O que é uma micro-audiência?

Você sabia que 77% do ROI de marketing vem de campanhas segmentadas, direcionadas e acionadas?

A segmentação de público ajuda suas campanhas a superar a mediocridade para se tornarem mais relevantes e personalizadas.

Os profissionais de marketing podem fornecer mensagens personalizadas, desenvolver conexões mais fortes com os clientes e aumentar o retorno dos gastos com anúncios identificando subgrupos dentro do público-alvo que compartilham traços de personalidade e hábitos de compra.

Categorizar seu público-alvo maior em micro-públicos menores permite que você seja mais preciso com suas estratégias de publicidade, o que, por sua vez, ajuda a obter retornos significativos sobre seu investimento.

Então, o que são micropúblicos e como você cria experiências específicas para eles? Vamos descobrir.

O que é uma micro-audiência?

Um micropúblico é um subconjunto ou segmento de público criado com base em dados demográficos e dados adicionais do consumidor, como interesses, comportamento, identidade de gênero, idade, etnia, renda, nível de educação formal, localização etc.

Embora o termo “micro” sugira um pequeno segmento de público-alvo, os membros de um micro-público podem variar de várias dezenas de coortes a populações de dezenas de milhares com base no subconjunto do público-alvo maior que você deseja segmentar.

Para entender melhor o que é um micro-público, considere o Reddit. A plataforma de mídia social da comunidade está cheia de micro-audiências ou subreddits (comunidades hiperfocadas centradas em tópicos de nicho). Como cada grupo se concentra em tópicos exclusivos, os membros se sentem à vontade para fazer perguntas de nicho e entrar no âmago da questão dos tópicos relevantes, confiantes de que a comunidade será igualmente investida.

Por que os micropúblicos são importantes?

Criar um micro-público ajuda a prever o comportamento de compra de indivíduos com ideias semelhantes e influenciar esse comportamento por meio de mensagens e experiências hiperdirecionadas.

Ao criar micro-audiências, você pode:

• Refine seu público-alvo
• Entenda as influências de conversão exclusivas que você pode usar em suas mensagens
• Crie relacionamentos significativos com esses públicos, o que leva a uma melhor retenção e maior valor de vida útil
• Teste esforços de otimização precisos com base em dados de público

Agora que você sabe como os micropúblicos são benéficos para sua campanha, o próximo passo é aprender a identificá-los em um processo chamado microsegmentação.

A micro segmentação é a síntese de análises preditivas e insights de dados. Ele dá aos profissionais de marketing acesso a uma grande quantidade de dados, que eles podem usar para criar um perfil de público tão abrangente que eles possam entregar suas mensagens aos usuários que serão mais receptivos a eles. E eles podem até entregar essas mensagens para o dispositivo preferido do público.

Os métodos de coleta de dados para experiências pré-clique incluem análise de público em plataformas de publicidade, como Google Ads e Facebook Ads. Ambos os gigantes da publicidade ajudam os profissionais de marketing a segmentar seus públicos com base em vários pontos de dados, o que lhes permite ajustar a composição de seus públicos. Para coletar dados de público pós-clique para criar experiências personalizadas, o teste é seu melhor amigo.

Como criar experiências para micropúblicos

Criar experiências únicas para cada micro-público não é fácil. Como várias variáveis ​​possíveis influenciam a decisão de compra de qualquer segmento, pode ser um desafio entender quais fatores são mais importantes para públicos específicos.

Os testes são necessários para criar experiências personalizadas para micropúblicos. A melhor maneira de criar experiências dignas de conversão que deixem os usuários empolgados com seu serviço/oferta é experimentar completamente os elementos e layouts da página.

Idealmente, você deve criar páginas personalizadas que atendam às necessidades específicas de cada micro-público e respondam a possíveis objeções de vendas que possam ter. Considere testar os seguintes elementos da página de destino ao criar experiências personalizadas para refinar e definir as preferências de seus micropúblicos além do clique no anúncio.

Título

O título é o primeiro gancho que sua página de destino precisa para atrair os visitantes para a experiência da sua página. Teste títulos diferentes com base nos benefícios do produto e nos casos de uso para ver qual ressoa mais com qual público-alvo.

Vamos comparar as manchetes e a cópia acima da dobra das plataformas de web design Visme e Easil para ver como suas mensagens ressoam com diferentes públicos.

A manchete do Visme destaca a ferramenta e aborda o público “designer experiente” e “novato total” com uma única experiência.

O Easil, por outro lado, apresenta um título voltado para iniciantes e novatos - ele fala sobre como a ferramenta de design fácil de arrastar e soltar ajuda os iniciantes a criar visuais profissionais.

Enquadrar seu título de maneira diferente pode ajudar a identificar qual segmento de público-alvo tem maior probabilidade de se comprometer com a ação de conversão.

Narrativa

A narrativa da sua página de destino é a história que você está contando na sua página. Inclui a cópia do corpo, depoimentos de clientes, prova social, cópia do botão CTA e recursos visuais.

Como você deve explicar a oferta ao seu público? Isso varia de acordo com o que eles esperam da sua marca.

Considere as narrativas que a Apple e o OnePlus apresentam em suas respectivas páginas – ambas as marcas móveis têm páginas visualmente ricas com cópia mínima. No entanto, a narrativa da página da Apple é mais confiante. A página não tem depoimentos de clientes ou recursos da imprensa (porque a Apple sabe que não precisa de propaganda boca a boca, já que sua marca é um nome familiar).

Em contraste, a página OnePlus apresenta um trecho de imprensa do The Verge elogiando o OnePlus 9Pro posicionado acima da dobra em fácil visualização. Ele também apresenta mais críticas da imprensa de fontes confiáveis ​​à medida que você rola para baixo. Eles também oferecem “10% OFF em acessórios OnePlus” como recompensa por se inscrever na marca.

Teste a narrativa da sua página com base em suas propostas de valor, casos de uso e reconhecimento de marca.

Esquema

O layout da página desempenha um papel significativo em como o público reage à sua página de destino.
Cada segmento de público precisa receber informações em uma prioridade que seja ideal para seus padrões de compra.

Caso contrário, eles podem deixar sua página antes de dar uma chance justa à sua oferta. Por exemplo, o TestGorilla usa um layout de página que enfatiza a credibilidade e a prova social para o público não familiarizado com a plataforma.

A página concentra-se em selos de confiança, contagem de clientes e selos de clientes para que os visitantes assistam a um vídeo sobre a plataforma e comecem.

Para o público que está comparando plataformas com o TestGorilla, a marca direciona os usuários para uma página que os compara ao seu principal concorrente, o Codility. O layout da página faz uma comparação abrangente entre as duas plataformas e mostra por que o TestGorilla é a melhor escolha.

A meta de conversão é a mesma em ambas as páginas – convencer as pessoas a começar a usar o TestGorilla. Mas o layout da página e a narrativa são diferentes, destinados a dois públicos distintos.

Use experiências personalizadas para melhores retornos de anúncios

Criar campanhas de tamanho único não é tão eficaz quanto usar uma abordagem precisa e relevante para fazer com que públicos específicos realizem uma ação de conversão.

Para obter maiores retornos sobre gastos com anúncios, é essencial definir micro-públicos e criar experiências personalizadas voltadas apenas para eles.

Confuso sobre por onde começar com a personalização? Considere o Instapage.

Com a solução Instapage Personalization, os profissionais de marketing podem criar, otimizar e personalizar experiências pós-clique de publicidade com a mesma rapidez e eficiência com que fazem anúncios.

Você pode:

• Crie experiências de público únicas ilimitadas para cada página de destino
• Teste as experiências e variações do público-alvo para otimizar as conversões
• Pareie dinamicamente a intenção do visitante com uma página de destino pós-clique relevante para cada anúncio
• Corresponda a cópia aos dados no nível do visitante, como palavras-chave, dados demográficos e dados demográficos

Aproveite os dados do público de publicidade por meio da personalização 1:1 para maximizar as conversões, não apenas os cliques. Comece com o Instapage agora - inscreva-se para a demonstração aqui.