O que é design ético? (& Como fazer isso)

Superficialmente, o design gráfico e UI/UX tem tudo a ver com estética. Você precisa motivar seu público-alvo a parar para ver recursos visuais atraentes. No entanto, há outra camada de design gráfico e UI/UX que os designers consideram, sobre a qual você pode conversar com seus designers. É um design ético. Mas o que é design ético e como ele se aplicará ao seu negócio?

Índice

• O que é Design Ético
• Aplicando valores de marca aos seus designs
• Garanta práticas seguras de usabilidade
• Crie um site acessível
• Promova a Diversidade
• Seja transparente
• Considere hospedagem ecológica
• Priorize a privacidade dos dados
• Permitir testes de usuário
• Integrar foco

O que é Design Ético?

O design ético refere-se à prática de criar designs baseados em padrões e valores éticos para tornar a experiência do usuário muito mais significativa. Os designers trabalham com os clientes para garantir que os designs não sejam manipuladores ou enganosos para os clientes.

Aplicando valores de marca aos seus designs

As declarações de missão e visão são dois ativos importantes do seu negócio no momento do lançamento. Porém, há mais um aspecto crucial que você não deve ignorar: os valores da sua marca.

Alguns designers gráficos ou UI/UX vão além do normal para garantir que os valores da sua marca sejam refletidos na criação de gráficos e outros recursos visuais. Adicionar os valores da sua marca a um briefing de design pode orientar os designers sobre como criar recursos visuais que correspondam à sua marca. Você também pode seguir as outras dicas abaixo sobre como seus designers podem aplicar o design ético aos seus gráficos ou visuais.

8 dicas para aplicar design ético

Garanta práticas seguras de usabilidade

Usabilidade refere-se a como as pessoas usarão seu site ou aplicativo. Normalmente, isso se aplica a produtos ou dispositivos reais. No entanto, isso também pode significar a usabilidade do seu site ou aplicativo antes que os usuários façam o download. Ele precisa ser seguro e sem quaisquer preocupações com risco de vida. Certifique-se de que qualquer material explícito esteja escondido atrás de um censor ou desfocado.

Crie um site acessível

A acessibilidade é uma das principais considerações para o design ético. Alguns usuários da Internet são pessoas com deficiência e você também deve atendê-los, especialmente se eles se enquadrarem em suas buyer personas. A maioria dos designers trabalharia na criação de funções acessíveis para usuários com deficiência.

Por exemplo, pessoas com deficiência visual usarão leitores de tela ou lupas para ajudá-las a navegar em um site. Outra forma de ajudar usuários com deficiência visual é permitir que eles mudem o site ou aplicativo para uma opção de alto contraste.

O mesmo vale para usuários surdocegos. Alguns usuários com deficiência auditiva ainda conseguem enxergar, mesmo que tenham algum tipo de deficiência visual. O oposto se aplica a usuários com deficiência visual com algum grau de deficiência auditiva.

Além disso, aqueles com algum tipo de paralisia podem acessar seu site. Eles usarão comandos de voz para navegar no seu site. É importante que seu desenvolvedor e designer web garanta que os botões, páginas e outros elementos sejam rotulados corretamente para que seus usuários possam navegar no site sem problemas.

Se você publica conteúdo regularmente em seu site, certifique-se de que as imagens tenham um “texto alternativo”. O texto alternativo descreve uma imagem. Por sua vez, o leitor de tela narrará isso ao usuário.

Promova a Diversidade

Outra forma de aplicar o design ético à sua marca ou negócio é por meio da inclusão. Sua marca precisa estabelecer parcerias com agências de modelos que promovam práticas inclusivas. Ou você pode entrar em contato com modelos ou influenciadores nas redes sociais. De qualquer forma, certifique-se de que suas diretrizes de inclusão também estejam refletidas em seu design.

Inclusividade significa que há um grupo diversificado de pessoas que são “vistas” ou “visíveis” para sua marca. Por exemplo, se você for uma marca sediada nos EUA, poderá incluir minorias em seus ativos de marketing.

Você pode entrar em contato com um web designer, webmaster ou profissional de marketing para ajudá-lo a publicar imagens ou vídeos apresentando inclusão.

Seja transparente

Enganar é uma grande proibição quando você publica conteúdo em seu site. Você precisa ser sincero com seus visitantes e futuros clientes quando eles navegarem no site. Alguns proprietários de empresas podem observar inadvertidamente algumas práticas enganosas, o que pode custar-lhes alguns clientes no processo. Eles também são chamados de padrões escuros.

De acordo com Práticas Enganosas, aqui estão os sinais de padrões obscuros:

• Prevenção de comparação
• Confirmar compartilhamento
• Anúncios disfarçados
• Falsa escassez, prova social e urgência
• Ação forçada
• Difícil de cancelar
• Custos e assinaturas ocultos
• Ranzinza
• Obstrução
• Pré-seleção
• Esgueirando-se
• Redação complicada
• Interferência visual

Expandindo isso ainda mais, a persuasão é outro ponto do design ético que você também deve considerar. Uma maneira de descrever isso é usando o funil de marketing. Por exemplo, assim que acessam seu site, eles ficam sabendo da existência de sua empresa. Então, eles podem considerar isso quando navegarem em outras páginas. Finalmente, eles podem decidir. Certifique-se de que eles sejam influenciados a tomar suas decisões, em vez de serem forçados a fazê-lo.

Considere hospedagem ecológica

Uma maneira de se tornar ético é usar um site de hospedagem verde para se tornar uma marca sustentável. Isto se aplica a empresas que valorizam a sustentabilidade e o respeito ao meio ambiente. Como a hospedagem requer enormes quantidades de energia para hospedar milhares de sites, as empresas de hospedagem ecológica pagam isso combinando o consumo de energia com o plantio de árvores ou reduzindo as emissões de carbono por meio de outras fontes de energia.

A hospedagem ecológica tornará seu site um lugar mais seguro e protegido para os usuários navegarem. Seus designers de UI/UX não terão muita influência nisso. No entanto, seu designer de UI/UX pode adicionar uma mensagem ao seu site indicando que você está usando uma empresa de hospedagem ecológica.

Priorize a privacidade dos dados

Muitas empresas dependem de suas equipes jurídicas para implementar políticas ou padrões de privacidade de dados. No entanto, os designers gráficos ou UI/UX também desempenham um papel! Por exemplo, você precisa incluir uma política de privacidade de dados e outras páginas padrão de privacidade para alguns usuários lerem. Além disso, o web design do seu cliente também deve indicar que os dados utilizados serão armazenados ou utilizados para fins publicitários. Você pode usar um pop-up para mostrar isso.

Permitir testes de usuário

Depois de trabalhar com os desenvolvedores de aplicativos e designers de UI/UX, a próxima melhor etapa é permitir que os usuários testem seu aplicativo antes de colocá-lo no ar. O teste do usuário garante que você possa melhorar seu aplicativo e que o feedback deles será considerado para que outras pessoas tenham uma experiência melhor ao usá-lo. Além disso, este processo permitirá que designers e desenvolvedores de aplicativos resolvam quaisquer outros problemas que surgirem. Isso também faz parte do processo de design thinking!

Integrar foco

Outro aspecto do design ético é o foco. À medida que a Internet apresenta aos usuários mais conteúdos e aplicativos, alguns deles podem ficar viciados neles. Por mais que você queira que eles permaneçam em seu aplicativo ou site, deixe-os permanecer nessas plataformas por um bom tempo. Você deseja que eles permaneçam estimulados ou calmos, sem se sentirem esgotados ao passarem para outro aplicativo ou atividade.