Por que você deve trabalhar com mais influenciadores e afiliados de nicho

As empresas tradicionais de relações públicas estão desaparecendo e, com tantas grandes lojas e pequenas e médias empresas em transição para um modelo de negócios on-line para se manter à tona, o marketing de parceiros ressurgiu como uma das soluções de geração de receita mais bem-sucedidas para marcas a incorporar em suas estratégias de parceria.

Para acompanhar a demanda do lado do cliente, algumas agências de relações públicas estão redesenhando seus modelos de negócios para oferecer planos de marketing de serviço completo e gerenciamento de programas de afiliados. Isso tem sido um desafio para eles, principalmente devido a uma ampla falta de educação em marketing de afiliados e, ao mesmo tempo, com pouca ou nenhuma experiência com as importantes ferramentas e análises de dados necessárias para gerenciar parceiros em plataformas baseadas em SaaS . Em busca de resultados mais imediatos, mas eficazes, as marcas começaram a cortar o intermediário, mudando seu foco e orçamentos de mídia para o desenvolvimento de parcerias diretas com criadores de conteúdo digital e influenciadores de mídia social.

Por quê? Porque esses indivíduos possuem total consciência das nuances e desafios associados a métricas baseadas em desempenho, análise de dados, metas de KPI e, claro, engajamento do cliente.

2022: o “ano do influenciador” não oficial

De acordo com os principais especialistas e fontes do setor, as marcas devem gastar US$ 15 bilhões em marketing de influenciadores em 2022.

Enquanto os consumidores comuns desfrutam das novas liberdades de trabalhar e fazer compras em casa, alguns encontraram maneiras de transformar seus hobbies pessoais e criatividade em empreendimentos comerciais lucrativos como criadores de conteúdo e influenciadores. A mídia social se tornou a nova Hollywood, e as marcas estão aprendendo o valor da “parceria sob a influência”.

No passado, muitas marcas buscavam relacionamentos com grandes celebridades e mega-influenciadores (aqueles com mais de 100 mil seguidores) para postar e compartilhar conteúdo de marca. Os resultados foram menos que estelares, principalmente devido a uma forte dependência de métricas de vaidade, como um alto número de seguidores. A popularidade nem sempre era igual à lucratividade, e a queda nas vendas era a prova. Na verdade, muitos desses seguidores eram bots e contas falsas.

Em 2019, a fraude de influenciadores, que incluiu a criação de personas e seguidores falsos, custou às marcas cerca de US$ 1,3 bilhão. De repente, os anunciantes se viram confrontados com uma verdade reveladora: a maioria das celebridades e mega-influenciadores não gerenciava necessariamente suas páginas de mídia social. Eles geralmente eram mantidos por assistentes pessoais ou gerentes de mídia social pagos. Muitos deles também não tiveram interação direta com seus seguidores, ou usaram os produtos que aparecem em suas postagens. O público fiel rolava e deslizava em busca de vislumbres pessoais da vida privada de suas personalidades favoritas, não porque estivessem interessadas em fazer compras. Tudo isso mudou quando o COVID-19 apareceu de repente no ano seguinte e tornou o mundo um lugar diferente para todos nós.

No início da pandemia, a demanda do consumidor por necessidades básicas aumentou, mas à medida que as pessoas fechavam em ambientes fechados, os negócios de tijolo e argamassa sofreram perdas significativas. Marcas e agências também não foram exceção. Aqueles que conseguiram operar com recursos limitados reduziram os custos eliminando serviços “não essenciais”, que na maioria das empresas incluíam orçamentos de relações públicas e marketing. Como resultado, os gastos com anúncios foram reduzidos em todas as plataformas de mídia tradicional e digital, mas com mais pessoas buscando inspiração nas mídias sociais, as coisas logo mudariam novamente. Em uma reviravolta inesperada, o buraco criado no espaço publicitário logo daria origem a um novo grupo de profissionais de marketing e influenciadores menores, ao mesmo tempo em que exporia as marcas a um novo conjunto de criadores de conteúdo talentosos e influenciadores de nicho.

Criadores de conteúdo e influenciadores de nicho

Os criadores de conteúdo têm uma conexão artística com o trabalho que produzem e passam inúmeras horas produzindo trabalhos que inspiram o público a curtir, copiar e compartilhar com outras pessoas. Seja um novo desafio de dança, uma receita de pimentão vegano ou um novo treino de ginástica em casa, pessoas comuns transformaram seus smartphones e suas respectivas lojas de aplicativos em estúdios de produção de alta qualidade e baixo custo.

Ao compartilhar trabalhos originais (conteúdo gerado pelo usuário ou UGC) em plataformas como Instagram e TikTok, esses criadores estão atraindo novos seguidores e impulsionando algoritmos de engajamento sem treinamento especializado do setor. Até os animais de estimação têm canais de mídia dedicados com milhares de assinantes, graças aos uploads diários de momentos carinhosos compartilhados por seus donos. Ao trabalhar com criadores de conteúdo, as marcas podem ser expostas a um conjunto potencialmente ilimitado de talentos e criatividade, mas, mais importante, podem aproveitar as altas taxas de engajamento em comunidades sociais em várias plataformas.

Os microinfluenciadores têm seguidores entre 10.000 e 100.000. Eles podem não ter o mesmo alcance que os mega-influenciadores em termos de escala, mas seus públicos são seguidores dedicados que sintonizam para comentários sociais ocasionais ou inspiração.

Os nanoinfluenciadores têm uma contagem de seguidores na faixa de 1.000 a 10.000. Embora alguns promovam links e páginas de afiliados em seus perfis de mídia social, eles criam principalmente conteúdo pessoal com base em momentos especiais ou hobbies com maior probabilidade de ressoar com “pessoas comuns”. Seu público geralmente é composto por pessoas com interesses semelhantes, mas que também desejam uma opinião ou revisão pessoal de alguém com quem possam se relacionar.

Independentemente do título, o que esses criadores carecem de seguidores, sem dúvida compensam em visibilidade e é isso que acaba gerando vendas. Os clientes são mais propensos a comprar produtos se forem recomendados ou vistos sendo usados ​​por pessoas de quem gostam e confiam.

Na maioria das vezes, muitos dos influenciadores de nicho de hoje são empreendedores experientes em negócios; por causa de seu tamanho menor, eles geralmente dedicam mais tempo ao desenvolvimento de conteúdo centrado na marca, ao mesmo tempo em que promovem sua marca pessoal e influência. Eles também entendem que desempenho e engajamento (em vez de métricas de vaidade, como contagem de seguidores) são o que mais importa.

As plataformas de aplicativos sociais também estão facilitando a colaboração de criadores e influenciadores de nicho com as marcas. Ao usar análises integradas e ferramentas criativas, ambos os lados podem obter insights mensuráveis ​​sobre aceitação de conteúdo versus desempenho e usá-los para gerar parcerias mais profundas e resultados mensuráveis.

Juntando tudo

Em conclusão, os influenciadores estão aqui para ficar. As marcas ainda têm um longo caminho pela frente em termos de recuperação econômica total, mas talvez agora o caminho para o sucesso não seja tão solitário.

Deixe-me saber o que você pensa sobre marcas que trabalham com influenciadores de nicho nos comentários abaixo!

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