O Google afirma que esses atributos da página proporcionam uma boa experiência na página de destino
Publicados: 2024-05-01Muitos profissionais de marketing podem não saber disso, mas o Google avalia cada página de destino que você cria e conecta a um anúncio PPC – pesquisa e exibição. O gigante dos mecanismos de busca avalia a qualidade de suas páginas de destino com base na experiência dos visitantes na página.
Funciona assim: quando um usuário clica em sua página de destino a partir de um anúncio PPC, o Google classifica e recompensa você com base no que o usuário vê e experimenta quando está na página.
A classificação concedida à sua página é pré-determinada por vários atributos da página com base em como o usuário interage com a página. Se o mecanismo de pesquisa concluir que a experiência da sua página de destino não foi satisfatória, será menos provável que seus anúncios sejam exibidos , levando a menos cliques em anúncios e, em última análise, a menos conversões.
Em outras palavras, a experiência da página de destino é um dos principais fatores que afetam o Índice de qualidade do Google Ads, que, por sua vez, afeta o lance exigido para um anúncio e o crescimento geral do seu negócio.
Então, como você garante que sua landing page proporcione aos usuários uma experiência positiva e resultados em conversões? É tudo uma questão de compreender e melhorar seu Índice de qualidade e ter mais recursos com seu orçamento de publicidade.
Vamos descobrir mais, começando com anúncios PPC e páginas de destino.
Por que você deve conectar anúncios PPC às páginas de destino?
Embora você possa conectar seus anúncios PPC à sua página inicial, essa mudança, no entanto, não o ajudará nas conversões ou na entrega de uma boa experiência na página de destino, porque, diferentemente das páginas de destino, as páginas iniciais são criadas para a experiência de navegação.
Quando seus anúncios levam os visitantes a páginas de destino relevantes, você aumenta a probabilidade de obter conversões e aqui está o porquê:
- Uma experiência focada aumenta a chance de conversões. Quando clientes em potencial clicam em seu anúncio PPC, eles demonstram interesse no produto ou serviço que você promove. Direcioná-los para uma página de destino dedicada, em vez de uma página inicial movimentada, faz mais sentido simplesmente porque você fornecerá aos seus clientes potenciais uma experiência focada que corresponde à promessa feita no anúncio.
Seja para coletar detalhes de contato, vender um produto ou inscrever-se em um webinar, as landing pages de alta conversão são projetadas especificamente para orientar os visitantes em direção à frase de chamariz, sem distrações desnecessárias.
- Reúna análises detalhadas de anúncios e páginas com melhor desempenho. Com landing pages, você pode ser mais eficiente no rastreamento e na coleta de dados. Usando análises, você pode identificar quais anúncios geram mais tráfego, quais páginas de destino têm melhor desempenho e onde suas conversões acontecem. Com base nesses dados, você pode otimizar ambas as metades do funil de conversão para obter melhor desempenho.
- A correspondência da mensagem do anúncio e da página de destino melhora os gastos com publicidade e resulta em melhores posições de anúncios. O Google avalia a relevância da sua página de destino com base nas palavras-chave para as quais você licita e no texto do anúncio que você usa. Combinar o conteúdo de um anúncio com o conteúdo de uma página de destino reforça sua mensagem na mente de seus clientes potenciais, para que eles saibam que é relevante. Isso leva a um Índice de qualidade mais alto, o que, por sua vez, resulta em um custo por clique mais baixo e em um melhor posicionamento do anúncio.
O exemplo abaixo demonstra uma correspondência de mensagem entre um anúncio e uma página inicial, ambos promovendo o Bright Data, um serviço de coleta de dados de varejo:
O que é uma boa experiência na página de destino (de acordo com o Google)?
Uma boa experiência na página de destino é um fator crítico não apenas para os visitantes, mas também para a classificação do Google. De acordo com o Google, uma boa experiência na página de destino compreende uma série de fatores, como utilidade e relevância do conteúdo da página de destino, ótima interface do usuário, navegação fácil de usar, número de links e correspondência às expectativas do usuário assim que acessam a página depois de clicar em um anúncio.
Vamos dar uma olhada em cada um desses fatores individualmente:
- Utilidade e relevância do conteúdo da landing page. Quando os visitantes chegam à sua página depois de clicarem no anúncio, eles devem encontrar exatamente o que foi prometido – seja um produto, serviço ou uma oferta de desconto. A relevância do anúncio e da landing page garante que sua página atenda às necessidades específicas de seus usuários e responda diretamente às suas consultas de pesquisa, levando a uma experiência satisfatória.
- Simplicidade de navegação. Uma boa landing page deve ser fácil de navegar, o que significa que o usuário não precisa clicar em vários links para encontrar o que precisa. O Google favorece páginas com navegação intuitiva e layout amigável, permitindo que os usuários concluam as ações pretendidas com o mínimo de atrito. As diretrizes do Google recomendam evitar o uso de layouts que ocultem os principais elementos da página. Por exemplo, se você estiver usando pop-ups ou download de banners, certifique-se de que eles não cubram informações importantes para seus clientes.
- Número de links. O número ideal de links na página de destino costuma ser motivo de debate. Os links podem ser valiosos quando se trata de fornecer informações adicionais. No entanto, muitos links em sua página de destino podem distrair os clientes em potencial da ação desejada que você precisa que eles realizem enquanto estiverem na página. A melhor maneira de abordar isso é limitar o número de pontos de partida (links externos) de sua landing page – uma boa prática é remover links de cabeçalho e rodapé para evitar distrações desnecessárias. Incluir apenas links estratégicos como sua política de privacidade contribui para uma experiência positiva na página de destino.
- Correspondendo às expectativas do usuário. As expectativas que os usuários têm com base no criativo do seu anúncio devem corresponder ao conteúdo de uma página de destino. Por exemplo, se o texto do seu anúncio promete fornecer um café agradável, saudável e saboroso, sua página de destino deve corresponder a essa promessa, oferecendo uma opção de café de alta qualidade e uma história de marca para destacar por que ele é diferente de outros cafés marcas. Atender ou superar as expectativas dos usuários confirma que eles fizeram a escolha certa, reduz as taxas de rejeição e melhora seu Índice de qualidade do Google Ads.
Por que a experiência da página de destino é importante?
Uma boa experiência na página de destino é fundamental para um alto Índice de qualidade do Google Ads porque reflete a capacidade da página de entregar o que o anúncio promete, mostrando assim relevância para a intenção de pesquisa do usuário.
Quando os usuários clicam em um anúncio e chegam a uma página de destino fácil de navegar, que fornece as informações esperadas e facilita um caminho tranquilo para a conversão, o Google interpreta isso como uma forte experiência do usuário.
Essa experiência positiva pode levar a durações de visita mais longas, taxas de rejeição mais baixas e taxas de conversão mais altas, sinalizando ao Google que sua página de destino agrega valor aos visitantes.
Simplificando, o Índice de qualidade é a forma do Google avaliar a qualidade e a relevância de suas palavras-chave e de seus anúncios PPC. Pense nisso como uma verificação de confiança do Google para garantir que você está fornecendo conteúdo valioso aos usuários. Essa pontuação influencia não apenas a classificação do seu anúncio, mas também quanto você paga por clique.
Vamos analisar os fatores que determinam os Índices de qualidade e por que eles são importantes:
- Relevância do anúncio. O Google deseja garantir que seus anúncios e palavras-chave correspondam ao que os usuários realmente procuram. A relevância é crucial porque garante que seu anúncio forneça as respostas às perguntas que os usuários estão fazendo.
- Experiência de usuário. Este fator concentra-se no design e na usabilidade da sua landing page. O ideal é que sua landing page seja um local acolhedor para os usuários, de fácil navegação e que forneça conteúdo relevante e original, correspondendo exatamente ao que foi prometido no anúncio. Deve ser simples porque um usuário satisfeito tem maior probabilidade de converter, e o Google toma nota disso.
- Taxa de cliques (CTR) esperada. Isso prevê a probabilidade de seu anúncio ser clicado quando exibido. O Google usa seu desempenho anterior de CTR como um indicador de quão atraente seu anúncio é para os usuários de pesquisa. Se eles clicam com frequência, é um bom sinal de que seu anúncio é atraente e relevante para o que desejam encontrar.
Ao refinar cada um desses fatores - você garante que seus anúncios e palavras-chave sejam relevantes, ofereçam uma experiência satisfatória ao usuário em sua página de destino e sejam otimizados para uma CTR alta - você aumenta suas chances de criar campanhas de sucesso que atraiam tanto o Google e seu público-alvo.
Além disso, um Índice de qualidade melhor também pode levar a custos mais baixos e a melhores posições de anúncios, permitindo que você alcance mais pessoas sem esticar seu orçamento. Trata-se de ser inteligente com seus anúncios e criar a melhor jornada possível para quem clica neles.
Os atributos que proporcionam uma boa experiência na página de destino
Correspondência de mensagem individual
A correspondência entre a mensagem do seu anúncio e o conteúdo da sua página de destino sinaliza aos visitantes do seu site que eles estão no lugar certo e que você está cumprindo sua palavra
Os anúncios e a página de destino do Wall Street Journal têm uma mensagem correspondente anunciando um preço vantajoso de assinatura semanal para este meio de comunicação.
Título claro e atraente
Usar títulos claros e atraentes pode intrigar os visitantes iniciantes do site a analisar os produtos e serviços que você oferece.
A Mini Cooper, uma marca de carros de luxo, usa uma manchete cativante na seção de heróis para anunciar seu primeiro MINI Aceman totalmente elétrico. O jogo de palavras na frase reflete a vibração extravagante do novo modelo de carro e dá vontade de clicar para saber mais.
Uma imagem de herói visualmente atraente e relevante
A última campanha da Adidas dedicada ao Dia das Mães mostra um grupo diversificado de mulheres vestidas com Adidas, ajudando o usuário a visualizar como seria presentear sua mãe com um presente que ela vai adorar.
Cópia persuasiva
A cópia da sua página de destino pode ser o fator decisivo entre a rejeição de um usuário ou a conversão na página. Por exemplo, o Dropbox Backup apela às emoções humanas com seu slogan proeminente, implicando o equilíbrio entre vida pessoal e profissional como seu ponto de venda exclusivo. A cópia apoia esta declaração emocional com uma explicação que destaca o lado prático da oferta.
Recursos e benefícios do produto
Mostrar os recursos e benefícios aumenta as chances de seus clientes em potencial visualizarem suas vidas sendo melhoradas por seu produto e clicarem no botão CTA. .
A página airSlate agrupa os recursos do produto da plataforma em guias fáceis de navegar para que os visitantes conheçam os recursos da ferramenta e o que obterão ao se inscreverem.
Frase de chamariz forte
Crie uma frase de chamariz (CTA) envolvente que oriente os visitantes precisamente sobre o que você deseja que eles façam a seguir. Escolha palavras que inspirem ação e inspirem urgência para incentivar os visitantes a dar o próximo passo.
A cópia do botão CTA da FluffCo reitera o desconto de 20% e incentiva as pessoas a comprar agora e economizar dinheiro.
Capacidade de resposta móvel
Como a maior parte do tráfego vem de dispositivos móveis, uma página de destino deve ser compatível com dispositivos móveis e ter tempos de carregamento rápidos.
Usando AMP e Google PageSpeed Insights, você pode otimizar suas páginas para carregar mais rápido e oferecer uma melhor experiência na página de destino, permitindo que obtenham classificações mais altas no Google.
Por exemplo, a página Good American é totalmente responsiva a dispositivos móveis, o que permite que o vídeo da seção herói seja renderizado perfeitamente em qualquer tela ou dispositivo.
Prova social e sinais de confiança
Você pode ser um excelente profissional de marketing, mas as pessoas tendem a confiar mais em pessoas reais quando se trata do que seu produto pode fazer. É por isso que o conteúdo gerado pelo usuário está ganhando tanta força atualmente.
Sinais de confiança, como depoimentos de clientes, avaliações e citações provenientes de indivíduos ou empresas que amam seu produto ou serviço, podem mudar o jogo.
ClickUp, uma ferramenta de produtividade empresarial, usa histórias e citações de clientes para provar seu valor.
Teste A/B e otimização
O teste A/B e a otimização podem ajudá-lo a melhorar significativamente a experiência da sua página de destino. Ao experimentar duas versões de uma página, você verá quais elementos – títulos, imagens ou CTAs – repercutem melhor em seu público.
À medida que você otimiza por meio de testes, você ajusta sua página de destino com base no feedback real das interações dos visitantes. Criar uma experiência sob medida aumentará a probabilidade de as pessoas permanecerem por perto, se envolverem e, eventualmente, converterem.
Monday.com realizou um teste A/B em sua página inicial para saber se mudar a forma de elementos específicos na página de círculo para quadrado levará mais pessoas a clicar nas tags. Eventualmente, a versão 1 venceu, provando que os usuários preferiam formas mais quadradas.
Como encontrar a pontuação de experiência da sua página de destino do Google
1. Faça login em sua conta do Google Ads.
2. No menu de páginas à esquerda, clique em Campanhas -> Públicos, palavras-chave e conteúdo -> Pesquisar palavras-chave.
3. Clique no ícone Colunas acima da tabela.
4. Clique em Índice de qualidade para expandir a seção. Para ver o Índice de qualidade atual e os status de seus componentes, marque as caixas de seleção ao lado das métricas desejadas.
5. As pontuações de qualidade dos períodos de relatório anteriores são rotuladas como “(hist)”. Você pode ver a mudança nas pontuações diárias segmentando sua tabela por dia.
6. Clique em Aplicar. Agora você verá essas colunas na tabela de estatísticas.
Crie experiências de landing page incríveis com Instapage
A experiência da página de destino é um fator crítico que influencia o Índice de qualidade do Google Ads, afetando o desempenho e o custo do seu anúncio. Se o Google concluir que a experiência da sua página de destino é ruim, será menos provável que seus anúncios sejam exibidos, gerando menos conversões.
Usar o Instapage ajuda a aprimorar a experiência da sua página de destino, resultando em campanhas publicitárias mais eficazes e melhor ROAS. Instapage facilita campanhas publicitárias mais direcionadas, ajudando você a otimizar páginas de destino com base em insights baseados em dados, realizar testes A/B no aplicativo e obter insights de análises de comportamento na página.
Instapage AdMap® permite que você conecte suas campanhas de pesquisa do Google Ads com suas páginas de destino dedicadas. Usando o AdMap®, você pode não apenas visualizar a estrutura da sua campanha e as conexões da landing page, mas também gerenciar essas conexões diretamente no Instapage.
AdMap® garante que você entregue uma experiência específica para cada anúncio ativo, de forma a levar cada público-alvo de sua campanha por um funil totalmente personalizado. Clique para saber mais sobre como usar o Instapage AdMap®.
1. Acesse o AdMap® no painel do Instapage no menu do lado esquerdo.
2. Clique em Conectar conta de anúncio ou na página Integrações para conectar sua conta do Google Ads ao espaço de trabalho Instapage.
3. Ao terminar, suas campanhas do Google Ads serão importadas automaticamente para o AdMap e você poderá acessar cada anúncio individual clicando neles para abrir os grupos de anúncios. Você poderá ver o número de cliques e o custo em todos os três níveis (anúncio, grupo de anúncios e campanha publicitária) nos últimos 30 dias como padrão.
4. Para conectar uma experiência a um anúncio específico, selecione-o e clique no botão Adicionar experiência à direita.
Depois disso, escolha um grupo, uma página e a experiência que corresponde ao seu anúncio.
Você também pode optar por criar uma nova página ou uma nova experiência para uma página existente.
5. Quando confirmado, você criará um rascunho de conexão que ainda não foi enviado ao Google. Depois de fazer as alterações desejadas em termos de conexão de anúncios a experiências, você pode enviar as alterações para o Google Ads clicando no botão Revisar e enviar no canto superior direito. Isso abrirá um modal de confirmação mostrando quais experiências podem ser enviadas e quais precisam ser publicadas primeiro. Você não pode enviar experiências não publicadas, pois elas ainda não têm um URL.
Eleve a experiência da sua página de destino e inscreva-se hoje mesmo para um teste gratuito de 14 dias do Instapage.