O que é SEO local e como otimizar o seu negócio

Quer você tenha uma grande indústria regional ou uma loja familiar, o SEO local cria visibilidade online que atrairá clientes à sua porta.

Mas o que é exatamente SEO local?

SEO local é o processo de otimização de sua presença online para pesquisas com intenção local. Os consumidores fazem pesquisas com intenção local quando precisam de um produto, serviço ou negócio específico em sua área.

Segundo a Sagapixel, 46% das buscas no Google têm intenção local. Nesses casos, o algoritmo de busca local do Google destaca algumas empresas naquele local, em vez do conteúdo mais otimizado para uma determinada palavra-chave. Esta é uma excelente notícia para as empresas em destaque que estão sob os holofotes altamente cobiçados do Google.

A otimização de mecanismo de pesquisa local (SEO) lança uma rede pequena, mas precisa , trabalhando para atrair o rico fluxo de clientes da sua comunidade para o seu negócio. Esses públicos são os verdadeiros benefícios do SEO local, pois têm maior probabilidade de realmente ir ao seu escritório ou loja.

Este guia completo mostrará como funciona.

A importância do SEO local para lojas físicas

Se a sua linha de trabalho envolve cumprimentar os clientes pessoalmente, o SEO local deve ser uma prioridade. Seu objetivo é atrair o maior número possível de clientes em potencial para seu site e, se alguém estiver muito longe para visitá-lo, ele não se enquadra nessa descrição.

É melhor concentrar seu tempo e orçamento nos clientes que precisam de você – pessoas que procuram “cirurgião oral em Cleveland” em vez de “O que é tratamento de canal radicular”, por exemplo.

Isso também se aplica a empresas físicas com vários locais. Mesmo que uma rede nacional de atendimento odontológico tenha escritórios em todo o país, seus pacientes ainda procuram "dentistas compassivos perto de mim".

Quer você tenha vários locais ou apenas um, o Google é seu melhor amigo para atrair novos locais para sua empresa.

Como fazer SEO para aumentar as visitas ao seu negócio local

Se você já fez SEO tradicional, sabe que o sucesso vem de dar ao Google o que ele deseja. Em outras palavras, você deve construir sua presença de acordo com os fatores de classificação de busca do Google, que vão desde conteúdo de alta qualidade até velocidade de carregamento do site.

Ao direcionar pesquisas locais, você também precisa corresponder aos fatores locais de classificação de SEO. Isso inclui, mas não está limitado a:

• Categoria (ou categorias) de negócios relevantes
• Um endereço próximo ao local pesquisado
• Uma página web dedicada ao serviço pesquisado
• Palavras-chave relevantes na página de destino do perfil da sua empresa no Google
• Palavras-chave de tópicos relevantes em seu site
• Conteúdo de qualidade em seu serviço

Parece muito, mas aguente firme. É muito mais acessível quando você dá um passo de cada vez.

Faça pesquisas de palavras-chave com base na intenção de pesquisa localizada

O primeiro passo é fazer uma pesquisa local de palavras-chave de SEO e encontrar os termos que seu público-alvo usa.

Os pesquisadores locais costumam usar termos como “perto de mim”, “próximo” ou o nome da cidade – mas nem sempre. Às vezes, procuram um tipo de negócio que seja implicitamente local, o que significa que os clientes têm de receber o produto ou serviço pessoalmente. Exemplos comuns são encanamento, remédios e conserto de eletrodomésticos.

Faça uma lista que inclua:

• Seu tipo de negócio, como "chaveiro" ou "oficina mecânica"
• Seus produtos ou serviços
• As necessidades e pontos problemáticos de seus clientes

Inclua tantos problemas do cliente quanto possível. Lembre-se de que alguém que precisa de um serralheiro pode usar uma consulta de pesquisa como "serviços de arrombamento de fechaduras" ou "trancado fora da minha casa".

Em seguida, adicione palavras de localização. Inclua os clássicos “perto” e “perto de mim”, mas não se esqueça do nome da sua cidade. Dependendo de como as pessoas pesquisam empresas próximas em sua área, você pode querer ser mais específico e adicionar o bairro ou a rua.

Por fim, insira os termos listados em uma ou mais ferramentas de SEO de pesquisa de palavras-chave, como o Google Keyword Planner. Você terá uma ideia de quais opções são mais fáceis de classificar, bem como sugestões nas quais talvez não tenha pensado.

Melhore a autoridade do seu domínio para classificação em consultas locais

O que é SEO local senão uma versão mais focada do SEO padrão? Essas regras padrão ainda se aplicam, e a autoridade está no topo da lista de qualidades importantes de um site do Google. Na verdade, é o “A” no algoritmo do fator de classificação EEAT:

• Experiência
• Experiência
• Uma autoridade
• Confiabilidade

Um site EEAT apresenta conteúdo de qualidade proveniente de uma fonte especializada. O conteúdo é valioso para o público e contém fatos que o sustentam. Tem como alvo palavras-chave relevantes e, idealmente, vem de um autor com experiência direta na área.

Implementar consistência NAP

Se você só fez SEO tradicional, a importância das citações locais de SEO pode pegá-lo de surpresa. Uma citação de SEO local é qualquer menção ao nome, endereço e número de telefone (NAP) da sua empresa em listagens de empresas de terceiros.

Sua empresa precisa de citações NAP consistentes em todos os lugares onde aparecem. Os rastreadores do Google veem as inconsistências como sinais de alerta de que algumas menções devem estar erradas, mas não sabem quais. Como resultado, seu site pode cair nas classificações orgânicas e você pode desaparecer das listagens locais.

Aumente a otimização do seu perfil comercial no Google

Você não pode responder à pergunta “O que é SEO local?” sem falar sobre o Google Business Profile (GBP), antigo Google Meu Negócio – de longe a ferramenta nº 1 para SEO local.

Este serviço gratuito permite que as empresas criem um perfil no Google para que possam aparecer na Pesquisa Google e no Maps. Depois de se inscrever, ele cria uma caixa (o “Perfil da Empresa”) mostrando sua empresa, fotos e descrição no canto superior direito dos resultados de pesquisa do Google. Ele também “fixa” sua empresa no Google Maps.

Assim como outros conteúdos do Google, você também pode fazer otimização de pesquisa local no perfil da sua empresa. Confira estas dicas locais de SEO especificamente para formatação:

• Escolha suas categorias e tipos de negócios com cuidado, pois eles têm um grande impacto nos algoritmos de pesquisa.
• Espalhe palavras-chave relevantes generosamente na descrição do seu negócio. É fundamental preencher 100% das informações solicitadas para que os clientes possam encontrá-lo facilmente.
• Adicione seu logotipo. O perfil da sua empresa irá destacar esta imagem, o que ajuda a estabelecer a sua marca e torná-la mais reconhecível pelos usuários.
• Além do seu logotipo, inclua fotos cuidadosamente selecionadas do seu “negócio em ação”. Isso inclui fotos de seus produtos ou serviços.

Conteúdo novo é importante para o Google, então mantenha seu perfil atualizado. Adicione fotos regularmente e incentive as pessoas a deixar comentários. Mais importante ainda, atualize seus dados NAP se houver alguma alteração.

Atraia links de entrada de qualidade

Os links de entrada direcionam os clientes de outro site para o seu.

Eles direcionam o tráfego para você e, ao fazer isso, ajudam a impulsionar o seu SEO. Eles telegrafam para o mecanismo de busca do Google que você é um site de autoridade ou uma empresa confiável. Os melhores sites para links de entrada são fontes confiáveis, como escolas, governo ou mídia local.

Parece difícil de conseguir? Não a nível local. Aqui estão algumas idéias simples para obter links de entrada:

• Certifique-se de que sua câmara de comércio local publique um link para seu site em sua página.
• Patrocine um evento escolar e peça à escola que crie um link para o seu site.
• Se o jornal local publicar uma matéria sobre seu evento de networking ou marco de negócios, certifique-se de incluir o URL do seu site na matéria.
• Escreva um guest post para uma organização sem fins lucrativos ou outra organização – de preferência uma relacionada ao seu nicho – em sua área. Peça-lhes que incluam o URL da sua empresa no final da postagem ou na biografia do autor.

Incentive e mostre avaliações

As avaliações dos clientes também desempenham um papel crucial no aumento da visibilidade e das classificações da sua empresa. Na verdade, de acordo com a Pesquisa de Avaliação do Cliente Local BrightLocal 2023:

• 98% dos consumidores leem avaliações online de empresas locais, em comparação com 87% em 2020
• 87% dos consumidores acessam o Google para encontrar avaliações autênticas
• 94% dos consumidores dizem que a classificação por estrelas de uma empresa afeta sua disposição de usar uma empresa

Avaliações positivas mostram ao Google que sua empresa conquistou a confiança da comunidade. Deixe seus clientes elogiarem você e construir sua marca ao longo do caminho.

É claro que os clientes muitas vezes precisam de um empurrãozinho para deixar um comentário. Para incentivá-los a revisar, considere distribuir cartões com um link para sua página de revisão. Experimente uma variação de:

“Se você gostou de nosso serviço/produto/marca, considere escrever um comentário no Google.”

Procure responder a todas as avaliações, especialmente cada avaliação negativa. Responder mostra aos revisores que você se preocupa com a experiência do usuário e é uma oportunidade de demonstrar como você interage com os clientes.

Otimize seu site para pesquisa inicial em dispositivos móveis

Quase dois terços de todas as pesquisas na web – 63% – são de usuários móveis. Compare esse número de pesquisas em dispositivos móveis com 27% há apenas 10 anos e você verá por que o Google agora classifica os sites com base na qualidade de suas versões para dispositivos móveis.

Mesmo que a maioria dos seus clientes faça negócios pessoalmente, você precisa dar o seu melhor no celular. O Google irá usá-lo em classificações locais.

• Certifique-se de que seu site para celular tenha o mesmo conteúdo do site para desktop.
• Mantenha os mesmos elementos de título e meta-descrição.
• Mantenha os parágrafos curtos e use bastante espaço em branco para facilitar a leitura.
• Use imagens de alta qualidade em um formato compatível.

Os elementos de codificação também precisam ser otimizados. Verifique se sua ferramenta de criação de sites usa design responsivo a dispositivos móveis ou indique ao seu web designer o guia de indexação que prioriza dispositivos móveis do Google.

Adicione páginas de localização ao site da sua empresa

Construir páginas de destino locais pode ajudá-lo a otimizar a visibilidade da pesquisa, especialmente se você tiver dois ou mais locais. Páginas específicas localmente oferecem mais valor e relevância para uma pesquisa baseada em localização, portanto, têm uma vantagem sobre as páginas de destino gerais. Eles também ajudarão a classificar seu site no Map Pack quando você os vincular ao seu perfil GPB.

Para obter melhores resultados, cada página de destino local deve incluir:

• Dados precisos de NAP empresarial e mapa do Google incorporado
• Uma tag de título e título envolvente e específico do local
• Imagens e textos específicos do local, incluindo palavras-chave exclusivas
• Links atraentes e frases de chamariz (CTAs)

Por exemplo, ao fazer SEO local para restaurantes, você pode criar um link para uma página de catering, incorporar um menu e adicionar botões “Pedir comida para viagem” e “Ligar antecipadamente”.

Melhore sua visibilidade no pacote de mapas

O Google Local Pack, ou “Map Pack”, é uma seção na parte superior da página de resultados que mostra empresas locais de alto nível. Ele chama a atenção com informações importantes sobre cada empresa, incluindo sua localização física em um mapa. A classificação no Pack ajuda a gerar mais tráfego e clientes.

Um perfil GBP completo oferece a melhor chance de classificação no Map Pack. Certifique-se de incluir todas as informações possíveis, desde o horário comercial até a localização exata.

Se você tiver mais de um local de negócios, considere criar perfis distintos para cada um. Isso permite que você conecte páginas de destino específicas localmente, que o Google considerará mais relevantes e úteis para os clientes locais.

Não negligencie os diretórios online

GBP é o grande lançador, mas não é o único diretório que as pessoas verificam. Continue construindo citações listando seu nome, endereço e número de telefone (NAP) no maior número possível de sites. Isso inclui Facebook, Bing, Yahoo, Yelp, Apple Maps, Citygrid, Foursquare e Superpages.

Dependendo da natureza do seu negócio, você também pode usar diretórios de negócios específicos do setor, como findlaw.com ou Angi, antiga lista de Angie. Quanto mais o seu NAP estiver disponível, mais o Google irá favorecer o seu site.

Como monitorar a eficácia de sua estratégia local de SEO

Se você deseja construir uma estratégia de sucesso, "O que é SEO local?" é apenas a primeira pergunta a ser feita. Agora que você tem a resposta e aprendeu como otimizar sua presença, o próximo passo é monitorar seu sucesso.

Para fazer isso, você precisará de dados e de uma forma de analisá-los. GBP Insights é um bom começo. Ele mostra quais pesquisas trouxeram pessoas ao seu perfil e o que elas fizeram quando chegaram lá. Por exemplo, você pode descobrir quantas pessoas clicaram em seu site ou pesquisaram rotas.

Você obterá ainda mais informações configurando o Google Analytics para o seu site. Ele mostra informações essenciais sobre o envolvimento do visitante, permitindo rastrear métricas como duração média da visita, tráfego geral e taxas de conversão de pesquisa orgânica.

Ao acompanhar essas métricas ao longo do tempo, você pode determinar até que ponto seus esforços locais de SEO estão direcionando as pessoas para sua página. Preste atenção especial em como essas métricas se comportam depois de fazer alterações de SEO, como atualizações em seu GBP. Esses insights permitem que você aperfeiçoe sua estratégia e aproveite ao máximo seus esforços.