la MRR generate. Iată treisprezece KPI-uri importanți (împărțiți în patru compartimente) care vă vor oferi o idee mai bună dacă marketingul dvs. de conținut funcționează sau nu.

1. Implicarea conținutului

Implicarea în conținut este o măsură a cât de mult interacționează publicul cu conținutul tău. Conținutul care este captivant îi va face pe oameni să citească, să vizioneze sau să asculte și îi va încuraja să ia măsuri.

Există câteva moduri diferite de a măsura implicarea în conținut, inclusiv:

• Timp pe pagină : cât timp petrec oamenii pe fiecare pagină a site-ului dvs.?
• Rata de respingere: ce procent de persoane părăsesc site-ul dvs. după ce au vizualizat o singură pagină?
• Pagini pe vizită: câte pagini văd oamenii în timpul fiecărei vizite pe site-ul dvs.?
• Durata medie a sesiunii: Cât durează fiecare sesiune de pe site-ul dvs.?

Există câteva motive cheie pentru care implicarea în conținut este un KPI atât de important de urmărit.

1. Implicarea este un indicator cheie al cât de bine rezonează conținutul tău cu publicul tău. Dacă oamenii se interacționează cu conținutul tău, înseamnă că îl consideră interesant și relevant.
2. Implicarea vă poate ajuta să evaluați eficacitatea eforturilor dvs. de marketing de conținut. Dacă observați o creștere sau o scădere a angajamentului, puteți modifica strategia în consecință.
3. Implicarea poate duce și la alte valori de marketing importante, cum ar fi conversii și mai mult trafic de căutare.

2. Traficul

Traficul măsoară numărul de persoane care vin pe site-ul dvs. Puteți urmări traficul general, precum și traficul către anumite pagini sau părți de conținut. De asemenea, puteți urmări din ce surse provine traficul, cum ar fi organic, referral, social etc. și să vă optimizați strategia de promovare a conținutului către sursele care vă aduc trafic în mod repetat.

Există câteva moduri diferite de a măsura traficul, inclusiv:

• Vizitatori unici: Câți oameni vin pe site-ul dvs.?
• Afișări de pagină: câte pagini sunt vizualizate pe site-ul dvs.?
• Trafic de recomandare: Cât de mult trafic vine pe site-ul dvs. de pe alte site-uri web?
• Trafic în motoarele de căutare: Cât de mult trafic ajunge pe site-ul dvs. de la motoarele de căutare?

Există o mulțime de motive pentru care traficul este un KPI important pentru marketing de conținut de urmărit. Iată doar câteva:

1. Vă poate ajuta să determinați ce conținut este cel mai popular și ce fel de conținut generează cel mai mare trafic către site-ul dvs. Vă puteți modifica briefele de conținut în funcție de stilul care lucrează cu publicul dvs.
2. Traficul poate fi, de asemenea, un bun indicator al cât de bine este primit conținutul dvs. de motoarele de căutare. Dacă traficul dvs. crește, este probabil ca conținutul dvs. să fie clasat mai sus în rezultatele căutării.
3. Vă poate ajuta să generați clienți potențiali. Dacă observați că vine mult trafic pe site-ul dvs., puteți încerca să captați acel trafic oferind un magnet de plumb sau o altă participare.

3. Leads / E-mailuri

Lead-urile sunt persoane care și-au arătat interesul pentru produsul dvs. Este posibil să se fi înscris pentru o perioadă de încercare gratuită, să fi descărcat o carte albă sau să fi solicitat mai multe informații.

Există câteva moduri diferite de a măsura clienții potențiali, inclusiv:

• Rata de conversie a clienților potențiali: ce procent din persoanele care vă vizitează site-ul devin clienți potențiali?
• Cost pe client potențial: Cât costă achiziționarea fiecărui client potențial?

În cele din urmă, clienții potențiali se transformă în clienți, așa că urmărirea acestora vă ajută să măsurați succesul marketingului de conținut în ceea ce privește generarea de noi afaceri, precum și ce fel de clienți potențiali să aduceți.

4. Vânzări/Venituri

Vânzările reprezintă numărul de persoane care au cumpărat produsul dvs. Acesta este KPI-ul final de marketing de conținut pe care ar trebui să-l mapați cu toate celelalte KPI-uri de marketing de conținut. Acesta este principalul KPI de marketing de conținut care îi interesează directorilor generali.

Veniturile sunt linia de bază pentru orice afacere. Este ceea ce ține luminile aprinse și permite unei afaceri să se dezvolte. Fără venituri, o afacere nu este sustenabilă.

Există câteva moduri diferite de a măsura vânzările, inclusiv:

• Rata de conversie a înscrierii: ce procent de clienți potențiali devin vânzări?
• MRR/ARR/Venit: Cât de mult ați generat venituri din acești clienți potențiali?
• Valoarea medie a comenzii/LTV: Cât de mult plătește clientul mediu din acești clienți potențiali?

Există o mulțime de motive pentru care veniturile sunt KPI-ul final de marketing de conținut de urmărit.

1. Veniturile sunt un indicator excelent al cât de bine funcționează marketingul de conținut. Dacă conținutul tău generează venituri, înseamnă că oamenii îl consideră util și sunt dispuși să plătească pentru el. Acesta este scopul final al marketingului de conținut: să creeze conținut valoros pentru care oamenii vor plăti.
2. Venitul este o modalitate excelentă de a urmări succesul marketingului de conținut în timp. Dacă observați o creștere consistentă a veniturilor în mod profitabil, atunci este un semn bun că marketingul de conținut funcționează și că puteți continua să investiți în el. Și, dacă observați o scădere a veniturilor sau niciun venit, atunci este un semn că trebuie să faceți unele modificări în strategia dvs. de marketing de conținut.

Dacă eforturile tale de marketing de conținut nu generează venituri, atunci nu au succes.

Nu poți urmări ceea ce nu măsori

În concluzie, există mulți KPI pe care îi puteți măsura în campaniile dvs. de marketing de conținut. Cu toate acestea, dacă doriți să reușiți, este important să le alegeți pe cele potrivite pentru afacerea dvs. Dacă în prezent nu măsori nimic sau doar urmărești KPI-uri generice, cum ar fi „cotări sociale” sau „afișări”, poate că este timpul să te combini cu KPI-urile de marketing de conținut de mai sus?