O que é Bardo? Como funciona o bot de inteligência artificial do Google

Desde o nascimento do ChatGPT, é cada vez maior o número de empresas que entram na onda da Inteligência Artificial e incorporam esse tipo de tecnologia em suas plataformas. Softwares como o Canva ou o HubSpot já o incluíram nas suas funcionalidades e a Google pretende fazer o mesmo. Na verdade, a partir de hoje já está trabalhando em uma IA de conversação chamada Bard. Isso mostra que o papel da inteligência artificial no marketing está apenas começando.

O que é Bardo?

Bard é uma ferramenta experimental de IA de conversação na qual o Google está trabalhando. Ele é baseado em modelos de linguagem neural conversacional, especificamente o LaMDA, que foi desenvolvido pela própria empresa. O objetivo é que a Bard use as informações da web para fornecer respostas originais e de qualidade.

No momento da publicação deste artigo, o Bard ainda não foi lançado, pois ainda está em fase de testes. No entanto, pode já estar aberto ao público no momento em que você estiver lendo estas linhas.

O objetivo final da empresa é integrar essa IA em seus vários produtos e é provável que o primeiro local a ser testado seja o próprio mecanismo de busca.

O Google anunciou que vê a IA contribuindo para a sociedade de maneira responsável e segura. Portanto, a empresa não divulgará o Bard ao público até ter certeza de que ele atende a esses parâmetros.

Exemplos de recursos que o Google quer lançar com base no Bard

O sintetizador de ideias estará disponível em breve no buscador do Google para perguntas que podem ter respostas corretas diferentes. Quando um usuário fizer uma pergunta que exija uma resposta complexa ou que possa ser respondida de diferentes pontos de vista, o primeiro resultado que o Google oferecerá será um texto criado por sua IA que resume as respostas de forma fácil de ler e entender.

Segundo o CEO do Google, Sundar Pichai, quando as pessoas pensam no Google, pensam em uma ferramenta capaz de responder perguntas rápidas e fáceis. No entanto, mais e mais pessoas estão recorrendo ao Google para obter respostas para questões mais profundas. Responder a essas perguntas pode ser demorado para o mecanismo de pesquisa, conforme projetado atualmente, portanto, aplicar o Bard tornará muito mais fácil.

O que a IA fará nesse caso é extrair informações de diferentes perspectivas e apresentá-las em um formato fácil de digerir.

Outra das intenções do Google é que sua IA não seja apenas integrada aos seus próprios produtos, mas também aos de outras empresas.

Fonte: Google

Influência do ChatGPT no Bardo

Antes do ChatGPT surgir, o Google era a referência em Inteligência Artificial. Na verdade, ela já havia apresentado sua IA conversacional, LaMDA (Modelo de linguagem para aplicativos de diálogo), anos atrás. No entanto, a OpenAI, empresa de Elon Musk, assumiu a liderança com o ChatGPT, obrigando a Google a agilizar todo o seu trabalho nesta área e resultando no rápido anúncio da sua nova IA.

Como será o primeiro lançamento da Bard?

O Google planeja lançar o Bard com um modelo LaMDA reduzido. Isso significa que o modelo será menor, o que exigirá muito menos poder computacional e o tornará capaz de atingir muito mais usuários. Isso ocorre porque a prioridade do Google é fornecer respostas seguras e de qualidade que sejam reais.

Diferenças entre ChatGPT e Bard

Enquanto a primeira função do Bard é fornecer respostas precisas e concisas para questões profundas e complexas, o ChatGPT gera conversas muito naturais e textos coerentes. Portanto, a abordagem dos dois AIs é diferente. A prioridade dos criadores do Bard é que a IA produza respostas verificáveis ​​e precisas, enquanto o ChatGPT visa gerar textos o mais próximo possível daqueles gerados por um ser humano.

O ChatGPT é baseado em uma arquitetura GPT-3 para gerar conversas e respostas coerentes e naturais. Oferece aos usuários a possibilidade de ter conversas fluidas com a tecnologia. Bard usa um modelo de linguagem chamado T5.

Em resumo, o objetivo de ambas as IAs é semelhante, mas suas características e abordagens são completamente diferentes.

Como as empresas podem se beneficiar da Bard?

Bard é uma ótima tecnologia que pode melhorar a eficiência do atendimento ao cliente e a experiência do cliente. Pode ser uma ótima ferramenta para ajudar as empresas a fornecer respostas mais oportunas e precisas para perguntas complexas dos clientes. Isso, por sua vez, torna mais fácil para as marcas fidelizar e aumentar a satisfação do cliente. Além disso, isso pode liberar as equipes de tarefas mais mecânicas e tediosas, permitindo que gastem seu tempo em trabalhos mais criativos ou importantes.

A IA do Google também pode ser uma aliada na hora de reduzir os tempos de resposta dos profissionais, melhorando assim a eficiência interna de uma empresa. Além disso, deve-se notar que esta IA poderia ser integrada com todo o ecossistema do Google, como Drive, Maps, Gmail, etc., o que poderia permitir que as equipes trabalhassem com mais eficiência. A empresa já está trabalhando para incorporar essa IA ao Google Docs para ajudar as pessoas a começar a escrever e evitar a síndrome da página em branco.

Por fim, é possível que a IA do Google seja útil no futuro para identificar tendências e padrões. Isso pode permitir que as empresas aprendam mais sobre seus clientes e clientes em potencial e, portanto, possam melhorar suas tomadas de decisão, produtos e serviços. Essa IA também pode se estender ao mundo da publicidade, possibilitando que os usuários recebam anúncios mais de acordo com seus gostos, o que levaria a melhores resultados para o anunciante.