O que é SEO para comércio eletrônico?

Publicados: 2024-02-06

mulher segura um cartão de crédito enquanto faz compras on-line.
Imagine entrar em uma loja onde as prateleiras estão abastecidas com tudo que você precisa, as placas apontam a direção certa e cada produto brilha com um apelo irresistível.

Isso é o que o SEO para comércio eletrônico faz pela sua loja online. Ele configura seus produtos para serem encontrados facilmente pelos compradores que pesquisam online.

Mas os sites de comércio eletrônico enfrentam desafios únicos em comparação com seus equivalentes B2B. Então você deve estar se perguntando se e como o SEO funciona em um site de comércio eletrônico.

A boa notícia é que o SEO serve para todos os sites – ele atende às necessidades específicas de um site de comércio eletrônico para ajudar a aumentar sua visibilidade nos resultados de pesquisa e impulsionar as conversões.

Neste artigo, abordarei os fundamentos do comércio eletrônico SEO, por que ele é importante e como começar. Ao implementar as ideias desta lista, você pode ajudar a garantir que as pessoas não apenas encontrem você, mas também fiquem por aqui o tempo suficiente para fazer compras.

  • O que é SEO para comércio eletrônico?
  • Por que o SEO para comércio eletrônico é importante?
  • Como você faz SEO para comércio eletrônico? 12 passos
  • Como posso aumentar efetivamente a visibilidade e as conversões da minha loja online com SEO para comércio eletrônico?

O que é SEO para comércio eletrônico?

A otimização de mecanismos de pesquisa de comércio eletrônico é o processo de otimização de uma loja online para melhorar sua visibilidade e classificações orgânicas nas páginas de resultados de mecanismos de pesquisa.

Isso contrasta com os anúncios digitais, por exemplo, onde você paga para aparecer nos resultados dos mecanismos de busca.

Com o SEO para comércio eletrônico, o foco é predominantemente adaptar a estratégia do site à intenção transacional (vendas) das consultas das pessoas nos mecanismos de pesquisa e a um público que está pronto para comprar.

As técnicas de SEO para comércio eletrônico incluem uma combinação de otimizações on-page, técnicas e off-page.

Tenha em mente que cada site e negócio é único e que o SEO é um processo complexo que envolve centenas de variáveis ​​interdependentes.

Portanto, existem práticas recomendadas de SEO para sites de comércio eletrônico e também personalizamos estratégias para cada site de comércio eletrônico individual.

Por que o SEO para comércio eletrônico é importante?

Se você atua no ramo de comércio eletrônico, provavelmente já conhece o pagamento por anúncios digitais.

Mas o que aconteceria se você desativasse seus anúncios amanhã? A resposta é que você desapareceria dos resultados da pesquisa e nunca mais seria visto.

Isto é, a menos que você tenha investido em SEO.

O SEO ajuda você a reivindicar mais espaço nas páginas de resultados do mecanismo de pesquisa (SERPs). E ajuda você a direcionar tráfego de longo prazo para seu site. (Veja: O que é uma estratégia SERP completa?)

Página de resultados do mecanismo de pesquisa do Google para a consulta “sapatos baixos femininos”.
Página de resultados do mecanismo de pesquisa do Google para a consulta “sapatos baixos femininos”

SEO para comércio eletrônico torna você menos dependente de anúncios

Sem SEO:

  1. As lojas online podem se tornar virtualmente invisíveis nas SERPs.
  2. Os sites de comércio eletrônico perdem tráfego significativo para os concorrentes.
  3. As vendas potenciais são deixadas de lado e o crescimento estagna.

Não me interpretem mal, os anúncios pagos por clique são quase uma necessidade no mundo do comércio eletrônico. Espera-se que as marcas de comércio eletrônico gastem cerca de US$ 38 bilhões em anúncios digitais até o final de 2024.

Mas imagine se você também pudesse aumentar seu tráfego de pesquisa orgânica, de modo que não dependesse *tão* de anúncios digitais.

SEO para comércio eletrônico é mais do que descrições de produtos

Considere também as diferentes maneiras pelas quais você pode interagir com seu público-alvo quando não apenas os direciona para páginas de produtos, mas também para outros recursos úteis.

Lembre-se: o SEO foi projetado para oferecer suporte a todas as etapas da jornada do cliente.

Basta ver um artigo na estratégia de conteúdo da Nordstrom, abaixo:

Listagem “Um guia para diferentes tipos de apartamentos” da Nordstrom nos resultados da Pesquisa Google.
Listagem “Um guia para diferentes tipos de apartamentos” da Nordstrom nos resultados da Pesquisa Google
Guia “Um guia para diferentes tipos de apartamentos” da Nordstrom.
Guia “Um guia para diferentes tipos de apartamentos” da Nordstrom

SEO para comércio eletrônico tem a ver com a experiência do usuário

Depois que as pessoas acessam seu site de comércio eletrônico, você deseja que a experiência seja a mais tranquila possível.

Já existem obstáculos suficientes a serem superados para fazer uma pessoa colocar um item em seu carrinho e, em seguida, finalizar a compra com esse item. (Considerando que o abandono do carrinho de compras gira em torno de 70%.)

Uma experiência do usuário ruim pode custar conversões. Considere a marca de esqui Rossignol, que conseguiu um aumento de 94% nas conversões ano a ano ao tornar seu site mais rápido.

O SEO funciona não apenas para atrair tráfego, mas também para orientá-lo sobre como estruturar seu site para uma melhor experiência do usuário.

Como você faz SEO para comércio eletrônico? 12 etapas

Os sites de comércio eletrônico podem se beneficiar de algumas das mesmas estratégias de SEO testadas e comprovadas que beneficiam qualquer tipo de site.

Mas também existem algumas táticas especiais de SEO reservadas apenas para sites de comércio eletrônico.

Embora existam inúmeras estratégias de SEO para aplicar em sites de comércio eletrônico, aqui estão 12 para acertar:

  1. Silos de SEO
  2. Principais sinais vitais da web
  3. HTTPS
  4. Um site otimizado para celular
  5. Palavras-chave de cauda longa
  6. Conteúdo útil e de qualidade
  7. SEO na página
  8. Dados estruturados
  9. Lidando com conteúdo duplicado
  10. Tratamento de itens fora de estoque
  11. Google Comerciante
  12. Avaliações

1. Silo de SEO

Se você entrasse em uma biblioteca e nenhum dos livros estivesse categorizado, encontrar a informação certa seria um desastre. Da mesma forma, você deseja que o conteúdo do seu site seja bem organizado para os visitantes.

Um site de comércio eletrônico precisa ser organizado de uma maneira que seja fácil para os mecanismos de pesquisa rastrearem e entenderem, e especialmente fácil para os usuários encontrarem o que procuram.

Uma estrutura centrada no usuário vai além da aparência – ela garante que cada toque leve a algum lugar que valha a pena.

Links internos que orientam os compradores, como funcionários de loja amigáveis ​​e frases de chamariz claras, garantem que eles não precisem adivinhar o que fazer a seguir.

Para mais informações, leia: O que é SEO Siloing? E consulte o arquivo de ajuda do Google: Ajude o Google a entender a estrutura do seu site de comércio eletrônico.

2. Principais sinais vitais da Web

Core web vitals (CWV) são um conjunto de recomendações do Google sobre como criar uma melhor experiência no site, otimizando as principais funções do site – como um exame de saúde dos sites.

O CWV mede aspectos como desempenho de carregamento, facilidade de interatividade e estabilidade visual durante o carregamento da página. Tudo isso impacta a experiência de compra.

Vivemos na era da gratificação instantânea e a paciência não é exatamente a nossa virtude mais forte. Um site lento pode fazer com que os visitantes saiam mais rápido do que você consegue dizer “carrinho abandonado”.

Para mais informações, consulte: Core Web Vitals para SEO: uma visão geral.

3.HTTPS

É quase inédito hoje em dia que um site de comércio eletrônico não tenha implementado HTTPS, mas vale a pena mencionar que é um sinal de classificação no algoritmo do Google.

Para mais, leia: HTTPS para usuários e classificação.

4. Um site otimizado para celular

Estima-se que cerca de 58% do tráfego do site venha de dispositivos móveis. E, claro, há que enfrentar o índice mobile-first do Google.
A necessidade de ter plataformas de comércio eletrônico compatíveis com dispositivos móveis não pode ser exagerada. Resumindo, você não pode ignorar esta importante etapa.

Para mais informações, leia: O site otimizado para celular.

5. Palavras-chave de cauda longa

O comércio eletrônico é altamente competitivo e, em muitos casos, as empresas competem com gigantes como Amazon, Walmart, Target, etc.

Direcionar palavras-chave de cauda longa com conteúdo educacional de qualidade pode ajudar empresas que talvez não tenham tantos recursos para competir contra a concorrência.

Concentrar-se em termos de pesquisa de menor volume pode parecer contra-intuitivo, mas trata-se de qualidade em vez de quantidade. Essas frases específicas podem atrair tráfego altamente relevante.
Para incorporar essa estratégia ao seu plano de conteúdo, pense como seu cliente. Se alguém está procurando “botas femininas de couro vegano feitas à mão”, esse comprador passou do modo de olhar as vitrines; eles estão prontos para a ação.

Para mais informações, consulte: Como vencer os gigantes nos resultados da pesquisa em 9 etapas simples.

6. Conteúdo útil e de qualidade

Ajudar seu público-alvo a considerar seus produtos e orientá-los para uma decisão é fundamental no comércio eletrônico.

Muito se envolve nisso, levando em consideração coisas como EEAT, conteúdo de qualidade e conteúdo útil.

Escrever descrições exclusivas de produtos é um fator importante aqui. Cada descrição de produto deve contar uma história, ao mesmo tempo que inclui palavras-chave naturalmente.

Imagine ser capaz de descrever um par de tênis de forma tão vívida que os leitores quase possam senti-los em pé; esse é o nível que almejamos.

Não se trata apenas de evitar conteúdo duplicado, mas de fazer com que cada palavra conte para convencer os clientes em potencial de que precisam desse item.

7. SEO na página

Otimizar páginas de categorias, subcategorias e produtos em seu site é uma tática de SEO fundamental para comércio eletrônico. Há muito que você pode fazer aqui, incluindo adicionar conteúdo útil e otimizado.

Por exemplo, tags de título e meta descrições podem parecer insignificantes em comparação com outros elementos do seu site, mas pense novamente.

Esses snippets são essencialmente a sua “vitrine” nas SERPs. Uma tag de título sólida pode significar a diferença entre alguém passar ou parar.

Para mais informações, consulte: A lista de verificação de SEO sempre atualizada e o que são meta tags? Por que eles são importantes? Como você os faz?

8. Dados Estruturados

Os dados estruturados ajudam a esclarecer aos mecanismos de pesquisa do que se trata a página. Isso ajuda na relevância quando eles determinam uma correspondência para uma consulta.

Além disso, os dados estruturados criam resultados avançados nas SERPs, o que pode atrair mais atenção para sua listagem do que para a concorrência.

Para mais informações, consulte O que são dados estruturados e por que são importantes para SEO? E o arquivo de ajuda do Google: inclua dados estruturados relevantes para o comércio eletrônico.

9. Lidando com conteúdo duplicado

Os sites de comércio eletrônico são conhecidos por problemas de conteúdo duplicado.

Seja usando descrições genéricas de produtos do fabricante, adicionando parâmetros de filtro a URLs, navegação facetada, múltiplas categorias e páginas de produtos ou qualquer outra coisa, lidar com conteúdo duplicado deve ser uma tarefa rotineira de SEO.

Para mais informações, leia O conteúdo duplicado é ruim para as classificações dos mecanismos de pesquisa?

10. Tratamento de itens fora de estoque

Uma função importante do SEO para comércio eletrônico é lidar com produtos desatualizados e em falta.

Para itens temporariamente fora de estoque, mantenha as páginas ativas, mas atualize-as com informações sobre datas de reabastecimento ou recomendações de produtos alternativos; dessa forma, você pode reter as classificações da página e envolver clientes em potencial.

Produtos permanentemente descontinuados exigem uma abordagem diferente. Em vez de deixar que essas páginas resultem em erros 404 – que podem ser prejudiciais para a experiência do usuário – implemente redirecionamentos 301 para produtos ou categorias relacionadas que oferecem valor a clientes em potencial.

Isso melhora a jornada de compra e ao mesmo tempo protege o desempenho de SEO do seu site.

É claro que às vezes acontecem erros 404, então ter uma estratégia criativa para suas páginas 404 também é outra forma de aprimorar a experiência de compra.

Para mais informações, consulte: Como criar uma página de erro 404 que salva uma venda.

11. Google Merchant Center

Não é obrigatório, mas fazer upload de dados de produtos para o Google Merchant Center pode ajudar com listagens orgânicas, incluindo resultados aprimorados e Imagens do Google.

Consulte o arquivo de ajuda do Google: Compartilhe os dados do seu produto com o Google.

12. Avaliações de produtos

Avaliações de produtos escritas por pessoas com experiência ou conhecimento real do produto podem ajudar os sites de comércio eletrônico a gerar mais tráfego e conversões.

As avaliações mostram experiências reais de pessoas reais, o que pode ajudar a convencer outras pessoas a comprar.

Para obter mais informações, verifique o arquivo de ajuda do Google: Escreva comentários de alta qualidade e certifique-se de compreender o sistema de comentários de produtos do Google para classificação.

E veja também nosso artigo: O sentimento é um sinal de confiança de SEO?

Os sites de comércio eletrônico enfrentam desafios únicos, mas a implementação dessas estratégias de SEO ajudará as empresas focadas em produtos a obter mais visibilidade nos resultados de pesquisa e mais conversões em seu site.

Precisa de mais tráfego, visibilidade e conversões do seu site de comércio eletrônico? Nossos especialistas em SEO podem ajudá-lo a implementar estratégias que gerarão melhores resultados. Agende uma consulta gratuita hoje.

Perguntas frequentes: como posso aumentar efetivamente a visibilidade e as conversões da minha loja online com SEO para comércio eletrônico?

Ter uma forte presença online é fundamental para o sucesso de qualquer loja de comércio eletrônico. A utilização de técnicas de SEO para comércio eletrônico pode aumentar significativamente a visibilidade e as conversões da sua loja, levando a maiores vendas e crescimento.

Aqui, exploraremos os principais tópicos que irão orientá-lo sobre como aumentar efetivamente a visibilidade e as conversões da sua loja online com SEO para comércio eletrônico.

Entenda seu público-alvo : analisar seu público-alvo é essencial para personalizar sua estratégia de SEO para comércio eletrônico. Identifique seus dados demográficos, interesses e comportamento de pesquisa para otimizar seu site de acordo.

Conduza uma pesquisa abrangente de palavras-chave : use ferramentas de pesquisa de palavras-chave para identificar palavras-chave relevantes, incluindo palavras-chave de cauda longa, para direcionar o conteúdo do seu site. Incorpore essas palavras-chave naturalmente nas descrições de seus produtos, postagens de blog e meta tags.

Otimize a estrutura do seu site : um site bem estruturado melhora a experiência do usuário e ajuda os mecanismos de pesquisa a entender melhor o seu conteúdo. Agrupe suas páginas da web em uma hierarquia clara que seja fácil de navegar tanto para usuários quanto para mecanismos de pesquisa.

Crie conteúdo de alta qualidade : Desenvolva conteúdo exclusivo e envolvente que eduque, informe e ressoe com seu público-alvo. Isso pode incluir artigos de blog, descrições de produtos, análises, tutoriais e muito mais. Incorpore suas palavras-chave alvo estrategicamente, mantendo um tom coloquial.

Otimize os elementos da página : preste atenção aos elementos importantes da página, como tags de título, meta descrições e tags de cabeçalho. Desenvolva títulos e meta descrições atraentes e ricos em palavras-chave que incentivem os usuários a clicar em seu site a partir das páginas de resultados de mecanismos de pesquisa (SERPs).

Crie backlinks de alta qualidade : ganhe backlinks de sites confiáveis ​​e relevantes para aumentar a credibilidade da sua loja. Concentre-se em estratégias naturais de link building, como guest blogging, alcance de influenciadores e criação de conteúdo excepcional que outras pessoas queiram compartilhar.

Aumente a velocidade de carregamento do site : um site lento pode dissuadir os usuários e impactar negativamente o SEO. Otimize a velocidade de carregamento do seu site compactando imagens, minimizando arquivos CSS e JavaScript e utilizando técnicas de cache. Certifique-se de que seu site ultrapasse todos os limites básicos dos sinais vitais da web para melhorar a experiência do usuário.

Monitore e analise o desempenho : acompanhe regularmente o desempenho de SEO do seu site usando ferramentas como Google Analytics e Google Search Console. Analise as principais métricas, como tráfego orgânico, taxa de rejeição e taxa de conversão, para identificar áreas de melhoria.

Integre essas práticas recomendadas de SEO para comércio eletrônico e veja como elas podem aumentar a visibilidade e as conversões de sua loja online.

Procedimento passo a passo:

  1. Entenda seu público-alvo e seu comportamento de pesquisa.
  2. Conduza pesquisas abrangentes de palavras-chave usando ferramentas como SEOToolSet, SEMrush ou Moz.
  3. Otimize a estrutura e a navegação do seu site para melhorar a experiência do usuário.
  4. Crie conteúdo exclusivo e de alta qualidade que incorpore palavras-chave específicas.
  5. Otimize elementos na página, incluindo tags de título, meta descrições e tags de cabeçalho.
  6. Obtenha backlinks de alta qualidade de sites confiáveis ​​e relevantes.
  7. Concentre-se em melhorar a velocidade de carregamento do site (e outras métricas essenciais dos sinais vitais da web) por meio de várias técnicas de otimização.
  8. Monitore e analise o desempenho de SEO usando Google Analytics e Search Console.
  9. Colabore com influenciadores ou blogueiros para promover seus produtos e criar reconhecimento de marca.
  10. Monitore as estratégias de SEO de seus concorrentes para identificar oportunidades e permanecer competitivo.
  11. Envolva-se com seu público nas redes sociais, respondendo às suas dúvidas e fornecendo informações valiosas.
  12. Refine e otimize continuamente sua estratégia de SEO para comércio eletrônico com base em insights baseados em dados.
  13. Realize regularmente uma auditoria no site para identificar e corrigir quaisquer problemas técnicos de SEO.