Por que usar o Twitter: a defesa de um jornalista

Publicados: 2022-06-12

Em algum momento, você provavelmente já ouviu o Twitter ser rotulado como superficial, insípido, inútil, etc. — Eu sei que já ouvi isso. E certamente, o Twitter tem seus momentos bobos, mas também é uma plataforma poderosa – especialmente para um jornalista, que tem muitos dos mesmos objetivos de um editor. Como jornalista, estou compartilhando exatamente como e por que uso o Twitter como parte do meu trabalho para empresas curiosas sobre a utilidade dessa ferramenta de mídia social para seus próprios esforços de construção de marca online.

1. O Twitter permite que você coloque seus artigos na frente das pessoas que querem lê-los.

Chapéu com passe de imprensa Construir uma marca pessoal – ou o próprio negócio de marketing – é uma busca vantajosa para qualquer jornalista. O objetivo de um jornalista não é escrever artigos que ninguém lê . Ela investiga e entrevista para que o maior número possível de pessoas leia - e idealmente se beneficie - de seu trabalho. Ela não escreve (nem é paga) para que seus artigos existam no vácuo. Os artigos são feitos para serem compartilhados, divulgados e lidos. Por que um jornalista voltado para a comunidade não compartilharia links em uma rede social com mais de 218 milhões de usuários, leia-se: leitores em potencial?

Ao usar o Twitter estrategicamente (vinculando ao seu próprio conteúdo, bem como a outros conteúdos relevantes; engajando-se com seus seguidores; compartilhando reflexões pertinentes de 140 caracteres), ela pretende construir seus seguidores no Twitter – e, consequentemente, seus leitores – ao longo do tempo.

2. O Twitter permite a conexão com fontes com as quais você não conseguiria se conectar.

Outra razão pela qual um repórter/jornalista/estrategista de conteúdo/escritor de qualquer tipo pode usar o Twitter é se conectar com as fontes. Quantos e-mails o editor do Search Engine Land, Matt McGee, deve receber por dia? Muitos, seria o meu palpite. Quando eu o estava procurando para uma entrevista como parte da Série de Entrevistas SMX East 2013 do mês passado, usei o formulário de “contato com o autor” disponível em um dos artigos de McGee, mas também o alertei via Twitter em um esforço para, do meu lado, marque a mensagem como urgente.

Em um minuto (!), McGee respondeu ao meu tweet. A oportunidade de se conectar instantaneamente com aqueles que estão fora do seu círculo – esse é o poder da comunicação no Twitter.

Em outro exemplo de conexões inesperadas no Twitter, meu amigo, ex-colega e profissional de mídia de longa data John Garcia recentemente twittou uma foto de uma manchete enganosa. Seu tweet mencionou a atriz e criadora de “Girls” @LenaDunham, e em dez minutos ela respondeu:

tweets de johngarcialenadunham

Garcia também teve trocas no Twitter com os diretores Lee Unkrich (“Toy Story 3”) e Brad Bird (“Os Incríveis”, “Missão: Impossível – Protocolo Fantasma”). Sem o Twitter, essas conexões seriam improváveis. Por que usar o Twitter? Porque as pessoas – mesmo pessoas como McGee e Dunham – estão ouvindo e abertas a se envolver com você.

Editores, atrizes e diretores não são as únicas fontes com as quais o Twitter pode conectar você. Em outro exemplo de um jornalista empunhando o Twitter, a repórter científica do New York Times Sabrina Tavernise lançou uma rede para fontes cotidianas nesta manhã:

3. O Twitter é essencial para estabelecer a confiança do leitor.

Da mesma forma que o Twitter permite que o jornalista se conecte com as fontes, também permite que os leitores se conectem com o jornalista. Uma conta do Twitter ativa e responsiva é outra maneira de os leitores acessarem você , e essa acessibilidade é um sinal de confiança. Se os jornalistas twittarem e se envolverem com os usuários regularmente, não é irracional acreditar que eles continuarão a fazê-lo no futuro. Se um leitor tiver uma pergunta, preocupação, desabafo ou delírio — ele estará lá, com uma resposta, esclarecimento, etc. Em alguns jornais, os números de telefone são incluídos abaixo das assinaturas e, on-line, geralmente há um link para “enviar um e-mail ao autor .” Números de telefone, opções de e-mail e contas no Twitter são formas de os leitores acessarem os jornalistas que entregam suas notícias.

4. O Twitter pode ser usado como ferramenta de pesquisa para avaliar tendências e interesses ou monitorar notícias atualizadas.

Se estou monitorando intensamente um evento, tendência ou pessoa, geralmente obtenho informações mais rapidamente via Twitter do que qualquer outra fonte de mídia – e o tempo é uma mercadoria valiosa para um jornalista. Eu posso criar um feed no TweetDeck para qualquer hashtag ou frase-chave digna de notícia e assistir os tweets se desenrolarem em tempo real. Apesar da brincadeira com essa nova parte do discurso, as hashtags servem a um propósito real – elas são um mecanismo de classificação. Quando você clica em uma hashtag, você pode ver todos os tweets se materializando com a palavra ou frase da hashtag.

Tweets sobre “#penguinupdate”

Hashtags não são um tipo de decoração para palavras – hashtags representam tendências . Digamos que eu esteja escrevendo uma história sobre o Penguin 2.1 e queira abordar as preocupações das pessoas sobre essa pequena atualização (menor no sentido de que afeta menos de um por cento das consultas). Enquanto faço um brainstorming sobre o que abordar, recorrer ao Twitter e pesquisar tweets sobre “#penguinupdate” pode ser útil.

  • Que preocupações os usuários do Twitter estão levantando? Posso abordá-los em meu artigo.
  • O que já está sendo escrito e compartilhado? Eu posso ângulo de modo que não é apenas mais do mesmo.
  • Existem outras questões que estão surgindo repetidamente em relação a isso? Aí reside possível forragem para outro artigo relacionado.

Não estou sozinho em minha convicção de que o Twitter é útil para jornalistas. A Associated Press inclui a seguinte lista de “Como os jornalistas usam as mídias sociais em seu trabalho” no AP Stylebook:

  • Para rastrear fontes…
  • Para reunir conteúdo gerado pelo usuário…
  • Para procurar dicas de notícias ou tendências de discussão que possam levar a… uma história.
  • Para interagir diretamente com os consumidores de notícias…
  • Para compartilhar links…
  • Para ter uma noção preliminar de como... o público... (está) reagindo a um evento.

Twitter é o que você faz dele.

Enquanto o Twitter é o lar de jornalistas como James Rainey, também é o lar de Beliebers, bots e, bem, produtos da cultura pop como #starbucksdrakehands. Independentemente disso, o Twitter é o que você faz. Como jornalista, posso aproveitar o Twitter para chegar à frente das fontes, avaliar tendências e interesses, estabelecer confiança/reconhecimento com os leitores e, é claro, compartilhar links para artigos valiosos (incluindo os meus).

Concorda que o Twitter vale a pena? Conecte-se com Kristi no Twitter @KristiKellogg e compartilhe seus pensamentos. Você está conectado com Bruce Clay, Inc.? Siga BCI @BruceClayInc - estamos sempre ouvindo!