10 cele mai bune platforme de comerț electronic pentru 2023

O platformă de comerț electronic este un sistem preconfigurat care facilitează crearea unui site web pentru vânzări online, fără ca comerciantul să fie nevoit să înceapă toate setările de la zero. Dar, deoarece există multe tipuri, este important să cunoașteți cele mai bune platforme de comerț electronic și să înțelegeți care se potrivește cel mai bine nevoilor dvs. de afaceri.

Știți care sunt cele mai bune platforme de comerț electronic și cum să alegeți una pentru a începe sau a stimula o afacere? Dacă încă nu știi, bine. Ei bine, exact despre asta vom vorbi în acest articol.

Și dacă citiți această postare chiar acum, este foarte probabil să aveți deja o afacere online sau să fiți interesat să pariați pe această piață. Acesta este deja un pas grozav, la urma urmei, nu este nou faptul că comerțul electronic este din ce în ce mai în creștere. Dar pentru a reuși într-un sector atât de competitiv, magazinul virtual trebuie să aibă o structură bună și să mizeze pe funcționalități esențiale pentru fiecare caz.

Nu contează dacă plănuiești să deschizi un magazin online sau trebuie să accelerezi creșterea comerțului tău electronic, astăzi există mai multe platforme pentru cele mai diferite nevoi. Prin urmare, este important să cunoașteți cele mai bune platforme de comerț electronic și să identificați care este potrivită pentru afacerea dvs.

Unele oferă funcții mai simple, mai accesibile și uneori gratuite. Altele au caracteristici mai robuste și, prin urmare, mai scumpe. Dar indiferent de profilul și stadiul în care se află afacerea dvs., este important să aveți un instrument de calitate.

Pentru a vă ajuta în această misiune, listăm în ordine alfabetică cele mai bune 10 platforme de comerț electronic pentru 2023 :

1) Adobe Commerce

2) Dooca Comerț

3) JET

4) Magazin integrat

5) Magazard

6) Cloudshop

7) Oracle Commerce

8) Shopify

9) Tray Commerce

10) VTEX

Pentru a afla detalii despre fiecare dintre ele și pentru a afla mai multe despre universul platformelor de comerț electronic , consultați următoarele subiecte:

• Ce este o platformă de comerț electronic?
• Cum să alegi cea mai bună platformă de comerț electronic?
• Care sunt cele mai bune 10 platforme de comerț electronic de utilizat în 2023?
• Concluzie

Ce este o platformă de comerț electronic?

O platformă de comerț electronic este un sistem complet și preconfigurat care facilitează crearea unui site web pentru vânzări online - ceea ce numim comerț electronic sau magazin. Această facilitate este dată deoarece platforma oferă o structură pentru ca comerciantul să își creeze magazinul online, fără a fi nevoie să pornească toate setările de la zero.

Aceasta înseamnă că este posibil să creați un site web pentru un magazin virtual fără o platformă de comerț electronic, dar este o sarcină mult mai complexă, care necesită mult mai mult timp și investiții, deoarece este necesar să aveți profesioniști specializați pentru aceasta.

Tipuri de platforme de comerț electronic

Practic, există două tipuri de platforme: open source (software open source) și SaaS (software ca serviciu). Și, deși cele două sunt software care poate fi folosit de oricine contra cost, au diferențe majore între ele.

În primul caz, accesul la structura cu configurații inițiale se face de obicei prin descărcare, dar personalizarea site-ului, integrarea cu alte aplicații și întreținerea trebuie făcută de cineva care are cunoștințe tehnice în programare. Desigur, acest lucru vă oferă mult mai multă libertate de a crea magazinul într-un mod personalizat, dar necesită și mai multe costuri și muncă.

Cu o platformă asemănătoare SaaS, nu este nevoie să o descărcați, deoarece este disponibil online prin cloud computing. Acesta este cel mai practic model, deoarece permite utilizatorului să configureze și să personalizeze magazinul în funcție de nevoile sale, chiar dacă nu are experiență sau cunoștințe de programare.

În plus, cu platforma de comerț electronic SaaS, oricine își poate crea magazinul în câteva minute, făcând o înregistrare rapidă, iar apoi pornind setările inițiale, precum alegerea unui șablon, înregistrarea produselor și integrărilor. Prin urmare, aceasta este cea mai recomandată opțiune pentru cei care își încep o afacere pe această piață și nu au cunoștințe tehnice în IT.

Dar, pe lângă faptul că are o platformă bună de comerț electronic, managerul unui magazin virtual trebuie să cunoască și principalele date comemorative, sărbători și evenimente din sector. Descărcați Calendarul nostru de comerț electronic 2022 și rămâneți la curent cu toate!

Cum să alegi cea mai bună platformă de comerț electronic?

Pe langa cunoasterea principalelor solutii disponibile pe piata, pentru a alege cea mai buna platforma de e-commerce pentru afacerea ta este important sa fii constient de cativa factori elementari. Vezi ce nu poate lipsi de pe platforma ta de comerț electronic pentru ca afacerea ta să descopere.

1) Securitate

2) Experiență bună și utilizare

3) Resurse pentru SEO

4) Integrare cu Google Analytics

5) Integrarea cu rețelele sociale și alte aplicații

6) Infrastructură pentru a gestiona diferite mijloace de plată

7) Personalizare și personalizare a caracteristicilor

8) Servicii și suport de calitate

Securitate

Înainte de orice, este necesar să verifici dacă platforma aleasă apreciază securitatea informațiilor tale și a clienților tăi. Știm că Internetul este uimitor, dar poate fi și foarte periculos, deoarece gestionează o cantitate imensă de date sensibile. Prin urmare, este esențial ca platforma să ofere sau să se integreze cu soluții antifraudă , asigurând secretul și protecția tranzacțiilor dintre magazinul tău virtual și consumatori.

Experiență bună și utilizare

Un alt punct de bază care contribuie la ca o platformă să fie printre cele mai bune platforme de comerț electronic este abilitatea de a oferi o experiență bună pentru utilizator - cu accent pe uzabilitate de pe site.

Aceasta include asigurarea unei bune navigabilități în magazin, făcând cumpărăturile online intuitive; rapiditate în tranzacții; receptivitate, adaptarea aspectului site-ului la toate dimensiunile și tipurile de ecran; optimizarea performanței site-ului web (WPO), printre altele.

Aflați totul despre experiența utilizatorului .

Resurse pentru SEO

Search Engine Optimization înseamnă „optimizare pentru motoarele de căutare” sau „optimizare pentru motoarele de căutare”. Acesta nu este altceva decât optimizarea magazinului dvs. virtual, astfel încât să ne afișeze primele rezultate de căutare pe site-uri precum Google , Bing și Yahoo .

Fără îndoială, furnizarea de resurse pentru optimizări SEO de bază și avansate pe paginile de produse și pe site-ul web în ansamblu este una dintre caracteristicile care nu pot lipsi din platforma ta de comerț electronic. La urma urmei, nu are rost să ai un magazin online dacă nimeni nu îl poate găsi pe internet.

Integrare cu Google Analytics

Ceva care nu poate lipsi într-o platformă bună de comerț electronic este integrarea cu Google Analytics . La urma urmei, el este un hardware gratuit și super complet pentru analiza comportamentului utilizatorilor pe site-ul tău. Cu ajutorul acestuia, puteți să vă cunoașteți în profunzime consumatorii, să efectuați acțiuni segmentate și chiar să verificați dacă acestea și alte strategii de vânzare online e-marketing sunt cu adevărat eficiente - inclusiv cele SEO.

Integrare cu rețelele sociale și alte aplicații

Întrucât rețelele sociale sunt astăzi unul dintre principalele mijloace de comunicare cu publicul, în special în comerțul electronic. Prin urmare, cele mai bune platforme de comerț electronic au integrare cu ele, atât pentru crearea de conținut organic, cât și pentru media plătită.

Dar, în plus, în retailul online este necesar să ne gândim la tot ceea ce implică experiența de cumpărături , de la începutul până la sfârșitul călătoriei. Prin urmare, pe cât de completă este platforma de comerț electronic, este și extrem de important ca aceasta să aibă integrări cu alte aplicații și T de prezență; ERP ; cautare ; personalizare si recomandare de produs ; optiuni de plata; recuperarea cărucioarelor ; logistica ; schimb și retur ; hub de piață ; intre altii.

Infrastructură pentru a gestiona diferite mijloace de plată

De asemenea, este esențial ca platforma de comerț electronic să aibă o infrastructură capabilă să gestioneze diverse metode de plată digitală și/sau care să permită o integrare ușoară cu soluții în acest scop.

Acest lucru este important deoarece consumatorii au nevoi și realități diferite: unii preferă să plătească în numerar folosind un card de debit sau boleto; termenul cardului de credit; face un PIX; sau chiar efectuați plata prin aplicații precum PayPal și Google Pay.

Personalizarea resurselor

Abilitatea de a personaliza resursele este, de asemenea, un punct important de remarcat, deoarece vă ajută să vă oferiți personalitate și identitate magazinului dvs. Verificați dacă aveți propriul domeniu, șabloane diferite; ușurință de a urca bannere și videoclipuri; și alte elemente care vă vor ajuta să compuneți chipul mărcii dvs. în comerțul electronic.

Servicii și suport de calitate

Nu în ultimul rând: cele mai bune platforme de comerț electronic trebuie să aibă servicii și suport de calitate care să vă ajute să rezolvați problemele rapid și asertiv.

După ce cunoașteți factorii cruciali pentru angajare, rămâne să vă înțelegeți afacerea și să faceți cea mai asertivă alegere.

Care sunt cele mai bune 10 platforme de comerț electronic de utilizat în 2023?

Acum că știți ce este o platformă de comerț electronic, diferența dintre comerțul electronic și un magazin online și cum să alegeți o platformă, consultați detalii despre cele mai bune 10 platforme de comerț electronic pe care să le folosiți în 2023.

AdobeCommerce

A AdobeCommerce , fost Magento, este o platformă de comerț electronic open source, lider în inovație și libertate de personalizare pentru mărcile din industria B2B și B2C. Compania a fost achiziționată de Adobe în 2018, devenind cea mai completă soluție de pe piața digitală - cu adăugarea tuturor tehnologiilor de marketing în cloud și a inteligenței artificiale pe care le-a primit.

De asemenea, are un portofoliu robust de instrumente omnicanale , care ajută companiile să integreze cu succes experiențele de cumpărături digitale și fizice. Compania este susținută de o rețea globală de parteneri și dezvoltatori care își pun serviciile disponibile pe cea mai mare piață de extensii descărcabile.

Dooca Comerț

A Dooca Commerce oferă o soluție completă de gestionare a magazinelor online și o experiență accesibilă pentru retaileri. Platforma este SaaS, are un panou intuitiv și ușor de configurat pentru a optimiza timpul de creare a unui magazin virtual pe platformă.

În plus, Dooca oferă teme personalizabile gratuite și design profesional, combinând simplitatea, caracteristicile exclusive, peste 80 de integrări pentru a facilita metodele de plată și metodele de expediere, instrumente native și o încercare gratuită pentru oricine dorește să cunoască platforma.

Aflați mai multe despre Dooca:

AVION

A JET este specialist în tehnologie de comerț electronic și oferă soluții de înaltă performanță. Peste 20 de ani de experiență pe piață , îndeplinește cerințele long tail, middle market și proiecte complexe personalizate. Soluțiile se concentrează pe conversia vânzărilor și pe oferirea celei mai bune EXPERIENȚE pentru consumatorul final.

Un ZapCommerce , pentru vânzări prin WhatsApp, și JET NEO , platformă omnicanal și cu 99% SLA, sunt prezente în principalele operațiuni de comerț electronic din Brazilia; iar investițiile în tehnologie fac parte din ADN-ul acestei platforme. Proeminența pe piață a fost cucerită cu servicii personalizate și hotărâre de a sprijini creșterea afacerii clienților.

Un punct interesant este că JET oferă, de asemenea, platforme țintite pentru diferite nișe de piață, cum ar fi modă, farmacie, băuturi, printre altele.

Urmăriți videoclipul de mai jos pentru a afla mai multe despre această platformă de comerț electronic:

Loja Integrada

A Loja Integrada este cunoscută drept cea mai iubită platformă de comerț electronic din Brazilia, cu peste 1,5 milioane de magazine create. Este singurul care permite oricui să înceapă și să continue fără să plătească vreodată nimic. atât în ​​opțiunile plătite cât de mult în participare , nu percepe niciodată comision la vânzările de produse.

Îi pasă să ofere o experiență ușoară și foarte umană pentru fiecare comerciant. De aceea se spune că a crea un magazin cu ea este mai rapid decât a face tăiței.

Pe lângă tehnologie, oferă o rețea completă de asistență : agenții de încredere; magazin de aplicații; servicii suplimentare; teme personalizate; mult material educațional și un spațiu public unde comercianții pot pune întrebări și pot face schimb de experiență.

Toate acestea împreună permit fiecărei persoane să-și dezvolte și să-și optimizeze afacerea pe cont propriu. Cu o cifră totală de afaceri de peste 1 miliard de reale, este un pariu sigur și rapid pentru oricine dorește să realizeze sau să crească acea idee de afaceri. Prin urmare, este cu siguranță printre cele mai bune platforme de comerț electronic.

În acest videoclip, puteți afla puțin mai multe despre această platformă:

Magazard

O Magazord este o platformă care oferă funcții complete , punând la dispoziție instrumente de gestionare a magazinului online, ERP integrat, pe lângă integrări cu zeci de operatori și piețe.

Soluția de plată proprietară a platformei permite configurații mai rapide ale chitanțelor și, de asemenea, aduce mai multă securitate la vânzarea produselor.

Cu actualizări gratuite și asistență expertă, Magazord oferă soluții pentru logistică, gestionarea stocurilor plus o gamă largă de funcții, pentru a crea magazine online care oferă o experiență de cumpărături mai ușoară și optimizată .

cloudshop

Cu peste 70 de mii de magazine active, cloudshop este lider în comerțul digital din America Latină și a fost aleasă cea mai bună platformă de comerț electronic de către Asociația Braziliană de Comerț Electronic (ABComm) în 2020 , fiind și premiat la această categorie în 2017 și 2019.

Dintre caracteristicile oferite, evidențiem disponibilitatea machetelor moderne; aplicație pentru dispozitive mobile ; integrare cu cei mai mari jucători de pe piață din categoriile plăți și logistică; și asocierea cu alte canale de vânzare, cum ar fi Instagram Shopping și Facebook Store. Cloudshop oferă, de asemenea, cursuri gratuite de comerț electronic pentru a vă ajuta să începeți această călătorie.

Cloudshop Next

Cloudshop are, de asemenea, o soluție pentru afaceri în creștere, Cloudshop Next. Platforma oferă un manager de comerț electronic dedicat, o rețea de sucursale și integrări cu prețuri diferențiate pentru afacerile care câștigă deja peste 70 R$ pe lună.

Cloudshop Next oferă, de asemenea, servicii preferențiale și o echipă de servicii profesionale pentru a crea resurse personalizate pentru magazine virtuale mai complexe.

Oracle Commerce

Un Oracle Commerce a fost lider de 11 ori la rând în Magic Quadrant for Digital Commerce al Gartner. Ea este cunoscută pentru simplificarea sistemelor complexe , conectarea datelor din back-office, fluxurile de lucru și politicile cu experiența magazinului online și pentru crearea de experiențe personalizate pentru fiecare cumpărător, folosind datele clienților pentru a furniza eficient conținutul și produsele potrivite.

În plus, este o platformă deschisă și scalabilă care acordă prioritate integrării API.

Află mai multe în videoclip:

Shopify

Un Shopify este o platformă SaaS care s-a născut în Canada și care a revoluționat retailul digital la nivel mondial din 2004. Soluțiile sale intuitive , ecosistemul tău global cu API-uri deschise și un App Store puternic, cu peste 5500 de aplicații, au făcut din Shopify preferința. a peste un milion de afaceri din 175 de țări diferite.

Servind de la micii retaileri până la marile companii corporative, Shopify are în portofoliu clienți globali precum GE, SpaceX, Nestle, Decathlon, Staples, printre alții. Branduri braziliene precum Grupo Arezzo, Zee.Dog, Grand Cru, Pampili, Sallve, La Bella Mafia, Cia Maritima și multe altele au încredere și în Shopify pentru a crea magazine naționale sau internaționale de înaltă performanță.

Amintiți-vă că Shopify s-a născut gândindu-se la democratizarea comerțului electronic , adică la transformarea ceea ce pare complex în ceva simplu. Pentru aceasta, are conținut extins de ajutor, precum și asistență comunitară și locală.

Vedeți mai jos cum să începeți o perioadă de încercare gratuită pe această platformă de comerț electronic:

Comerț cu tavi

De peste 18 ani pe piață, cu Tray Commerce comerciantul poate configura magazinul virtual cu ecosistem complet și integrare cu peste 20 de piețe într-un singur tablou de bord. Platforma are, de asemenea, peste 300 de resurse pentru vânzarea pe internet și pentru căutarea și păstrarea clienților pe mai multe canale, cu management maxim.

Are integrare cu WhatsApp și rețelele sociale și mai multe teme personalizabile, cu layout-uri gratuite, opțiuni plătite, front-end deschis și chiar are parteneri certificați, dacă dorește clientul. De asemenea, are opțiuni de plată, transport de marfă, recuperarea căruciorului abandonat și marketing 100% nativ pe platformă.

Aflați mai multe despre această platformă în videoclipul de mai jos:

VTEX

Un VTEX este, de asemenea, printre cele mai bune platforme de comerț electronic, la urma urmei, este prima și singura soluție de comerț global complet integrată cu piața nativă și OMS , dintr-o parte în alta. Ajută companiile din comerțul cu amănuntul, producție, en-gros, produse alimentare, bunuri de larg consum și alte verticale să vândă mai mult, să opereze mai eficient și să se extindă fără bariere, oferind doar o experiență pentru clienți.

Arhitectura sa bazată pe microservicii și instrumentele puternice de afaceri și inginerie permit VTEX să protejeze viitorul afacerii clienților dvs. și să îi elibereze de actualizările software.

Printre clienții acestei platforme se numără Sony, Walmart, Whirlpool, Coca-Cola, Stanley Black & Decker, Nestle, Carrefour și peste 3 magazine online din 45 de țări. Compania a fost numită Lider în Platformele de Comerț Digital IDC MarketScape Worldwide B2C 2020 și clasificată drept „Vizionară” în Quadrantul Magic pentru Comerț Digital la Gartner 2020.

Aflați mai multe despre platforma VTEX:

Concluzie

Cu scopul de a te ajuta, am adunat aici cele mai bune platforme de e-commerce și tot ce implică acest subiect, pentru ca tu să fii pregătit să faci cea mai bună alegere. După cum ați văzut, există mai multe opțiuni pentru cele mai diferite obiective și profiluri. Așadar, evaluează-ți bine nișa, intestinul public și înțelege care opțiune se potrivește cel mai bine nevoilor tale.

Acum verifică și tu 50 de agenții de comerț electronic!