Como maximizar as conversões com espaço em branco
Publicados: 2017-03-02Você já teve um daqueles dias em que parece que não consegue realizar nada? Distrair colegas de trabalho, muito ruído de fundo e notificações constantes por e-mail podem impedir que o trabalho seja feito. Por uma razão ou outra, é difícil se concentrar e você se sente incrivelmente improdutivo.
Assim como muitas pessoas têm o melhor desempenho quando estão sozinhas em seu próprio espaço silencioso, o mesmo acontece com os componentes da página de destino pós-clique. os elementos da página de destino pós-clique atendem melhor ao seu propósito quando estão isolados - sem outros elementos, sem distrações. Apenas espaço vazio - espaço em branco.
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Espaço em branco: o que é e por que você deve usá-lo?
O espaço em branco, também conhecido como espaço vazio ou espaço negativo, é a área em uma página da Web que ajuda a destacar ou chamar a atenção para um elemento específico.
O design gráfico de espaço em branco faz com que as pessoas se concentrem em elementos individuais da página de destino pós-clique porque, sem mais nada para olhar por perto, elas são forçadas a olhar para o que está lá.
É importante observar que o espaço em branco não é necessariamente “branco” — é apenas um espaço vazio e não marcado. Pode ser de qualquer cor desde que ajude a separar os diferentes elementos e contraste com o elemento que está destacando.
A psicologia por trás do design de espaço em branco
Mesmo que o espaço em branco reduza consideravelmente a desordem e torne uma página da Web esteticamente agradável; ele também serve a vários outros propósitos funcionais, incluindo:
- Maior legibilidade
- foco melhorado
- Maior compreensão da oferta
- Experiência do usuário aprimorada
Quer reconheçamos isso no momento ou não, o espaço negativo cumpre esses propósitos tocando em nossa psique. Este espaço permite aos visualizadores uma pausa visual durante o processamento do conteúdo da sua página. Isso é importante porque muitas informações ou dados visuais de uma só vez podem causar fadiga cognitiva, também conhecida como sobrecarga de informações, tornando difícil para o cérebro absorver e reter qualquer informação.
Com menos confusão e menos distrações, é significativamente mais fácil para nossos cérebros receber e processar informações e se concentrar melhor no que é mais importante.
Uma página de destino pós-clique sem espaço em branco
Deixar de estabelecer uma ótima primeira impressão pode custar caro para o total de conversões e, em última análise, para o resultado final. Portanto, antes de mostrar bons exemplos de espaço em branco nas páginas de destino pós-clique, vamos ver esta página de destino pós-clique do LogiGear que quase não inclui nenhum:
Qual foi sua primeira impressão desta página? É um pouco opressor porque tudo está amontoado sem espaço para respirar - dificultando a navegação, o foco no que é importante e a compreensão da oferta. É quase como se o designer estivesse tentando exibir tudo acima da dobra e ter uma página muito equilibrada, o que reduz totalmente a legibilidade.
Agora que você viu o que não fazer com o design da página de destino pós-clique, vamos examinar vários ótimos exemplos de espaço em branco.
Quais elementos o espaço em branco pode ajudar a otimizar?
O espaço em branco atua como uma dica direcional, e as dicas direcionais são recursos visuais que apontam para os elementos mais importantes da sua página de destino pós-clique. Aqui estão alguns dos elementos mais importantes para destacar com espaço em branco:
Título
O título da sua página de destino pós-clique deve chamar a atenção porque geralmente é o primeiro elemento que os espectadores veem na chegada. Um título pode atrair a atenção dos visitantes ainda mais rapidamente se houver espaço em branco adequado ao seu redor.
A BigMarker criou esta página de destino pós-clique de avaliação gratuita com bastante espaço vazio por toda parte. Esta captura de tela mostra acima da dobra, ilustrando como o título e o formulário chamam a atenção imediatamente ao saltar da página:
Capturas de tela do software
O espaço em branco geralmente é projetado em torno de uma captura de tela do software de uma empresa, uma imagem de seu produto ou um vídeo demonstrando seu serviço. Como a mídia envolvente desempenha um papel tão importante na geração de conversões, não é incomum que as marcas adicionem espaço negativo à mídia para fazer com que os espectadores percebam isso com mais facilidade.
A imagem do software nesta página de destino pós-clique do OfficeX chama a atenção dos espectadores enquanto eles rolam a página porque ela é cercada por um espaço vazio substancial:
Temporizador de contagem regressiva
Os cronômetros de contagem regressiva criam intencionalmente uma sensação de urgência e escassez porque as pessoas tendem a querer coisas que estão acabando. Os cronômetros podem ser usados para uma variedade de ofertas (registros de webinar, inscrições em eventos especiais, descontos de preços etc.) e, como podem ser incrivelmente persuasivos na geração de conversões; é essencial que eles saltem para os visitantes.
Aqui está um exemplo da Exact Data usando amplo espaço negativo com seu cronômetro de contagem regressiva - para garantir que os visitantes observem o prazo antes que a oferta expire:
Formulário de captura de leads
Os formulários de captura de leads são um dos elementos mais críticos da página de destino pós-clique, portanto, faz sentido destacá-los com bastante espaço em branco para chamar o máximo de atenção possível.
Nesta página de destino pós-clique do Stackla, os olhos dos visitantes são atraídos imediatamente para o formulário com a ajuda do olhar no fundo e uma abundância de espaço em branco:
Botão
Seja um opt-in em duas etapas, um clique ou um hiperlink com uma marca de âncora; os botões podem aproveitar ao máximo o espaço em branco.
A YP Marketing Solutions adicionou um botão com hiperlink na parte inferior de sua página inicial pós-clique para guiar os visitantes de volta ao formulário acima da dobra. Observe como o botão se destaca, pois é cercado por muito espaço:
serviços da empresa
Em vez de ler uma página inteira de cópia, os usuários da Web preferem digitalizar uma página da Web de maneira rápida e fácil para encontrar as informações mais valiosas. É por isso que projetar sua cópia da página de destino pós-clique em pequenos pedaços marcados por marcadores ou iconografia é ideal. Quando você combina isso com espaço em branco, os marcadores chamam ainda mais atenção.
Logo abaixo da dobra, o Comporium Media Services destaca seus serviços adicionais com iconografia e texto mínimo:
Depoimentos de clientes
Os depoimentos são um dos elementos mais persuasivos em uma página de destino pós-clique porque agregam credibilidade, confiança e podem destacar diferentes aspectos do seu produto ou serviço que ajudaram clientes reais a alcançar o sucesso.
Para garantir que seus depoimentos sejam notados, siga o exemplo da Outbrain e coloque-os em branco:
Emblemas da empresa
Juntamente com os depoimentos dos clientes, os crachás da empresa estão entre os aspectos mais convincentes de uma página de destino pós-clique. Exibir crachás de marcas conhecidas e respeitáveis ajuda a estabelecer autoridade e credibilidade — influenciando os clientes em potencial a preencher seu formulário e clicar no botão CTA. Na mente do cliente em potencial, ele pensa: “se essas outras empresas altamente confiáveis depositaram sua confiança no produto ou serviço, eu também posso”.
Para demonstrar, a Alteryx mostra alguns de seus maiores clientes e parceiros abaixo da dobra em sua página inicial pós-clique de avaliação gratuita:
Uma observação final sobre web design de espaço em branco
Inevitavelmente, quando você adiciona espaço em branco a qualquer design de página de destino pós-clique, a página provavelmente ficará mais longa. Isso não é necessariamente uma coisa ruim porque os usuários da web esperam rolar. Contanto que você incorpore outras dicas visuais na página para apontar os visitantes na direção desejada, é provável que os visitantes permaneçam focados e engajados.
Dê uma olhada em nossa página de destino pós-clique da lista de verificação de publicação abaixo com espaço em branco ao redor de cada um de seus elementos importantes. Além disso, a seta para baixo incentiva os espectadores a rolar para baixo para continuar avaliando a oferta:
Como sua próxima página de destino pós-clique usará o espaço em branco?
Embora o espaço em branco seja referido como espaço vazio, a área não é desperdiçada. Há uma intenção consciente e deliberada com o espaço em branco da página de destino pós-clique. Espaçando e destacando elementos individuais, você efetivamente aumenta a compreensão e a experiência geral do usuário e, por sua vez, pode aumentar as conversões.
Sabendo disso, quais elementos você destacará em sua próxima página de destino pós-clique?
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