Por que mais agências estão usando SaaS de marca branca em 2022

O mercado de software como serviço (SaaS) está em alta no momento. Na verdade, prevê-se que mais do que duplique nos próximos anos (Forbes). Uma das principais áreas de crescimento são os negócios locais – o mesmo tipo de clientes que sua agência atende. Você deve ter notado que seus clientes empresariais locais estão perguntando sobre plataformas SaaS com mais frequência. Eles sabem que precisam ter as ferramentas certas se quiserem competir com os grandes. Você está se perguntando se adicionar produtos SaaS de marca branca ou ferramentas de marca branca para agências à sua oferta é uma jogada inteligente.

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Se sim, você não é o único pensando em dar o salto. Antes de investir seu orçamento na construção de sua própria plataforma de software, produto ou ferramenta, dê uma olhada nos produtos SaaS de marca branca.

O que são produtos SaaS de marca branca?

Produtos SaaS de marca branca são produtos de software que você pode oferecer aos seus clientes sob sua própria marca. Outra empresa já construiu produtos SaaS de marca branca e os testou. Como resultado, quando você forma uma equipe, sabe que está obtendo um produto que funciona imediatamente.

Essa é uma boa notícia para a maioria das agências. Você pode não ter experiência, tempo ou orçamento para construir seu próprio produto do zero.

Ao mesmo tempo, você deseja garantir que está construindo sua marca, e não a de outra pessoa. É um dos motivos pelos quais você pode considerar criar sua própria plataforma e portal de cliente.

As ferramentas de marca branca para agências permitem que você faça exatamente isso: construa sua marca. Esses tipos de produtos são de marca, para que seus clientes sempre saibam com quem estão trabalhando. Cada vez que eles fazem login no portal do cliente ou verificam um relatório que você enviou, eles veem seu logotipo e seu nome – e não o de outra pessoa.

Quão comum é que as agências usem produtos SaaS de marca branca? Muitas agências já estão fazendo isso. Muitos mais adotarão ferramentas de marca branca para agências antes do final do ano.

Por que? Uma olhada nas vantagens das plataformas de marca branca dirá por que tantas agências estão a bordo.

Forneça uma plataforma de trabalho

A primeira vantagem de usar plataformas SaaS de marca branca é que você obtém um produto funcional pronto para uso. Por sua vez, você pode começar a entregar para seus clientes muito mais cedo.

Se você quisesse tentar desenvolver sua própria plataforma SaaS, precisaria de um orçamento robusto e um cronograma longo. Pode levar meses ou até anos para que algo esteja pronto para ser lançado no mercado. Você pode pular algumas fases de teste, mas seus clientes podem acabar se sentindo como cobaias ao “experimentarem” a nova plataforma.

Com o SaaS de marca branca, você pode fornecer as soluções que seus clientes desejam em questão de dias ou semanas, não de anos. Como o fornecedor passou algum tempo desenvolvendo a plataforma, ele já corrigiu muitos dos bugs. Por sua vez, você e seus clientes não precisam se preocupar com códigos quebrados ou recursos que não funcionam.

Tenha tudo o que sua agência precisa sob o mesmo guarda-chuva

Sua agência provavelmente já possui uma pilha de tecnologia. Para a maioria das agências, a realidade é que sua pilha está dividida em diversas plataformas. Seu software de marketing é de uma empresa, enquanto outra oferece seu CRM de vendas. Sua plataforma de faturamento é de outro fornecedor.

E se você pudesse obter uma plataforma que fizesse tudo? O software completo de gerenciamento de agências é a solução. Melhor ainda, também dá acesso às ferramentas que seus clientes desejam, como portal de clientes e relatórios.

Com uma plataforma SaaS completa e de ponta a ponta, você pode:

• Encontre novos clientes
• Faturar clientes dentro da plataforma
• Cumprir projetos e acompanhar o progresso
• Consolide sua pilha de tecnologia

É a melhor maneira de fornecer soluções digitais para empresas locais.

Amplie sua agência mais rapidamente com produtos SaaS de marca branca

Outra vantagem das ferramentas de marca branca para agências é a capacidade de expansão. Provavelmente, você está buscando o SaaS para ajudar a expandir seus negócios. Você deve ter notado seus clientes pedindo novas soluções. Talvez sua equipe pareça sobrecarregada com as tarefas que precisa cumprir.

O resumo é que você pode não estar atendendo às expectativas do cliente – ou aos seus prazos. Os produtos SaaS de marca branca certos crescerão com você. Isso ajuda você a economizar tempo no atendimento e libera sua equipe para fazer mais pelos clientes.

Uma plataforma ponta a ponta fornece ferramentas de marca branca para agências em todas as etapas de marketing e vendas. Essas ferramentas permitem que os membros da sua equipe automatizem determinadas tarefas. Ao mesmo tempo, eles estão descobrindo novas oportunidades de receita para o seu negócio.

Você também terá ao seu lado as equipes de atendimento do fornecedor. Por sua vez, você pode liberar seu próprio pessoal para vender mais ou fornecer melhor atendimento ao cliente. As ferramentas e equipes ajudam você a criar processos repetíveis que realmente funcionam. A partir daí, você pode dimensionar esses processos à medida que sua empresa continua crescendo.

Mantenha seus custos sob controle e reduza a confusão de fornecedores

Uma plataforma multifuncional ajuda você a fazer mais do que reduzir a desordem dos fornecedores, é claro. Também pode ajudá-lo a agilizar as comunicações e reduzir custos.

Quando você trabalha com muitos fornecedores diferentes, pode ser difícil controlar as taxas. Os pagamentos podem sair a qualquer momento. Pode não parecer muito se um parceiro cobrar US$ 20 aqui e outros US$ 100 ali. No final, porém, isso faz sentido.

Há também o tempo que sua equipe gasta gerenciando todos esses parceiros diferentes. Quanto tempo eles gastam solucionando problemas em cada plataforma diferente? Se precisarem mover dados entre o CRM de vendas e a plataforma de cobrança, provavelmente estarão perdendo um tempo precioso (ZDNet).

Uma solução completa de marca branca permite limitar a duplicação de dados e outras tarefas demoradas. Melhor ainda, você libera os membros da sua equipe para fazerem mais daquilo em que são realmente bons.

Dê aos seus clientes mais daquilo que eles desejam

Com uma plataforma SaaS de marca branca e as ferramentas de marca branca para agências que ela oferece, você também pode turbinar as ofertas de seus clientes. Os melhores produtos e plataformas SaaS de marca branca permitem adicionar o que você já vende e faturar diretamente da plataforma.

Com esses dados em mãos, a plataforma pode te ajudar a enxergar oportunidades para você e para o cliente. Existe algum serviço que você oferece do qual eles poderiam se beneficiar? O que eles estão faltando em suas campanhas ou pacotes atuais?

Os insights baseados em dados estão na moda por um motivo. Eles ajudam você a oferecer mais daquilo que seus clientes locais desejam de você. Com a análise de dados, uma plataforma completa pode mostrar lacunas no serviço de um cliente. A análise pode até ajudá-lo a fazer sugestões com base nas histórias de sucesso de outros clientes.

Por sua vez, seus clientes obtêm mais do que precisam e mais do que desejam.

Adicione produtos de forma rápida e fácil

As melhores plataformas também oferecem acesso a um mercado de revenda. Os Marketplaces permitem que você adicione novos produtos e soluções à sua lista de ofertas.

Isso anda de mãos dadas com a capacidade da plataforma de ajudá-lo a expandir sua agência. Ao identificar uma nova oportunidade ou uma lacuna nos serviços que você oferece, você pode adicionar novos produtos SaaS de marca branca com facilidade.

Seus clientes, por sua vez, não precisam recorrer a outro provedor para atender às suas necessidades de e-mail ou hospedagem na web.

SaaS está em demanda

O software como serviço está crescendo devido, em parte, à nova força de trabalho híbrida (TrainingMag). À medida que mais funcionários trabalham remotamente, o SaaS desempenha um papel mais importante no novo escritório.

Isso se aplica tanto aos seus clientes quanto à sua própria agência. Sua equipe precisa de uma plataforma que funcione onde quer que trabalhem. O software completo de gerenciamento de agências e as ferramentas de marca branca para agências garantem que elas possam usar todos os programas de que precisam. Isso também significa que eles têm acesso aos dados de que precisam, esteja no escritório ou em trânsito.

Seus clientes também podem ter forças de trabalho híbridas. Algumas pessoas estão no escritório ou em uma loja, enquanto outras trabalham em casa ou no local de trabalho. Eles precisam de acesso a um portal de cliente confiável com desempenho, resultados e muito mais.

Automatize sua agência

“Trabalhe de maneira mais inteligente, não mais difícil” pode ser um clichê, mas quando se trata de adotar tecnologia para sua agência, é um lema a ser seguido. Os produtos SaaS de marca branca podem ajudá-lo a automatizar suas vendas e marketing. Você pode até automatizar partes do gerenciamento de projetos.

As melhores plataformas oferecem uma série de recursos, como agendamento de consultas e e-mails automatizados. Sua equipe de vendas pode gastar menos tempo indo e voltando com os clientes sobre quando eles poderão se encontrar. Melhor ainda, eles nunca perderão a oportunidade de fazer o acompanhamento novamente.

Sua equipe também pode automatizar suas pesquisas de vendas e marketing, bem como relatórios. Com as ferramentas de marca branca certas para agências por trás deles, eles podem até mesmo examinar a web em busca de marcadores de desempenho em mídias sociais, SEO e muito mais.

Com a automação em jogo, você pode liberar o tempo da sua equipe. Em vez de ficarem atolados em tarefas demoradas, eles podem voltar às atividades que geram mais valor para o seu negócio. Isso os coloca em posição de sucesso – e sua agência em posição de crescer.

Ferramentas de marca branca para agências: descubra uma maneira melhor de escalar

Com todas essas vantagens em mente, é fácil ver por que mais agências adotaram produtos SaaS de marca branca em 2022. Se você está se perguntando como economizar tempo, cortar custos e dimensionar sua agência com facilidade, SaaS de marca branca parceiro pode ser a resposta que você procura.

Não sabe por onde começar? Configure uma demonstração ou faça uma avaliação gratuita do software completo de gerenciamento de agências. Em seguida, veja o que as ferramentas de marca branca para agências podem fazer pela sua empresa – e pelos seus clientes.