O que é a indústria MarTech (tecnologia de marketing) e como ela simplifica a negociação de mídia?

Longe vão os dias em que um profissional de marketing realizava pesquisas e campanhas manualmente. A indústria de marketing atual depende principalmente da tecnologia. Essas ferramentas, conhecidas como MarTech, simplificam a maioria das atividades de marketing, incluindo negociação de mídia. Neste post, exploraremos o que é o MarTech e como ele facilita o comércio de mídia.

O que é MarTech (ou Tecnologia de Marketing)?

MarTech é um termo abrangente para o grupo de ferramentas de software que os profissionais de marketing usam para planejar, executar e medir campanhas de marketing. Essas ferramentas são usadas para simplificar os processos de marketing por meio da automação. Eles coletam e analisam dados, agilizam o gerenciamento de campanhas e o engajamento com seu público-alvo. O conjunto de ferramentas que a empresa utiliza para as atividades de marketing é chamado de MarTech Stack.

Por que a tecnologia de marketing é importante?

O marketing moderno não seria possível sem a tecnologia de marketing. Toda vez que você usa uma plataforma de e-mail para distribuir uma campanha de e-mail ou analisar as análises do seu site, você está usando o MarTech. Aqui estão algumas razões pelas quais o MarTech é importante:

MarTech integra marketing e operações

A tecnologia de marketing promove a colaboração entre os departamentos de marketing e operações. Com ferramentas MarTech, as equipes obtêm dados em tempo real para tomar decisões orientadas por dados.

MarTech permite que você avalie toda a jornada do cliente

Ao integrar o MarTech, você pode ver os dados do cliente desde a primeira visita à compra. A MarTech permite que você responda a perguntas sobre seu cliente, como:

• Como eles te encontram? Qual foi a primeira interação deles com a sua marca?
• Qual dos seus canais converte melhor?
• Como você pode melhorar sua estratégia de marketing e ajudar seus clientes a converter?.

MarTech ajuda você a comercializar de forma mais inteligente

Ao usar as ferramentas MarTech, você pode automatizar a eficiência, otimizar dados e processos. Como resultado, aproveitar a tecnologia permite que você comercialize de forma mais rápida e inteligente.

Para que serve o MarTech?

A combinação de ferramentas digitais que você usa para otimizar seu trabalho é chamada de pilha MarTech. Ele aborda a maioria das atividades de marketing e vários casos de uso, como:

Soluções de dados e análises

Os profissionais de marketing coletam dados estatísticos, os analisam e os usam para determinar tendências e ações.

A tecnologia de marketing ajuda os profissionais de marketing a planejar e executar campanhas de marketing. O software de análise digital ajuda os profissionais de marketing a analisar o comportamento do consumidor coletando e entendendo dados. Eles também permitem que os profissionais de marketing meçam e entendam o desempenho das campanhas.

Que tipo de solução você usa para este caso de uso? Software de análise digital (pense no Google Analytics)

Comércio e vendas

Outra parte da pilha de marketing são as soluções de automação de vendas. Essas tecnologias incluem a automação do processo de vendas desde a aquisição de leads até a compra. As ferramentas MarTech permitem a colaboração entre marketing, vendas, distribuição e logística em toda a cadeia de suprimentos. Ao fazer isso, as ferramentas MarTech ajudam a preencher a lacuna entre marketing e vendas, impulsionando a geração de leads e melhorando a experiência do cliente.

Soluções que você pode usar para este caso: software de CRM, software de vendas (por exemplo, Salesforce, Shopify)

Conteúdo e experiência

As ferramentas de marketing podem ajudar as empresas a gerenciar seu conteúdo com eficiência e criar uma experiência holística para os clientes. Ferramentas de conteúdo e experiência que ajudam os profissionais de marketing até mesmo a criar um site para que possam gerenciar sua presença na web e fornecer conteúdo envolvente e informativo. Outras ferramentas ajudam na otimização de mecanismos de pesquisa, marketing de pesquisa ou mídia social.

Relação com cliente

O relacionamento com o cliente implica estratégias e práticas que gerenciam os relacionamentos e interações com os clientes ao longo de sua jornada. Essas soluções ajudam a automatizar tarefas repetitivas, aumentando a eficiência e proporcionando uma experiência personalizada aos clientes.

Gestão de Marketing

Também existem soluções de marketing para gerenciar talentos de marketing, colaborações e gerenciamento de produtos.

Práticas recomendadas de MarTech

À medida que as necessidades de marketing digital da organização crescem, as soluções também se multiplicam. Como resultado, os profissionais de marketing muitas vezes lutam para encontrar a ferramenta certa em milhares de plataformas diferentes. O crescimento da Internet fez explodir exponencialmente o número de soluções de marketing digital.

Enquanto em 2011, o número de empresas era em torno de 150, agora esse número ultrapassa os 5.000.

Fonte

Com um ambiente tão dinâmico, os profissionais de marketing não podem cometer erros. Portanto, para obter o melhor ROI da pilha de marketing, aqui está uma lista de práticas recomendadas:

• Audite sua pilha existente

Antes de adicionar uma nova tecnologia, verifique quais soluções você já possui. Se você não fizer isso, corre o risco de ignorar os erros e terminar com várias soluções que não conversam entre si. Ao fazer isso, ele ajudará você a avaliar os recursos de sua pilha e evitar problemas.

• Garanta que a nova tecnologia de marketing se integre às suas soluções existentes

Depois de escolher um candidato à solução, considere como a nova tecnologia se integrará à sua pilha existente. A falta de integração é um dos problemas mais comuns mencionados pelos profissionais de marketing. A nova solução precisa estar alinhada com seus objetivos de negócios e marketing, dar suporte a seus casos de uso e necessidades de negócios.

• Ao terceirizar, escolha uma empresa que se responsabilize pela implementação

Se você optar por comprar a ferramenta e implementá-la sozinho, certifique-se de que sua equipe conheça os detalhes da implementação e execução da ferramenta. Caso contrário, você pode terceirizar a tecnologia. Nesse caso, certifique-se de que o fornecedor cuidará da configuração e do treinamento.

• Monitore as métricas de marketing

As métricas de monitoramento e rastreamento, como taxa de abertura, taxa de conversão e outras, podem consumir muito tempo se feitas manualmente. Além disso, você corre o risco de errar o alvo. Escolha uma solução que rastreie e avalie automaticamente suas métricas e ofereça recomendações sobre como melhorar sua campanha para obter melhores resultados.

• Aproveite a automação

Para aproveitar ao máximo seu MarTech, você deve usá-lo para automatizar o máximo possível seu sistema de marketing. A automação ajuda você a otimizar seu sistema, criar mais leads em menos tempo, analisar dados de clientes e trabalhar de forma mais rápida e eficaz.

• Não mexa na sua estratégia de marketing

Com as muitas ferramentas disponíveis para sua pilha, você certamente receberá muitas recomendações para melhorar sua estratégia. No entanto, não fique tentado a mudar toda a sua estratégia de uma vez. Isso pode criar mais problemas do que soluções. Construa sua pilha de MarTech em torno de suas metas de vendas e negócios e não o contrário.

• Aproveite seus dados

Dados precisos são como ouro para os profissionais de marketing. Para se beneficiar de seus dados, o data center deve ter não apenas muitos dados disponíveis, mas você deve usar as ferramentas certas que o ajudem a entendê-los. Lembre-se de segmentar seus dados e rotular seus clientes para que você possa manter a integridade dos dados e simplificar o acesso a eles.

Diferença entre AdTech e MarTech

Há confusão entre empresários e até profissionais de marketing entre AdTech (tecnologia de publicidade) e MarTech (tecnologia de marketing). Embora intimamente relacionadas, essas tecnologias desempenham funções diferentes. Vamos entender a diferença entre eles.

O que é AdTech?

AdTech é um grupo de tecnologias que simplificam a compra e venda de anúncios de forma programática. Essas soluções abrangem todas as plataformas do lado da demanda, plataformas do lado da oferta e trocas de anúncios.

A AdTech possibilita que as empresas atinjam públicos específicos e otimizem seus gastos com publicidade.

Fonte

A tecnologia de anúncios está incentivando as empresas a alavancar mais publicidade digital. Como resultado, os gastos com publicidade aumentaram de forma constante, apesar do impacto da pandemia, e devem atingir US$ 220,93 bilhões em 2022.

O guia completo sobre o que é AdTech

Diferença de plataformas

Primeiro, as plataformas usadas para marketing online e publicidade digital são diferentes. A maioria das plataformas é exclusiva para cada campo. Por exemplo, os anunciantes usam plataformas de demanda, enquanto uma agência de marketing geralmente usa uma ferramenta de automação de e-mail.

Diferença na função

A tecnologia de anúncios é baseada em uma campanha de trabalho. Os anúncios e as métricas medidas são projetados para possivelmente criar, executar e gerenciar campanhas publicitárias digitais. A tecnologia de anúncios torna mais fácil para editores, como proprietários de aplicativos e sites, vender seus inventários de anúncios disponíveis.

A MarTech engloba a AdTech e inclui também a criação de um funil de vendas, nutrição de leads e campanhas de teste.

Plataformas e ferramentas da AdTech

Essas plataformas são usadas pela indústria de tecnologia de anúncios:

• Plataforma do lado da demanda

Uma plataforma do lado da demanda é uma solução de software que permite que os compradores de mídia comprem inventário em trocas de anúncios e plataformas do lado da oferta. Os DSPs implementam lances em tempo real para que os anunciantes comprem mídia por impressão.

• Plataforma do lado da oferta

Um SSP é a versão do lado do fornecedor de uma plataforma do lado da demanda. Ele automatiza a oferta do inventário em uma troca de anúncios. As tecnologias usadas em um SSP permitem que os editores maximizem seu rendimento obtendo o preço mais alto possível para seu inventário.

• Rede de anúncios

Uma rede de anúncios geralmente compra inventário de fornecedores e trocas de anúncios e os vende para anunciantes. Saiba mais sobre as redes de anúncios e quais são as melhores para os editores em nosso artigo 11 melhores redes de anúncios para editores em 2022 .

• Troca de anúncios

Uma troca de anúncios é um mercado com tecnologia que simplifica a compra e venda de espaço publicitário e impressões entre fornecedores e anunciantes. A bolsa gerencia o processo de compra e venda automaticamente por meio de lances programáticos em tempo real.

• Servidor de anúncios

Um servidor de anúncios é um software que determina quais anúncios serão exibidos em uma propriedade digital. Esse software veicula o anúncio ao usuário de acordo com as especificações definidas pelo anunciante na rede de anúncios ou troca de anúncios. Ele também coleta dados sobre o desempenho do anúncio, como cliques e impressões.

• Plataformas de marketing de mecanismos de pesquisa (SEM)

Essas plataformas usam publicidade paga programática para promover um site nos mecanismos de pesquisa. Para conseguir isso, eles se conectam a redes de anúncios e trocas.

A pilha MarTech

Existem tecnologias essenciais para profissionais de marketing B2B e B2C:

• Sistema de gerenciamento de conteúdo: o software que ajuda você a impulsionar seu site, blog ou qualquer outro conteúdo em que os profissionais de marketing tentam envolver seu público em potencial.
• Plataforma AdTech: sua pilha de AdTech deve fazer parte de sua pilha de marketing. Considere se inscrever em uma rede de publicidade ou plataforma de monetização. Combine diferentes tipos de anúncios gráficos, retargeting e software de rastreamento de anúncios.
• Software de marketing por e-mail: o e-mail é um dos canais de marketing mais eficazes e você precisa tê-lo em seu kit de ferramentas se quiser envolver e nutrir seus clientes. Às vezes, o marketing por e-mail faz parte das soluções de marketing de entrada.
• Software de análise: não apenas a análise de sites, mas os recursos de análise de negócios devem ser incluídos em sua pilha. Em grandes empresas, pode ser necessário alavancar data warehouses ou soluções de inteligência de conteúdo para entender seus dados em grandes empresas.
• Marketing experiencial e otimização: o marketing de eventos ganha força com o crescimento dos eventos virtuais. Para aproveitar ao máximo o marketing experiencial, existem ferramentas de gerenciamento de eventos para adicionar à sua pilha.
• Gerenciamento de mídia social: quem não está nas mídias sociais hoje em dia? Garantir que suas postagens e conteúdo sejam publicados no prazo, monitorar a atividade social e aumentar o engajamento social dependerá em parte de ter as ferramentas certas.
• Otimização para mecanismos de busca: um ótimo SEO pode aumentar a exposição da sua marca nos mecanismos de busca e direcionar o tráfego orgânico para o seu site. Existem muitas soluções disponíveis para ajudar na pesquisa de palavras-chave e outras atividades de iniciativas relacionadas a SEO.
• Gerenciamento de relacionamento com o cliente: Por último, mas não menos importante, a solução certa de vendas e CRM pode ajudá-lo a acompanhar os resultados de seus esforços de marketing.

Como a MarTech simplifica a negociação de mídia

Sem MarTech, o marketing digital moderno e a publicidade não seriam possíveis. As diferentes soluções que compõem o stack MarTech ajudam as empresas a otimizar seus processos de marketing, entre eles, o media trading.

O que é negociação de mídia? É a compra de espaço publicitário em tempo real por meio de um processo automatizado (lances em tempo real). Os anunciantes usam ferramentas programáticas para comprar de editores que disponibilizam seu inventário em trocas de anúncios. Os operadores de mídia são os responsáveis ​​por otimizar esse processo.

As ferramentas MarTech e AdTech ajudam os editores a maximizar seu rendimento e atender às demandas dos anunciantes. Não há necessidade de entrar em contato diretamente com os anunciantes para vender o inventário, pois a ferramenta cuida de tudo em questão de segundos.

Conclusão

É sem dúvida que a indústria MarTech revolucionou a forma como os profissionais de marketing e as agências de publicidade trabalham. Aproveitar ferramentas MarTech como CodeFuel pode simplificar ainda mais o processo. Ao oferecer uma plataforma de monetização completa, você tem uma solução completa para monetizar seus imóveis digitais.