O que é Alibaba? Benefícios de vender no Alibaba em 2022

O Alibaba é um mercado business-to-business (B2B) mundial que suporta mais de 1,31 bilhão de usuários registrados no momento de 2022.

As empresas podem pesquisar mercadorias por atacado no Alibaba e descobrir os fornecedores mais adequados às suas necessidades. Alibaba também irá ajudá-lo a crescer em novos mercados. No entanto, para o sucesso, você precisa de um profundo conhecimento da plataforma do Alibaba.

O que é Alibaba?

O Alibaba oferece um mercado online que conecta produtores e atacadistas da China a empresas e particulares em todo o mundo que desejam negociar ou vender. Os clientes compram produtos para seus negócios e os vendem ou os usam para revender ou se inscrevem como exportadores que desejam utilizar o Alibaba como plataforma de venda.

O Alibaba é diferente do AliExpress (seu site semelhante) e de outras plataformas populares de comércio eletrônico, como eBay e Amazon. Seu foco principal é o comércio entre empresas, não o método direto ao consumidor ou individual. Seu negócio geralmente consiste em mercadorias vendidas em grandes quantidades por atacadistas para pequenas e médias empresas em todo o mundo, que depois revendem os produtos com lucro nos mercados locais. Dessa forma, o Alibaba é mais parecido com serviços de “drop-shipping”, como Doba.com .

Devido a esse arranjo, muitos dos produtos que podem ser adquiridos exigirão a compra de uma determinada quantidade de uma só vez. Existem, no entanto, alguns produtos que você pode comprar uma quantidade limitada de uma só vez, e o Alibaba não é um problema com os clientes que compram produtos de seus parceiros para desfrutar à vontade!

Como funciona o Alibaba

A plataforma global business-to-business (B2B) conecta compradores e vendedores em todo o mundo em uma plataforma de mercado integrada.

Os fornecedores produzem e vendem suas mercadorias em grandes quantidades para compradores que procuram estoques para seus negócios.

A empresa também possui sites de comércio eletrônico associados, incluindo Taobao, Tmall e AliExpress.

Taobao: site C2C idêntico ao eBay

Tmall é um site B2C como o Amazon, que permite que empresas estrangeiras vendam seus produtos para clientes chineses.

O braço internacional B2C do AliExpress Alibaba vende produtos para clientes internacionais a preços de fábrica sem exigir um tamanho mínimo de compra.

Se você é uma empresa dos EUA que deseja comprar por atacado ou comprar produtos para sua empresa, seja nos EUA ou globalmente, o Alibaba geralmente é um balcão único ideal.

Benefícios de vender no Alibaba

1. Você pode alcançar um mercado global de compradores

Um dos motivos mais importantes para se tornar um vendedor do Alibaba é se conectar com o mercado comprador global. Alibaba possui mais de 26 milhões de compradores ativos. As empresas globais utilizam sua plataforma para pesquisar os itens de que precisam para administrar seus negócios.

Se você está procurando uma oportunidade de se conectar com um público internacional, o Alibaba é um ótimo lugar para começar.

2. Venda mais produtos

Se sua empresa é uma empresa B2B que está tentando vender os produtos que você está vendendo, pode não ser fácil trabalhar com outras plataformas como a Amazon, pois elas são mais voltadas para negócios B2C. No entanto, a plataforma foi projetada especificamente para empresas B2B com Alibaba.

Isso significa que você está alcançando o público correto de potenciais compradores de seus produtos.

Isso ajudará a aumentar as vendas do seu negócio e, consequentemente, o seu faturamento.

3.   Alibaba é rentável

O Alibaba é econômico, pois todo tipo de empresa pode pagar por seus serviços. Os fornecedores de pequena escala também obtêm receita com a venda do número mínimo de seus produtos através do site do Alibaba, mantendo uma quantidade excedente maior.

Além disso, os vendedores não são obrigados a ter seu próprio site ou orçamento de marketing para vender seus produtos na internet porque o Alibaba é uma plataforma extremamente popular com poderosos construtores de lojas para exibir os produtos dos vendedores no Alibaba.

Os compradores também são livres para navegar pelos itens no site e selecionar o item que desejam comprar.

Não são cobrados quaisquer custos adicionais, exceto o custo do produto.

4. Mais fácil de vender a granel

Uma das maiores vantagens do Alibaba é sua capacidade de oferecer vendas a granel. Infelizmente, muitas plataformas de comércio eletrônico dificultam a realização de compras em massa.

A Amazon, por exemplo, oferece preços diferenciados para ajudar as empresas a vender grandes quantidades. No entanto, o único problema é que as listagens aparecem nos resultados de pesquisa ao lado de listagens focadas no consumidor.

No caso dos cartuchos de canetas, por exemplo, há uma mistura de bolsas grandes e opções mais volumosas.

É mais difícil para as empresas examinar todas as opções, pois precisam classificar listagens que não são pertinentes às suas necessidades de fornecimento em massa.

O que é o Alibaba diferente em comparação com a Amazon?

Embora a Amazon e o Alibaba tenham muitas semelhanças, eles também têm algumas diferenças significativas que você precisa considerar.

Diferenças culturais

Se você é novo em trabalhar com empresas internacionais, há algumas coisas a serem observadas em relação ao Alibaba, além da cultura chinesa. Conhecer essas diferenças aumentará sua capacidade de negociar e se comunicar com fornecedores, levando a transações mais eficientes.

Há uma barreira linguística óbvia para muitos vendedores e fornecedores chineses. Embora a maioria dos representantes de vendas do Alibaba possa ler, falar e escrever em inglês, pode haver algumas dificuldades de comunicação, principalmente por e-mail.

Além disso, as gentilezas chinesas são diferentes. As pessoas podem se referir a você pelo nome de “querida” ou “querido” em e-mails, o que é completamente normal. Honestidade é uma coisa importante na China. Seja sempre cortês ao falar com seus fornecedores (sempre uma excelente ideia, independente de onde seu fornecedor esteja!).

Ética no Trabalho e Feriados

Na China, a maioria dos trabalhadores na China segue o horário de 996 horas, o que significa que eles trabalham das 9h às 21h, seis dias por semana. Esse horário de 72 horas pode parecer demais para quem está acostumado a trabalhar 40 horas por semana. Mas, na verdade, é bastante típico na China.

No entanto, a maioria dos trabalhadores chineses tira quatro semanas de férias principais durante todos os momentos: Festival da Primavera (Ano Novo Chinês), Qingming (Festival da Varredura de Túmulos), Dia do Trabalho e Festival do Barco-Dragão.

As quatro celebrações costumam durar pelo menos uma semana; durante esses períodos, a maior parte da China está desligada. Isso pode afetar a velocidade com que você recebe respostas de seus fornecedores, bem como o lead time e os prazos de entrega.

Como você vende no Alibaba?

Você não pode ingressar nas fileiras de um vendedor do Alibaba sem uma conta do Alibaba, e é por isso que você deve criar a conta primeiro.

1. Selecione qual plano de vendedor do Alibaba você deseja

Os planos pagos não são caros e oferecem uma variedade de opções incríveis. Dependendo do país que você está vendendo, seu plano será uma variedade de planos. Os planos pagos permitem publicar uma quantidade ilimitada de produtos. Eles também permitem que você responda a perguntas e forneça acesso ao atendimento ao cliente. Escolha o plano que é melhor para você e orçamento. Quando você cria sua conta no Alibaba, ela passa pelo procedimento de verificação comercial do Alibaba para garantir que você não seja uma empresa falsa.

2. Faça o upload de seus produtos para o Alibaba

Não vale a pena usar o Alibaba se você não tem nada a oferecer. Você deve postar seus itens no Alibaba ao se inscrever para uma conta. Embora você possa adicionar produtos em uma série, isso pode ser uma tarefa e tanto para quem vende… não sei… mais de cinco itens. Há um uploader em massa que pode simplificar sua vida. O Alibaba também usa Inteligência Artificial (AI) para ajudá-lo a melhorar suas listagens de acordo com seus algoritmos, e você não precisará ignorar esse recurso.

Além disso, você pode utilizar o SEO em nome do Alibaba para aumentar a exposição das listagens de produtos.

3. Sua loja deve ser atraente

Semelhante à forma como a Amazon oferece ferramentas de criação de vitrine, o Alibaba possui suas próprias ferramentas de criação de vitrine. Alibaba. Você pode construir uma loja virtual no Alibaba para mostrar seus produtos. Não requer um desenvolvedor web experiente para criá-lo. Por que não oferecer às pessoas algo pelo que esperar? Você provavelmente estará pronto para vender depois de concluir as etapas.

O Alibaba está recomendando alternativas a serem seguidas antes de começar a vender.

4. Habilite o Trade Assurance se estiver acessível para você.

Trade Assurance é o método do Alibaba de proteger os clientes, fornecendo um método de pagamento seguro. Ele foi projetado para ajudar os clientes quando há problemas com a qualidade ou a entrega do produto, pois o comprador pode ter certeza de que seu dinheiro está seguro no caso de um problema. Eles são mais propensos a comprar quando fazem negócios com uma empresa usando o Trade Assurance. O programa é gratuito para os compradores, mas alguns vendedores devem ser responsáveis ​​por taxas de transação de até 2% para cada item comprado.

5. Responda às mensagens dos clientes

Um consumidor típico que deseja comprar um produto não terá muitas perguntas. Um comprador B2B, no entanto, precisa considerar seu orçamento para o negócio e pode não conseguir fazer uma compra imediatamente. Um aspecto da experiência dos vendedores do Alibaba inclui lidar com consultas.

Há momentos em que você recebe mensagens de clientes fazendo perguntas ou os clientes podem ligar para você para discutir um preço mais baixo. Por exemplo, se alguém está fazendo um pedido de 500 unidades de um produto, espera reduzir os custos o máximo possível. Certifique-se de responder às perguntas prontamente e da forma mais eficiente possível.

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