Por que você não está obtendo vendas de afiliados: um guia de solução de problemas de marketing de afiliados
Publicados: 2022-09-17Você tem feito tudo o que pode para ter sucesso com o marketing de afiliados, mas ainda não está vendo as vendas e comissões que esperava?
Bem, todos nós já estivemos lá! O marketing de afiliados pode ser complicado, especialmente se você ainda é novo nos diversos blocos de construção de um negócio de afiliados de sucesso. O importante é NÃO desistir - basta entrar no modo de solução de problemas!
Neste post, veremos todas as possíveis áreas problemáticas que podem estar impedindo você de encontrar o sucesso do marketing de afiliados que você merece!
NOTA : Este post assume que você já está usando um link de rastreamento de afiliado adequado (ou seja, hoplink no ClickBank) e está recebendo crédito por quaisquer links apontando para a oferta de afiliado escolhida. Se você não estiver vendo nenhum hop, vale a pena testar seu hoplink para ter certeza de que está funcionando.
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Por que você não está obtendo vendas de afiliados
Neste artigo, vou me aprofundar em questões específicas que podem estar prejudicando o sucesso do seu marketing de afiliados - mas primeiro, quero abordar a abordagem geral que você deve adotar!
Em alto nível, o objetivo do marketing de afiliados é vender o produto de outra pessoa . Você é basicamente um comerciante de aluguel, entrando em uma parceria com um comerciante/proprietário do produto para promover sua oferta de afiliado em troca de uma comissão (que pode chegar a 75% no ClickBank).
Com isso em mente, toda decisão que você toma no seu negócio deve ser para gerar mais vendas. E como um novo profissional de marketing de afiliados, você deve se concentrar nessas três decisões primeiro:
- Seu nicho.
- Seu canal de tráfego.
- Seu(s) produto(s) afiliado(s) para promover.
Vamos rapidamente dar uma olhada em cada um!
1) Nicho
Em termos do tópico ou nicho escolhido, três deles estão acima de todos os outros:
- Saúde
- Fortuna
- Relacionamentos
Esses nichos “big 3” são de longe os mais fáceis de promover, porque são os mais universais e procurados. Afinal, nem todo mundo se preocupa em melhorar seu swing de golfe, mas praticamente todo mundo se preocupa em ser saudável e em forma, ganhar mais dinheiro e ter bons relacionamentos!
Com isso dito, os 3 grandes nichos também são MUITO mais competitivos, e é por isso que você pode procurar obter sucesso em nichos mais estreitos, como o exemplo do golfe anterior.
Nesses casos, sua melhor chance de sucesso é se você tiver MUITA experiência para trazer ao seu marketing. Se você conhece os pontos problemáticos do seu público e sabe falar a língua deles, pode dominar um nicho menor e se sair muito bem!
2) Canal de tráfego
Escrevemos sobre os 5 principais tipos de afiliados que vemos, mas como um lembrete rápido, eles são:
- Editor de conteúdo
- PPC/comprador de mídia paga
- E-mail marketing
- Influenciador de mídia social
- Gerente de comunidade
A ideia aqui é encontrar um canal de tráfego onde seu público-alvo provavelmente esteja. Por exemplo, mesmo dentro da categoria de influenciador de mídia social, você provavelmente terá mais sucesso segmentando pessoas mais velhas no Facebook, millennials no Instagram e Gen Z no TikTok. Ou se você estiver segmentando profissionais ou empresas, você pode usar o LinkedIn.
Em última análise, você precisa estar na frente do público certo se quiser promover produtos para eles. Cabe a você decidir se um site, podcast, conta de mídia social, lista de e-mail, servidor Discord ou outro canal de tráfego é a melhor maneira de fazer isso.
3) Produtos afiliados
Produtos ou ofertas de afiliados são as coisas que estão sendo vendidas. Pode ser um livro, um curso de vários milhares de dólares, um suplemento consumível ou até mesmo um software! Você pode encontrar milhares de ofertas de qualidade agora mesmo no mercado do ClickBank.
Portanto, quando você estiver pronto para escolher um produto afiliado para promover, primeiro encontrarei uma pequena lista de ofertas que seu público existente pode desejar . Em seguida, reduza-o com base nos dados de cada oferta.
Comece analisando o valor em dólares para uma conversão média (exibida como o valor médio/conversão no mercado do ClickBank).
Quanto maior esse número, mais dinheiro você pode gastar para promover o produto, em geral.
Mas há outros fatores importantes a serem considerados, como a presença de um fluxo de upsell, os ganhos por clique, a taxa de reembolso, os recursos da página de ferramentas de afiliados e a qualidade do funil do vendedor.
Você tem que pesar todos eles para decidir qual oferta vale a pena colocar na frente do seu público e testar. Em última análise, os números que mais importam são seus próprios – se você está lucrando, então o produto é um vencedor! Se não, então você pode precisar continuar procurando.
5 problemas comuns de vendas de afiliados
Agora que abordamos as três principais decisões que você precisa tomar como afiliado – o nicho, o tipo de tráfego e a oferta de afiliados – é hora de diagnosticar os 5 problemas mais comuns que podem ser o motivo pelo qual você não está obtendo vendas de afiliados!
1) Segmentação de público-alvo incorreta
Minha primeira recomendação é garantir que você entenda seu público .
Se você ainda não tem um perfil de cliente ideal (ICP) ou uma persona de comprador definida, terá dificuldade em descobrir onde eles se reúnem on-line e a melhor forma de conversar com eles. Então, dê um passo para trás e pergunte a si mesmo sobre a demografia e outras características fundamentais do seu público.
Parte disso é apenas senso comum: não tente promover um produto de swing de golfe para usuários adolescentes do TikTok sem a renda disponível para jogar golfe – ou compre um produto digital para melhorar seu jogo de golfe. Da mesma forma, talvez não tente falar com os Baby Boomers sobre um produto para o assoalho pélvico usando o Snapchat.
Não sabe onde obter detalhes sobre o público certo para um produto afiliado? Às vezes, sua oferta de afiliado escolhida terá uma página de ferramentas ou uma página de recursos com muitas dessas informações.
Ou você pode começar com uma abordagem de público-alvo e DEPOIS escolher ofertas que correspondam. Se você tiver uma conta de mídia social orgânica, um canal do YouTube ou um blog com o Google Analytics, poderá encontrar pelo menos alguns dados sobre o público que está alcançando no momento.
Por fim, quanto mais tempo você gastar construindo sua marca, melhor conhecerá seu público.
2) Estágios de funil ausentes
Ainda é muito comum que os afiliados tentem enviar tráfego direto para uma página de oferta (ou pior ainda, a página de checkout).
Infelizmente, existem algumas razões pelas quais isso não funciona:
- Muitas plataformas online – de redes de anúncios nativas a sites sociais populares como o Facebook – não permitem links de afiliados em seus anúncios, então você entrará em conflito com seus termos de serviço e arriscará o encerramento do anúncio ou da conta vinculando-se diretamente à página da oferta.
- É chocante para os usuários de redes sociais e de pesquisa pular direto de um anúncio para uma página de oferta – e também é muito rápido para os leitores do conteúdo do seu blog ou site.
A solução? Bem, você precisa ter um funil de marketing completo!
Aqui estão dois dos funis mais comuns que recomendamos.
O funil de publicidade é uma boa opção se você veicular anúncios como nativo, Facebook ou YouTube. Você pode direcionar as pessoas para sua própria página de destino (geralmente chamada de página de ponte de afiliado) antes de enviá-las para a página de oferta para fazer uma compra.
O funil de iscas digitais é uma boa opção se você estiver alcançando um público por meio de canais orgânicos, como mídias sociais ou um blog. Você pode direcionar as pessoas para uma página de destino na qual captura o endereço de e-mail delas e, em seguida, enviar a elas um argumento de venda por e-mail com o link para a página de oferta para fazer uma compra.
É um erro simples, mas deixar de fora um ou mais estágios do seu funil pode esmagar suas conversões. Não importa como você está recebendo seu tráfego, você tem que respeitar a natureza humana. As pessoas precisam de um pouco de tempo para serem vendidas – e, idealmente, alguma confiança na sua marca também!
NOTA : Quer saber mais sobre funis? Acabamos de lançar um novo Funnel Workshop que você pode conferir como parte do Spark by ClickBank, o programa oficial de educação de afiliados do ClickBank!
3) Mensagens/gancho incompatíveis
Quando se trata de marketing de afiliados, seu objetivo principal é apenas fazer com que seu público dê o próximo passo. Mas uma grande parte disso é a mensagem que você usa para (1) chamar a atenção deles (2) convencê-los a passar para o próximo estágio do seu funil.
Acho que um dos maiores erros que a maioria dos afiliados comete é escrever um texto que não ressoe com seu público.
Então, que gancho você está empregando para “vender o clique?” Qual é o seu ângulo central? Isto é interessante? É fresco ou novo? É específico?
Por exemplo, você está dizendo algo geral como “Você pode perder peso!” ou você está dizendo: “A brecha tropical de 5 segundos dissolve 59 libras”.
E em termos de tempo, tudo isso corresponde ao ponto em que seu público está em cada etapa da jornada do comprador? A jornada típica do comprador geralmente se parece com isso:
- Consciente do problema
- Consciente da solução
- Conhecimento do produto
Normalmente, quanto mais “frio” for o seu tráfego, mais você terá que se apoiar em ganchos baseados em curiosidade que chamarão a atenção e despertarão o interesse.
Pense nisso como um comediante que está se apresentando na frente de uma nova multidão contra um estádio de seus maiores fãs. Ele precisa escolher piadas que agradem a um público que ainda não o conhece.
Da mesma forma, a maneira como você escreve um gancho é completamente diferente para alguém nos estágios iniciais da jornada do comprador. Você vai querer conversar com pessoas que estão cientes de um problema específico – como a necessidade de perder peso – em comparação com alguém que está procurando ativamente por uma solução ou produto, especialmente em plataformas como o Facebook, onde as pessoas não vão necessariamente porque querem. compre algo.
Dedique algum tempo e esforço real para criar um gancho que atenda seu público onde ele estiver, incluindo seu estágio na jornada do comprador.
4) Produto de afiliados de baixa conversão
Outro possível problema pode ser que você tenha escolhido o produto afiliado errado.
Muitas vezes, se você se concentrar nos produtos mais bem classificados em uma categoria de produto específica no mercado do ClickBank, você deve ficar bem - mas é sempre possível que sua oferta escolhida não converta tão bem quanto você precisa.
Em média, vemos uma taxa de conversão em torno de 1% para produtos promovidos por afiliados, mas esse número pode ser maior em alguns produtos e menor em outros. Além disso, afiliados individuais podem superar drasticamente a taxa de conversão de referência.
Se você achar que o resto de sua campanha está tendo um bom desempenho, mas não está obtendo pelo menos 1 venda a cada 100 saltos (ou seja, cliques no link de rastreamento), talvez seja hora de testar outro produto.
5) Testes Insuficientes
Falando em testes, aqui está outro grande descuido que vemos de muitos de nossos afiliados: sem testes!
A ideia por trás dos testes é otimizar sua campanha para conversões mais altas. Então, como isso se parece?
Em um blog, isso pode significar testar diferentes formatos para promover seu produto, como um link de texto versus uma imagem de banner – e em um vídeo do YouTube, pode significar experimentar um CTA no meio do vídeo para clicar em seu link de afiliado ou um roteiro diferente para promover o produto.
Não importa de qual canal de tráfego você está promovendo, você deve sempre alternar entre diferentes mensagens, criativos (ou seja, imagens ou vídeos) e apelos à ação para ver o que funciona melhor.
Isso não apenas manterá seu marketing atualizado, mas também ajudará você a conhecer seu público cada vez melhor ao longo do tempo. Você descobrirá a quais mensagens e recursos visuais eles respondem e quais não!
BÔNUS: Falta de Confiança ou Reputação
Eu queria lançar mais uma questão rápida que alguns afiliados tendem a esquecer: sua própria reputação.
Comparado a um vendedor ou negócio mais tradicional, os afiliados não precisam absolutamente construir um negócio baseado em relacionamento. Muitos afiliados ganham muito dinheiro com um site de nicho impessoal ou campanha publicitária paga – o cliente nunca sabe sobre eles.
Mas dê um passo para trás por um segundo: se o cliente em potencial vê um de seus anúncios ou recebe um e-mail seu, e eles realmente sabem quem você é, qual é a vantagem disso em ver mais conversões?
À medida que as pessoas se tornam mais inteligentes e mais confortáveis online, fica mais difícil convencer estranhos absolutos a fazer uma compra. Como qualquer marca que construiu o valor da marca ao longo do tempo, sua empresa afiliada também pode – e pense em quanto mais sucesso você terá se suas recomendações de produtos vierem de uma fonte confiável?
Eu sempre digo aos afiliados para pensarem em si mesmos como uma empresa de mídia completa, e não apenas um canal de tráfego específico. Se você se tornar o lugar para o qual todos procuram conselhos em seu nicho, você encontrará sucesso muito mais rápido!
Por que você não está recebendo o encerramento das vendas de afiliados
Espero que este guia tenha ajudado você a refletir sobre sua abordagem ao marketing de afiliados e lhe tenha dado algumas boas ideias para implementar em seu próprio negócio.
No final, identificar o problema específico ou os problemas que o impedem de obter vendas pode ser difícil, mas isso não significa que você deva parar de tentar!
Como afiliado, levei alguns anos para conseguir minha primeira venda no ClickBank com um site afiliado. Tive que aprender MUITO para chegar a esse ponto, mas consegui – e acredito que todo mundo também pode.
Claro, há mais marketing de afiliados do que eu jamais poderia cobrir em um único artigo, mas, felizmente, o ClickBank oferece educação adicional para afiliados com o Spark by ClickBank! Este é o nosso pacote oficial de cursos de marketing de afiliados com especialistas do setor em tudo, desde direitos autorais a marketing por e-mail e TikTok.
Se houver uma habilidade que você precisa aprender, o Spark certamente terá algo para você. Para saber mais sobre o Spark, confira aqui.
Boa sorte para conseguir essas vendas de afiliados!