O que é Plano de Marketing e por que ele é importante?

Um plano de marketing é como um mapa: mostra o caminho e o destino para onde a empresa está indo e como vai chegar lá. É um plano de ação incorporado em um documento escrito. Nela, são identificadas as diferentes oportunidades que a empresa tem para penetrar em determinado mercado. Inclui as características e a posição da concorrência dentro desse mercado, bem como as técnicas e estratégias que serão utilizadas para se posicionar e se manter dentro desse mercado.

Muitos especialistas em marketing concordam que não ter um plano de marketing é fazer as coisas pela metade. Ou seja, é como querer correr sem ter aprendido a andar. Esta valiosa ferramenta de gestão é essencial para realizar uma estratégia de desenvolvimento para o seu negócio. O plano de marketing, realizado, permitirá à empresa identificar oportunidades de mercado, estabelecer metas anuais e encontrar formas de atingir os objetivos estratégicos.

Diante do exposto, você já pode deduzir a importância de um plano de marketing. A sua importância reside no facto de proporcionar à empresa uma visão clara dos seus objetivos e do caminho que deve seguir para os alcançar. Além disso, permite otimizar e obter o melhor uso de recursos essenciais como tempo, orçamento e esforço. Também contribui para obter o máximo retorno possível do investimento realizado. Outros benefícios igualmente importantes são:

Ajuda a minimizar os riscos

No mundo do marketing, como em qualquer área em geral, qualquer ação implementada sem análise e planejamento prévios corre o risco de fracassar, é um desperdício de recursos. A criação de um plano de marketing alinhado aos objetivos da empresa servirá como um guia operacional prático que indica a todos os colaboradores e equipes qual caminho seguir. Dessa forma, os riscos durante a execução do plano serão minimizados.

Contribui para o desenvolvimento de um plano de ação

Como o plano de marketing é uma ferramenta essencial para o crescimento do seu negócio, um plano de ação deve ser desenvolvido e descrito de acordo com cada segmento de mercado prioritário e de interesse da empresa. Para isso, deve-se levar em conta um mix de marketing: produto, promoção, distribuição e preço. Além disso, recomenda-se desenvolver indicadores de desempenho para medir sua eficiência e ajustá-los conforme necessário.

Ajuda a detectar e entender mudanças no ambiente externo

É importante que a empresa tenha e, por sua vez, documente uma visão geral da concorrência no mercado. Isso consiste em saber o que estão fazendo, seja desenvolvendo novos produtos, contratando novos funcionários ou preparando parcerias. Conhecer as ações dos concorrentes permitirá à empresa prever mudanças em seu ambiente com maior percentual de eficácia. Desta forma, ajustam-se os planos e estratégias que serão implementadas no futuro.

É utilizado para avaliar o desempenho dos diferentes departamentos relacionados com a área de marketing e vendas

Muitas empresas cometem o erro de analisar separadamente o desempenho do departamento de vendas, sem levar em consideração o progresso no alcance dos objetivos estabelecidos pelo marketing. Parte da importância do plano de marketing é que ele permite vincular e monitorar continuamente o alcance dos objetivos definidos. Dessa forma, determina-se quem conseguiu ou não cumprir as metas atribuídas.

Em que consiste um plano de marketing?

Um plano de marketing consiste em uma sequência lógica de estratégias e ações destinadas a alcançar os objetivos estabelecidos na campanha de marketing projetada. Este plano está incorporado em um documento comercial que também descreve especificamente uma variedade de detalhes, incluindo táticas, planos, custos, objetivos e etapas de ação relacionadas à campanha planejada. Também inclui as especificações correspondentes ao período de validade da campanha.

Algo importante a saber é que um plano de marketing não é um documento estático. Ele deve mudar e evoluir à medida que o negócio cresce e as tendências de marketing novas e mutáveis ​​evoluem. Muitas empresas cometem o erro de criar um plano de marketing e depois deixá-lo de lado. No entanto, um bom plano de marketing é um roteiro que indica a direção para atingir os objetivos do seu negócio, que deve ser avaliado e atualizado com frequência.

Aspectos a ter em conta ao desenvolver um plano de marketing

Ao elaborar um plano de marketing, devem ser analisados ​​alguns aspectos que ajudarão a conhecer e entender o mercado. Por exemplo:

• Detalhes sobre sua empresa, marca e/ou produto. Por exemplo, qual é o seu produto ou serviço? O que funciona e quais desafios você tem na criação de novos clientes?
• Qual é o mercado-alvo do seu negócio? Quem é o comprador mais provável do que você oferece?, defina seu mercado e determine como seu produto ou serviço ajuda as pessoas, identifique o tipo de pessoa que pode se beneficiar.
• Quais são seus objetivos para o período do projeto? Seja específico sobre seus objetivos, como aumentar sua lista de e-mails em um determinado número de destinatários no próximo ano ou encontrar um número proporcional de novos clientes. É importante ser capaz de medir a eficácia do seu plano de marketing com um objetivo quantificável.
• Quais táticas de marketing você usará para atingir seu mercado e seus objetivos? Deixe seu mercado-alvo ser um guia para decidir quais estratégias de marketing usar.

O que um plano de marketing deve incluir?

Desenhar um plano de marketing é traçar o rumo que a empresa deve seguir, geralmente, nos próximos 12 meses. Uma estratégia de marketing não pode ser seguida se um bom plano não tiver sido previamente desenhado. Mas, para isso, devemos primeiro saber o que deve conter um plano de marketing e saber o que devemos incluir nele. Existem muitas definições de um plano de marketing, mas poucas diretrizes precisas sobre o que ele deve conter ou a que propósito deve servir.

Como regra geral, um plano de marketing deve mostrar claramente, e da forma mais simples possível, as tendências do mercado e dos segmentos que o compõem, as necessidades e as formas de atingir os objetivos, as prioridades de ação. E, um dos aspectos mais importantes, as consequências financeiras e os efeitos comerciais da implementação das atividades planejadas. Essas atividades estão quase sempre incluídas no orçamento anual das empresas

Principais ingredientes de um plano de marketing

O plano de marketing certo para cada empresa deve conter informações sobre o mercado de produtos e como a empresa planeja atingir suas metas de marketing. Da mesma forma, estabeleça a direção a ser seguida pela empresa e a área de interesse da marca. Lembre-se que saber o que tem um plano de marketing permite que você use os recursos disponíveis da melhor maneira possível. Desta forma, você pode fazer uma distribuição correta deles no período planejado.

O plano de marketing, além de incluir as estratégias e táticas com as quais a organização pretende atingir os objetivos do negócio, deve incluir o cliente como parte fundamental e ponto de partida de qualquer estratégia. Adicionalmente:

• O plano deve ser simples e o conteúdo deve ser compreensível e prático.
• Deve conter metas mensuráveis ​​e específicas com tarefas e datas para sua conclusão e um orçamento específico.
• Tem que ser viável de fazer.
• Deve ser completo, devidamente detalhado e conter os elementos necessários.