O que é um SKU? O guia definitivo para identificadores exclusivos de produtos.

A última coisa que uma marca deseja é ser associada a um recall de produto. Mas no mundo de hoje, não se trata apenas da qualidade do produto em si. É também sobre como você rotula e identifica seus produtos. Felizmente, o SKU resolve esse problema para você.

Sendo um gerente de comércio eletrônico, você já deve estar ciente desse termo, mas o que talvez desconheça é a ciência por trás dele.

Neste blog, discutiremos o SKU em profundidade e passaremos por sua definição, propósito, funcionamento, benefícios e, finalmente, a diferença entre um SKU e um UPC.

O que é uma Unidade de Manutenção de Estoque?

Um SKU é um acrônimo para Stock Keeping Unit. É um identificador exclusivo usado pelas empresas para acompanhar o estoque e as vendas. Sem um sistema de rastreamento como esse, seria quase impossível saber quais itens estamos vendendo e quanto estoque estava disponível a qualquer momento.

A definição de SKU varia dependendo do contexto em que é usada. Por exemplo, se você estiver trabalhando com a Amazon, o Amazon Product ID (ou ASIN) seria seu SKU.

Diretrizes para um bom SKU

Você pode gerar seus próprios SKUs se os produtos que você compra de seus fornecedores não os tiverem ou se você fizer os seus próprios. Para ocultar sua cadeia de suprimentos, você também pode gerar SKUs voltados para o cliente, mesmo que seus fornecedores forneçam SKUs. Isso é especialmente útil se você estiver em uma guerra de preços com outras lojas online que usam esquemas de preços diferentes.

• Mantenha-os breves. Para que os dados idênticos caibam em todos os sistemas, um SKU deve ter 32 caracteres ou menos.

• Faça com que eles se destaquem. Reutilizar SKUs de temporadas anteriores não é uma boa ideia.
  
• Um zero nunca deve ser usado para iniciar um SKU. Ao trabalhar com SKUs no Excel, o primeiro caractere é descartado se for zero, o que apresenta problemas.

• Evite caracteres com significados incertos. I, L e O são letras que são comumente confundidas com números.
  
• Não os misture com outros identificadores, como números de modelo.
  
• Mantenha simples. Atenha-se a números e caracteres grandes com traços ou pontos como separadores. Além disso, evite espaços e barras, pois alguns sistemas têm problemas com eles.

Como configurar um SKU

Etapa 1: escolha um identificador de SKU

É crucial ter em mente o que você deseja rastrear antes de definir seus números de SKU. Como dito anteriormente, cada negócio é único, portanto, cada número de SKU representará atributos ou características distintas do produto. Dependendo do seu tipo de negócio, veja abaixo alguns identificadores de número de SKU populares a serem considerados:

• Localização da loja
• Departamento de produtos
• Fabricante/marca do produto
• Característica do produto
• Tamanho
• Cor
• Estilo
• Modelo
• Subcategoria do produto

Você deve considerar a quantidade de seu inventário ao selecionar identificadores de número de SKU para sua empresa. Talvez você não precise adicionar subcategorias de produtos ou características de produtos em sua unidade de manutenção de estoque se tiver um volume modesto de estoque. No entanto, se você tiver muito estoque, provavelmente precisará de números de SKU mais sofisticados para acompanhar tudo.

Além disso, os clientes são outro fator a ser considerado ao escolher identificadores de número de SKU. Se os clientes costumam perguntar sobre uma determinada marca de produto, inclua um identificador de marca em seu número de SKU.

Etapa 2: gerar um identificador de nível superior

Vamos direto ao assunto e criar o número SKU. Lembre-se de que o número do SKU deve ter pelo menos oito caracteres, mas não mais que doze.

Sua identificação de nível superior deve ter de dois a três caracteres. Esta é a categoria de nível mais alto em que seu produto pode ser classificado. Se o seu produto for um taco de golfe e sua empresa for uma loja de artigos esportivos, os primeiros dois ou três caracteres corresponderão ao departamento de golfe.

Se você tiver vários locais de varejo, por outro lado, pode fazer sentido utilizar seu identificador de nível superior para definir cada um.

Etapa 3: escolha mais características exclusivas do produto

Os próximos dois a oito caracteres em seu número de SKU devem ser utilizados para indicar características mais distintas do produto, como tamanho, cor, marca ou estilo. Algumas empresas preferem usar letras em vez de números para identificar fornecedores, a fim de minimizar a confusão.

Etapa 4: terminar com um número sequencial

Os últimos dois ou três caracteres do seu número de SKU devem ser um número sequencial. Isso implica atribuir um número a cada unidade de parada para garantir que ela seja distinta e distinguir entre estoques mais novos e mais antigos em sua linha de produtos.

Por exemplo, se você tiver dois vestidos em sua loja que são da mesma origem e são do mesmo tamanho, cor e estilo, o número sequencial dirá qual é qual.

Exemplo de configuração de um SKU

Vamos prosseguir com o processo de criação de um número de SKU para uma série de produtos, agora que você sabe como eles são feitos. Vamos fingir que você administra uma loja de departamento de roupas e decide alocar identificadores de SKU da seguinte maneira:

MARCA

CATEGORIA

COR

TAMANHO

Considerando esses Identificadores de SKU, um SKU para Blue Calvin Klein Jacket em tamanho pequeno seria:

CK031121

Benefícios do SKU

Rastrear Inventário

Como você sabe, o processo de gerenciamento de estoque pode ser altamente complexo. Há muitas coisas para acompanhar, incluindo custo, quantidade, valores por item e níveis de estoque. Não é incomum que uma empresa use vários aplicativos de software para gerenciar seu inventário.

O SKU simplificou todos os aspectos do gerenciamento de estoque para mais de 30.000 empresas em mais de 80 países.

Com um sistema de SKU, você pode ver facilmente se está com pouco produto. Isso é especialmente útil se você estiver administrando um negócio que exige que você mantenha uma certa quantidade de estoque de cada item à venda.

Identificar encolhimento

O encolhimento não detectado é um problema significativo no varejo. Estima-se que o encolhimento na loja custe aos varejistas US$ 44 bilhões anualmente apenas nos EUA. O problema pode ser muito desafiador e demorado para rastrear e minimizar.

A classificação de estoque com SKUs permite transparência nas movimentações de estoque e auxilia na determinação de onde e como o produto está faltando, reduzindo o risco de roubo.

Identificar lucros

Para tomar uma decisão informada sobre quantos produtos estocar e quais itens promover em seu site, primeiro você precisa entender quantos produtos seus clientes desejam e o que eles desejam.

Ao usar SKUs para gerenciar variantes de produtos, você pode gerar relatórios não apenas sobre a linha principal de produtos, mas também sobre cada variação específica do produto, como cor, tamanho e material. Esses relatórios podem ajudá-lo a descobrir quais variantes de produto são os vendedores mais importantes e quais não são.

Isso não apenas permite que você veja seus principais fluxos de lucro com mais clareza, mas também ajuda a fazer seleções estratégicas de produtos para ajudar sua empresa a expandir.

Reabastecer Inventário

O reabastecimento de SKU é um procedimento onde um novo produto é vendido com sua embalagem vazia. É como comprar uma lata de refrigerante e depois levá-la à loja para comprar o refrigerante. Dessa forma, você teria economizado dinheiro, mas também teria economizado tempo, pois não teria que andar da loja até sua casa novamente para pegar o refrigerante e depois trazê-lo de volta à loja.

Os produtos de recarga funcionam da mesma forma. Você pode comprar itens como xampus, creme dental e outros produtos de higiene a preços mais baixos do que os dos mesmos produtos.

Para um pequeno empresário, o manuseio manual de grandes quantidades de estoque pode ser um desafio. A quantidade de produtos disponíveis é facilmente verificada adicionando um SKU a cada variação de produto. Em seguida, podem ser definidos limites de limites e pontos de reabastecimento para cada produto, indicando quando um novo pedido de compra é necessário.

O gerenciamento de estoque com SKUs permite que você acompanhe melhor seus níveis de estoque, faça novos pedidos apenas quando necessário e reduza as despesas de manutenção de estoque.

Diferença entre SKU e UPC

O SKU e o UPC são códigos necessários para quase todos os produtos vendidos a uma loja de varejo. A diferença é bastante simples, mas é uma distinção importante que pode ter um grande impacto em como os produtos são rastreados e comprados.

Um UPC é um código de barras de 12 dígitos que identifica exclusivamente um produto. Ele foi projetado para ser escaneado a uma velocidade de 100 varreduras por segundo por um scanner a laser e só podia codificar números. O primeiro dígito representava o tipo de item, seguido de um código do fabricante. Isso significava que cada fabricante tinha sua interpretação dos dígitos individuais.

Por outro lado, um SKU (Stock Keeping Unit) é um identificador alfanumérico para produtos vendidos em lojas de varejo. Em muitos casos, ele substitui o UPC, pois é mais barato imprimir e, portanto, mais popular entre os varejistas.

Além disso, o UPC é um código universal, enquanto o SKU é um código interno e não corresponde ao mesmo produto de uma empresa diferente.

Por fim, o UPC é um código numérico e contém apenas números, enquanto o SKU é um código alfanumérico que contém letras e números.

Conclusão

Se você deseja garantir que os produtos em sua loja sejam vendidos com o SKU correto, é essencial saber o que são e por que você precisa deles. Agora que você está mais familiarizado com o termo SKU e suas qualidades e benefícios, é hora de implementar e começar a usar SKUs para todos os seus produtos.

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