Quais redes sociais têm o melhor engajamento
Publicados: 2017-02-25À medida que os anúncios tradicionais se tornam obsoletos em um mundo online onde os bloqueadores de anúncios estão crescendo em frequência, o Influencer Marketing oferece às marcas um avanço com campanhas de marketing exponencialmente compartilháveis. Ao avaliar a força de um influenciador, um profissional de marketing normalmente analisa três fatores. Começando pelo mais importante:
1. Engajamento
O nível de envolvimento que o influenciador tem com seus leitores (total de comentários, curtidas, visualizações e compartilhamentos que uma postagem recebe).
2. Rede Social
A rede social que o influenciador está usando (Instagram, Youtube, etc.)
3. Alcance
Alcance do influenciador (quantos seguidores ele tem)
Como o engajamento é uma parte tão importante do processo de tomada de decisão ao empregar influenciadores, queríamos dar uma olhada mais profunda em quais redes geram mais engajamento para suas postagens. A Tomoson isolou milhares de influenciadores de nosso banco de dados, cada um com um alcance total de 10.000 ou mais.
Usamos esses influenciadores para determinar o alcance médio de cada rede social, bem como o nível médio de engajamento por postagem criada nessas redes. Comparar o alcance médio de uma rede e o engajamento médio revela a taxa de engajamento de cada rede.
Alcance Médio ÷ Engajamento Médio = Taxa de Engajamento
O alcance de um influenciador pode parecer impressionante, mas o tamanho do alcance de um indivíduo é muito mais fácil de falsificar ou manipular. É por isso que sempre mostramos engajamento médio para cada influenciador no Tomson. O Índice de Engajamento mostra a relação entre alcance total e engajamento. O objetivo é encontrar porcentagens mais altas que mostrem que uma parte maior dos seguidores de um influenciador interage com suas postagens.
Os dados
Depois de executar os números, tivemos algumas descobertas óbvias e algumas surpresas. Em poucas palavras, se você estiver procurando por um influenciador envolvente, normalmente os encontrará no Youtube e no Instagram. Isso era esperado e já vimos essa tendência há algum tempo, mas a surpresa foi o Índice de Engajamento associado aos Perfis Pessoais do Facebook (também conhecidos como Micro-Influenciadores). Esses usuários estavam conseguindo que mais de 5% de seus seguidores prestassem atenção em suas postagens e comentários. Continue lendo para obter uma visão geral mais detalhada de cada rede e nossos pensamentos sobre as descobertas.
Youtube
Por que o YouTube é tão envolvente? O YouTube, que processa mais de 3 milhões de pesquisas por mês, é o segundo maior mecanismo de pesquisa, superado apenas pelo Google. É maior que Yahoo, Bing, AOL e Ask.com, todos juntos.
A taxa de engajamento de 58% em um vídeo é incrível e ajuda a ilustrar o quão poderoso é o YouTube. Como sociedade, é mais provável que assistamos a um vídeo visualmente estimulante sobre um tópico em vez de ler sobre ele. Mas, ao contrário do Facebook, Twitter ou outras plataformas, o padrão da indústria para engajamento no YouTube inclui visualizações do vídeo, assim como polegares para cima e comentários. As visualizações de vídeo são a parte mais importante do engajamento do YouTube e com razão, já que qualquer um que esteja lendo isso pode se relacionar com ser sugado para um buraco no YouTube :). As outras redes rastreiam impressões e visualizações, mas suas APIs não permitem acesso a esses dados da mesma forma que o YouTube.
Perfis PESSOAIS do Facebook
Uma das surpresas do nosso estudo é o quão envolventes são os Perfis Pessoais do Facebook, 5,15% Engagement Ratio . Depois de cavar a psicologia disso, a razão fez mais sentido. As pessoas são muito mais propensas a interagir com postagens criadas por pessoas com quem têm um relacionamento pessoal próximo, como resultado, os Perfis Pessoais do Facebook têm a segunda maior proporção.
Os Perfis Pessoais do Facebook são um ótimo exemplo de como os microinfluenciadores podem fazer maravilhas para as marcas. Muitas vezes com poucos seguidores, os microinfluenciadores costumam ter um público mais dedicado que tende a engajar mais suas postagens (família e amigos). Já que a maioria dos microinfluenciadores cobra muito pouco ou nada por seus serviços. Uma marca pode alavancar muitos deles para espalhar uma ampla rede de buzz social.
Uma imagem vale mais que mil palavras e o Instagram exemplifica isso. Com filtros simples para tornar qualquer imagem interessante e profissional. Muitos Instagramers decifraram o código sobre o que torna a imagem perfeita e traz engajamento. Como um bônus adicional, as marcas adoram as ótimas fotos que podem redirecionar em seus próprios canais sociais e capturar a atenção do cliente. Com um engajamento médio de 604, profissionais e microinfluenciadores estão gerando interações sociais reais.
Assim como os perfis pessoais do Facebook, as microinfluências no Instagram estão criando várias fotos para reaproveitamento da marca com números sólidos de engajamento. Grandes influenciadores profissionais também estão gerando engajamento com imagens específicas de nichos que chamam a atenção de seus seguidores, não importa o idioma que eles falam.
Você pode se surpreender ao descobrir que, quando se trata de engajamento, os números do Twitter não são tão altos quanto poderíamos suspeitar. Enquanto a média de seguidores no twitter está próxima de 18.000, o engajamento médio é de cerca de 10 por postagem.
Isso significa que você não deseja incluir o Twitter em suas campanhas de marketing de influenciadores? Não necessariamente.
O Twitter tem limites de caracteres que transformaram a rede em um provedor de informações de ritmo acelerado. Os usuários geralmente consomem muitas informações em um ritmo muito rápido e nem sempre se envolvem com tweets. Os relatórios de engajamento contam apenas as interações entre usuários e tweets. Esses tweets ainda fornecem exposição e ajudam no reconhecimento da marca.
Páginas do Facebook
As Páginas do Facebook têm a maior média de seguidores nas redes sociais, com mais de 48.000 no total. Apesar disso, o engajamento médio é de 11 por post. Isso torna as páginas do Facebook uma ótima maneira de alcançar um grande público, mas normalmente não é muito envolvente.
Por quê? Como dito anteriormente, o Facebook foi construído em torno do relacionamento pessoal e da criação de conexões sociais. As pessoas “geralmente” não utilizam o Facebook para aprender sobre negócios, elas o usam para obter atualizações sobre seus amigos e familiares.
Principais conclusões
A maior vantagem é a estratégia que você empregará com base em cada rede social:
- YouTube – você normalmente contratará menos influenciadores que produzem conteúdo de alta qualidade por um preço mais alto, mas com o melhor envolvimento.
- Instagram – você encontrará influenciadores com alto alcance, bom engajamento, mais acessível em comparação aos YouTubers e fotos originais que você deseja reutilizar.
- Perfis pessoais do Facebook – você normalmente contratará grandes quantidades de influenciadores a um preço mais baixo e espera uma taxa de engajamento mais alta por postagem.
Com tudo isso dito, saiba que você pode encontrar grandes influenciadores em qualquer rede social. Por isso é muito útil ter uma ferramenta como o Tomson.com, que permite filtrar por engajamento e direcionar influenciadores nas redes sociais mais populares.
A Tomoson tem uma variedade de filtros para ajudar as marcas a encontrar os influenciadores perfeitos para sua campanha. As marcas podem navegar por um banco de dados de mais de 70.000 influenciadores por tags de palavras-chave, engajamento médio por rede social e outros dados demográficos.