Por que meu site não aparece em algumas regiões ou países?
Publicados: 2022-07-05Estudo de caso internacional de SEO: dicas para obter mais visibilidade em novas regiões ou países
Ao planejar estratégias internacionais de SEO, há muitas coisas que podemos fazer para tentar classificar um site em países e regiões específicos. Muitas vezes, fazemos muito esforço e, mesmo assim, sem saber bem o porquê, não conseguimos ter visibilidade suficiente nesses países e regiões. Isso aconteceu comigo recentemente.
Há cerca de um ano, em maio de 2021, iniciei um projeto digital com o objetivo de vender um produto local da Catalunha, Espanha, para todo o mundo. Criei dois sites, com dois objetivos diferentes. Um deles, www.denadal.cat, é um site geolocalizado apenas em catalão, com o objetivo de vender principalmente na Catalunha. O outro, www.tiodenadal.online, é um site criado inicialmente em um idioma, o inglês, que posteriormente foi traduzido também para o espanhol, com a intenção de vender em escala internacional.
Eu queria me tornar o principal site de vendas de produtos catalães de Natal em todo o mundo. Ao longo do ano, alcancei objetivos diferentes, mas também tive que enfrentar desafios diferentes: às vezes, o site não era visível nas regiões ou países de destino.
Superar esses desafios exigiu estratégias diferentes que agora vou compartilhar: uma série de etapas que não garantem o sucesso de todos os sites, mas que podem ajudá-lo a encontrar uma nova abordagem.
Como posso saber se o meu site não está visível ou se nem sequer está indexado?
Quando queremos analisar por que um site não é visível nos motores de busca nos países ou regiões onde gostaríamos de ter mais visibilidade, existem diferentes aspectos que podemos observar do ponto de vista do conteúdo, técnico ou de links.
Antes de começarmos, também é importante destacar que um site pode ser indexado no mecanismo de busca de um determinado país ou região e ainda assim não obter tráfego suficiente. Isso acontece quando o buscador consegue rastrear o conteúdo de uma página e valorizá-lo como relevante o suficiente para aparecer em seu índice, mas não o suficiente para publicá-lo nos resultados principais, nos principais rankings e, portanto, dificilmente obtém algum tráfego.
Portanto, antes de analisar por que um site não é visível em um determinado país ou região, devemos responder às seguintes perguntas:
Os robôs do mecanismo de pesquisa podem rastrear meu site com sucesso?
O primeiro ponto a verificar é se os motores de busca conseguem rastrear corretamente as páginas do nosso website, nos diferentes idiomas e localizações.
Isso pode ser validado por meio do testador robots.txt do Google ou no arquivo robots.txt do site.
Meu site está indexado corretamente?
Em seguida, devemos confirmar que as páginas incluem a tag index, a tag que informa aos mecanismos de pesquisa que queremos que uma página seja indexada. Podemos validá-lo através do Google Search Console, que nos mostrará a indexação das diferentes páginas do site:
Também podemos verificar o status de indexação de nossas páginas com a análise de indexabilidade do Oncrawl:
Como saber se já temos tráfego de um país de destino?
Por fim, devemos acessar o Google Analytics ou o Google Search Console para verificar se já temos tráfego em algum canal, por menor que seja, no país ou região que desejamos. Ter um tráfego muito baixo nessa área não é o mesmo que não ter nenhum tráfego.
No Google Search Console, acesse Desempenho e filtre por país.
Comparação de países com mais visibilidade e menos visibilidade:
Com isso, determinamos que o site está indexado corretamente em diferentes regiões ou países, porém sua visibilidade e classificações são muito diferentes.
Por que meu site não está visível em algumas regiões ou países?
Existem diferentes motivos que podem fazer com que um site não seja visível em um país ou região específica. Embora sempre possa haver outros motivos ou fatores, agora vou detalhar diferentes motivos que afetaram a visibilidade do meu site nos mecanismos de pesquisa em algumas regiões, bem como o que fiz para reverter isso.
1. Conteúdo muito genérico: a importância de focar
Durante os primeiros meses de publicação do site tiodenadal.online, apenas em inglês, o principal tráfego orgânico da web obtido foi dos Estados Unidos, embora o objetivo fosse obtê-lo de muitos países, não apenas de países de língua inglesa, mas também de outros como Espanha ou França. No entanto, não houve visibilidade suficiente em outros países, como podemos ver na imagem a seguir:
Para dar a volta por cima, incluí uma subpasta por idioma (/es/), para classificar também em países de língua espanhola. Esta ação ajudou a aumentar a visibilidade nos países de língua espanhola, embora principalmente na Espanha, onde foi realizado o estudo de palavras-chave. Antes disso, eu não havia especificado que queria alcançar usuários-alvo dessa região, então isso não se refletiu na visibilidade nos mecanismos de busca.
Pelo contrário, o domínio com domínio específico do país (cctld), obteve classificações mais rápidas e superiores na sua área de destino, bem como tráfego, do que o mais genérico:
Uma arquitetura bem desenhada com gtld, subdividida em subdomínios ou subpastas de forma estruturada, ou com cctld, desenhada estrategicamente, pode ajudar consideravelmente na probabilidade de aparecer em regiões potenciais. Tenha em mente que cada setor e país é único e o que pode funcionar para alguns pode ser diferente para você.
2. Conteúdo não geolocalizado
Outra razão pela qual identificamos porque um site não aparece em uma determinada região é porque a geolocalização do conteúdo não é priorizada.
Mesmo quando os países falam a mesma língua, como Estados Unidos e Reino Unido ou Espanha e México, os hábitos e formas de busca de produtos e serviços podem ser significativamente diferentes, seja no conceito, no canal, etc…
É aconselhável fazer pesquisas de palavras-chave multilíngues de acordo com a região ou idioma e focar o conteúdo, desde URLs até títulos, geolocalizando-o, para oferecer aos usuários uma boa experiência.
Em suma, para promover a visibilidade numa região específica é aconselhável:
- Para criar conteúdo de qualidade para cada idioma
- Para personalizar o conteúdo para cada região
- Para lembrar que cada região tem costumes e hábitos diferentes
Realizar pesquisas de palavras-chave para cada região ou idioma nos permitirá atingir nosso público-alvo e fornecer conteúdo mais personalizado e personalizado que ajudará a aumentar as taxas de conversão e, provavelmente, permitirá que você tenha menos concorrência e encontre mais oportunidades.
3. Transcreva, não traduza
Especialmente quando você escreve em línguas minoritárias ou quando promove produtos locais, como no exemplo do estudo de caso. É importante não apenas traduzir muito bem o conteúdo, mas também transcrevê-lo adequadamente tanto para os mecanismos de busca quanto para os usuários, mas principalmente para os usuários: quando eles pesquisam algo, eles precisam entender claramente o idioma de cada versão do site. Se não incluirmos boas traduções, será muito difícil levar os usuários a páginas potenciais do site em alguns idiomas.
Imagem: exemplo, poucos usuários em alguns idiomas
Como o Google aponta, você deve evitar redirecionar automaticamente os usuários com base no idioma detectado, portanto, ter uma boa tradução em cada versão, transcrita ou pelo menos revisada por um falante nativo, ajudará a proporcionar uma melhor experiência ao usuário.
Além disso, com uma boa tradução evitaremos a criação de conteúdo duplicado de nossas páginas nas diferentes versões.
4. Configuração Hreflang
Até agora, a pesquisa de palavras-chave multilíngues, a geração de conteúdo geolocalizado e boas traduções de conteúdo ajudaram significativamente meu projeto de estudo de caso a obter maior visibilidade nos países-alvo.
Mesmo assim, os resultados de busca do Google ainda confundem ocasionalmente algumas palavras-chave e idiomas devido às peculiaridades do projeto.
Por isso também defini tags hreflangs quando o novo idioma foi incluído porque embora tenhamos traduzido o conteúdo para as duas versões em ambos os idiomas, como podemos ver na imagem abaixo, em algumas versões em espanhol do site na Espanha, algumas em inglês páginas foram priorizadas. Isso aconteceu porque o conteúdo era muito parecido com o do site sobre produtos locais e às vezes os buscadores confundem.
Isso resultou em uma experiência ruim do usuário nessas páginas, pois eles não conseguiam encontrar o site em seu idioma (neste caso, espanhol):
Por isso, configuramos tags hreflang para incentivar o Google a selecionar a página certa em cada país ou região.
A configuração adequada dessa tag me ajudou a melhorar a visibilidade nos países de destino. Aqui estão mais informações sobre como o hreflang funciona.
5. Geolocalize no Google Search Console
Se ainda tivermos problemas com a geolocalização do conteúdo, o que significa que a página não aparece em uma região ou país de destino, podemos geolocalizá-la em países relevantes no Google Search Console, se for um gTLD.
6. Erros no mapa do site
Mesmo que tenhamos feito tudo isso, ainda pode haver erros técnicos que dificultam a visibilidade do site em uma determinada região ou país. É por isso que realizar auditorias técnicas frequentes é fundamental para detectar novos problemas. No meu caso, descobri que um deles era um erro de mapa do site, com páginas em potencial que não haviam sido incluídas.
estrutura vs mapa do site
As páginas que não estão incluídas no mapa do site podem dificultar a indexação dos mecanismos de pesquisa em qualquer região ou país. Assim como as páginas órfãs, aquelas sem links e sem relação com os demais conteúdos da web.
7. Links internos: em todas as suas versões
Em relação à estrutura web, devemos considerar que uma boa ligação interna por tópicos, com a linguagem adequada dentro do nosso site, também é essencial para promover a visibilidade das nossas páginas em cada versão específica.
Dentro do nosso site em cada idioma, devemos priorizar, tanto para o usuário quanto para os rankings, as páginas mais importantes para cada assunto e idioma específico e vinculá-las de maneira natural:
Ao mesmo tempo, devemos permitir que os usuários naveguem de forma fácil e intangível pelas diferentes versões linguísticas.
8. Servidores locais VS CDN
Por fim, outra opção a considerar se não obtivermos visibilidade em uma região é se um servidor local, em apenas um país, é suficiente para ranquear em outros países ou se devemos usar uma CDN.
No nosso caso, com um servidor na Espanha, conseguimos ficar em primeiro lugar em algumas consultas nos Estados Unidos, até na Austrália. Portanto, neste caso, considerar uma rede CDN não é uma prioridade. Embora possa ser benéfico para muitos sites maiores e mais pesados, em setores mais competitivos. Com sites pequenos onde não há tantas fotos, vídeos ou arquivos, isso não tem sido valorizado como prioridade, mas pode ser uma vantagem competitiva em outros setores.
[Estudo de caso] Contação de histórias de SEO para vender seus projetos de SEO
Leia o estudo de caso9. Links. Caso contrário, por que os usuários pensariam que você vale a pena?
Se queremos classificar em algumas regiões, devemos ser relevantes para as pessoas dessa região, certo? Precisamos de autoridade em cada local. Por isso, para ganhar visibilidade em cada país, tive que desenhar estratégias para atrair links dos mercados potenciais onde queria aparecer, para que tanto os usuários quanto os buscadores percebessem que eu era de seu interesse.
Quais são os diretórios locais para o seu produto? E a mídia no país? O que eles estão falando em relação ao seu tópico? Eles estariam interessados em ter informações sobre seus produtos ou serviços? Devemos nos fazer todas essas perguntas (e mais) para influenciar a mídia, revistas, blogs, sites… da região e fazer com que falem sobre nossos produtos e serviços, tendo sempre em mente que cada país e cultura são diferentes.
Através de pesquisa de mercado e pesquisa de palavras-chave geolocalizada podemos descobrir e analisar as necessidades relacionadas ao nosso produto e quem está falando sobre ele em cada área para desenvolver conteúdos e estratégias únicas, especializadas e de qualidade.
10. EAT: torne-se o principal especialista em seu tópico
Quando você tenta vender um produto em escala internacional, os usuários de outros países precisam confiar em você, acreditar em seu site. Através de conteúdo, imagens, links, referências, redes sociais, vídeos, etc. Você tem que se tornar um site com experiência, autoridade e confiança suficientes para que os clientes comprem seus produtos.
A EAT pode ajudar a aumentar sua visibilidade em seus países e regiões em potencial.
Existem diferentes ações que você pode fazer para aumentar a experiência, autoridade e confiança do seu site:
- Crie uma página detalhada 'sobre mim' com links de referência
- Ganhe autoridade nas redes sociais
- Incluir autores em blogs conhecidos no assunto e com biografia sobre eles
- Complemente-o com imagens, vídeos e informações detalhadas do produto
- Promova ações para receber avaliações de seus países de destino, seja no Google Meu Negócio ou nos produtos da web
- Inclua detalhes de contato e um canal de contato direto para os usuários (por exemplo: whatsapp ou chat)
- E, como mencionado anteriormente, links e menções em revistas ou diretórios locais
11. Pesquisa de mercado: quem são os principais players em cada área?
Por fim, recomendo fortemente fazer uma profunda pesquisa de mercado antes de desenvolver sua estratégia internacional em cada área. Analise seus concorrentes, os principais players de cada país, que podem mudar dependendo do local. Além disso, às vezes devemos avaliar se esses concorrentes também podem ser uma oportunidade.
Por exemplo, em nosso estudo de caso, os principais marketplaces competitivos (ou oportunidades de venda) são Amazon, na Espanha, e Etsy, nos EUA.
Espanha – Amazon (Ficamos em segundo lugar depois da Amazon).
US – Etsy (Estamos em primeiro lugar, antes do Etsy, mas os produtos mais bem classificados no Etsy também são nossos!).
Esteja ciente dos hábitos de compra, cultura e interesses dos usuários, concentre seus recursos e priorize, analise tecnicamente seu site regularmente e, dessa forma, talvez seu site tenha mais chances de aparecer nesses países ou regiões potenciais!