Entendendo o campo de atuação do marketing de desempenho

O marketing de desempenho é um termo relativamente novo para algo que esteve conosco durante a maior parte da existência da Internet. É uma maneira de descrever o marketing que é recompensado apenas com base nos resultados. É o marketing direto aplicado ao mundo da Internet. Ele tem muitas facetas, mas o princípio central é a dependência de rastreamento, dados, análise e otimização de conversão. Afinal, como um profissional de marketing de desempenho, você só é pago toda vez que um cliente em potencial realiza alguma ação que um fornecedor prescreveu.

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A maneira mais fácil de definir marketing de performance é dizer que é o ato de pagar para que alguma ação seja realizada. Pode ser uma venda, um lead gerado ou até mesmo uma visita. De qualquer forma, você está pagando para alguém fazer alguma ação prescrita pela qual você é pago. Você faz isso com sucesso fazendo com que o custo de aquisição seja menor do que o valor da ação que você conseguiu que essa pessoa realizasse. Essa estratégia de marketing de desempenho é chamada de arbitragem.

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Marketing de desempenho em 2022

O cenário geral do marketing de desempenho não mudou muito desde 2021, mas ainda há algumas considerações que você precisa considerar ao planejar sua estratégia para 2022. A maior delas é o típico embaralhamento do Google que ocorre quando o algoritmo é alterado. Esse embaralhamento afetará os especialistas em otimização de mecanismos de pesquisa que usam essa fonte de tráfego para seus esforços de marketing de desempenho.

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Entendendo como funciona

Como profissional de marketing de desempenho, existem duas maneiras principais de fazê-lo funcionar. Você pode ser um afiliado ou um proprietário do produto. A estratégia de afiliados é mais barata para começar e você não tem a vantagem de poder ajustar a oferta e ter vários produtos de back-end para melhorar o valor da vida útil do cliente. Você também não obtém o benefício de poder alterar fundamentalmente aspectos de seu produto para torná-lo mais atraente para clientes em potencial. No entanto, você pode se afastar e optar por promover outro produto com relativa rapidez ao usar essa estratégia. Isso significa que você nunca está preso a nenhum produto ou fornecedor. Você também não precisa gastar tempo fazendo pesquisas de mercado e criando um produto do zero para um mercado. Isso torna a estratégia de afiliados ótima para pessoas que desejam ganhos rápidos, mas não desejam investir na criação de um negócio em tempo integral.

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O principal benefício de seguir a estratégia do proprietário do produto é que ela permite controle total sobre seu produto e sua estratégia. Você pode ajustar a oferta o quanto quiser e não precisa compartilhar os lucros com ninguém. Você também pode criar muitos produtos de back-end para vendas adicionais para compradores em potencial. No entanto, a maior desvantagem é que você recebe todas as responsabilidades decorrentes da administração de um negócio em tempo integral. O principal será lidar com reclamações de clientes e distribuir reembolsos. Se o seu produto for mais complicado, você também poderá ser encarregado de fornecer suporte detalhado às pessoas. Isso pode fazer com que você terceirize certas responsabilidades para terceiros, mas essa estratégia consome sua margem de lucro da mesma forma que seria um comerciante afiliado.

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Independentemente da estratégia, a principal maneira de fazer marketing de desempenho é encontrar uma fonte de tráfego e redirecionar essas pessoas para uma oferta que eventualmente leve à conversão. As principais considerações aqui são o custo do tráfego e sua taxa de conversão. A tarefa de um profissional de marketing de desempenho é maximizar a matemática envolvida para garantir que você esteja sempre lucrando. Você também pode fazer estratégias de longo prazo, como criar uma lista de e-mail para vender mais produtos no futuro.

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Tendências e desafios recentes

Existem muitas preocupações legais com as várias regras de sensibilidade política, médica e informacional que entram em jogo. Por exemplo, certas fontes de tráfego não permitem que alguns anúncios sejam colocados em sua plataforma. Você também tem novas regras por causa das recentes leis de privacidade e sanções promulgadas pela União Europeia. O GDPR é um conjunto de novas regras que envolvem a regulamentação geral de proteção de dados para países da União Europeia. Se você permitir que pessoas de qualquer um desses países acessem seu site, precisará estar em conformidade com essas regras. Pode ser bastante difícil porque essas regras são especificamente sobre privacidade e retenção de dados para fins de publicidade. Isso torna o seu trabalho muito mais difícil. Também torna o acesso a dados limpos para fins publicitários ainda mais difícil do que antes.

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Design e Psicologia

O marketing de desempenho moderno começou quando pessoas como Claude Hopkins criaram as primeiras cartas de vendas e iniciaram uma revolução no marketing direto. Desde então, a ênfase tem sido no design eficaz e nos princípios psicológicos. Existem certas pessoas que se dedicam a estudar os botões emocionais a serem pressionados para vender determinados produtos. Como profissional de marketing de desempenho, é fundamental entender os princípios de design para maximizar suas conversões. Também é vital entender quais botões psicológicos pressionar para garantir que você esteja sendo o mais persuasivo possível com suas palavras e imagens. Não importa quão boa seja sua oferta, você não construirá um empreendimento lucrativo sem uma boa compreensão desses princípios. Na verdade, entender esses princípios pode até ajudar um profissional de marketing de desempenho antiético a vender produtos prejudiciais às pessoas.

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Do marketing de afiliados ao marketing de desempenho

O marketing de afiliados costumava ser o termo predominante usado para descrever o que é marketing de desempenho. No entanto, à medida que os afiliados amadureceram, eles perceberam que não eram considerados negócios sérios por outras pessoas ao seu redor. O marketing de desempenho é uma forma de legitimar o que está acontecendo. No entanto, o marketing de desempenho enfatiza a construção de sistemas de longo prazo que podem sustentar um negócio. Não é apenas o mesmo modelo utilizado por comerciantes afiliados para empurrar produtos digitais sob uma nova marca.

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Como os afiliados podem se beneficiar

O marketing de afiliados tradicional pode ser um sucesso ou um fracasso, porque normalmente não há uma estratégia de longo prazo. Você pesquisa um produto e depois procura fontes de tráfego para promovê-lo. No entanto, depois que esse produto parar de vender, sua campanha acabou e você terá que começar tudo de novo. Este ciclo é um grande problema se você está tentando construir um negócio sustentável. Além disso, você também não possui sistemas para facilitar a terceirização. Isso garante que você fará todo o trabalho sozinho e nunca poderá escalar para um nível em que não dependa de você. Muitos profissionais de marketing de afiliados fizeram a transição para o marketing de desempenho porque funciona mais como um negócio. Esses profissionais de marketing de desempenho podem formar equipes responsáveis ​​por cada parte da campanha. Eles também criam listas de e-mail e outros esquemas de retenção de clientes para garantir que sempre possam comercializar para eles mais tarde. Além disso, eles constroem relacionamentos personalizados com fornecedores que garantem que eles recebam comissões e incentivos preferenciais. A principal diferença entre o marketing de afiliados e o marketing de desempenho está na mentalidade. Depois de mudar sua mentalidade, você pode começar a construir um negócio de longo prazo mais sustentável usando esses métodos.

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Para sua agência de marketing

Muitas agências de marketing ainda têm uma visão de mundo da Madison Avenue. Eles se concentram na criação de campanhas para promover produtos em vez de obter vendas. O Marketing Direto pode funcionar ainda melhor se você aplicar os princípios da Madison Avenue. As agências de marketing podem combinar os dois para entregar mais valor aos seus clientes. Isso significa mais vendas para os clientes, o que ajudará a atrair novos. Você também pode usar os princípios do marketing de desempenho para melhorar suas campanhas de marketing tradicionais. Por exemplo, dados e rastreamento são dois componentes importantes no marketing de desempenho. Quase tudo é rastreado e rastreado durante uma campanha de marketing de desempenho. Você pode trazer esse nível de sofisticação para sua campanha de marketing tradicional e isso o tornará mais eficaz.

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Como isso beneficia as empresas de comércio eletrônico

Quase qualquer um pode iniciar uma empresa de comércio eletrônico hoje sem muito esforço. Existem muitos serviços de remessa de serviço completo e você ainda tem serviços para construir e hospedar uma loja na Internet. Todos esses recursos significam que o mercado de comércio eletrônico ficou muito mais competitivo. O único lugar que faz a diferença é no marketing. Os melhores serviços de comércio eletrônico são aqueles que podem direcionar o tráfego para suas ofertas em grande escala. Ao utilizar o marketing de desempenho, você pode direcionar o tráfego de várias fontes para garantir que seu negócio seja viável e sustentável. Se você fizer isso bem, não ficará dependente de mercados como eBay ou Amazon. Torna possível dimensionar obtendo tráfego de toda a Internet. Isso também significa que você pode construir um negócio sustentável sem muitos outros componentes que tradicionalmente estariam envolvidos.

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Marketing de Performance em Dropshipping

O marketing de desempenho facilita a criação de um negócio de dropshipping sustentável. Uma das únicas coisas com que se preocupar no dropshipping é obter tráfego. No entanto, se você puder criar campanhas sustentáveis, poderá construir um bom negócio com o dropshipping. Você pode até transformar seu negócio de dropshipping em um ponto de venda completo, coletando todos os lucros para si mesmo. O marketing de desempenho também facilita a expansão atraindo outros profissionais de marketing de desempenho para ajudá-lo a expandir seus negócios. Dessa forma, você só tem benefícios ao usar esses métodos.

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Métodos de marketing de desempenho

Quais são alguns dos métodos de marketing de desempenho que você precisa conhecer?

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SEO

A esmagadora maioria dos profissionais de marketing de desempenho evita o SEO em favor de métodos mais rápidos. No entanto, se você está apenas começando e não tem muito capital inicial, o SEO é uma ótima maneira de construir uma empresa lucrativa sem investir muito dinheiro. Dito isto, a principal desvantagem é que é bastante lento e é muito mais competitivo do que costumava ser. Ainda assim, se você estiver disposto a criar conteúdo perspicaz que envolva as pessoas, terá a chance de construir um negócio bem-sucedido de marketing de desempenho baseado em SEO.

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Compra de mídia

A compra de mídia é a maneira mais abrangente de construir um negócio de marketing de desempenho. No entanto, a compra de mídia geralmente é a fronteira final para a qual os profissionais de marketing experientes vão. Não é amigável para iniciantes e pode ser difícil entender as várias fontes e métodos de tráfego usados. A compra de mídia significa a compra de espaço publicitário em um site. Existem milhões de sites e você tem opções ilimitadas, tornando a compra de mídia um dos campos mais complicados do marketing de desempenho.

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Marketing PPC

O marketing PPC é mais fácil do que a compra de mídia, mas é muito mais caro. Isso porque é onde os iniciantes se reúnem quando estão começando. O Google também tem controle total, o que significa que você não tem a liberdade criativa que normalmente teria. O Google também pode banir você em um segundo, destruindo seus negócios com bastante facilidade. É uma das muitas razões pelas quais os profissionais de marketing de desempenho optam por evitar o marketing PPC em favor de outros empreendimentos de compra de mídia. No entanto, se você permanecer dentro dos limites em constante mudança dos TOS do Google, poderá obter muito lucro como profissional de marketing de desempenho com o tráfego do mecanismo de pesquisa.

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Marketing de conteúdo

O marketing de conteúdo é outra área em que os profissionais de marketing de desempenho geralmente tentam entrar. Como o nome diz, significa criar conteúdo que atraia muitos leitores e compartilhamentos nas redes sociais. A chave aqui é usar esse conteúdo para direcionar os visitantes de volta à sua página de destino. A questão principal é que nem todo conteúdo se tornará viral e pode ficar caro criar todo o conteúdo necessário para construir um negócio sustentável. No entanto, é uma maneira eficaz de começar com um orçamento se você estiver disposto a pesquisar e escrever o conteúdo sozinho.

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Marketing de mídia social

A mídia social tornou-se um componente crucial na forma como vivemos nossas vidas e nos expressamos. O marketing de desempenho nas mídias sociais é complicado, mas é semelhante ao marketing de conteúdo. A principal maneira de direcionar o tráfego é ser ultrajante, bombástico e controverso. Clickbait tornou-se comum nesta área, e é uma estratégia muito bem sucedida para empregar. Em algumas redes sociais, você também tem acesso a um tesouro de informações pessoais, tornando possível segmentar em um nível que você nunca imaginou ser possível antes.

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Anúncios nativos

À medida que os usuários da Internet mudaram seus padrões de navegação, os anunciantes perceberam que os banners não estavam mais sendo clicados. Isso os levou a fazer muitas coisas para incorporar esses anúncios no conteúdo. Os anúncios nativos são uma maneira de incorporar anúncios em seu conteúdo e combinam perfeitamente. Isso possibilita camuflar seu conteúdo e anúncios, o que significa uma taxa de cliques muito maior para todos. Também é uma estratégia eficaz para profissionais de marketing modernos que desejam obter acesso a alguns dos maiores editores da Internet. Isso está rapidamente se tornando uma das melhores estratégias de marketing de desempenho para 2022.

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Marketing de email

A maioria dos profissionais de marketing de desempenho sérios mantém uma lista de e-mail de potenciais compradores. Eles fazem muitas promoções para garantir que essa lista de e-mail esteja sempre atualizada e útil. É uma das melhores maneiras de garantir o futuro do seu negócio, pois é um dos poucos ativos da Internet que você pode possuir. Na maioria dos outros canais de marketing de desempenho, você pode ser banido em um instante. Com uma lista de e-mail, você sempre tem pessoas para quem comercializar.

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Veiculação de anúncios

Um servidor de anúncios é um componente crucial no mundo do marketing de desempenho. Isso é especialmente verdadeiro se você estiver comprando mídia. Ele permite que você mantenha 100% dos dados de seus esforços de compra e publicidade de mídia. Você também pode fazer manipulação analítica básica para obter informações mais detalhadas desses dados.

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Rastreamento de cliques

A peça mais importante do quebra-cabeça para o marketing de desempenho é o rastreamento de cliques. No marketing de desempenho, a coleta de dados é tudo. É por isso que o GDPR é um grande obstáculo na indústria. No entanto, o rastreamento de cliques é crucial porque oferece controle preciso sobre o que você pode otimizar. Ele fornece o conhecimento necessário para saber quando uma campanha falhará ou não. Ele pode até fornecer informações detalhadas sobre quais palavras precisam ser alteradas em sua cópia de marketing. Todos os aspectos do seu marketing podem ser melhorados com as informações corretas. O rastreamento de cliques oferece a capacidade de entender os dados demográficos e muito mais ao executar uma campanha. Geralmente é uma das peças mais importantes do quebra-cabeça, e é por isso que os programas de software que fazem essa função são tão caros.

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Análise

A peça final do quebra-cabeça é o seu sistema de análise. Ele anda de mãos dadas com o rastreamento de cliques. Ele permite que você obtenha uma compreensão detalhada e abrangente de sua campanha. Você pode usar essas informações para otimizar a localização, sexo, idade e muitos outros fatores demográficos. Você também pode usá-lo para descobrir as imagens e palavras mais atraentes. No entanto, esse método está se tornando muito mais difícil com a eliminação gradual de cookies de terceiros e outros mecanismos legais sendo implementados para proteger a privacidade. É uma das muitas considerações que você precisa ter daqui para frente neste campo.

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Um dos maiores problemas de administrar um negócio de marketing de desempenho é colocar suas finanças em ordem. Ter uma supervisão e compreensão claras de onde está seu dinheiro e como ele flui pode dar à sua empresa uma vantagem estratégica ao executar e dimensionar suas campanhas de marketing de desempenho. Essa é uma das razões pelas quais começamos a Juni - a plataforma financeira para empreendedores de comércio eletrônico e profissionais de marketing digital. Criamos soluções de gestão financeira sob medida, projetadas para facilitar sua vida, otimizar seus esforços de marketing de desempenho e fornecer recursos para ajudá-lo a expandir seus negócios.

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