O que é um Lead de Qualidade? 6 maneiras de aumentar a qualidade do seu lead

Houve um tempo em que o foco do marketing estava sempre na quantidade de leads - gerando o maior número possível de leads de vendas e depois trabalhando na conversão.

No entanto, no mundo dinâmico do marketing de hoje, sabemos que a quantidade não é o único fator.

Mesmo às vezes, menos é mais!

Simplesmente não faz sentido receber milhares de visitantes em seu site quando apenas uma fração deles provavelmente se tornará clientes.

Em outras palavras, gerar leads direcionados, engajados e com probabilidade de conversão é mais importante do que simplesmente aumentar o número de leads.

Quando você começa com os clientes certos ( leads de alta qualidade ), é muito mais provável que você feche a venda e os converta em clientes pagantes.

Agora, você pode perguntar, o que é um lead de qualidade e como você gera mais deles?

Mudanças simples em sua estratégia de marketing podem ajudá-lo a atrair leads qualificados mais adequados ao seu negócio.

Existem várias dicas neste artigo que podem ajudá-lo a obter leads de qualidade e expandir seus negócios.

Portanto, continue lendo se quiser descobrir como aumentar a qualidade do seu lead com sucesso.

O que é um Lead de Qualidade?

Um lead é um cliente em potencial. Se você trabalha com vendas, sabe que os leads são a parte mais importante do seu negócio. Sem leads, você basicamente não tem chance de venda.

Agora, um lead de alta qualidade é aquele prospecto ideal que você obtém de todos os esforços de marketing de leads que você faz e que tem uma grande chance de conversão.

A maioria dos leads de alta qualidade tem uma forte adequação ao produto, o que significa que eles já estão familiarizados com seus produtos e têm maior valor de vida útil e retenção do cliente.

Em outras palavras, quanto maior a qualidade de um lead, maior a probabilidade de ele comprar de você.

Vale ressaltar, no entanto, que os leads de marketing e vendas são divididos em duas categorias:

É uma verdade feia, porém, que de acordo com as estatísticas de geração de leads, apenas cerca de 20% de seus leads ficam prontos para vendas.

Então, por que não segmentar aqueles que já têm alguma informação sobre sua marca e estão familiarizados com seus produtos e serviços?

Isso não faz mais sentido para você?

Agora a questão é como você determina quem é qualificado e quem não é ?

Bem, a melhor maneira de determinar se um lead é de alta qualidade ou não é por meio de um sistema de pontuação de leads que avalia o valor de seus leads com base em fatores como comportamento do cliente, orçamento, autoridade, necessidade do produto e se o cliente em potencial corresponde ao seu objetivo público.

O que é um sistema de pontuação de leads?

A pontuação de leads envolve a avaliação de cada lead , para priorizá-los com base em seus atributos, engajamento e comportamento.

Você pode pontuar leads com base em vários fatores, como as informações que eles forneceram a você e como eles se envolveram com seu site e sua marca online.

Esse sistema de pontuação é usado principalmente para auxiliar as equipes de vendas e marketing na identificação de leads, respondendo a eles adequadamente e aumentando a taxa em que eles se tornam clientes.

Ao usar modelos de pontuação de leads, você pode avaliar se é bem-sucedido na geração de leads direcionados para o seu negócio ou não.

Este sistema torna muito mais fácil analisar seu custo por lead e determinar qual valor atribuir a cada um com base em sua compatibilidade real com seus produtos ou serviços.

Existem muitos modelos de pontuação de leads que usam um intervalo de pontos de 0 a 100, no entanto, o que você precisa ter em mente é que seu sistema deve oferecer suporte a um determinado atributo de sua base de clientes principal.

Aqui estão cinco maneiras diferentes de avaliar leads com base no tipo de informação que você pode coletar daqueles que interagem com sua empresa:

Por que a qualidade do lead é importante?

Se você está tentando obter mais leads ou apenas quer ter certeza de que os que você tem são de alta qualidade, é importante entender por que a qualidade do lead é tão importante.

Leads de alta qualidade entendem por que precisam do seu produto e serviço, mesmo que ainda não tenham comprado.

Eles sabem o valor do seu produto ou serviço e na maioria das vezes podem pagar.

Por outro lado, os leads de baixa qualidade geralmente não sabem da importância do seu produto.

Na verdade, na maioria das vezes eles não têm ideia de por que gostariam de comprar sua oferta ou mesmo se realmente precisam dela.

Quando você não leva em consideração a qualidade dos leads que está gerando, acaba gastando muito tempo convencendo os leads de baixa qualidade que têm uma pequena chance de conversão.

Você simplesmente ganha com mais frequência quando sua empresa gera leads de maior qualidade.

Aqui estão mais algumas razões pelas quais você precisa se concentrar na geração de leads de alto nível:

Como gerar mais leads de qualidade?

Quando se trata de geração de leads, é fácil ficar obcecado com os números e assumir que você atingirá seu KPI.

Bem, verdade seja dita, é tentador se concentrar em quantos leads você está gerando e criar uma lista interminável apenas para provar o sucesso de suas campanhas.

Mas a quantidade é realmente o que mais importa? Acho que você já sabe a resposta!

No final das contas, a qualidade desses leads é o fator que mais afeta o resultado final do seu negócio.

Você pode obter mais leads, mas não expandirá seus negócios se eles forem de baixa qualidade.

Você deve se lembrar que não se trata apenas dos números de seus leads.

A qualidade é importante e você ficaria surpreso ao ver como ela pode impulsionar seus esforços de marketing.

Agora, aqui, descrevemos algumas estratégias que podem ajudá-lo a gerar mais leads de qualidade e aumentar seu sucesso.

1. Mapeie seu público-alvo

A primeira coisa que você precisa saber é para quem você quer vender.

Determinar quem são seus clientes ideais ajudará você a criar um lead de alta qualidade que está pronto para se tornar um cliente pagante.

O primeiro passo para definir seu cliente ideal é segmentar suas características psicológicas que estão ligadas a variáveis ​​como personalidade, status social, interesses, atividades e estilos de vida que influenciam seus hábitos de consumo.

Esse método de segmentação, juntamente com a segmentação demográfica, comportamental e geográfica, ajuda a determinar quais personas do comprador produzirão os melhores resultados em termos de maior retorno do investimento.

À medida que você faz suposições e experimenta cada persona, pode testar suas teorias e ajustar suas estratégias de geração de leads com base no que aprende.

2. Plano para cada etapa da jornada do comprador

Existem muitos estágios diferentes na jornada do comprador, e cada empresa terá uma experiência ligeiramente diferente.

No entanto, se você puder planejar cada estágio do processo de compra e garantir que tenha uma estratégia apropriada para cada estágio, poderá converter mais leads em clientes.

Os compradores não acordam um dia e decidem comprar algo do nada.

Eles passam por um processo de pesquisa , analisam os detalhes do produto, pesam os prós e contras e decidem comprar.

O que você precisa fazer é planejar cada etapa da jornada de seus compradores e nutrir um relacionamento com eles. Lembre-se que a fidelização do cliente não acontece da noite para o dia e é uma ação consistente.

Comunique-se com cada estágio do cliente de maneira diferente e crie segmentos para abordar cada persona do comprador e continue observando-os em todas as etapas do funil de conversão.

Em última análise, um cliente satisfeito é aquele que ficará com você por muitos anos e provavelmente comprará vários produtos durante esse período, mesmo que isso signifique pagar um preço mais alto.

3. Analise sua concorrência

Quando você está tentando se destacar da concorrência, é importante saber o que eles estão fazendo.

Boas empresas conhecem bem sua concorrência. Você precisa sempre ficar de olho em seus rivais, ler as avaliações dos usuários para ver onde eles falham e abordá-los proativamente.

Por exemplo, se o produto do seu concorrente é tão bom quanto, mas falta um atendimento ao cliente eficaz, então você sabe onde pode melhorar para obter clientes mais fiéis.

Uma das características do comprador que você deve ter como alvo são aqueles que estão insatisfeitos com seus concorrentes.

Ter um olhar atento aos concorrentes e atrair seus clientes para os lugares que faltam é uma das melhores formas de gerar leads mais qualificados.

4. Cultive leads com conteúdo direcionado

A criação de conteúdo direcionado é uma ótima maneira de gerar leads e direcionar tráfego orgânico para seu site.

As pessoas adoram abordagens proativas e é ótimo fornecer respostas antes que suas perguntas sejam feitas.

Depois de pesquisar seu cliente ideal, você deve saber sobre quais aspectos do seu produto ou serviço ele tem dúvidas importantes.

Certifique-se de apontar esses problemas com respostas factuais, em vez de esperar que eles apresentem suas perguntas.

Isso pode estar na própria página principal ou em uma seção especial de perguntas frequentes.

Além disso, existe a opção de levar seus clientes em potencial pelo funil e engajá-los novamente com uma sequência de e-mail de acompanhamento.

Quanto mais você se informar sobre seus leads em potencial e planejar seu conteúdo de acordo, mais fácil será para eles encontrarem você e, finalmente, tomarem uma decisão de compra.

Uma equipe dedicada e as ferramentas certas de automação de geração de leads podem ajudá-lo a gerar um fluxo constante de leads de qualidade e aumentar sua produtividade geral.

Não se esqueça de que seu conteúdo deve agregar valor, fornecendo respostas, conselhos e mais informações sobre como sua solução beneficiará as necessidades deles.

5. Execute anúncios PPC com CTA cativante ️

Pay per Click ou PPC Ads é outra maneira eficaz de obter vários leads de qualidade.

Usando este sistema de publicidade online, você não precisa esperar pelo tráfego orgânico e rankings de SEO.

Em vez disso, você pode executar essa campanha publicitária e pagar ao mecanismo de pesquisa cada vez que um cliente clicar em seu link e ver quais públicos convertem melhor e ajustar suas campanhas de acordo.

O próximo passo depois de usar anúncios PPC para direcionar o tráfego para seu site é capturar a atenção dos usuários.

Você provavelmente já sabe que nem todo mundo que clica no seu site vai comprar alguma coisa. Alguns estão lá apenas para navegar, procurando informações que podem obter gratuitamente.

Agora, aqui você pode usar um poderoso call to action (CTA) para transformá-los em leads de qualidade e ainda melhor em clientes reais.

Você pode dar uma olhada nos melhores exemplos de CTA e ver como as empresas de sucesso os utilizam.

Faça seu call to action se destacar quebrando o padrão da sua página.

Seu CTA será mais perceptível se houver um contraste entre a cor da página e do botão.

Em última análise, a melhor maneira de ver se seus anúncios PPC e o CTA estão funcionando é executar testes de divisão A/B em sua página de vendas para perceber qual deles oferece um resultado mais amigável e melhor.

6. Concentre-se em aumentar sua lista de e-mails

O algoritmo do Google está em constante atualização e isso pode afetar negativamente seu alcance orgânico. Agora, sua lista de e-mail nunca mudará, não importa o que aconteça com o algoritmo do Google.

Sua lista de e-mail é seu ativo de marketing personalizado que pode ser usado para promover sua melhor oferta e estabelecer um relacionamento mais personalizado com seus clientes em potencial.

Depois de converter um lead em um assinante de e-mail, você pode se comunicar facilmente com ele por e-mail ou encontrar seus canais de mídia social, como Facebook ou Twitter.

O email marketing é uma estratégia de marketing digital altamente eficaz para transformar visitantes em clientes e torná-los assinantes fiéis.

Concentre-se em aumentar sua lista de e-mail; atrair visitantes do site e convencê-los a se inscrever com a ajuda de ferramentas de criação de listas e criar um banco de dados forte de assinantes de alta qualidade.

Pense desta forma, assim que alguém se inscrever na sua lista de e-mail, tudo o que você enviar aparecerá na caixa de entrada e, de uma forma ou de outra, eles verão suas ofertas e serviços.

O e-mail é a maneira mais pessoal de se conectar com seus clientes em potencial e ganhar sua lealdade.

Gere mais leads de qualidade com o Popupsmart

O Popupsmart é um construtor de pop-ups sem código que permite criar pop-ups de e-mail fáceis de usar com formulários de captura de leads e gerar leads de alta qualidade.

Usando esta ferramenta de geração de leads fácil de usar, você pode facilmente criar e aumentar sua lista de e-mail e criar designs pop-up impressionantes em menos de 5 minutos.

Com um CTA atraente , você pode capturar a atenção de seus leads e fornecer a eles um cupom em troca do endereço de e-mail.

Não importa se você administra um site B2B, pequena empresa, SaaS, loja de comércio eletrônico, blog ou uma loja Shopify que precisa de um pop-up de consentimento de cookies, o Popusmart pode fornecer os melhores modelos de geração de leads.

Com o Popupsmart, você pode escolher entre diferentes soluções para alcançar leads de qualidade:

Com este construtor de pop-ups sem código, você terá acesso a uma variedade de modelos prontos, dezenas de opções de design e vários tipos de pop-ups, incluindo:

A Popupsmart está entre os produtos de mola com melhor desempenho no site da G2 em 2022 e, de acordo com uma avaliação de clientes na G2 “A interface é muito fácil de usar e você pode alcançar o resultado desejado muito rapidamente”.

Experimente o Popupsmart hoje e crie seu primeiro pop-up!

perguntas frequentes

Quais são os benefícios dos leads de qualidade?

Ao gerar leads de alta qualidade, você reduzirá seu volume geral de leads e eliminará a carga de trabalho de sua equipe. Leads com maior qualidade são mais propensos a converter e se tornarem clientes felizes que espalham boca a boca positivo sobre sua empresa. A longo prazo, leads de qualidade ajudam a aumentar a receita e abrem mais oportunidades de negócios.

O que é automação de geração de leads?

A geração automatizada de leads é uma combinação de soluções de marketing de saída e entrada que são alimentadas por ferramentas de IA e aprendizado de máquina. Por exemplo, em vez de obter leads manualmente por telefone ou e-mails frios, você configura ferramentas como Popupsmart, Amazon SES ou Sendinblue para permitir que os leads e os dados cheguem até você.

Qual é a melhor ferramenta para geração de leads?

As ferramentas a seguir ajudarão você a aumentar sua lista de e-mail e gerar leads de alta qualidade:

1. Popupsmart
2. MailChimp
3. Amazon SES
4. Sendinblue
5. VendasHandy

Empacotando

Essas são apenas algumas dicas que você pode usar para gerar leads de qualidade em seu processo de geração de leads.

O ponto é que gerar leads de alta qualidade para o seu negócio leva tempo e esforço consideráveis.

Você deve primeiro identificar o que funciona melhor para você e sua campanha e implementá-lo em breve.

A melhor maneira de melhorar a qualidade do lead é adaptar sua estratégia de geração de leads especificamente para as necessidades da sua empresa.

A longo prazo, as marcas que entendem seus clientes, navegam em seu funil de vendas de forma proativa e usam várias táticas de marketing, como pop-ups e ferramentas de análise, são as vencedoras.

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