11 lecții de marketing învățate de la Hollywood

Tocmai am trecut prin „sezonul premiilor” aici, în Los Angeles, culminând cu cea de-a 89 ^{-a ediție} a Premiilor Academiei. Ceremonia Oscarurilor este cea mai mare noapte a anului din LA, orașul pe care l-am numit acasă de mai bine de cinci ani. LA este al doilea oraș ca mărime din Statele Unite și unul dintre cele mai influente orașe din lume.

Probabil știți că premiile sunt găzduite la Hollywood. Ceea ce poate nu știți este că „Hollywood” nu este doar un loc, ci și un adjectiv - și o mentalitate. Orașul scuipă lecții despre imagine și stil de viață într-un mod imposibil de evitat. Sub strălucire și glamour există și multe lucruri pe care le puteți învăța despre marketing.

Iată 11 lecții pe care le-am învățat din timpul petrecut în Los Angeles, care dublează și ca sfaturi de marketing.

# 1 Toată lumea cunoaște pe cineva

Proba este adevărată – toată lumea din acest oraș cunoaște cel puțin pe cineva din „afacere”. Acest lucru poate duce la nepotism, sigur. Dar poate duce și la conexiuni și proiecte excelente de potrivire.

Din această cauză (și pentru că este ceea ce trebuie făcut în general), este o regulă de bază să fii amabil, autentic și atent cu toți cei pe care îi întâlnești – fie la locul de muncă, la evenimente sociale sau chiar la sală. Nu știi niciodată cine sunt ei sau cine știu. Același lucru este valabil și pentru marketing, nu? Nu știm niciodată cu cine ne vom lovi la o expoziție comercială sau online. Ar putea fi următorul nostru client sau agent de marketing de influență.

# 2 Cu toții suntem povestitori

De la casierul de la Trader Joe's la pastor și până la antrenorul de sală, cu toții avem povești care arde în interiorul nostru. Povestirea este în eter aici. Vedem evenimentele din viața noastră printr-un arc narativ și o lentilă cinematografică. În retrospectivă, facem corelații și observăm prefigurarea și ne întrebăm (uneori cu voce tare) dacă ne aflăm în Actul 1, 2 sau 3 al unei povești care se desfășoară în viața noastră.

Recent, am luat în sfârșit copia ghidului clasic de scenariu Salvați pisica de Blake Snyder. În spate este un glosar la îndemână pentru vocabularul folosit în 310 (prefixul LA). Cartea este lămuritoare și foarte utilă aici, la Hollywood. Dar este și la îndemână pentru cei dintre noi din marketing, indiferent de codul poștal în care trăim. De ce? Pentru că povestirea are un moment în marketing și publicitate. De la Volvo la Levi's la P&G, mărcile majore realizează în mod clar storyboard-uri, arc și concep povestiri pentru publicitatea lor. Merită să luați 30 de minute pentru a studia reclamele mari (în special cele care au apărut pentru recentul Super Bowl) și a învăța prin exemplu.

Pe lângă Salvați pisica, există o mână de alte cărți de povestiri care cuprind setul de instrumente al scriitorului LA – ele sunt practic o parte din intrarea noastră în oraș. Acestea includ Story (Robert McKee), The Writers Journey (Christopher Vogler) și On Writing (Stephen King).

# 3 Fiecare poveste are nevoie de un „cârlig”

Odată ce vii cu povestea ta, trebuie să o vinzi. Adevărul dur este că în acest oraș rar poți vinde un scenariu fără atracție comercială; de asemenea, nu vă puteți vinde produsul fără un cârlig bun.

La fel și în marketing. Este esențial să petreceți timp gândindu-vă la cârligul produsului dvs. Ce nevoie satisface? Ce gaură din piață umple? La ce nișă – sau masă – apelează? Descompune aceste detalii și trage-le înainte în campaniile tale de marketing.

# 4 Trebuie să aveți întotdeauna pregătit prezentarea

Aici, în La La Land, nu știi niciodată când va trebui să explici cuiva la ce lucrezi. Dacă sunteți în serviciul de alimentație sau în mașini de valet, de exemplu, este foarte posibil să ajungeți în apropierea acelui regizor indie fierbinte, care ar fi persoana perfectă pentru a vă regiza scenariul. Ești gata să-i spui despre proiectul tău?

Este adevărat și în marketing. Puteți întâlni CEO-ul dvs. în linia de latte sau vă puteți amesteca cu potențiali parteneri de co-marketing la un eveniment.

Prin urmare, este esențial să fii pregătit să vorbești despre proiectul la care lucrezi, de ce ești entuziasmat de el și de ce ai nevoie pentru a-l finaliza cu succes. Nu știi niciodată cine poate fi chiar după colț să te ajute.

Un cuvânt de precauție, totuși. Judecă camera în consecință. Doar pentru că vezi singura persoană care este ideală pentru a lucra la proiectul tău, nu înseamnă că ar trebui să traversezi traficul și să urmărești o persoană pentru a o forța să te cunoască. Fii plin de tact. Acordați atenție limbajului corpului - cum ar fi dacă acest individ pare deschis la o conversație sau nu. Nu vrei să irosești singura lovitură pe care o ai băgându-ți piciorul drept în gură.

# 5 Trebuie să acordați atenție traficului

Los Angeles este renumit pentru dependența sa de mașini ‒ și este renumit pentru traficul său îngrozitor. Aglomerația de mașini ne face să întârziem la întâlniri, ne înfurie și ne pune lovituri în mașini (fiecare dintre mașinile noastre a fost lovită de când locuim aici...). Trebuie să fii atent la cine merge unde și să fii mereu cu ochii pe trafic.

De asemenea, trebuie să acordați atenție traficului către proiectul, campania sau site-ul dvs. Știți de unde vine traficul dvs. (trafic direct sau recomandări) sau când și cât de repede iese (rata de respingere)? Cât trafic primește fiecare secțiune a site-ului dvs.? Acordați atenție acestor semnale de circulație.

# 6 Oamenii vor vorbi

Fie că este vorba de veganism, proteste sau un proiect, în LA este foarte probabil să auziți despre lucrurile care îi fac pe oameni să treacă sau să-și ocupe timpul. Oamenii de la Hollywood sunt experți în a tors o fire, desigur, dar sunt pur și simplu excelenți în a crește gradul de conștientizare. Vor să spună tuturor prietenilor lor despre The Next Cool Thing.

Dacă produsul sau soluția dvs. poate fi acel lucru cool – dacă este ceea ce iese din gura oamenilor în timpul următoarei așteptări la coada de la magazin alimentar sau la o ședință de sâmbătă – v-ați asigurat puterea râvnită a marketingului prin cuvânt în gură. Acesta este marketing neprețuit – și adesea ieftin. Taxa ta? Faceți dintr-un produs ucigaș și dintr-un artizanat o campanie de marketing inteligentă despre care oamenii vor dori să vorbească.

# 7 Practicarea meșteșugului este un mod de viață

De la cursuri de actorie la ateliere de scenariu până la lecții de voce off, aproape toți cei pe care îi cunosc în Los Angeles se înscriu la un fel de curs de perfecționare în fiecare an. Face parte din cultura să investim înapoi în noi înșine – să continuăm să împingem, să ne străduim, să învățăm.

Ce ar fi dacă acest lucru ar face parte din cultura și pentru noi, marketerii? Ce se întâmplă dacă am luat în mod intenționat timp din viața noastră ocupată pentru a studia și a învăța – fie că este un nou instrument de socializare sau o tehnică de psihologie etc. Puteți începe această practică prin stabilirea unui obiectiv de a participa la cel puțin o conferință, un atelier sau eveniment de învățare online pe an.

# 8 Sărim mult

Mulți angelinoși înșiră împreună mai multe locuri de muncă cu jumătate de normă – inclusiv pe sine. Un loc de muncă stabil, cu normă întreagă, nu este un lucru dat aici. Este perfect legitim și posibil să jonglați cu două sau chiar trei concerte pentru a ajunge la capăt. (Atâta timp cât poți face naveta să funcționeze, desigur.) Angelenos se mișcă și ei foarte mult, din cauza schimbărilor de locuri de muncă și a blocurilor scoase la vânzare și altele asemenea. Trecem constant de la un lucru la altul.

Ce legătură are asta cu marketingul? Un element cheie pentru a fi un marketer este abilitatea de a fi agil. Trebuie să fim capabili să răsturnăm pentru a sprijini proiecte variate. De asemenea, trebuie să fim atât creier drept, cât și creier stâng, creativi, precum și analitici, pentru a avea succes.

# 9 Toată lumea are o agitație secundară

Aici, la Hollywood, lucrăm neobosit, atât la slujbele de zi cu zi, care țin luminile aprinse, cât și în acea „bătută secundară” care ne ține inima. O agitație secundară poate fi următorul mare film american, roman sau piesa de teatru. Poate că este o companie de producție sau o afacere startup.

Eu zic să uităm de noțiunea despre „a nu renunța la slujba de zi cu zi”, totuși. Munca de zi este o piesă importantă a puzzle-ului. Sigur, aduce bani – dar servește și ca o folie frumoasă pentru a clarifica ce vrem cu adevărat să facem cu viața noastră. Ne menține concentrați și compartimentați pentru a duce lucrurile la bun sfârșit, ne obligă să fim prolifici și ne oferă noi moduri de gândire. I-am auzit în repetate rânduri pe prietenii mei creativi spunând că au nevoie de ambele părți ale sabiei – slujba plătită și proiectul secundar – pentru a-i menține echilibrați, concentrați și puternici.

Deci, care este agitația ta laterală? Dacă nu ai unul, poți să faci unul? Există un proiect pe care ți-ai dorit să-l pornești – sau poate o idee de afaceri secundară? Aproape că pot garanta că acționarea într-un domeniu al vieții tale va avea un efect de undă înapoi în munca ta de marketing. Vei vedea lucrurile cu un alt obiectiv, te vei forța să iei decizii rapide și instinctuale și vei înflori creativ.

# 10 Visăm în mare

Există o energie aici care este de neegalat. Oamenii gândesc și visează – și apoi mai visăm. Chiar și atunci când nu este practic.

În calitate de marketer, te încurajez să visezi în continuare. Permiteți-vă și timp de nefuncționare. Unul dintre cei mai înțelepți marketeri și mentori pe care îi cunosc m-a sfătuit devreme să blochez timpul din calendar pentru „timp de gândire”. Incearca. În aceste momente de liniște, când nu ne zbârnâm, creierul nostru ajunge să se relaxeze și să se joace. De aceea vin atât de multe idei grozave în timp ce conducem, facem duș sau ne plimbăm prin bloc. Unele dintre cele mai bune idei – cele mai creative, distractive și eficiente proiecte la care am lucrat – au venit din acele blocuri de „nimic”.

# 11 Există magie aici

Unele dintre cele mai atemporale, frumoase și inspirate piese de artă (sau film sau muzică) își au povestea de origine în acest loc. Hollywood-ul poate fi din punct de vedere tehnic la 30 de mile nord de Regatul Magic, dar orașul este propriul său regat al magiei. Sunt destul de sigur că este ceva special în aer aici (și nu mai este smog; acea problemă s-a lămurit considerabil în ultimii ani).

Dar magia nu este doar aici, la Hollywood. Dacă acordați atenție – dacă împingeți și încercați să părăsiți spațiul creierului și să vă lăsați să visați – puteți găsi magie pe care să o infuzați în marketingul dvs. și în viața voastră, de asemenea.