O que é redação de conteúdo? 10 dicas para elevar sua marca online

A ideia de escrever conteúdo deixa muitos empresários nervosos. Mas você escreve posts nas redes sociais? Ou a cópia na página “Sobre” do seu site? Se sim, você já é um escritor de conteúdo. Mesmo que você ainda não saiba.

O marketing digital não é mais uma escolha. E você está limitando seriamente seu alcance se não tiver uma presença online. Se você tem um blog da empresa, já está um passo à frente. Mas a maioria é genérica, passiva e não vale o tempo dos leitores.

Você não precisa ser um escritor treinado para colher os benefícios da escrita de conteúdo. E você não precisa gastar dinheiro para ficar bom nisso. Você só precisa estar preparado para passar algum tempo aprendendo.

Então, o que é escrever conteúdo? E como você pode elevar sua marca com essas táticas?

1. Crie uma voz de marca memorável
2. Use a técnica do arranha-céu para SEO
3. Não seja preguiçoso com sua introdução e conclusão
4. Mantenha o conteúdo escrito visual
5. Aprenda com os melhores criadores de conteúdo
6. Cada plataforma de mídia social tem regras diferentes
7. As habilidades de redação são construídas ao longo do tempo
8. Misture o marketing de conteúdo que você cria
9. Use o storytelling para se conectar com as pessoas
10. Inclua muitas estatísticas e exemplos ao longo

1. Crie uma voz de marca memorável

Cada marca deve ter sua própria personalidade. E eles mostram isso através do que eles “dizem” na redação do conteúdo. Portanto, criar uma personalidade única começa com uma voz de marca memorável.

Deve representar o seu negócio através de palavras e tom. E deve identificá-lo em todas as plataformas em que você estiver. Não apenas as páginas de destino do seu site. Mas antes de criar o seu próprio, você precisa saber com quem está falando.

Qualquer estratégia de marketing bem-sucedida começa com pesquisa. Porque todos nós adaptamos a maneira como falamos dependendo do ouvinte e da situação.

Então, descubra quem segue suas contas de mídia social. Veja com quem eles estão conectados. E como eles falam com os outros. Pesquise seus concorrentes. Reúna o tipo de pessoas que compõem seu público-alvo.

Se você tiver canais de atendimento ao cliente, poderá usar essas mensagens para inspirar a voz da sua marca.

Fonte: Exemplos de marketing

Também é útil ver exemplos de empresas que fazem isso bem. O que os torna tão bons? Como você poderia aplicar essas lições à voz da sua própria marca?

Experimente também exercícios criativos. Preencha os espaços em branco para a frase: “Nós não somos ___. Nós estamos ___." Este é um dos exercícios mais fáceis para definir seu tom. Por exemplo: “Não somos rudes. Somos engraçados.”

Repita quantas vezes puder até ter uma base sólida. Em seguida, pratique escrevendo na voz da sua nova marca sempre que puder:

1. Descrições de produtos de comércio eletrônico
2. Marketing de email
3. Conteúdo de formato longo
4. Comunicados de imprensa
5. Postagens nas redes sociais
6. Cópia de vendas

Além disso, não se esqueça de criar diretrizes de voz da marca depois de acertar. Estes irão ajudá-lo a permanecer no caminho certo. Especialmente se você terceirizar sua escrita de conteúdo.

Fonte: Skype

Você quer que seu público-alvo se relacione com você. Então, você tem que se conectar com eles através da escrita de uma forma que os outros não fazem. Apenas lembre-se de ser genuíno. Dessa forma, o relacionamento também será.

2. Use a técnica do arranha-céu para SEO

A criação de conteúdo e a otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) andam de mãos dadas. E a fonte de tráfego número 1 para blogueiros de alta renda é o tráfego orgânico do Google.

Mas uma página da web não pode apenas esperar obter backlinks. Você precisa ganhá-los. Então, como seu conteúdo pode estar no topo das páginas de resultados do mecanismo de pesquisa (SERPs)? Com algo chamado Técnica do Arranha-céu.

Como humanos, somos atraídos pelos melhores. Então, a ideia é criar o melhor conteúdo em seu espaço.

Fonte: Ahrefs

Essa tática foi desenvolvida por Brian Dean, do Backlinko. E em seu estudo de caso, o número de backlinks para seu conteúdo de SEO '200 fatores de classificação do Google: a lista completa' disparou ao usá-lo.

O tráfego de busca orgânica para todo o site também dobrou em apenas 14 dias. Agora, isso foi em 2013. Mas a técnica ainda se aplica.

Então, como isso funciona?

1. Comece com a pesquisa de palavras-chave
2. Encontre o conteúdo com melhor desempenho
3. Crie algo muito melhor
4. Contato por e-mail para pessoas que vincularam o conteúdo antigo que você melhorou

Fonte: HubSpot

Uma boa escrita de conteúdo não vai mais funcionar. As pessoas estão desejando guias detalhados e estudos de caso. Então, aqui estão algumas dicas para tornar o seu melhor do que qualquer outra coisa no espaço:

• Escreva algo mais longo com dicas mais práticas
• Use estatísticas, fatos e gráficos atualizados
• Torne-o mais visualmente atraente
• Adicione mais valor e detalhes

A Técnica do Arranha-céu só funciona se você realmente agregar valor. Não enfie algumas fotos ou mais algumas dicas médias e pense que vai funcionar.

3. Não seja preguiçoso com sua introdução e conclusão

A escrita de conteúdo de qualidade precisa atrair a atenção do leitor. Você precisa convencer as pessoas de que você é a escolha correta. A única escolha. E você precisa fazer isso por meio de sua estratégia de conteúdo.

O corpo principal é onde a maior parte do seu argumento acontece. Mas a maioria dos leitores nem chegará lá. Caramba, apenas 20% passarão do título. Sua introdução tem que persuadir as pessoas a ficarem por perto.

A comunicação persuasiva tem 3 passos simples. E você precisa acertar todos eles em sua introdução:

1. Tese – declarar o ponto de vista que é amplamente defendido e aceito
2. Antítese – destaque os problemas com este ponto de vista
3. Síntese – compartilhe um novo ponto de vista que resolva esses problemas

Aqui está um ótimo exemplo de um artigo sobre o assunto. As linhas de abertura são a tese:

Depois vem a antítese. O problema que precisa ser resolvido:

E por fim, a síntese. O que vai persuadir os leitores a ficar até o final do seu conteúdo:

Essa maneira de apresentar conteúdo mantém as pessoas engajadas. Depois disso, você precisa de profundidade no corpo principal para manter as pessoas interessadas. Em seguida, termine com uma conclusão sólida.

Cometi o erro comum de resumir o que foi aprendido. Mas as conclusões são sua última chance de conquistar o leitor e fazê-lo agir. Eles devem direcionar os pontos que você fez em sua página inicial.

Você quer fazer algumas coisas:

• Reafirme sua tese de abertura
• Aborde os pontos que você fez em sua introdução
• Reúna seus pontos principais e os próximos passos
• Termine com um CTA (call to action)

Todas as formas de conteúdo devem seguir essa estrutura. Além disso, uma última dica de redação de conteúdo da editora Erica Schneider:

É hora de ficar animado com suas apresentações e conclusões novamente. Não os deixe ser uma reflexão tardia. Prenda seus leitores e mantenha-os satisfeitos até que terminem.

4. Mantenha o conteúdo escrito visual

A escrita de conteúdo não deve ser chata. Então, você vai achar difícil manter a atenção das pessoas com uma parede de texto. Este é um ótimo modelo para um artigo “como fazer”. Mas o que está faltando?

Fonte: Semrush

O conteúdo envolvente tem que ser visual. Artigos e blogs precisam de muitas imagens e vídeos para dividir o texto. Os blogueiros que adicionam mais de 10 imagens às postagens do blog relatam resultados mais fortes. Mas entenda – apenas 3% dos blogueiros adicionam esse número.

Eu sou um grande fã de artigos visuais. E há tantos tipos que você pode usar para dividir seu blog:

• Gráficos orientados a dados
• Infográficos
• Gifs
• Memes
• Vídeos incorporados
• Capturas de tela

Algumas empresas estão ficando super criativas com isso. Este “gifográfico” do KlientBoost mescla o confiável infográfico com animações do tipo gif:

Você não vê muito disso ainda. Então, é um ótimo estilo para embarcar cedo.

Os recursos visuais também podem ser uma maneira sutil de colocar sua marca na mente das pessoas. E você nem precisa ser um designer gráfico para criar esse tipo de conteúdo original de alta qualidade.

O Canva é provavelmente a ferramenta de design mais popular e acessível. Eu uso para todos os Quuu's. Mas há toneladas de opções por aí. Você pode usar essas ferramentas para criar todos os tipos de conteúdo visual. Além disso, kits de marca personalizados que facilitam muito a aderência às cores e fontes escolhidas.

Destacar-se em um mar de blogueiros medíocres não exige muito. E sua escrita de conteúdo pode ser muito mais divertida de ler se você preenchê-la com recursos visuais. Principalmente se forem originais.

5. Aprenda com os melhores redatores de conteúdo

Os maiores romancistas do mundo estão sempre lendo. E os redatores de conteúdo profissionais precisam fazer o mesmo. Portanto, esteja preparado para ler o conteúdo de outras pessoas. Muito.

O melhor lugar para começar é encontrar escritores de conteúdo em seu nicho. Você pode usar motores de busca para isso. Basta pesquisar seu setor e, em seguida, “blogueiros” para começar. Assim, os advogados podem começar pesquisando “blogueiros de direito”.

Aqui estão alguns dos principais resultados:

Ou você pode encontrar escritores de conteúdo em plataformas de mídia social. Tente pesquisar hashtags relevantes e role para baixo no feed. Ou veja quem está comentando sobre tópicos de tendências. Você também pode pedir sugestões à sua rede.

Há também muitos especialistas que valem a pena seguir em redação e marketing em geral. Brian Clark ou Amanda Natividad do Copyblogger, por exemplo:

Depois de ter uma lista de pessoas para seguir, encontre seus blogs e sites. Então anote algumas coisas:

• O estilo em que escrevem
• Como eles formatam suas postagens
• Com que frequência eles postam
• Qualquer ajuda visual
• Quão ativo seu público é

Estes serão diferentes para cada criador. E você não pode simplesmente copiar o estilo de alguém e esperar que funcione para você. Use-os como inspiração. Em seguida, teste diferentes estratégias com seu público.

Você também pode citar seus escritores de conteúdo favoritos em suas peças. Isso pode ajudar a levar sua escrita para o próximo nível. E evite que você pareça muito autopromocional (se estiver tentando conectar seu serviço ou produto).

Eles também podem ser usados ​​para adicionar opiniões alternativas ou opostas. Dessa forma, você terá um argumento mais completo.

Ler o trabalho de outros criadores de conteúdo só melhorará o seu. Isso ajuda a expandir seu conhecimento e vocabulário. E pode lhe dar ideias para diferentes tipos de conteúdo. Ganha-ganha.

6. Cada plataforma de mídia social tem regras diferentes

As redes sociais costumavam ser muito mais simples. Você seguiu seus amigos e viu suas postagens cronologicamente. Agora, os algoritmos governam. E eles sugam.

Você ainda deve usar o marketing de mídia social para complementar o conteúdo do site. Mas você precisa de um plano para cada plataforma em que está. Diferentes demografias favorecem determinados aplicativos. Portanto, você não poderá acessar todo o seu público-alvo em apenas um.

Toda estratégia começa com pesquisa. Então, vamos supor que você tenha feito muitas pesquisas em seu público. Você sabe do que eles estão falando no LinkedIn. O que eles estão postando no Instagram. E como seu produto ou serviço ajuda a facilitar a vida deles.

Fonte: WordStream

Agora você tem todas essas informações. É hora de ajustar as postagens para as plataformas em que você está. Você também precisa levar em consideração a frequência de postagem. O Twitter incentiva a postagem constante. Mas isso é considerado spam em outras plataformas.

Você também deve pensar cuidadosamente antes de postar qualquer coisa nas redes sociais. Alguém pode facilmente salvar algo antes que você tenha tempo de excluí-lo. Este fluxograma útil pode ajudar a eliminar o que não vale a pena compartilhar:

Fonte: Twitter

Digamos que você escolheu “sim” para todos esses pontos. Você está pronto para ir. Não se esqueça de verificar o conteúdo de formato mais longo para estas últimas sugestões:

• Torne as postagens fáceis de ler escrevendo no nível da 7ª à 8ª série
• Use subtítulos, marcadores e listas para torná-lo digitalizável
• Mantenha os parágrafos com 2 ou 3 linhas o máximo que puder
• Vá direto ao ponto e evite se repetir

Escrever conteúdo nas mídias sociais não é uma ciência exata. O que funciona para sua marca e público não funcionará para os outros. Então, muito disso envolve tentativa e erro. E perseverança antes de ver um impacto.

7. As habilidades de redação aumentam com o tempo

“Escrita de conteúdo e direitos autorais existem em um continuum”. Pelo menos de acordo com o fundador do Copyblogger, Brian Clark.

É muito mais fácil escrever frases longas e desconexas. E, na verdade, dá mais trabalho para ir direto ao ponto. Mas as habilidades de redação de conteúdo sempre podem ser aprimoradas. Mesmo se você já for um escritor sólido. Só requer prática.

Quando eu comecei a blogar, escrevi da maneira que fui ensinado na escola. Um estilo mais formal chamado “escrita acadêmica”. Você saberá qual.

Aqui está uma amostra de um dos meus primeiros blogs:

Fonte: Quuu

Mas com o tempo, passei para um estilo mais casual. Se eu fosse reescrever a frase acima agora, seria:

“Então, o que é criação de conteúdo? Bem, é fazer conteúdo original. Em seguida, comercialize-o para seu público-alvo.”

Aqui estão mais alguns exemplos do que quero dizer:

O estilo é chamado de cópia conversacional. Escrevendo como você fala. E leva tempo para ficar bom nisso. Você sempre estará aprendendo e melhorando. Aqui está o especialista Nick Usborne falando sobre como usá-lo:

Um redator junta palavras para fazer as pessoas agirem. As palavras são a 'cópia'. Seu conteúdo tem o mesmo objetivo. Não importa se é uma única linha ou um relatório de papel branco. Então, você precisa melhorar sua cópia para aumentar as conversões.

Se você acha que nunca será bom nisso, tente terceirizar. Há uma abundância de escritores freelance e serviços de escrita por aí. Então, faça com que eles criem diferentes tipos de conteúdo em seu nome. Basta tirar um pouco lá.

8. Misture o marketing de conteúdo que você cria

Grande conteúdo escrito não tem que ser um artigo. Ou qualquer coisa puramente escrita. Os profissionais de marketing sabem o quão importante é o conteúdo visual. É o tipo mais eficaz para o reconhecimento da marca porque é mais envolvente.

Então, como você inclui diferentes tipos de conteúdo escrito neles? Faça vídeos, por exemplo. O Google os ama. Feito corretamente, eles classificam altamente. E um roteiro de vídeo pode ajudá-lo a criar um plano detalhado para criar o seu próprio.

O HubSpot tem algumas sugestões para escrever um se você for novo no assunto:

• Escreva conversacionalmente
• Mantenha-o conciso
• Incluir sobreposições de texto e outros detalhes
• Aponte para seu público-alvo e a plataforma em que você postará
• Script cada palavra

Aqui está um modelo para inspiração:

Você também pode adicionar as transcrições ao publicá-las. Além de torná-lo mais acessível a um público mais amplo. Mas eles também podem facilitar a classificação de palavras-chave que as pessoas podem estar pesquisando.

Também não é apenas vídeo. Um pedaço de redação de conteúdo pode acompanhar:

• Podcasts
• Apresentações de slides
• Infográficos
• Capturas de tela
• Ferramentas interativas

Eu sempre incluo posts completos para qualquer infográfico que postamos no blog Quuu. Eles obtêm 3x mais compartilhamentos do que qualquer outro tipo de conteúdo de mídia social. E eles quase funcionam como uma introdução ao guia completo.

Com a pesquisa de palavras-chave ao lado, é muito mais provável que você também classifique organicamente.

Artigos e postagens de blog não vão a lugar nenhum. Mas os humanos são atraídos pelo conteúdo visual. Então, misture os tipos que você está criando. Isso manterá seu público interessado. E certifique-se de adicionar conteúdo escrito a qualquer formato visual que puder.

9. Use a narrativa para se conectar com as pessoas

Qual é uma das habilidades mais importantes dos redatores de conteúdo de alta qualidade? Revisão? Claro. Mas a tecnologia pode ajudá-lo lá fora. Algo que a tecnologia ainda não pode fazer tão bem? Conte uma história.

Histórias iluminam nossos cérebros. Literalmente. Os humanos se comunicam através deles. E os melhores agarram e prendem nossa atenção. Uma ótima história pode transformar clientes em potencial em clientes fiéis.

Fonte: Pamela Rutledge

Sua escrita de conteúdo precisa explorar as emoções das pessoas. E isso pode ser positivo ou negativo. Mas ao contrário de um romance, você não pode esperar até o final para chegar ao ponto. Você tem que revelá-lo cedo e cumpri-lo.

Ao criar conteúdo, você precisa se fazer algumas perguntas:

1. O que você quer que as pessoas sintam?
2. Quais são as principais conclusões da história?
3. Qual é o seu CTA (call to action)?

Você está no caminho certo para uma história envolvente se puder respondê-las sempre.

Você pode usar essa tática para todos os tipos de redação de conteúdo. Confira este e-mail do CRED. Tudo o que eles estão fazendo é informar aos usuários sobre as correções de bugs na atualização mais recente do aplicativo. Mas veja como é envolvente porque eles transformaram em uma história:

Fonte: StoryChief

O conteúdo de storytelling que se conecta com seu público tem algumas coisas em comum:

• Coloca seu público no lugar do personagem
• Escolhe uma mensagem principal
• Garante que haja um conflito e uma resolução
• Inclui dicas visuais
• Tece a identidade da sua marca nele
• Escolhe um tema e corre com ele (entretenimento, choque, comovente, etc.)

O storytelling ajuda a melhorar a experiência de compra. Porque adiciona um toque humano. E ajuda as pessoas a encontrar valor no que você oferece. Em vez de apenas dizer-lhes o quão grande é o seu negócio.

As marcas que acertam têm clientes leais e emocionalmente engajados. E esses são os tipos de pessoas que você quer manter. Porque eles vão recomprar e recomendar você a outras pessoas.

10. Inclua muitas estatísticas e exemplos ao longo

Fatos e números dão credibilidade ao seu conteúdo. Sim, você pode contar uma grande história. Mas estes mostram que você trabalhou duro e pesquisa também.

As estatísticas ajudam a destacar ideias específicas em sua peça. Eles também mostram aos seus leitores como eles podem aplicar o conselho em suas próprias vidas. Mas você não precisa mantê-los em uma versão de texto padrão.

2,3 milhões de postagens de blog são publicadas todos os dias (apenas no WordPress). Então, a sua precisa se destacar.

Transformar suas estatísticas em gráficos orientados por dados pode ajudar nisso. Porque eles permitem que as pessoas visualizem suas descobertas de pesquisa:

Fonte: WordStream

Eles também são mais memoráveis. Uma das maneiras mais fáceis de ajudar as pessoas a armazenar informações em sua memória de longo prazo é combiná-las com imagens significativas. Portanto, transformar dados em gráficos fará com que eles fiquem na mente de seus leitores por muito tempo depois que eles saírem da página.

Apenas certifique-se de que todas as métricas que você cita ainda são relevantes. Faça alguma pesquisa e encontre a fonte de qualquer link para o qual você vincula. Você descobrirá que muitas equipes de marketing vinculam-se a estudos e relatórios onde o documento original não pode ser encontrado.

É super irritante. E pode fazer você parecer um pesquisador desleixado. Sim, não há problema em se referir a estudos mais antigos. Desde que você seja sincero sobre isso.

Atualize sua redação de conteúdo com dados e exemplos relevantes. Isso ajudará a aumentar sua própria pesquisa. E você aprenderá muito para referência futura enquanto estiver nisso.

Conclusão

A escrita de conteúdo não deve deixá-lo nervoso. Porque já somos todos criadores de conteúdo. Todos nós só precisamos aprimorar o ofício ao longo do tempo.

Todas as partes deste plano começam com a pesquisa de público. Você tem que saber tudo sobre as pessoas que você está segmentando. Só então você será capaz de escrever conteúdo que ressoe.

Quando foi a última vez que você analisou exatamente quem está comprando seus produtos? Você precisa encontrar esses dados se não foram nos últimos meses. Seu principal demográfico pode ter mudado e você nem sabe disso.

Crie uma voz de marca única a partir dessa pesquisa e use-a em todos os lugares. Desde seus Tweets e CTAs até o suporte ao cliente. Qualquer um pode se tornar um dos grandes criadores de conteúdo de seu nicho. Só requer prática e paciência.

Você já tentou escrever conteúdo de formato longo? Você viu algum sucesso com qualquer coisa que você escreveu? Adoraríamos ouvir sobre isso nos comentários abaixo.