O molho secreto do marketing de mídia social para aumentar suas vendas em 2022

O marketing de mídia social pode ser uma maneira eficaz para empresas de qualquer tamanho se conectarem com clientes e clientes em potencial. As pessoas descobrem sobre as marcas, gostam e compram através das marcas nas redes sociais. Então, se você não está usando plataformas como Facebook, Instagram e LinkedIn, você está ficando de fora! O marketing de mídia social eficaz pode ser um grande impulso para sua empresa, gerando defensores leais da marca e aumentando as vendas e os leads.

ISSO vai mudar completamente o marketing de mídia social em 2022 (se ainda não mudou…)

O que é marketing de mídia social?

O processo de mídia social é criar conteúdo em plataformas de mídia social para mostrar seu produto ou serviço, construir comunidades com seus clientes pretendidos e trazer clientes para seu site. À medida que novas plataformas, recursos e recursos estão aparecendo a cada dia, o mundo do marketing de mídia social está se desenvolvendo continuamente.

O marketing de mídia social trata de alcançar seus clientes e público-alvo onde eles estão e como eles interagem socialmente com cada um de seus colegas e sua empresa.

Embora o marketing nas mídias sociais, em geral, seja extremamente útil e vantajoso para o crescimento do seu negócio (como você aprenderá na próxima seção), sua estratégia será diferente com base nas plataformas de mídia social que seus clientes passam mais tempo.

Antes de mergulharmos no marketing de mídia social, devemos começar definindo-o. Em seguida, separe a estratégia com base na plataforma.

Melhores plataformas de marketing de mídia social para negócios de comércio eletrônico

Facebook

Usuários :   1,9 bilhão de usuários ativos diariamente em todo o mundo

Distribuição assimétrica do público entre a Geração X e os Millennials

Impacto na indústria B2C

Ideal para publicidade de reconhecimento de marca

O Facebook é a plataforma de mídia social mais popular e também a mais bem estabelecida. Desde a sua criação, no final de 2004, evoluiu para um instrumento essencial para as empresas B2C, disponibilizando ferramentas publicitárias sofisticadas e potencial orgânico.

TikTok

Usuários 1 bilhão de usuários mensais ativos em todo o mundo.

Público Principalmente Geração Z e Millennials.

Impacto na indústria B2B e B2C

Ideal para reconhecimento de marca de conteúdo de vídeo inovador e de formato curto gerado pelo usuário

Se você pensar no vídeo na forma curta, provavelmente pensará imediatamente no TikTok. Ganhou popularidade em 2020 e não mostra sinais de desaceleração. Está entre as melhores plataformas para criar comunidade, com os profissionais de marketing colocando o segundo melhor atrás do YouTube.

Instagram

Usuários: 1 bilhão de usuários ativos mensais

Público : Principalmente Millennials

Impacto na indústria B2C

Ideal para vídeos e imagens HD Conteúdo gerado pelo usuário; anúncios

Embora o Instagram tenha sido lançado há apenas 12 anos, desde então se tornou um fenômeno global. Em termos de postagem de conteúdo visualmente atraente, o Instagram é onde as marcas estão. Outro recurso que destaca o Instagram são suas ferramentas inovadoras de e-commerce.

Hoje em dia, os clientes podem encontrar as marcas de que gostam, navegar pelos seus produtos ou serviços e fazer compras sem sair do app. Como resultado, torna o Instagram o concorrente mais difícil.

Twitter

Usuário: 211 milhões de usuários ativos por dia em todo o mundo

Público : Principalmente Millennials

Impacto na indústria B2B e B2C

Ideal para atendimento ao cliente de Relações Públicas; construindo comunidade

Enquanto o Instagram se concentra no visual, o Twitter se concentra nas palavras. Desde o início dos tweets de 140 caracteres, a plataforma foi expandida para incluir uma ferramenta de áudio conhecida como Twitter Spaces, uma ferramenta de construção de comunidade conhecida como Twitter Communities e Twitter Moments para compartilhar conteúdo relevante com seus fãs.

LinkedIn

Usuários 7,74 milhões de usuários ativos no mundo.

Audiência Baby boomers, Geração X e Geração X e

Impacto na indústria B2B

O melhor para relacionamentos B2B, bem como desenvolvimento de negócios e vendas sociais

O LinkedIn é a contraparte profissional do Facebook. É possivelmente a única plataforma com seu público-alvo claro: Profissionais que atuam na área buscando se conectar e descobrir oportunidades.

É a plataforma ideal para empresas B2B que desejam descobrir os principais tomadores de decisão e criar uma comunidade exclusiva do setor.

Youtube

Usuários: mais de 315 milhões de usuários ativos por dia em todo o mundo

O público é principalmente Millennials; no entanto, tem um grande público que abrange gênero e dados demográficos

Impacto na indústria B2C e B2B

Ideal para reconhecimento de marca, entretenimento de formato longo e vídeos instrutivos.

De acordo com o HootSuite, o YouTube é o segundo site mais frequentado em todo o mundo. Além disso, os profissionais de marketing chamam o YouTube de plataforma mais eficaz para construir uma comunidade.

Além de ser uma plataforma extremamente popular, seus usuários tendem a permanecer por mais tempo porque é principalmente uma plataforma de formato longo e é uma plataforma perfeita para compartilhar conteúdo educacional.

Snapchat

Usuários :   306 milhões de usuários ativos diariamente em todo o mundo

Público : Principalmente Geração Z

Impacto na indústria B2C

Melhor para reconhecimento de marca e publicidade

O aplicativo Snapchat foi lançado em 2011, era, e era o líder na área de mídia temporária. O Snapchat introduziu conteúdo que os usuários poderiam compartilhar com seus conhecidos, o que terminaria em 24 horas.

A plataforma atingiu seu pico em 2015 e se manteve em sua posição. Muitos especularam que ele morreria quando o Instagram lançasse o Stories, um recurso idêntico, mas com o mesmo nome, mas com um nome diferente. Mas o Snapchat continua sendo muito popular entre os jovens adultos.

Pinterest

Os usuários são: 444 milhões de usuários mensais ativos em todo o mundo

O público é principalmente Millennials, mas com um forte público da Geração Z, Geração X e Baby Boomers

Impacto na indústria B2C

Ideal para publicidade visual e inspiração

Imagine o Pinterest como um storyboard visual que permite aos usuários obter ideias para tudo, desde moda e estilo até design de interiores.

85% dos Pinners afirmam que o Pinterest é sua plataforma preferida para lançar uma nova ideia. Além disso, 80% dos Pinners diários descobriram uma marca ou produto por meio da plataforma. Isso significa que é uma excelente ferramenta de descoberta, mas também é um método para as marcas desenvolverem sua narrativa compartilhando histórias visuais.

Diferentes tipos de serviços de Social Media Marketing disponíveis no mercado

Além do Facebook, Twitter e Instagram, o marketing via mídia social pode assumir várias formas, como:

• Marketing de conteúdo/criação de conteúdo
• Publicidade/patrocínio
• Marketing de influenciadores
• Gestão de Mídias Sociais/Gestão de Comunidades
• Mídia paga
• Construindo sua rede
• Contribuindo para fóruns
• Avaliações

Criando seu plano de marketing de mídia social

Se você aprendeu os fundamentos de uma estratégia eficaz de marketing de mídia social, é hora de colocá-lo em prática. Sua estratégia de SMM é a diretriz para implementar seu plano. Ele ajuda você a organizar suas ações para avaliar seu progresso e ter certeza de que está investindo seu dinheiro com eficiência. Veja como você pode criar a estratégia perfeita para a estratégia de publicidade de mídia social:

Escolha sua plataforma: escolha com base em seu público-alvo, as plataformas populares para seu setor específico e sua largura de banda. Você deve selecionar apenas o número de plataformas que você pode acompanhar. É possível começar com um e adicionar gradualmente até que você se sinta confortável em usá-los.

Crie metas: elas devem ser simples e alcançáveis ​​para começar, como postar uma vez por dia ao longo do mês, configurar seus perfis e, em seguida, realizar uma análise de seus concorrentes. Depois de estabelecer uma rotina e começar a coletar informações, você poderá definir metas estratégicas mais específicas, como aumentar seu público em X% ou postar seu conteúdo em X categorias que você identificou que seu público prefere] cada mês.

Verifique e faça ajustes com frequência: use as análises de cada plataforma para ver quais postagens estão gerando o maior engajamento e se você está recebendo mais seguidores e conhecer a demografia de seus seguidores. Então, utilize e aumente o número de sucessos e corte o que não está funcionando.

Estratégia de marketing de mídia social para disparar seu negócio de comércio eletrônico

1. Estabeleça metas que sejam lógicas para o seu negócio

Com base no Sprout social Index(TM) de 2021, os objetivos mais usados ​​para mídias sociais são aumentar o reconhecimento da marca (58%) e aumentar o envolvimento com a comunidade (41%). Se você deseja aumentar um público que é uma comunidade maior ou mais ativa, reservar um tempo para determinar seus objetivos sociais pode ser a primeira coisa a fazer para obtê-los.

Seja qual for o seu objetivo, ele determinará a estratégia para o seu marketing de mídia social e a quantidade de tempo e esforço que você terá que dedicar às suas campanhas de mídia social.

2. Reserve um tempo para pesquisar seu público-alvo

Fazer suposições pode ser uma coisa ruim para os profissionais de marketing.

Apenas metade de todos os profissionais de marketing usam dados sociais para entender seu mercado-alvo, o que representa uma enorme chance para líderes e profissionais. Além disso, a maior parte do que você precisa aprender sobre seus clientes para informar a estratégia que você emprega para o marketing de mídia social é acessível. É apenas uma questão de saber onde procurar.

Com as ferramentas certas com a ferramenta certa, os profissionais de marketing podem analisar rapidamente seu mercado-alvo. Não há pesquisa de mercado formal ou habilidades em ciência de dados são necessárias.

3. Defina seus KPIs e métricas mais importantes

Seja qual for seu objetivo ou negócio, sua estratégia para mídias sociais deve ser baseada em dados.

Isso significa que você deve se concentrar nas importantes métricas de mídia social. No entanto, em vez de focar em métricas superficiais, você deve olhar para os dados que correspondem diretamente aos seus objetivos.

Uma estratégia de marketing de mídia social bem-sucedida é baseada em números. No entanto, esses números devem ser colocados em um contexto alinhado com seus objetivos iniciais.

4.   Crie conteúdo de mídia social envolvente

Não há surpresas Aqui está a verdade. Sua estratégia de marketing para mídias sociais depende do conteúdo que você publica.

A partir de agora, você poderá ter uma ideia decente do que deseja escrever de acordo com seus objetivos, bem como seu público e a identidade da marca. Você também deve estar confiante sobre as redes certas para segmentar.

Mas qual é a sua estratégia de conteúdo? Aqui estão algumas sugestões e sugestões que podem ajudá-lo.

É crucial manter os temas para o conteúdo.

Você provavelmente já leu um post de blog de uma das marcas que parecem ser delas.

O tom descontraído e informal que torna a presença do Discord no Twitter uma favorita entre usuários moderados e casuais é uma excelente ilustração.

5. Torne sua presença social o mais oportuna possível

A importância da pontualidade talvez seja maior do que nunca para os profissionais de marketing.

Espera-se que você não apenas crie novos conteúdos regularmente, mas também permaneça “ligado” para seus seguidores.

No entanto, você não deve acreditar que os clientes irão operar de forma sincronizada. É uma grande pergunta quando você está em uma situação difícil ou trabalhando em uma equipe pequena.

5 dicas de marketing de mídia social para 2022

1. Desenvolva uma estratégia para mídias sociais

A criação de um plano bem pensado é fundamental para ter uma presença online nas redes sociais eficaz e consistente em todos os canais.

2. Conheça seu público

É impossível postar conteúdo relevante quando você não conhece as pessoas para quem está postando. Certifique-se de aprender sobre seu público – seja por meio de pesquisa de mercado, insights sociais, criação de personas ou monitoramento/escuta de mídia social.

3. Certifique-se de que a imagem da sua marca permaneça uniforme

A imagem da sua marca deve refletir sua marca de maneira positiva em cada plataforma de mídia social, e é essencial garantir que esses temas estejam conectados com sua marca geral, o que inclui seu site. Além dos aspectos visuais, existem outros elementos como tom, mensagens e valores.

4. Forneça informações valiosas e úteis que se ajustem às suas metas de negócios

Quando você está escrevendo postagens de mídia social ou tendo ideias para campanhas, pense no que isso fará pela empresa?' e como isso beneficiará os espectadores. Se você não conseguir responder a uma dessas perguntas, você pode reconsiderar sua estratégia para as mídias sociais!

5. Verifique seus resultados

Se você estiver monitorando suas campanhas, é crucial prestar atenção a mais do que “métricas de vaidade”, por exemplo, “curtidas” (a menos que seja uma de suas metas de negócios).

Conclusão

Utilizar as mídias sociais no marketing fará mais do que apenas aumentar o tráfego para o seu site e expandir o alcance do seu negócio. Seu negócio é transformado em um personagem com o qual seu público-alvo pode se comunicar e se comunicar em um nível mais pessoal.

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