Xero vs Quickbooks: Qual é o melhor software de contabilidade?

Um software de contabilidade com um sistema baseado em nuvem é hoje considerado uma das ferramentas mais poderosas para os comerciantes gerenciarem bem seus negócios. Para muitas pessoas, será uma falha se as pessoas não mencionarem essas duas plataformas: Xero e Quickbooks . São ferramentas úteis que fornecem aos usuários uma visão clara de sua contabilidade, economizam impostos o máximo possível e acompanham o tempo e o projeto.

Tanto o Xero quanto o Quickbooks são criados para pequenas e médias empresas. Eles também oferecem aos usuários recursos semelhantes, de modo que muitas vezes eles enfrentam dificuldades na seleção de software adequado entre esses dois.

Compreendendo isso, este artigo fornecerá informações suficientes para comparar e contrastar entre o Xero e o Quickbooks. Com critérios como recursos , preços , facilidade de uso , integração , segurança , atendimento ao cliente e avaliações de clientes, você poderá descobrir a melhor ferramenta para sua empresa.

Uma visão geral sobre Xero e Quickbooks

Sobre o Xero

Fundada em 2006 na Nova Zelândia, a Xero é uma das ferramentas contábeis mais poderosas para pequenas e médias empresas do mundo. “Belo negócio” é a primeira coisa que vem à mente das pessoas sempre que pensam no Xero. Este software de contabilidade oferece aos comerciantes a capacidade de garantir que seu processo de contabilidade seja executado sem problemas e com eficiência. Mais do que isso, o Xero também é amigável para os usuários, de modo que as pessoas, mesmo os calouros, podem gerenciá-lo facilmente após um curto período de tempo.

Sobre livros rápidos

Acreditado por mais de 7 milhões de pessoas em todo o mundo, o Quickbooks Online é outro software de contabilidade líder no mercado. Lançado pela Intuit, este software é descrito como “ferramentas de negócios mais inteligentes para os trabalhadores mais exigentes do mundo”. Através do Quickbooks Online, você receberá o sistema baseado em nuvem, o que permite simplificar seu fluxo de trabalho. Os comerciantes podem monitorar contas, faturas, acompanhar projetos e até mesmo rastrear as milhas apenas por um smartphone para que você economize uma grande quantidade de tempo gasto em ações e procedimentos repetidos.

De acordo com o Quickbooks, 98% de seus clientes concordam que, graças ao Quickbook, seus negócios funcionam com mais eficiência e fluidez, razão pela qual essa solução construiu um forte relacionamento com os clientes e uma reputação considerável entre os empresários.

Resumindo, pode-se ver que tanto o Xero quanto o Quickbooks Online têm suas próprias vantagens e desvantagens.

Para o Xero, ele recebe muito amor dos usuários nas plataformas de revisão. Por exemplo, no G2, o número de pessoas que deixam comentários positivos sobre o Xero, em média, é maior do que o do Quickbooks, embora o Xero receba menos comentários do que o Quickbooks Online. O Xero parece ser mais comum no mundo das startups do que o Quickbooks, já que sua marca de imagem é mais jovem do que o Quickbooks, e a principal preocupação do Xero é limpar a usabilidade.

Enquanto isso, o Quickbooks existe há mais tempo no mercado, de modo que é fortemente desenvolvido e preferido pelos contadores, principalmente nos Estados Unidos. Na verdade, é inevitável que os Estados Unidos sejam o país dos Quickbooks, já que 80% da participação de mercado estimada lá pertence aos Quickbooks. E eles também informam que a quantia média de dinheiro que seus clientes podem economizar a cada ano com a ajuda dele é de US$ 3.534.

Xero vs Quickbooks: Qual é o melhor?

Xero vs Quickbooks: Recursos

Visando o mesmo cliente-alvo que são pequenas e médias empresas, tanto o Xero quanto o Quickbooks fornecem aos usuários várias funcionalidades semelhantes, como gerenciamento de contatos, faturamento, estimativas, várias moedas, impostos sobre vendas e muito mais.

No entanto, enquanto Xero tenta satisfazer todos os clientes globalmente, o principal mercado de Quickbooks está nos Estados Unidos e Canadá.

Xero

No sistema Xero, seus recursos podem ser classificados em cinco categorias principais responsáveis ​​por melhorá-los: dashboard, negócios, contabilidade, projetos e, por fim, contatos.

No painel, você poderá obter uma visão geral clara e bonita do seu negócio em pouco tempo. Pode ser sobre vários tópicos da sua empresa, como saldos bancários, faturamento, receita, etc. Além disso, você também tem o direito de personalizar seu painel para modificá-lo facilmente para fornecer as informações necessárias rapidamente.

Você pode encontrar todo tipo de documento relacionado ao processo de pagamento na categoria empresarial, como faturas, ordens de compra, contas a pagar e muito mais. Com base no tipo, o Xero exibirá as informações da conta de maneira diferente para que os usuários possam obter o que desejam saber rapidamente.

Por exemplo, é simples inserir uma nova fatura no Xero com muitas opções disponíveis em quase todos os campos. Quando tudo estiver concluído, é hora de você enviar a fatura para seus clientes por e-mail. Além disso, o Xero aplica o pagamento automaticamente se você receber o pagamento online e também permite que você lide com o pagamento em sua reconciliação bancária regular.

Na contabilidade, há tudo o que você precisa para lidar com o banco e controlar o plano de contas e acompanhar os relatórios das finanças.

Enquanto isso, a categoria de projeto oferece as ferramentas para gerenciar bem seu projeto e acompanhar o tempo pela capacidade de gravar.

Como o nome sugere, a parte de contato permite que os usuários controlem seus contatos, como consumidores, fornecedores, contratados, etc., de forma eficiente. Ele também gera vários relatórios que fornecem uma fonte confiável para gerenciar seus negócios com mais eficiência.

Além disso, o Xero também cria a versão para dispositivos móveis em IOS e Android. Assim, os usuários podem gerenciar seus recebimentos, contatos, conciliação bancária com apenas um telefone e até mesmo criar uma nova fatura.

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O Quickbooks também separa os recursos em diferentes categorias. No entanto, em vez de colocar vários tipos em uma categoria, o Quickbooks os permite ficar sozinhos, o que significa que suas categorias neste software serão mais detalhadas que o Xero. Algumas das categorias podem ser nomeadas como banco eletrônico, capacidade sólida de faturamento, aceitação de pagamento e gerenciamento de contas.

Com base em diferentes preferências, cada pessoa terá sua avaliação. É o mesmo com Quickbooks. Mas, em geral, as pessoas tendem a apreciar muito o sistema amigável, o que as ajuda a se familiarizar e a usá-lo habilmente no menor tempo possível.

Considerando isso como o ponto principal, a Intuit oferece aos usuários o Quickbooks Online que é extremamente fácil de usar, mesmo com os calouros. Através do Quickbooks, as faturas podem ser criadas em alguns minutos. Além disso, o número do cartão de crédito e da conta bancária pode ser importado para a conta de um cliente de maneira simples. Isso, portanto, permite que o processo de pagamento seja executado imediatamente.

Além disso, os usuários podem dar a seus clientes duas opções de solicitar o pagamento automaticamente quando forem depositados ou fazê-lo por conta própria. Na categoria de despesas, os comerciantes podem inserir faturas para fornecedores que permitem que eles paguem a conta quando quiserem, enquanto o Quickbooks Online pode apoiá-los no monitoramento de seus clientes, fornecedores e funcionários pela folha de pagamento da Intuit.

Além disso, há uma parte chamada Central de relatórios no Quickbooks Online, que cria muitos relatórios. Esses relatórios podem fornecer aos leitores os dados sobre todas as demonstrações financeiras padrão e relatórios gerenciais.

Xero vs Quickbooks: Preços

O plano com o menor preço no Quickbooks é o Autônomo, mas vamos explorá-lo mais tarde. Agora entraremos em detalhes sobre os três pacotes, que em alguns aspectos são relevantes nos preços do Xero e do Quickbooks.

O primeiro é Early in Xero e Simple Start in Quickbooks Online, que custam US$ 9 e US$ 25 por mês, respectivamente. É verdade tanto no Xero quanto no Quickbooks Online que quanto mais barato for o seu plano, menos recursos serão oferecidos. Ao pagar 9 dólares por mês, a capacidade que os usuários podem fazer no Xero é severamente restrita. Eles estão conciliando 20 transações bancárias, capturando 5 contas e recibos, além de entregar faturas e cotações.

Por outro lado, há mais funcionalidades no Simple Start, como envio de orçamentos, faturamento e aceitação de pagamentos, rastreamento de milhas, receitas, despesas, gerenciamento de 1099 contratados e muito mais. No entanto, o número de funcionários que podem acessar o Quickbooks Online no Simple Start é apenas um. Isso não parece conveniente, mas acaba ajudando as pequenas empresas a lidar melhor com a escassez de limite para transações.

Os planos intermediários entre três pacotes nesses dois sistemas são Crescendo no Xero e Plus no Quickbooks Online. Com o Growing, a taxa para você é de $ 30 por mês, e você pode fazer tudo como no plano Early, mas sem limite. Portanto, você pode fazer livremente o que achar necessário sem se preocupar com a restrição.

Além de todos os recursos do plano Simple Start, o Plus one oferece aos usuários vários recursos adicionais, como gerenciamento e pagamento de contas, tempo, lucratividade do projeto, rastreamento de estoque, além de aumentar para cinco o número de pessoas que acessam o software. Esse plano também é o pacote mais selecionado entre todos os planos do Quickbooks.

Com o preço de $ 60 por mês, o plano estabelecido é o pacote mais caro nos planos de preços do Xero. Através deste plano, os usuários poderão acessar múltiplas funcionalidades adicionais além da dos pacotes Crescer. Eles são multi-moeda, captura e gerenciamento de sinistros, tempo de projeto e rastreamento de custos.

Os usuários precisam selecionar o plano mais caro para acompanhar o tempo e o custo do projeto no Xero. Da mesma forma, no Quickbooks Online, é o plano Advanced com uma taxa de $ 150 por mês. Este plano inclui todos os recursos do Plus one, como rastreamento de tempo, vendas, impostos, etc. etc. Além disso, o número de pessoas acessando Quickbooks em sua empresa é cinco vezes maior do que na Plus que é de 25 funcionários.

Além disso, o Quickbooks também cria um plano especial que é Autônomo para freelancers. Este plano é feito com funcionalidades adequadas para negócios com apenas uma pessoa. Os usuários podem acompanhar receitas e despesas, capturar e organizar recibos, estimar impostos trimestrais, faturar e aceitar pagamentos, acompanhar milhas e receber relatórios básicos.

Mais do que isso, é verdade que o processamento da folha de pagamento também é um grande negócio para as pequenas empresas. O Quickbooks oferece aos usuários o recurso de processar a folha de pagamento para comerciantes, o que o torna mais conveniente do que o Xero. Existem três planos no Quickbooks, que são Payroll Core ($45/mês), Payroll Premium ($75/mês) e Payroll Elite ($125/mês). Dependendo dos planos que você selecionar, o dinheiro para mais um funcionário é de US$ 4 a US$ 10 por mês.

Na verdade, não há limite para as pessoas acessarem um plano, mas, por sua vez, ele não oferece a capacidade de processar a folha de pagamento. Assim, para calcular o salário dos funcionários, os usuários do Xero precisam se integrar com outros aplicativos como Gusto, Tanda, etc. As taxas serão diferentes entre as plataformas, mas frequentemente cobra por cada mês e por cada funcionário. Portanto, se você quiser escolher um aplicativo adequado com cuidado, levará muito tempo.

Xero vs Quickbooks: Facilidade de uso

Embora o Quickbooks e o Xero tenham suas próprias curvas de aprendizado, parece muito mais fácil começar com o Xero, principalmente quando você é um novato em termos de software de contabilidade.

Com Xero, você pode saber rapidamente quais funções são usadas, pois anexa uma etiqueta explicando claramente suas funções para que você as conheça mais rapidamente. Além disso, o fluxo de trabalho do Xero é mais direto do que o do Quickbooks: você pode enviar faturas e pagar contas em alguns minutos. Acredita-se também que o Xero possui um centro de suporte melhor, que ajuda você a entender completamente todos os recursos deste sistema.

Além disso, o aplicativo Xero para dispositivos móveis está disponível em IOS e Android para que você possa trabalhar com ele diretamente do seu próprio smartphone. No entanto, você não pode usar todos os recursos como na área de trabalho. Você tem permissão para fazer ações básicas como importar dados, mas é suficiente porque os telefones celulares são frequentemente usados ​​em emergências ou adicionam alguns novos dados quando seu laptop não está ao seu lado.

Pelo contrário, o Quickbooks não é famoso pela facilidade de uso, apesar de sua popularidade. Há muitos recursos e opções no Quickbooks Online para que você possa fazer muitas coisas com ele. No entanto, isso também significa que você precisa aprender muito para se familiarizar com este software.

Portanto, se não for necessário ter uma ferramenta de contabilidade avançada, o Xero será uma opção perfeita para você.

Xero vs Quickbooks: Integração

O Xero possui forte integração com mais de 800 plataformas em várias categorias, como CRM, aceitação de pagamento, gerenciamento de estoque, ponto de vendas, folha de pagamento, controle de tempo. Pode ser mencionado como Stripe, PayPal, GoCardless, Salesforce CRM, Homebase, Hubstaff e assim por diante. Com esses vários softwares, você pode selecionar livremente o adequado para o seu negócio.

Por outro lado, o número de plataformas integradas ao Quickbooks Online é muito menor, cerca de 200. Essas plataformas são ótimas opções para diferentes categorias, como inventário, folha de pagamento, CRM, rastreamento de tempo em pequenas empresas como PayPal, TSheet, Stripe, Bill Pagar, etc

Como resultado, a integração é sua principal preocupação, o Xero com mais de 800 integrações é definitivamente sua melhor opção.

Xero vs Quickbooks: Segurança

Na verdade, esse critério não é muito justo ao comparar software instalado localmente e software baseado em nuvem. Quando você instala um software instalado localmente, você é responsável por sua própria segurança, nada é criado para apoiá-lo. No entanto, é completamente possível aumentar sua segurança com o software instalado localmente, ainda maior do que o baseado em nuvem. O ponto chave aqui é que você precisa entender profundamente o seu software e saber como aumentar a segurança dos dados ao máximo.

Como software baseado em nuvem, o Xero é melhor em termos de segurança, pois é criado com os recursos de segurança desde o início. Os usuários receberão vários métodos para as precauções de segurança mais fortes.

Xero vs Quickbooks: suporte ao cliente

No sistema Xero, os usuários podem obter ajuda das seguintes maneiras: e-mail, guia do usuário, base de conhecimento, artigos de ajuda, ajuda no produto, comunidade de usuários e treinamento do produto. Pode-se ver que o atendimento ao cliente no Xero é muito bom, mas ultimamente diminuiu para semelhante ao Quickbooks Pro, uma desgraça. Apesar de fornecer o endereço de e-mail, os usuários nunca recebem respostas às suas perguntas em um dia. Além disso, existem várias outras maneiras de obter suporte, mas ainda é complicado responder rapidamente.

Os Quickbooks são famosos pelo mau atendimento ao cliente, portanto, não é de surpreender que seu suporte ao cliente seja considerado inferior ao suporte ao cliente Xero. Conforme anunciado, há oito maneiras de conectar o suporte ao cliente: ajuda no produto, comunidade de usuários, base de conhecimento, treinamento do produto, artigos de ajuda, e-mails, mensagens e retornos de chamada. Com o surgimento do suporte por telefone, o Quickbooks possui um ponto de destaque em relação ao Xero, mas parece que esse canal funciona de forma ineficaz. Os usuários precisam esperar muito tempo para obter a resposta, e as respostas do centro de suporte nem sempre são úteis. Além disso, é obrigatório pagar mais dinheiro para obter ajuda do Quickbooks se você ainda não escolheu o plano Plus.

Xero vs Quickbooks: comentários de clientes

Em geral, o Xero oferece aos usuários experiências mais felizes, o que o ajuda a obter feedback e classificações mais positivos. Como mencionado acima, o Xero ganha 4,5/5 estrelas e 4,31/5 estrelas no G2 e Getapp, respectivamente, enquanto as estrelas que o Quickbooks Online obtém são 4 e 4,26 de 5.

Enquanto isso, fica claro que a quantidade de feedback negativo na análise do Quickbooks é maior do que no Xero. Obviamente, o Quickbooks tem um histórico mais longo, e seus clientes também são mais, então eles receberão mais avaliações. No entanto, a porcentagem de 1 em cada 5 estrelas é bastante alta nos produtos do Quickbooks em geral e no Quickbooks Online. As pessoas muitas vezes reclamam da curva de aprendizado íngreme, suporte ao cliente ruim e atualizações obrigatórias.

De fato, além do bom feedback dos clientes, o Xero também recebe reclamações, mas sua quantidade não é considerável. Essas reclamações geralmente são sobre o aplicativo em dispositivos móveis, o recente aumento no preço e a curva de aprendizado íngreme.

Conclusão

Em suma, é difícil dizer qual é o melhor aplicativo para os usuários, como pode ser visto na comparação e contraste acima: embora o Xero seja o vencedor em mais aspectos, como facilidade de uso, integração, suporte ao cliente e revisão do cliente , eles não desempenham o papel crítico na decisão do melhor aplicativo. Em contraste, o Quickbooks se encaixa em alguns critérios, como recursos e segurança, mas supera o Xero em um grande problema: é o preço.

Portanto, para decidir qual é o melhor software, cada usuário terá sua resposta. Dependendo de seus requisitos e expectativas, eles saberão qual, Xero ou Quickbooks, é o mais adequado para eles e, claro, o software que estão usando é o melhor.