Revisão do WP Engine 2022: o bom e o ruim (pensamentos honestos)

Pensando em usar o WP Engine para hospedar seu site WordPress?

O WP Engine é um dos maiores nomes em hospedagem gerenciada do WordPress. A equipe do WP Engine pegou o conceito de hospedagem gerenciada do WordPress e conseguiu transformá-lo em um negócio de bilhões de dólares ( sim – isso é um “b” ) .

O WP Engine alcançou esse crescimento oferecendo excelente desempenho, suporte de qualidade e uma variedade de recursos para tornar sua vida muito mais fácil e economizar tempo ao gerenciar sites WordPress.

No entanto, embora haja muito o que gostar no WP Engine, também há alguns contras em usá-lo para hospedagem. Para ajudá-lo a tomar sua decisão, nossa análise prática do WP Engine cobrirá os bons e os ruins, para que você possa fazer a escolha certa para o(s) seu(s) site(s).

Veja como dividiremos nossa revisão do WP Engine 2022:

• Características principais
• Testes de desempenho (usando WebPageTest e Load Focus)
• Experiência de usuário
• Apoiar
• Preços
• Prós e contras
• Perguntas frequentes
• Recomendações

Vamos começar!

Como testamos o WP Engine

Antes de chegarmos à nossa análise completa do WP Engine, quero apenas dar uma rápida explicação de como testamos o WP Engine.

Para permitir uma análise imparcial, compramos nossa própria conta do WP Engine para que possamos executar nossos próprios testes de desempenho, ter nossas próprias interações com o suporte, ver como o painel funciona etc.

Todos os pensamentos abaixo são nossas experiências imparciais de nossa própria conta de hospedagem WP Engine.

️ Principais recursos do WP Engine

O WP Engine é um verdadeiro host gerenciado do WordPress, o que significa que ele não apenas hospeda seu site WordPress, mas também vai além da hospedagem com muitos recursos para facilitar sua vida.

Vamos falar primeiro sobre os recursos básicos do ambiente de hospedagem. Com o WP Engine, você obtém:

• Infraestrutura do Google Cloud ( nos planos regulares ) ou infraestrutura da AWS ( nos planos corporativos ).
• Sua escolha de mais de 11 data centers para Google Cloud ou mais de 9 data centers para AWS.
• Cache em nível de servidor integrado via Varnish e Memcached.
• Rede de entrega de conteúdo (CDN) integrada.
• Certificados SSL gratuitos via Let's Encrypt.
• Firewall de aplicativo da Web (WAF) para proteger proativamente seu site.
• Verificação de malware e limpeza gratuita de malware se algo acontecer.

Então, você também obtém muitos recursos convenientes para lidar com a manutenção básica e facilitar sua vida:

• Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, via chat ao vivo ou telefone.
• Painel de hospedagem personalizado com ferramentas úteis, como um gerenciador de redirecionamento.
• Backups diários automáticos junto com armazenamento para seus 40 backups mais recentes.
• Dois ambientes de staging (Staging e Development).
• Atualizações automáticas do núcleo.
• Atualizações automáticas de plugins com testes baseados em IA (se houver um problema de compatibilidade, o WP Engine pode reverter automaticamente a alteração).
• Log de atividades e permissões de usuário para sua conta de hospedagem.
• Integração do desenvolvimento local com o Local.

O WP Engine também oferece um benefício exclusivo, pois todos os clientes do WP Engine obtêm acesso ao popular Genesis Framework e a todos os temas filhos do StudioPress sem custo extra.

Há um recurso comum que o WP Engine não oferece – hospedagem de e-mail. Se você quiser criar uma conta de e-mail personalizada (por exemplo, você@seusite.com), você precisará usar um serviço de hospedagem de e-mail separado.

Testes de desempenho do motor WP

O desempenho é a consideração mais importante ao escolher um host WordPress. Se um host não pode ajudar a fazer seu site carregar rapidamente, ele está falhando em sua tarefa mais básica.

Para resolver isso, o WP Engine oferece infraestrutura amigável ao desempenho, bem como muitas ferramentas de desempenho integradas, incluindo:

• Cache no nível do servidor via Varnish e Memcached.
• Uma rede de entrega de conteúdo (CDN) integrada.

Para avaliar o desempenho do WP Engine, criamos um site de teste realista usando o popular tema Astra e seu site de demonstração da Sierra Industry.

Primeiro, nós o executamos por meio do WebPageTest, usando uma conexão FIOS limitada para imitar as velocidades da Internet do mundo real. O WP Engine acertou em cheio neste teste:

• Tempo para o primeiro byte (TTFB) – 0,123 s
• Maior pintura com conteúdo - 0,556 s
• Tempo totalmente carregado – 0,630 s

Tempos totalmente carregados perto de meio segundo para um site WordPress real são bastante impressionantes!

É claro que, no mundo real, seu site não terá apenas um visitante por vez. Então, para ver como o WP Engine pode se manter em escala, usamos o Load Focus para executar um teste de carga com 20 visitantes acessando o site no mesmo período de um minuto.

O WP Engine nem piscou – o tempo médio de resposta foi de apenas 249 ms e o tempo de resposta do percentil 90 foi de 385 ms ( isso significa que 90% dos visitantes veriam tempos de resposta abaixo de 385 ms ):

Para referência, a maioria dos hosts compartilhados verá tempos de resposta mais de 3.000 ms para este teste, então o WP Engine está eliminando o problema .

No geral, esses resultados são muito impressionantes - executamos este teste em nove hosts separados em nosso melhor post de hospedagem WordPress e o WP Engine foi um dos melhores desempenhos gerais.

Esses resultados também mostram que o WP Engine ainda pode oferecer ótimo desempenho mesmo em situações de tráfego intenso.

Experiência do usuário do WP Engine

Em termos de experiência do usuário, o WP Engine oferece um painel de hospedagem bem projetado e muitas ferramentas úteis que a maioria dos outros hosts não oferece. Essa é uma das vantagens da hospedagem gerenciada do WordPress – você obtém muitos recursos para facilitar sua vida.

Para ajudá-lo a gerenciar seus sites e hospedagem, o WP Engine criou seu próprio painel de hospedagem personalizado ( não há acesso ao cPanel como a maioria dos hosts compartilhados usam ).

O painel principal fornece um resumo dos sites em sua conta e seu uso básico:

Painel de site individual

Se você clicar em um site específico, obterá um painel dedicado para esse site, juntamente com uma lista de ferramentas e opções à esquerda:

Você obtém muitas ferramentas úteis aqui. Por exemplo, se você for para Regras de redirecionamento , poderá configurar seus próprios redirecionamentos 301 ou 302 personalizados sem precisar editar seu arquivo htaccess ou usar um plug-in de redirecionamento:

Backups

Como mencionamos nos recursos, o WP Engine faz backup automático do seu site todos os dias e armazena as 40 cópias de backup mais recentes. Se você for para a guia Pontos de backup , poderá visualizar todos esses backups. Você também pode:

• Crie manualmente um ponto de backup.
• Baixe qualquer backup como um arquivo ZIP.
• Restaure um backup ( para seu site ativo ou para um site de teste ).

Falando em sites de encenação…

Locais de Encenação e Desenvolvimento Local

Sites de teste são uma ferramenta muito útil para testar alterações ou atualizações em seu site antes de aplicar essas alterações à versão ativa do site que está recebendo tráfego.

Ao contrário da maioria dos outros hosts WordPress gerenciados que oferecem apenas um ambiente de teste, o WP Engine oferece dois ambientes de teste separados (que podem ser realmente úteis - você pode usar um para testar atualizações e outro para trabalhar em novos desenvolvimentos).

Quando você cria um site de teste, é basicamente uma cópia do seu site ao vivo e você obtém as mesmas ferramentas:

O WP Engine também oferece flexibilidade extra quando você envia seu site de teste ao vivo. Você pode enviar o site de teste completo e substituir completamente seu site ao vivo. Ou você pode simplesmente enviar os arquivos, mas não substituir o banco de dados.

Por fim, além dos sites de teste, o WP Engine também possui uma integração direta com a popular ferramenta Local para desenvolvimento local do WordPress. Você pode criar um site local do WordPress usando o Local e, em seguida, enviá-lo diretamente para a hospedagem do WP Engine com alguns cliques.

Ferramentas úteis para equipes

Se você faz parte de uma equipe, o WP Engine tem algumas ferramentas úteis para dar a outras pessoas acesso à sua conta de hospedagem.

Ao adicionar novos usuários, você poderá escolher diferentes níveis de permissões e até mesmo limitar o acesso de um usuário a um site específico (ou mesmo apenas um ambiente de teste):

Você também obtém um log de atividades da conta que mostra as ações que cada usuário realizou em sua conta de hospedagem do WP Engine:

No geral, a experiência do usuário do WP Engine é excelente e você obtém acesso a muitas ferramentas e recursos úteis para facilitar sua vida .

Suporte ao motor WP

O WP Engine oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana em todos os planos.

No plano StartUp de nível básico, você só pode obter suporte via chat ao vivo. No entanto, todos os outros planos também incluem suporte por telefone. Portanto, se você deseja suporte por telefone, opte pelo plano Profissional ou superior.

Em termos de qualidade de suporte, o WP Engine é muito bom.

Na maioria das situações, você receberá uma resposta quase instantânea às suas solicitações de bate-papo – esperamos menos de um minuto pelas respostas à maioria de nossas solicitações de suporte.

Se você entrar em contato durante um período de muito movimento, pode ser necessário aguardar uma resposta às vezes. Tivemos algumas mensagens em que tivemos que esperar de 8 a 12 minutos por uma resposta, mas essas eram a minoria.

Em termos da qualidade do suporte em si, a equipe do WP Engine é bastante simpática e prestativa. Além disso, como o WP Engine lida apenas com sites WordPress, a equipe de suporte é especialista em WordPress e na plataforma de hospedagem.

No geral, se você valoriza o acesso ao suporte de qualidade, o WP Engine não decepcionará.

Preços do motor WP

O preço do WP Engine costumava ser muito simples, mas agora ficou um pouco mais complexo porque o WP Engine está adicionando muitas opções de preços diferentes, juntamente com planos de hospedagem dedicados WooCommerce que são um pouco mais caros que o plano regular.

Em geral, a maioria das pessoas ficará bem com os planos de hospedagem WordPress gerenciados “regulares” do WP Engine, que são o que o WP Engine ofereceu por anos antes de adicionar novas opções em 2022.

Com os novos planos de preços, o WP Engine agora oferece quatro níveis pré-criados, bem como planos corporativos personalizados ( o WP Engine costumava oferecer apenas três planos ).

Você pode ver os preços anuais abaixo:

E aqui estão os preços se você pagar mês a mês:

O WP Engine não brinca com os preços “promocionais” como hosts compartilhados – o preço que você vê é o que você paga agora e quando renova. Você pode economizar 20% em seu primeiro ano usando nosso desconto exclusivo do WP Engine .

Novos planos de hospedagem

Além dos planos regulares de hospedagem gerenciada que você viu acima, o WP Engine agora oferece três níveis diferentes para:

• Managed Hosting Plus – adiciona atualizações seguras de plugins com testes visuais de IA para detectar problemas.
• Hospedagem segura – adiciona proteção DDoS mais avançada e um firewall.
• Hospedagem de eCommerce – adiciona recursos dedicados e otimizações para lojas WooCommerce, como Elasticsearch.

Você pode acessar os preços desses planos usando as guias da página de preços – todos eles são um pouco mais caros do que a hospedagem regular:

A menos que algo nesses planos chame especificamente seu interesse, recomendo apenas ficar com os planos regulares de hospedagem gerenciada. Novamente, o plano “regular” é o que o WP Engine oferece há anos – foi apenas no início de 2022 que eles adicionaram os novos planos.

Prós e contras do WP Engine

Ao terminarmos nossa análise, vamos recapitular alguns dos prós e contras do WP Engine:

Prós

• O WP Engine oferece excelente desempenho em testes pontuais e testes de carga, que é a consideração mais importante em um host WordPress.
• O WP Engine tem suporte amigável e de alta qualidade, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, via chat ao vivo e telefone.
• Você obtém muitos recursos convenientes, como backups automáticos, sites de teste, um gerenciador de redirecionamento e muito mais.
• O painel do WP Engine é bem projetado e fácil de usar.
• O WP Engine oferece alguns bônus interessantes, como acesso gratuito ao Genesis Framework e temas filhos.

Contras

• O WP Engine é definitivamente um aumento no preço da hospedagem compartilhada. Vale a pena o dinheiro, mas ainda é caro para iniciantes.
• O WP Engine não oferece hospedagem de e-mail, portanto, você precisará pagar por um serviço de hospedagem de e-mail separado.
• O WP Engine proíbe alguns plugins, embora a lista não seja grande.

Perguntas frequentes sobre a revisão do WP Engine 2022

Aqui estão algumas perguntas frequentes sobre o WP Engine…

Você deve usar o WP Engine em 2022 e além?

Agora, para a parte mais importante da nossa análise do WP Engine – respondendo à pergunta se o WP Engine é ou não o host certo para você.

Bom, isso depende…

Use o mecanismo WP se…

Simplificando, o WP Engine é uma ótima opção se você estiver disposto a investir na hospedagem do seu site para obter:

• Desempenho mais rápido.
• Mais confiabilidade.
• Melhor suporte.
• Recursos convenientes para economizar seu tempo, como atualizações automáticas, backups automáticos, sites de teste, etc.

Se você tem um site WordPress sério com o qual está tentando ganhar dinheiro, pagar um pouco mais para obter esses benefícios vale a pena. Ou, se você é iniciante, pagar um pouco mais para que alguém cuide de todas as coisas de tecnologia para você pode ser um ótimo investimento.

Basicamente, você deve usar o WP Engine se quiser a melhor e mais prática hospedagem WordPress e estiver disposto a pagar por isso.

Visite o WP Engine

Use outro host se…

A principal razão pela qual você pode querer pular o WP Engine tem a ver com o preço. O WP Engine pode ser um pouco caro, especialmente se você precisar hospedar vários sites.

Se você tiver vários sites de baixo tráfego (especialmente aqueles que não ganham dinheiro), poderá economizar algum dinheiro sem sacrificar muito o desempenho, optando por um host compartilhado mais tradicional.

Algumas boas opções aqui são:

• InMotion Hosting – por seu preço, teve um desempenho muito bom quando o testamos.
• DreamHost – não teve um desempenho tão bom quanto o InMotion Hosting, mas foi “ok” pelo preço e permite cobrança mensal barata.

A hospedagem compartilhada barata não é tão boa quanto o WP Engine, mas pode ser boa o suficiente para sites de baixo tráfego ou sites de hobby.

Para algumas outras opções, você pode conferir nossa postagem sobre a melhor hospedagem geral do WordPress, bem como nosso resumo dos principais hosts gerenciados do WordPress.

E isso resume nossa revisão do WP Engine em 2022. Ainda tem alguma dúvida sobre o WP Engine? Pergunte-nos nos comentários!