O que é a pesquisa de sites? Um guia rápido para proprietários de sites
Publicados: 2022-02-15Os mecanismos de pesquisa são usados pela maioria das pessoas quase diariamente. Fornecer capacidade de mecanismo de pesquisa ao seu site pode ser uma das estratégias de marketing na web mais eficazes. Neste post, forneceremos um guia para que você possa começar a aproveitar a pesquisa no site imediatamente.
Visão geral da pesquisa de sites
Definição
A pesquisa de sites é uma funcionalidade que permite que seus usuários pesquisem e encontrem conteúdo em seu site de forma rápida e eficiente . Embora seja semelhante a um mecanismo de pesquisa comum, é exclusivo do seu site e funciona indexando-o constantemente. Isso o torna mais do que apenas um recurso de navegação, pois aprimora a experiência do usuário, permitindo que os visitantes localizem o tipo de conteúdo que procuram sem problemas.
Como é esse recurso? Você pode encontrá-lo olhando para a caixa de pesquisa e lupa em uma página da web.
Por que o torna um recurso valioso?
Pesquisar para localizar conteúdo ou informações relevantes entre a vasta quantidade de dados na Web é parte integrante de como usamos a Internet. Todos nós fazemos isso quase inconscientemente toda vez que tentamos localizar uma música específica, um vídeo do YouTube ou um artigo em algum momento do dia. Consequentemente, os visitantes esperam automaticamente uma experiência de navegação semelhante quando acessam seu site.
De certa forma, a pesquisa fornece uma conversa rápida entre seu site e seu visitante. O visitante “faz uma pergunta” digitando uma consulta e o site fornece uma “resposta” com um conjunto de resultados.
E embora as barras de pesquisa sejam essenciais para garantir uma boa experiência do usuário, um recurso de pesquisa bem projetado é considerado um dos principais elementos de uma ótima interface do usuário. Como você pode ver neste exemplo abaixo, a pesquisa é parte integrante da experiência do usuário do biketours.com.
fonte
Também vale ressaltar a importância da visibilidade; a barra de pesquisa deve ser facilmente localizada para os visitantes do seu site usarem. É considerado melhor colocar a barra de pesquisa no canto superior direito ou na parte superior e central da página da web.
Estatísticas de pesquisa de sites
Devido aos recursos eficientes e de economia de tempo das soluções de pesquisa, o mercado de pesquisa está crescendo de forma constante e deve atingir US$ 8,9 bilhões até 2024. Aqui estão algumas estatísticas que demonstram isso:
- 30% dos visitantes usam uma caixa de pesquisa do site, se houver uma no site.
- Os visitantes que usam a caixa de pesquisa do site são reconhecidos como usuários de alta intenção, pois buscam ativamente o objeto de sua consulta.
- Sites com pesquisa de site produzem 1,8 vezes mais conversões do que sites sem pesquisa de site . Por exemplo, um estudo mostrou que os sites com busca converteram a uma taxa de 4,63%, em comparação com os 2,77% de conversão média do site.
- A porcentagem de visitantes que usam a pesquisa do site representa 45% de todas as conversões . Os usuários que usam a pesquisa de sites são mais propensos a fazer uma compra porque estão procurando ativamente fazê-lo.
- A maioria dos consumidores, 84% dos usuários de internet, recorre a uma função ou mecanismo de pesquisa para resolver um problema . Assim, ao incluir um recurso de pesquisa em seu site, você está ajudando seus usuários, permitindo que eles resolvam problemas.
- A pesquisa é tão importante para os clientes que 68% não retornarão a um site se tiverem uma experiência de pesquisa ruim.
Anúncios na pesquisa de sites
A publicidade de pesquisa é um método de marketing que envolve a colocação de anúncios nas páginas de resultados do mecanismo de pesquisa. Você pode adicionar uma caixa de mecanismo de pesquisa ao seu site que exibirá anúncios ao lado dos resultados de pesquisa do seu site. Algumas redes de anúncios oferecem essa possibilidade, como o Google AdSense.
As empresas pagam para colocar anúncios nos resultados de pesquisa do seu site em um modelo de publicidade de pagamento por clique. A publicidade de pesquisa opera sob um sistema de lances em tempo real. Os anunciantes fazem lances em palavras-chave específicas e a plataforma da rede de anúncios seleciona o melhor anúncio para cada consulta do usuário.
Esse modelo funciona bem quando os anúncios são relevantes para a pesquisa do usuário. É aí que entra a publicidade contextual.
Uma plataforma como o CodeFuel aproveita os anúncios de pesquisa que são contextualmente relevantes para o que seus usuários estão procurando e para o contexto do seu site.
Entre em contato para saber mais sobre as opções de monetização da pesquisa do CodeFuel.
4 maneiras pelas quais a pesquisa de sites pode beneficiar sua empresa
Aumente a Vantagem Competitiva
A implementação da pesquisa de sites pode oferecer uma vantagem competitiva, diferenciando-se de outras empresas, pois esse recurso é muitas vezes esquecido e apenas uma pequena porcentagem das empresas investe nele.
Obtenha uma melhor compreensão do comportamento do cliente
Toda vez que os visitantes usam sua pesquisa no site, eles deixam dados sobre sua intenção. Assim, ao rastrear e analisar pesquisas no site, você obtém dados e insights valiosos sobre seus consumidores. Por exemplo, analisar os dados pode revelar o que seus clientes desejam do seu site; você pode implementar esses insights para melhorar seu site e produtos/serviços.
Eleve a experiência do cliente
A pesquisa de sites fornece aos visitantes uma maneira eficiente de localizar conteúdo e informações relevantes, proporcionando uma ótima experiência ao usuário. Embora você possa ter um excelente conteúdo em seu site, você não colherá seus benefícios se os usuários não puderem navegar facilmente. Permitir que seus visitantes encontrem o que estão procurando com apenas alguns cliques garante que eles permaneçam no seu site por mais tempo. Além disso, ao aprimorar a experiência com anúncios de pesquisa, eles também provavelmente retornarão!
Aumento do ROI
Quando os visitantes encontram o que desejam rapidamente e têm uma experiência de usuário positiva, é mais provável que façam uma compra, gerando mais receita para você. Além disso, os visitantes que usam a pesquisa no site convertem mais do que os visitantes que não usam e tendem a voltar ao site.
Quais sites podem se beneficiar mais da pesquisa no site?
Empresas Saas
As empresas de software como serviço que incluem um recurso de pesquisa melhoram a experiência do usuário. Os clientes podem pesquisar seus dados, verificar a documentação e encontrar o que precisam. Devido ao ambiente altamente competitivo das empresas SaaS, oferecer uma melhor experiência ao usuário é crucial para obter uma vantagem competitiva.
meios de comunicação
O conteúdo dos sites de mídia é dinâmico e está em constante expansão. Como resultado, é comum que os visitantes naveguem para encontrar o conteúdo que estão procurando ou no qual estão interessados. A pesquisa no site pode ser uma ferramenta inestimável para ajudar seus visitantes a localizar conteúdo de forma rápida e eficiente. Além disso, a funcionalidade pode direcioná-los para tópicos de interesse mais relevantes, aumentando a quantidade de tempo que eles permanecem no site.
Comércio eletrônico
Quando os usuários sabem o que estão procurando, eles querem resolvê-lo rapidamente. Portanto, em vez de fazê-los navegar por várias guias de menu, dê a eles uma maneira rápida de encontrar o que desejam . Quando você os ajuda a pesquisar, encontrar e comprar de forma eficiente e no menor tempo possível, você inegavelmente vê um aumento no ROI.
Quais indústrias se beneficiam mais com a pesquisa de sites? De acordo com um estudo, saúde, transporte, hotelaria, seguros, tecnologia e varejo tiveram o maior crescimento nas consultas de clientes e resultados de pesquisa em 2019.
Quais são as próximas tendências de pesquisa de sites para 2022?
- Pesquisa por voz
Com o aumento acentuado da popularidade dos assistentes de voz, espera-se que a pesquisa por voz continue a crescer. Um estudo da OC&C projeta que compras assistidas por voz podem chegar a US$ 40 bilhões até o final de 2022 nos EUA
- Personalização na pesquisa
Como os sites atendem a diferentes usuários finais, é cada vez mais importante personalizar suas experiências. Aprimorar a pesquisa com anúncios contextuais e relevantes pode conseguir isso. Recomendações personalizadas, por exemplo, tornam a experiência mais intuitiva.
Conteúdo sugerido da Amazon
Principais soluções de pesquisa de sites de comércio eletrônico
O software de pesquisa de sites de comércio eletrônico ajuda vendedores e varejistas, oferecendo uma experiência melhor para os consumidores. Os consumidores podem encontrar o que precisam rapidamente usando a funcionalidade de pesquisa. O software de comércio eletrônico fornece recomendações de produtos, melhora o engajamento e ajuda a reduzir o abandono de carrinho. Reunimos uma lista dos softwares mais populares:
- CodeFuel
O CodeFuel é uma plataforma de monetização poderosa, personalizável e eficiente que ajuda você a aproveitar os anúncios de pesquisa e aprimorar a experiência do usuário com a pesquisa no site. Usando machine learning e análises avançadas, nossa solução completa maximiza o rendimento para os editores.
- Algolia
É uma plataforma de API que fornece pesquisa de sites e descoberta de conteúdo. A plataforma é especializada em entregar conteúdo aos usuários da maneira mais rápida possível.
- Searchspring
Automatiza e simplifica os processos de comércio eletrônico, desde a pesquisa do site até a comercialização. Searchspring fornece soluções para empresas de comércio eletrônico, como análises, relatórios e caixas de pesquisa de sites.
- Swiftype
É uma plataforma de pesquisa de sites baseada em nuvem. O Swiftype visa fornecer experiências de pesquisa personalizadas aos clientes, com foco em relevância e análise.
Como escolher a solução certa de pesquisa de sites
Muitas plataformas de pesquisa de sites estão disponíveis e seus recursos e preços variam. Recomendamos considerar qual deles oferece a melhor experiência de pesquisa é apenas um dos recursos e, se você deseja aumentar sua receita, é essencial escolher uma solução que também possa alavancar os anúncios de pesquisa.
Aqui estão alguns recursos adicionais que valem a pena considerar:
- Análise
Para maximizar os benefícios da pesquisa de sites, você deve escolher uma plataforma que possa fornecer recursos de análise robustos. Esse recurso pode ajudá-lo a rastrear e analisar o comportamento de pesquisa do usuário e, como resultado, entender melhor seus consumidores.
- Funcionalidade
A pesquisa do site deve funcionar de forma rápida e precisa. Isso significa entregar resultados mesmo quando o visitante escreve um erro de digitação. Um recurso de preenchimento automático também pode simplificar a pesquisa.
- Costumização
As melhores soluções devem permitir que você inclua diferentes perfis de visitantes na pesquisa do seu site para oferecer uma experiência mais personalizada.
- Confiabilidade
O recurso de pesquisa deve funcionar sem problemas. Seria melhor escolher uma solução que funcionasse em uma infraestrutura confiável.
Como a pesquisa no site pode impulsionar o SEO?
O paradoxo do bom SEO implica que quanto mais conteúdo seu site tiver, mais difícil será filtrar e localizar artigos ou conteúdos específicos. Então, por melhor que seja a navegação do site, chega um ponto em que é um incômodo para os visitantes tentarem encontrar o que estão procurando.
Uma caixa de pesquisa funcional que fornece resultados rápidos e precisos pode ajudar seus usuários a encontrar o conteúdo certo em seu site e aumentar sua classificação de SEO.
Práticas recomendadas para garantir que a pesquisa no site aumente sua classificação de SEO:
- A caixa de pesquisa é visível em todas as páginas relevantes.
- A caixa de pesquisa fornece sugestões de pesquisa preditiva e de preenchimento automático com base na consulta.
- A caixa de pesquisa é compatível com o teclado.
- As páginas de resultados de pesquisa salvam pesquisas.
- A caixa de pesquisa não retorna uma página de resultados de pesquisa vazia. Em vez disso, sugere conteúdo, produtos ou serviços semelhantes.
Como o Codefuel Site Search irá melhorar a experiência dos seus visitantes
CodeFuel oferece uma experiência de usuário aprimorada e monetização. Embora a monetização possa não ser a primeira coisa que você associa à pesquisa do site, se quiser aproveitar ao máximo sua caixa de pesquisa, é algo que você deve considerar.
O CodeFuel Site Search fornece resultados rápidos e precisos, juntamente com anúncios de pesquisa altamente segmentados para melhorar a experiência de pesquisa do seu visitante. Nossas soluções de pesquisa de sites são otimizadas para aumentar a receita e a flexibilidade de sua campanha de mídia.