O que é Google Analytics 4? Seu guia passo a passo

O Google Analytics é uma ferramenta gratuita de análise da web que pode ser usada no marketing digital para medir e analisar o desempenho de um site e o tráfego que ele recebe para tomar melhores decisões. A versão mais recente desta plataforma é o Google Analytics 4. A partir de 1º de julho de 2023, o Google está substituindo o Universal Analytics pelo Google Analytics 4, então troque logo para evitar a perda de dados. Continue lendo para saber mais sobre essa ferramenta e como começar a trabalhar com ela.

O que é Google Analytics 4?

O Google Analytics 4, também conhecido como GA4, é a última geração do Google Analytics. Essa plataforma pode fornecer informações valiosas sobre seu site, como quantas pessoas visitam seu site, quais páginas visualizam, de onde as visualizam, quanto tempo passam no site etc. Você também pode usar essa ferramenta para rastrear seu desempenho das campanhas de marketing digital.

Se o seu site é um ponto de venda essencial e um canal virtual na sua estratégia de marketing, você e sua equipe precisam aprender a usar o Google Analytics 4 e acompanhar as últimas novidades.

Alterações introduzidas pelo Google Analytics 4 em comparação com a versão anterior

O Google Analytics 4 é uma evolução significativa de sua versão anterior, GA3. Estas são as principais novidades que poderá encontrar:

• Novo painel :   Muitos dos relatórios disponíveis anteriormente nesta seção foram realocados ou não existem mais, resultando em um painel mais ágil.
• Análise mais personalizada e detalhada: O sistema de rastreamento agora se concentra em eventos em vez de páginas, fornecendo uma análise mais personalizada e aprofundada.
• Aprendizado de máquina : com o Google Analytics 4, você pode se beneficiar de previsões e recomendações automáticas para apoiar uma melhor tomada de decisão.
• Uma visão mais global: o GA4 oferece uma perspectiva mais abrangente sobre o comportamento do usuário, abrangendo tráfego da Web, redes sociais e vários dispositivos.
• Integração com Google Tag Manager : A integração nativa simplifica o processo de atualização e implementação de tags e códigos de rastreamento, tornando-o mais conveniente.

Prós do Google Analytics 4 vs. Google Analytics 3

• Oferece uma visão mais global e em tempo real de como o público interage com uma marca por meio de diferentes canais e dispositivos.
• As marcas podem adaptar melhor suas estratégias de marketing para atender às preferências e necessidades dos consumidores, tornando-os mais eficientes.
• As empresas podem tomar melhores decisões com base em dados confiáveis.
• Acompanhe o desempenho das campanhas de marketing em diferentes canais.
• Entenda como os usuários interagem com sua marca em diferentes dispositivos.
• Por meio do aprendizado de máquina, as marcas podem obter análises preditivas e recomendações personalizadas.
• Detecte e resolva problemas de usabilidade em seu aplicativo ou site enquanto identifica oportunidades de melhoria nos processos de compra ou na navegação.

Além das inúmeras vantagens descritas acima, há uma necessidade urgente de os usuários do Universal Analytics (UA) fazerem a transição para o Google Analytics 4T. A partir de 1º de julho de 2023, a UA deixará de coletar dados, tornando imperativa a migração e adoção dos recursos do Google Analytics 4 antes que seja tarde demais. Embora os dados históricos estejam acessíveis seis meses após a transição, é crucial agir prontamente para evitar a perda de dados além desse período.

Como funciona o Google Analytics 4?

Ao contrário do GA3, o GA4 é baseado no rastreamento de eventos ou ações do usuário em um aplicativo ou site. Isso inclui coisas como clicar em uma guia ou reproduzir um vídeo. Toda vez que algo assim acontece, ou seja, toda vez que ocorre um evento, o GA4 recebe uma notificação contendo informações sobre o evento, como o dispositivo em que ocorreu o evento, o tipo de evento, a página onde ocorreu e muitos outros detalhes.

O GA4 permite que esses eventos sejam classificados e organizados em categorias ou através de tags. Isso facilita a análise e permite que especialistas em marketing digital ou proprietários de sites conheçam as ações mais comuns entre os usuários. Por sua vez, isso lhes dá uma visão mais clara sobre como refinar seu processo de conversão.

Por fim, o GA4 disponibiliza muitas métricas padrão para seu público. Eles analisam o desempenho de um aplicativo ou site, incluindo o número de eventos por usuário, o tempo gasto em uma página da web e a taxa de rejeição. Além disso, você pode adicionar métricas personalizadas que examinam aspectos específicos de interesse da sua empresa.

Como começar a usar passo a passo

1.  

   O primeiro passo é criar uma conta.

2. Em seguida, você deve atribuir propriedades a cada site ou aplicativo que deseja analisar.

3. Depois de atribuir propriedades, você deve criar um ID de rastreamento ou identificador exclusivo para cada propriedade.

4. É hora de integrar o identificador ao site ou aplicativo. Você pode fazer isso manualmente; ferramentas como o Google Tag Manager podem simplificar o processo e torná-lo mais eficiente.

5. Quando a integração estiver concluída, especifique quais eventos você deseja rastrear e analisar. Isso inclui a definição de tags e categorias para esses eventos. Você também pode configurar métricas e objetivos personalizados para alinhar com seus requisitos de rastreamento específicos.

Depois de concluir essas etapas, o Google Analytics 4 começará a coletar informações em tempo real e você terá acesso a gráficos e relatórios de seus resultados.

Tipos de relatórios gerais do Google Analytics 4

Uma vez dentro da plataforma, você terá acesso a diferentes relatórios:

• Relatórios de ciclo de vida: concentre-se no comportamento do usuário ao longo dos vários estágios do ciclo de vida, por exemplo, como as pessoas entram e se comportam em cada estágio do funil de vendas. Você pode identificar áreas para melhorar analisando o comportamento do usuário em cada estágio. Dados confiáveis ​​e precisos de relatórios de ciclo de vida podem ajudar sua equipe a tomar decisões informadas para aprimorar a taxa de conversão e a experiência do usuário.
• Relatórios de análise do navegador: esses relatórios fornecem várias perspectivas sobre como os usuários navegam em seu site ou aplicativo. Eles oferecem informações detalhadas sobre como os usuários se envolvem e interagem com seu conteúdo. Você pode criar segmentos personalizados para obter mais informações.
• Relatórios em tempo real: esses relatórios oferecem um instantâneo da atividade do usuário nos últimos 30 minutos. Com dados em tempo real, você pode acompanhar de perto o desempenho do seu site ou aplicativo e fazer ajustes imediatos para otimizar os resultados ou solucionar eventuais problemas.

Elementos do Centro de Análise

A Central de Análises é onde você encontra as informações e relatórios que realmente podem agregar valor ao seu negócio e te auxiliar na tomada de decisões. É aqui que você pode criar relatórios personalizados e ignorar as informações extras fornecidas pela plataforma que podem causar confusão ou prejudicar sua análise.

Na primeira vez que você entrar no Analysis Center, você pode se sentir sobrecarregado com a quantidade de seções e métricas, mas o guia abaixo vai te ajudar a entender o que cada item da tela indica, e logo você vai se acostumar a se movimentar nesse painel .

• Coluna Variável: Este é o lugar para começar quando você entra no Centro de Análise. Ao clicar aqui, você pode escolher os dados que deseja exibir.
• Seção de configuração da guia: nesta seção, especifique a técnica de análise e adicione diferentes dimensões, segmentos e métricas que deseja observar.
• Segmentos: Se você quiser fazer comparações, nesta parte, você pode escolher os segmentos que deseja visualizar arrastando e soltando os segmentos.
• Dimensões: Se você deseja analisar esses elementos, deverá arrastá-los e soltá-los.
• Métricas: você pode adicioná-las à área de valores na seção de configuração da guia. Teses lhe dará dados em números.
• Visualizações: como você deseja que o relatório apareça? Você pode decidir aqui. Você pode escolher entre um gráfico de linha, gráfico de pizza, tabela, etc.
• Valores: você deve inserir as métricas que deseja exibir como colunas em seu relatório.
• Guias: Uma análise pode integrar até no máximo 10 guias. Para adicionar mais, selecione o ícone de mais.
• Visualizações: se você deseja interagir com os dados, clique com o botão direito do mouse em um ponto de dados nesta visualização.

Esperamos ter ajudado você a saber mais sobre a nova versão do Google Analytics. Boa sorte com sua análise!