O que é Shopify e como funciona?

O comércio eletrônico é complicado, mas construir uma loja online não deve ser difícil.

É por isso que é ótimo que existam tantas plataformas de comércio eletrônico que simplificam todo o processo.

Shopify é uma dessas plataformas, por isso queremos dar uma olhada em tudo o que ela tem a oferecer e explicar tudo o que ela é capaz de fazer para você.

Vamos começar.

O que é Shopify?

Shopify é uma plataforma de comércio eletrônico tudo-em-um. Ele permite que qualquer pessoa construa, hospede e gerencie uma loja online de um só lugar. Atualmente, possui uma participação de mercado superior a 6%, superando os concorrentes Wix e Squarespace.

Sem mencionar que a plataforma gerou mais de US$ 200 bilhões em vendas em mais de 1,7 milhão de lojas.

Antes de lançar Shopify, os criadores originais da empresa tinham uma loja online que vendia pranchas de snowboard e equipamentos relacionados em outras plataformas. Eles ficaram frustrados com a falta de flexibilidade que experimentaram com as soluções de comércio eletrônico da época e decidiram construir suas próprias.

Assim, Shopify nasceu.

O que começou como uma equipe de café de cinco pessoas cresceu para uma força de trabalho de mais de 5.000.

Além disso, eles são um host verde, conforme descrito neste trecho da página Sobre:

“Nossas iniciativas de Fundo de Sustentabilidade e Impacto Social incluem a escolha de energia renovável, redução e compensação de nossas emissões de carbono e permitindo um futuro equitativo e sustentável através da construção de produtos e programas para apoiar nossa equipe e comerciantes.”

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Como o Shopify funciona?

Shopify é um sistema de gerenciamento de conteúdo semelhante ao WordPress se o WordPress vier com o WooCommerce integrado.

Isso significa que você pode adicionar e gerenciar produtos, criar páginas e personalizar o design do seu site a partir de uma interface fácil de usar, arrastar e soltar e apontar e clicar. Você não precisa saber codificar, a menos que queira fazer personalizações além do que está disponível para você por padrão.

A infraestrutura de hospedagem da Shopify é desenvolvida pelo Google Cloud Platform. Isso permite que eles ofereçam uma das soluções de comércio eletrônico mais rápidas disponíveis, pois seus servidores têm a capacidade de escalar durante picos de tráfego intenso.

Como cliente, você nunca saberia que a infraestrutura da plataforma é fornecida por terceiros, pois tudo o que você precisa está disponível diretamente na interface da Shopify.

Você começa criando uma conta para aproveitar o teste gratuito de 14 dias da plataforma. Os detalhes de pagamento não são necessários antecipadamente. Isso lhe dá tempo para construir sua loja e ver do que se trata a plataforma.

Os custos de hospedagem são embutidos em cada plano, então, uma vez que você escolhe um e paga por ele, a hospedagem da sua loja já está configurada e configurada. Você não precisará pagar por isso separadamente, como faz com uma configuração do Woocommerce.

O preço começa em $ 29/mês e vai até $ 299/mês.

Há também ShopifyPlus para lojas maiores e Shopify Lite se você quiser adicionar uma loja Shopify a um site existente construído fora da plataforma. O último plano custa US$ 9/mês e vem com recursos limitados.

Temas da Shopify

Uma das primeiras coisas que você fará com uma nova conta da Shopify é instalar um tema para sua loja. Este tema controla a aparência e o layout do seu site.

Shopify tem um mercado integrado repleto de temas, para que você possa comprar e instalar temas diretamente em sua conta. Existem pelo menos 10 temas gratuitos de alta qualidade para escolher.

Dezenas de temas premium também estão disponíveis. Eles são feitos por terceiros, mas estão disponíveis para instalação no mercado.

A maioria dos temas usa designs minimalistas ou contemporâneos. Conforme você pesquisa, os filtros são divididos em seções como Indústria, Layout e Design.

Aqui estão alguns dos temas de indústrias mais populares disponíveis na Shopify:

• Roupas e moda
• Jóias e acessórios
• Comida e bebida
• Casa e jardim
• Saúde & Beleza
• Esportes e recreação

Você pode personalizar alguns aspectos de design para sua loja. Isso inclui sua tipografia, cores e conteúdo.

Infelizmente, você não pode personalizar o layout padrão de um tema sem criar seus próprios modelos. Isso requer código.

Por esse motivo, Shopify é mais adequado para usuários que não são técnicos por natureza e preferem usar designs de temas como estão.

Apps da Shopify

A maior parte do que você precisa para configurar uma loja online está disponível nas configurações da Shopify por padrão.

Isso inclui preços de produtos, variantes de produtos, coleções para organizar produtos, códigos de desconto, regras de envio, páginas para seu site, postagens para seu blog e muito mais.

A plataforma ainda possui seu próprio gateway de pagamento chamado Shopify Payments. Ele permite que você receba pagamentos com cartão de crédito e débito de clientes sem precisar configurar gateways de pagamento de terceiros.

Você evitará as taxas de transação da Shopify para gateways de pagamento de terceiros em todos os pedidos se usar essa solução proprietária. Embora as taxas de transação para pagamentos com cartão de crédito sejam cobradas independentemente, você pagará apenas 2,4% + US$ 0,30 por transação com cartão de crédito, dependendo de qual plano você possui.

O Shopify Payments também vem com análise de fraude para proteger sua empresa contra abuso e uso indevido de estorno.

Para qualquer funcionalidade não disponível na Shopify por padrão, você pode integrá-la separadamente instalando um aplicativo.

Existem milhares de aplicativos disponíveis no mercado. Aqui estão alguns úteis:

• Oberlo – Inicie uma loja dropshipping importando produtos de sites como o AliExpress.
• Seguno – Um aplicativo de email marketing que envia emails de agradecimento e de carrinho abandonado para os clientes. Também personaliza as recomendações de produtos.
• Plug In SEO – Alerta você sobre links quebrados e outros problemas relacionados a SEO. Este aplicativo também fornece trechos de código para ajudar a corrigir esses problemas.
• Smile – Uma maneira simples de lançar um programa de recompensas/fidelidade em sua loja.
• Printful – Um serviço de impressão sob demanda que permite que você envie mercadorias personalizadas, como camisetas, canecas de café, sacolas e muito mais.

Alguns aplicativos são gratuitos. Alguns têm preços fixos. Outros cobram taxas de assinatura. A maioria dos aplicativos é desenvolvida por terceiros, portanto, os preços são aplicados por eles, e não pela Shopify.

Você pode instalá-los diretamente no mercado. Alguns aplicativos podem ser configurados na Shopify. Outros exigem que você os configure no próprio site do desenvolvedor.

Os prós e contras de usar Shopify para comércio eletrônico

Shopify é uma plataforma de comércio eletrônico intuitiva e uma das maneiras mais simples de colocar uma loja online em funcionamento rapidamente. Ele tem tudo que você precisa embutido nele. Além disso, milhares de aplicativos estão disponíveis se você quiser expandir o que está disponível por padrão.

Ele tem suas desvantagens, no entanto. Por exemplo, embora as taxas mensais da plataforma sejam razoáveis, certas taxas serão adicionadas.

Aqui está uma lista mais completa de prós e contras:

Prós:

• Fácil de usar
• Hospedagem de comércio eletrônico acessível e segura
• SEO integrado
• Venda em várias plataformas
• Ótimos designs
• Mais de 6.000 aplicativos na App Store

Contras:

• Alguns recursos de segurança não integrados
• As taxas se somam
• Os temas são difíceis de personalizar
• Capacidades de blog limitadas
• Difícil se afastar

Pró nº 1: Fácil de usar

A facilidade de uso do Shopify é a principal razão pela qual sua participação de mercado continua a crescer além de seus concorrentes ano após ano. Com hospedagem integrada e temas gratuitos e prontos para uso disponíveis, você pode colocar uma loja online em funcionamento em menos de um dia de trabalho.

Isso é especialmente verdadeiro se você usar o Oberlo para configurar uma loja de dropshipping.

A interface da plataforma como um todo também é limpa e bem desenhada. Cada componente da sua loja online tem sua própria seção onde você pode configurá-los individualmente.

A página Configurações também está bem organizada.

Pro #2: Hospedagem Acessível e Segura

Os preços da Shopify para uma loja online completa começam em US$ 29/mês. Este preço inclui hospedagem em nuvem escalável, produtos ilimitados, acesso a temas gratuitos, até duas contas de equipe e acesso à App Store.

Os planos não são definidos pela quantidade de tráfego que sua loja recebe, tornando o Shopify muito mais barato que o WooCommerce do ponto de vista da hospedagem.

Além disso, se você usar o Shopify Payments, economizará em taxas de transação com taxas que chegam a 2,4% + US$ 0,30/transação.

Shopify também usa uma infraestrutura de servidor segura e implementa certificados SSL em todos os domínios. Todas as lojas também são compatíveis com PCI para proteger os dados do cliente, bem como os seus.

Pró nº 3: SEO integrado

Hospedagem rápida e escalável e certificados SSL não são as únicas maneiras pelas quais Shopify garante que sua loja seja otimizada para mecanismos de pesquisa. Muitos temas, incluindo os temas gratuitos da plataforma, também são leves e rápidos de carregar como forma de melhorar a velocidade da página.

Você também pode inserir títulos de SEO e meta descrições para sua página inicial e páginas de produtos individuais.

Shopify até cuida de algumas coisas por conta própria, incluindo a geração automática de tags canônicas para evitar conteúdo duplicado e a criação de arquivos sitemap.xml e robots.txt automaticamente.

A única coisa que você precisa adicionar por conta própria é a marcação de esquema. Você pode fazer isso com seu próprio código ou com um aplicativo.

Pro nº 4: venda em várias plataformas

Você pode integrar as lojas da Shopify a várias plataformas de terceiros diferentes. Cada um é chamado de “canal de vendas”.

Esses canais incluem plataformas de mídia social como Facebook, Instagram e TikTok, e locais de compras como Amazon, eBay, Walmart e Google.

Pró 5: Ótimos designs

Todos os temas nativos do Shopify (temas disponíveis no mercado) têm designs limpos e modernos. Isso significa que sua loja ficará profissional, bem organizada e linda, não importa qual você escolher.

Além disso, existem temas Shopify ainda melhores (e mais baratos) se você olhar fora do mercado.

Os layouts de página também ficam ótimos, especialmente as páginas de produtos. Eles permitem que você comercialize efetivamente os produtos que está vendendo com galerias de imagens e descrições de produtos bem posicionadas.

Pro #6: mais de 6.000 aplicativos na App Store

WooCommerce, sendo um plugin WordPress em si, é conhecido pelos milhares e milhares de plugins originais e de terceiros disponíveis para ele.

Mesmo assim, Shopify ter milhares de plugins (aplicativos) disponíveis para sua própria plataforma permite competir com todas as plataformas de comércio eletrônico, não apenas com outras plataformas tudo-em-um como Squarespace e BigCommerce.

Não importa qual funcionalidade você deseja adicionar à sua loja, você provavelmente encontrará várias maneiras de implementá-la com Shopify.

Contra nº 1: alguns recursos de segurança não integrados

Shopify é uma das plataformas de comércio eletrônico mais fáceis de usar. É por isso que é lamentável que ele não ofereça os principais recursos de segurança nativamente. Isso inclui um firewall, remoção de malware e até backups automatizados.

Você precisará confiar em aplicativos de terceiros, o que pode se tornar bastante complicado para os usuários não técnicos que Shopify atrai para sua plataforma.

Para comparação, Kinsta, um host popular do WooCommerce, oferece um firewall, verificação e remoção de malware, backups diários e muito mais com todos os planos.

Contra nº 2: As taxas aumentam

Cada gateway de pagamento cobra taxas de transação para pagamentos com cartão de crédito. Estes são tipicamente cerca de 2,9% + $ 0,30 por transação.

Você pode pagar apenas 2,4% + US$ 0,30 por transação se usar o gateway de pagamento proprietário da Shopify.

Mas se você usar gateways de pagamento de terceiros, Shopify cobrará uma taxa de transação adicional de 0,5 a 2% em cada pedido feito em sua loja.

O PayPal cobra 3,49% + $ 0,49 por transação por padrão. Se você estiver no plano mais barato da Shopify, será cobrado um adicional de 2%, o que significa que você pagará 5,49% + $ 0,49 para pedidos pagos com PayPal.

Em segundo lugar, enquanto alguns aplicativos são totalmente gratuitos, outros cobram mensalmente. Se você usa vários aplicativos, suas despesas mensais e anuais podem aumentar rapidamente.

Além disso, os temas Shopify também são caros, pelo menos antecipadamente. Se não forem gratuitos, geralmente custam US$ 180 ou mais. Felizmente, esta é uma compra única.

Contra nº 3: Os temas são difíceis de personalizar

Embora existam construtores de páginas disponíveis para Shopify, os temas geralmente são limitados no que você pode personalizar.

Por exemplo, se você gosta do estilo geral do seu tema, mas não do layout da página do produto, sua única opção na maioria dos casos é criar seu próprio modelo de página.

Isso é um incômodo mesmo para desenvolvedores experientes, graças ao uso de Shopify de sua própria linguagem de programação Liquid. Está escrito em Ruby, uma linguagem bem conhecida, mas levará um pouco de tempo para você aprender a versão do Shopify.

Contra nº 4: Capacidades limitadas de blog

O marketing de conteúdo, especialmente o conteúdo escrito na forma de postagens de blog, é uma estratégia de marketing eficaz. É por isso que é lamentável que Shopify não tenha uma solução de blog mais robusta para complementar sua poderosa plataforma de comércio eletrônico.

Você pode escrever artigos com um editor WYSIWYG, mas não tem quase o mesmo nível de ferramentas de publicação que tem com um CMS como o WordPress.

Isso inclui vários layouts de postagem de blog, belas seções para imagens em destaque, elementos de design para criar conteúdo cativante e interativo, botões de compartilhamento social ou até mesmo um sistema de taxonomia mais avançado.

Con # 5: Difícil de se afastar

Essa é a maior desvantagem de usar plataformas tudo-em-um como Shopify.

Shopify é uma plataforma fechada que hospeda as próprias lojas. Seus temas e aplicativos funcionam apenas nesta plataforma, o que significa que você não pode exportar sua loja, comprar hospedagem em outro lugar e colocá-la em funcionamento em minutos, como você pode com um CMS de código aberto como WordPress/WooCommerce.

Se você quiser se afastar do Shopify, precisará escolher uma plataforma e redesenhar sua loja completamente do zero.

Por esse motivo, você deve escolher uma plataforma que permita migrar produtos e outros conteúdos da Shopify. WooCommerce, BigCommerce e Squarespace fazem isso muito bem.

Pensamentos finais

Shopify é uma das maiores plataformas de comércio eletrônico do mercado. É fácil de usar e provavelmente é a maneira mais eficiente de iniciar um negócio de dropshipping. Também é incrivelmente acessível do ponto de vista da hospedagem.

Existem alguns obstáculos técnicos que você precisará superar, mas ainda é uma das plataformas mais intuitivas que você pode usar para criar e gerenciar uma loja online.

Todas as novas contas vêm com uma avaliação gratuita de 14 dias. Não é necessário cartão de crédito. Os planos começam em $ 29/mês depois disso.

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