O que é o algoritmo A10 da Amazon?
Publicados: 2019-01-17Colocar seus produtos na Amazon pode ser o melhor passo para levar seus negócios ao próximo nível. Com cerca de 50% dos compradores recorrendo à Amazon ao procurar um produto para comprar, a maior plataforma de comércio eletrônico do mundo é responsável por mais de 40% das vendas online.
Isso, no entanto, torna a Amazon um grande mercado para a concorrência, especialmente para pequenas empresas ou mães que ficam em casa tentando ganhar a vida. Além disso, as atualizações contínuas dos critérios pelos quais os produtos são classificados tornam tudo ainda mais complicado.
Algoritmo A9 da Amazon
À primeira vista, pode parecer que o SEO da Amazon é semelhante aos motores de busca Google ou Yahoo. No entanto, é preciso entender que a Amazon é uma plataforma de compra, tornando-a diferente e mais diversificada em alguns aspectos.
O principal objetivo do Algoritmo Amazon é ajudar os consumidores na busca de produtos. O algoritmo como tal classifica diferentes empresas e seus produtos no site, fornecendo os resultados mais relevantes para o consumidor. O que, por sua vez, nos diz que o algoritmo é a chave principal para determinar quais vendedores seriam exibidos aos clientes na página do produto.
Com as recentes atualizações da Amazon, houve uma grande queda na classificação de muitos produtos que anteriormente eram muito bem classificados. O número de variáveis a serem observadas para classificar um produto na Amazon aumentou muito, desde análises de produtos até a meta-palavra-chave usada. Todos esses esforços não são necessariamente ruins, no entanto, todos visam apagar as práticas de Black Hat SEO em sua plataforma, tudo para criar um mercado onde as forças livres da demanda operem.
Talvez as atualizações tenham tornado mais difícil para os vendedores listarem seus produtos. No entanto, se você puder entendê-los e trabalhar neles, não deve ser difícil para o seu negócio.
Pense no algoritmo como um grande pedaço de arquivo preenchido com informações diferentes sobre um produto. Cada um dos dados preenchidos pelo vendedor pode afetar a classificação do produto. Termos de pesquisa ou palavras-chave, conteúdo, métricas do vendedor, feedback, revisões, taxas de defeitos de pedidos, FBA, termos de pesquisa de back-end, tudo é considerado como entrada no algoritmo da Amazon. E então, o algoritmo permite que você saiba onde seu produto está classificado (na Amazon).
O Amazon A9 é o nome dado ao mais recente algoritmo anunciado “oficialmente”. Embora os fatores algorítmicos não sejam explicitamente definidos, o algoritmo A9 parece classificar os produtos com base em:
- Histórico de desempenho de vendas
- Relevância da correspondência de texto: começando com o título do produto, estende-se à descrição e à cópia do produto.
- Preço: se o seu preço for muito mais alto em comparação com os concorrentes, seu concorrente pode levar o bolo.
- Disponibilidade de estoque: Se você ficar sem estoque, a classificação do anúncio pode diminuir ou desaparecer. Sempre planeje de acordo.
Além dos fatores acima, existem fatores indiretos que afetam a classificação do seu produto na Amazon. Isso inclui método de atendimento, avaliações, imagens, conteúdo premium (A+, EBC), publicidade e promoções.
Algoritmo A10 da Amazon
O problema é que houve atualizações no Amazon A9, sendo chamado de Amazon Algorithm A10. A Amazon ainda não se pronunciou sobre se realmente mudou o nome do algoritmo que classifica palavras-chave e produtos no site Amazon.com.
A atualização recente tem mudanças significativas na forma como o algoritmo funciona. As novas atualizações se concentram mais no comportamento do consumidor do que em qualquer outra coisa. Se o seu produto vender mais e for apreciado por mais pessoas, ele se destacará imediatamente. Seus concorrentes virão abaixo.
Especificamente, há muito mais peso dado à relevância e menos às vendas orientadas por seu sistema de anúncios interno “Produtos Patrocinados”, também conhecido como “Amazon PPC”.
9 fatores que afetam a classificação da palavra-chave em A10
- Autoridade do vendedor : refere-se à autoridade do vendedor que está no controle da listagem da Amazon ou da caixa de compra. Isso é afetado por fatores como há quanto tempo o vendedor está ativo na Amazon, a classificação de feedback do vendedor, as métricas de desempenho do vendedor, quantos produtos o vendedor tem em seu catálogo e outros fatores menores.
- Impressões : Quantas vezes o produto é visto em qualquer lugar no site da Amazon, sites afiliados e parceiros. Quanto mais visualizações, maior a classificação.
- Vendas internas : Vendas iniciadas no site da Amazon, sem serem pesquisadas (coisas como “comprado com frequência”).
- Vendas PPC : Isso costumava ser um fator importante na classificação de palavras-chave na Amazon. Ainda é um fator, mas não é mais uma das principais forças nos rankings de palavras-chave.
- Taxa de cliques : a frequência com que seu produto é clicado ao ver um resultado de pesquisa. É por isso que ter uma foto principal e um título atraentes é realmente importante.
- Vendas fora do site : essa foi a principal força para impulsionar a classificação de palavras-chave para o A9, pois direcionar o tráfego fora do site para sua listagem da Amazon agora é 3x mais eficaz do que usar o Amazon PPC.
- Taxa de conversão : a proporção na qual alguém visualiza e compra seu produto. Quanto maior a taxa de conversão, maior a classificação do seu produto.
- Histórico de vendas : o quão bem seu produto vende e seu histórico é um fator forte em como você classifica organicamente nas páginas de resultados de pesquisa da Amazon. Manter seus produtos sempre em estoque garantirá classificações fortes de produtos.
- Vendas Orgânicas : é quando os compradores compram seu produto sem nenhum marketing ou promoção. Se um usuário pesquisa algo, seu produto aparece e alguém o compra, é considerado uma venda orgânica.
5 maneiras de otimizar sua loja Amazon
As melhores maneiras de otimizar seus rankings de SEO da Amazon são:
1. Avalie os Concorrentes
Antes de começar, visite as páginas de produtos concorrentes para entender o que os consumidores já estão vendo. Ter uma boa compreensão do que seus concorrentes estão fazendo em todos os momentos, bem como o que funciona para eles, irá alertá-lo para as melhores práticas e oportunidades para sua marca.
Quando se trata de sazonalidade, tem conteúdo, mensagens e fotos atualizados da descrição do produto de seus concorrentes? Se a resposta for sim, eles já têm uma estratégia de SEO da Amazon. Siga o exemplo e faça melhor. As pessoas estão usando a Amazon como meio de pesquisa antes da compra.
2. Obtenha o preço certo
Aterrissar no preço certo da Amazon não é fácil. As marcas querem ganhar dinheiro, mas também não querem assustar os consumidores. A Amazon é o reino das ofertas, sim, mas lembre-se de não se empolgar com seus descontos. A confiança é um fator importante na conversão, e os preços com desconto são uma grande parte disso.
Por exemplo, se um produto foi originalmente fixado em US$ 100, mas recentemente foi reduzido para US$ 24,99, isso pode parecer um pouco estranho. Embora certamente pareça o negócio do século, alguns podem pensar que é bom demais para ser verdade. Eles também podem pensar que o produto não tem qualidade e depois passar para outra marca com um produto semelhante. Mesmo que esse produto tenha preços mais altos em geral, sua estrutura de preços não parece tão suspeita.
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3. Incentive avaliações
Se as vendas são o rei, as análises de produtos são a rainha. Mesmo em nossas próprias compras na Amazon, as avaliações por estrelas e as avaliações afetam fortemente o processo de compra. As avaliações oferecem mais de um benefício.
Primeiro, 84% dos consumidores confiam em avaliações online tanto quanto confiam em recomendações de amigos. Os clientes também acreditam que avaliações positivas os fazem confiar mais nas empresas. A Amazon está muito ciente do fato de que os clientes confiam nas avaliações para tomar decisões – tanto para aliviar os medos sobre a qualidade do produto quanto para oferecer prova social.
Em segundo lugar, as avaliações também ajudam a classificar os produtos. Um produto concorrente com avaliações geralmente tem uma classificação muito mais alta do que um com relativamente poucas avaliações.
Uma das melhores táticas para aumentar a quantidade de avaliações é acompanhar por e-mail os usuários que compraram recentemente o produto simplesmente pedindo uma avaliação. Potencialmente, você pode até incentivar críticas positivas. Há uma linha tênue quando se trata de e-mails. Evite o spam e o e-mail agressivo enviando no máximo 1 a 2 e-mails e dê aos clientes uma saída para compartilhar qualquer feedback negativo possível diretamente com você, em vez de deixarem uma avaliação negativa.
No entanto, na tentativa de aumentar o número de avaliações, alguns vendedores recorrem a técnicas dissimuladas.
Por exemplo, muitos vendedores tentam manipular os Super URLs – o que aparece em uma pesquisa por uma determinada palavra-chave relevante para o seu produto – para postar avaliações falsas. Eles acham que isso fará a Amazon acreditar que está recebendo avaliações autênticas e que seus produtos estão em alta demanda.
Mas aqui está o kicker: a Amazon registra tudo. A Amazon usa uma função de soma de verificação para validar a classificação do produto em questão caso os vendedores tentem usar números falsos no carimbo de data/hora. Assim, mesmo com timestamps alterados, a soma de verificação garante que os algoritmos da Amazon não sejam enganados. Isso leva de volta ao proprietário do produto e, geralmente, suas avaliações são removidas.
4. Otimize as listagens de produtos
De todos os títulos, classificações, número de comentários, descontos e imagens com os quais eles podem interagir antes de clicar em um link, os compradores podem decidir em segundos se desejam interagir com sua página ou clicar no botão Voltar. Os esforços de otimização que as marcas colocam em seu próprio site devem refletir nas listagens da Amazon devido aos seus recursos de pesquisa.
Aqui estão alguns indicadores-chave para otimizar suas listagens de produtos:
- Otimize o título da sua listagem da Amazon: o título da sua listagem é o imóvel mais valioso da sua listagem de produtos da Amazon. De acordo com as melhores práticas sugeridas pela Amazon, seu título deve conter elementos como: marca, linha de produtos, material ou recurso principal, tipo de produto, cor, tamanho e embalagem/quantidade.
Etapas de ação para otimizar títulos de produtos
1. Use o Magnet para pesquisar as duas ou três palavras-chave mais populares para o seu produto.
2. Além disso, use o Keyword Inspector para fazer uma pesquisa 'Extensive Reverse ASIN' em seu principal concorrente.
3. Tente escolher um concorrente entre os três primeiros lugares com mais críticas. Isso geralmente é uma indicação de que eles estão vendendo há mais tempo, o que fornecerá mais dados.
4. Depois de ter esses 3-4 conjuntos de dados, combine-os e remova quaisquer termos de pesquisa que sejam irrelevantes para seu produto. Em seguida, use um contador de frequência de palavras e frases de duas palavras e comece a escrever seu título com base nessa frequência.
- Otimize os marcadores do produto: essencialmente, quaisquer palavras-chave que não foram usadas no título, da lista principal que você compilou anteriormente, devem ser trabalhadas nos marcadores. Este também é um bom momento para apontar produtos com os quais sua listagem pode ser compatível.
- Crie descrições de produtos que contem uma história: assim como os marcadores, a descrição do produto não afeta diretamente a classificação. No entanto, ele é indexado e afetará a visibilidade. Além disso, um texto bem escrito com um forte apelo à ação certamente pode afetar as conversões. Faça-o direto e direto ao ponto (ou seja, compre agora, peça hoje, etc.).
- Utilize termos de pesquisa de back-end: os termos de pesquisa de back-end são um ótimo lugar para soltar alguns termos em espanhol, erros de ortografia e palavras comumente usadas em seu nicho. Por exemplo, se eu vendi acessórios para cães, posso incluir as 50 ou 100 principais raças de cães, já que a maioria dos proprietários pesquisará “coleira de cachorro para labrador”. Quanto aos erros ortográficos, a Amazon diz que eles são responsáveis, mas nossa experiência mostra o contrário, então é melhor incluí-los.
5. Direcione o tráfego externo
As marcas tendem a esquecer essa tática. As mesmas táticas usadas para direcionar as pessoas ao seu site também funcionarão para suas listagens da Amazon. Direcione tráfego direcionado do Facebook, AdWords e até blogueiros para as páginas de produtos da Amazon.
Pensamentos finais
A Amazon tornou-se essencial para muitas marcas hoje, e aprender como otimizá-la para seus produtos é um negócio de fazer ou quebrar. Tente se concentrar em tudo como se você fosse o consumidor. Ao gastar tempo para apoiar adequadamente suas listagens com algumas otimizações, você poderá competir com sucesso em todos os vários níveis.