O que é um e-mail frio? Definição e importância

O e-mail frio é outra maneira de divulgar seus serviços e produtos. Este tipo de campanha de divulgação tem alguns desafios que você pode não usar pela primeira vez. Mas se você fizer isso direito, o e-mail frio será uma ótima ferramenta para você. Neste artigo, daremos a você as respostas para as perguntas: «O que é um e-mail frio?» e «Como faço para usá-lo de forma eficaz em meu alcance?»

O que é um e-mail frio?

Um e-mail frio é um e-mail não solicitado que você envia para seus possíveis clientes em potencial. Não é o mesmo que spam e não contém ofertas ou promoções. Um e-mail frio é feito sob medida para um cliente em potencial específico e enviado individualmente. Ele transmite valor e chama o destinatário à ação várias vezes. São e-mails personalizados e relevantes para as necessidades do prospect. Às vezes, eles também são chamados de e-mails de prospecção ou e-mails de divulgação.

O que um e-mail frio significa para um profissional de marketing? Não se trata apenas de expandir seu público, mas também de encontrar novas ideias para apresentar seu produto, empresa e serviços. Você não precisa enviar e-mails manualmente. Use um software de envio em massa como o Atompark Mail Sender, que permite que você alcance o maior número possível de pessoas em um curto período.

Qual é a diferença entre spam e e-mails frios?

Com base no significado de e-mails frios, você pode pensar que é sinônimo de spam. No entanto, esse não é o caso. A principal diferença entre spam e e-mail frio é o fato de que os e-mails frios são enviados por pessoas reais, tornando-os mais relevantes e direcionados. E-mails frios também podem ser conversas bidirecionais, portanto, geralmente levam a respostas, em vez de simplesmente serem jogados na lixeira ou na pasta de spam ou excluídos porque são indesejados.

• Spam é um e-mail não solicitado enviado em massa para e-mails aleatórios. Um spammer pode comprar uma lista de e-mails de terceiros para atingir milhões de pessoas de uma só vez. Esses e-mails geralmente contêm ofertas ou promoções e a maioria inclui uma frase de chamariz.
• Um e-mail frio é feito sob medida para um cliente em potencial específico e enviado individualmente. Ele transmite valor e chama o destinatário à ação várias vezes. Você pode montar uma lista de e-mails para enviar de várias maneiras e usar o gerenciador de listas de e-mail para facilitar o gerenciamento. Isso garante que seus e-mails não sejam enviados para endereços aleatórios, mas para usuários específicos que você define como seu público-alvo.

Por que o e-mail frio é importante?

O que os cold emails podem fazer pela sua empresa ou produto? Muitas coisas úteis. Você provavelmente já ouviu falar que o e-mail frio é uma ótima maneira de se conectar com clientes em potencial e construir seu funil de vendas. Veja como você pode obter benefícios com o e-mail frio.

rede

O e-mail frio é uma ótima maneira de construir sua marca e rede. É também uma das formas mais eficazes de chegar às pessoas sem que elas saibam quem você é ou o que faz. Quando bem feito, e-mails frios podem ser a maneira perfeita para alguém que ainda não conhece bem sua empresa perceber. Você inicia o networking identificando seu público-alvo. Depois de ter essa lista pronta, você começa a enviar e-mails frios para construir relacionamentos com clientes ou parceiros em potencial.

geração de leads

A definição de e-mail frio mostra que pode ser uma maneira eficaz de gerar leads e construir relacionamentos com clientes em potencial. Se você está procurando uma maneira profissional de divulgar sua empresa, o e-mail frio pode ajudá-lo a alcançar clientes em potencial e construir relacionamentos com eles.

Como esses e-mails são direcionados apenas ao seu público-alvo, você acaba gerando leads de alta qualidade para as empresas logo no início do ciclo de vendas.

Também pode ser usado para criar confiança com assinantes de e-mail para vender mais produtos ou serviços.

Conhecimento da marca

O reconhecimento da marca por e-mail frio pode ajudá-lo a gerar conhecimento sobre sua empresa e suas ofertas de produtos por meio de uma campanha de divulgação fria direcionada a clientes em potencial. Ao usar o nome e a marca da sua empresa em seus e-mails frios (e outras formas de marketing), você pode alcançar mais pessoas, o que pode levar a mais clientes.

Escalabilidade

Cold email é o tipo mais escalável de marketing digital. Ele tem um alto retorno sobre o investimento, facilita sua vida e tem um impacto positivo significativo nos resultados de sua empresa. O e-mail frio de escalabilidade é uma ótima maneira de as pequenas empresas alcançarem clientes e clientes em potencial. Ele permite que você dimensione seus negócios alcançando mais pessoas em menos tempo, mantendo conexões pessoais.

O e-mail frio ainda é eficaz em 2023?

Resumindo, sim!

O e-mail frio é uma tática de marketing testada e comprovada que ainda é tão eficaz hoje quanto era há 10 anos. Requer mais recursos e tempo do que outras táticas de marketing, mas a recompensa pode ser enorme.

E-mail frio e o GDPR

O Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) é um regulamento da União Europeia (UE) que rege o processamento de dados pessoais. O GDPR se aplica a todas as empresas que controlam ou processam informações pessoais de cidadãos da UE, independentemente de sua localização. Em outras palavras, se você tiver uma lista de e-mail com mais de 100 clientes em potencial na Europa, deverá cumprir o GDPR ou enfrentará penalidades severas.

Como o GDPR se aplica a todas as empresas que coletam e armazenam dados pessoais de cidadãos da UE, ele afeta empresas em todo o mundo.

O que o GDPR significa para suas campanhas de cold email? Você deve ter ouvido que o GDPR afeta tudo, incluindo sua estratégia de e-mail frio. Isso não é verdade. O GDPR não afeta e-mails frios por causa de interesses legítimos. Interesses legítimos são uma base legal para o processamento de dados pessoais na UE, o que significa que você pode enviar e-mails frios sem o consentimento do destinatário.

Dicas para escrever um e-mail frio que converte

O significado do cold email já revela suas vantagens, mas resolvemos falar ainda mais sobre seus benefícios. Se você não está usando e-mails frios para gerar vendas, está perdendo uma poderosa ferramenta de marketing. Mas escrever e-mails frios eficazes não é fácil - você precisa garantir que seus clientes em potencial estejam prontos para comprar, e isso significa saber como eles gostam de ser apresentados.

Aqui estão algumas dicas úteis sobre como redigir um e-mail. Ao usá-los, você pode aumentar a taxa de abertura e as taxas de resposta de seus e-mails frios.

Chame a atenção com um ótimo título

O título é uma das partes mais importantes do seu e-mail frio. Deve ser curto e claro, mas envolvente o suficiente para chamar a atenção. Como acontece com qualquer mensagem de marketing, você quer ter certeza de que é relevante para o seu leitor. Não use um título enganoso - só porque sua linha de assunto soa como algo em que eles estariam interessados, não significa necessariamente que seja verdade.

A melhor maneira de escrever um ótimo título é se perguntando: "Por que essa pessoa se importaria com o que estou dizendo?" Se você não puder responder a essa pergunta com confiança, volte para a prancheta e tente novamente até ter uma resposta!

Deixe claro o objetivo do e-mail

O objetivo do e-mail deve ser claro, pois é uma das partes mais importantes da sua mensagem. O objetivo pode ser qualquer coisa, desde fazer uma pergunta sobre o negócio até apresentar uma ideia para um projeto. Certifique-se de tornar mais fácil para eles entenderem o que você deseja, transmitindo esta mensagem de forma clara e concisa. Você não quer que seu leitor tenha que trabalhar duro para descobrir por que ele está recebendo o e-mail em primeiro lugar!

Tenha uma oferta irresistível

• A oferta deve ser algo de valor para o cliente em potencial.
• Deve ser adaptado às necessidades do prospect.
• Deve ser algo que pode ser entregue rapidamente.
• Deve ser algo fácil de medir e que não exija um compromisso de longo prazo de nenhuma das partes (por exemplo, um curso por e-mail).
• Mais importante ainda, precisa ser algo que o cliente em potencial não consiga em nenhum outro lugar (ou pelo menos não com facilidade).

Demonstre a credibilidade da sua empresa

Use um endereço de e-mail profissional. Quando você usa o endereço de e-mail principal da sua empresa, isso não mostra sua credibilidade. Em vez disso, use um endereço de e-mail pessoal que esteja conectado ao nome da pessoa que está enviando o e-mail e que corresponda ao seu primeiro nome no bloco de assinatura de seus e-mails.

Forneça todas as informações necessárias sobre a credibilidade da sua empresa. Além de fornecer um ponto de contato profissional para os clientes interessados, certifique-se de fornecer alguns outros detalhes sobre quem você é e quais serviços ou produtos oferece para ajudar os clientes interessados ​​a se sentirem mais à vontade para trabalhar com você.

Seja pessoal. Seja específico. Seja direto ao ponto.

A primeira coisa que você deve fazer é personalizar o e-mail. Certifique-se de incluir o nome da pessoa que lerá seu e-mail, bem como o nome da empresa. Se você já teve uma conversa anterior com essa pessoa, mencione-a e faça referência a ela em seu texto.

Se o que você está oferecendo for relevante para eles e seus negócios, certifique-se de especificar isso em seu texto. Você não tem muito tempo para provar por que eles devem responder à sua oferta, portanto, deixe claro como isso pode beneficiá-los e à empresa. Além disso, certifique-se de que quem está enviando esses e-mails frios os leu antes de enviá-los, porque há muitos exemplos em que as pessoas não respondem porque podem dizer pela leitura do e-mail que não se aplica ou interessá-los em tudo (mesmo que houvesse algum interesse).

A estrutura de um e-mail frio adequado

Escrever um e-mail frio eficaz é uma habilidade valiosa. É uma ótima maneira de apresentar você ou sua empresa a potenciais clientes, parceiros e investidores. Mas se você quer que sua mensagem se destaque na multidão, você precisa seguir algumas regras. Veja como deve ser a estrutura de um e-mail frio adequado.

Nome do remetente

O nome do remetente deve ser seu nome completo e não é uma marca ou empresa. A melhor maneira de garantir isso é usando uma conta do Gmail que você configurou para e-mails frios e usa apenas para enviá-los. Então, você pode colocar o que quiser como nome da conta.

Linha de assunto

A linha de assunto é a primeira coisa que os destinatários veem quando abrem seu e-mail. Ao enviar e-mails frios, sua linha de assunto é a parte mais importante da sua mensagem. Deve ser claro e conciso - não mais do que 10 palavras. A linha de assunto também deve ser algo que desperte o interesse do destinatário.

Pré-cabeçalho

Um pré-cabeçalho é uma linha de assunto de e-mail fria que aparece no painel de visualização do e-mail antes da linha de assunto. Isso pode ser útil porque oferece uma oportunidade adicional de atrair a atenção do leitor.

Seja conciso e direto ao ponto com seu pré-cabeçalho, pois ele não aparecerá em todos os dispositivos ou plataformas.

Certifique-se de incluir informações relevantes sobre o motivo pelo qual alguém deseja abrir este e-mail, como uma oferta de avaliação gratuita ou conteúdo exclusivo.

Saudações

É importante criar uma ótima saudação fria para e-mail. A primeira coisa que o destinatário vê é o que você diz na linha de assunto do e-mail, portanto, deve ser claro e persuasivo.

Você deve sempre personalizar sua saudação. O erro mais comum é usar first_name como uma saudação, e isso pode fazer seu e-mail parecer muito formal ou até mesmo impessoal se você não tiver algo mais específico a dizer.

Corpo

Em seguida, escreva o corpo do e-mail. É aqui que você vende a si mesmo e a seus serviços e explica por que seu leitor deve se importar com o que você está oferecendo.

Quanto tempo isso deve durar? Não é tão simples quanto parece: se um e-mail tiver pouco conteúdo, corre o risco de ser percebido como spam; no entanto, se um e-mail tiver muito conteúdo, corre o risco de ser opressor ou intimidador para o(s) destinatário(s). Claro, não há regras rígidas aqui - trata-se de encontrar um equilíbrio entre brevidade e clareza.

Uma boa regra é manter cada parágrafo (ou seção dentro de um parágrafo maior) com cerca de 4 frases; qualquer coisa com menos de 4 frases parece um pensamento incompleto, enquanto mais do que isso pode se tornar opressor para os leitores que não estão interessados ​​no que você está dizendo de qualquer maneira!

O que deve entrar nesta parte? Além de explicar quais serviços são oferecidos por sua empresa/organização e por que esses serviços beneficiarão os destinatários (se aplicável), considere incluir detalhes relevantes sobre preços junto com algumas perguntas esclarecedoras como: «Por que nosso serviço pode ser útil para você?» Quando você está certificando-se de não apenas perguntar diretamente, mas sim indiretamente, colocando-os dentro do contexto para não soar excessivamente vendedor.

Apelo à ação

Um call-to-action é uma declaração que pede ao leitor para realizar algum tipo de ação. Deve ser claro e direto, e deve pedir algo específico.

Aqui estão alguns bons exemplos de chamadas para ação:

• «Baixe nosso guia gratuito hoje!»
• «Agende sua demonstração gratuita hoje!»
• «Baixe nosso ebook instantaneamente.»

Cancelar assinar

A assinatura é uma parte importante do seu e-mail frio. Deve ser natural, conciso e amigável. Também deve ser envolvente para garantir que você receba uma resposta.

Assinatura

• Inclua seu nome e título.
• Inclua um link para seu site.
• Inclua um link para suas contas de mídia social.
• Inclua um endereço de e-mail.

Link de cancelamento de inscrição

Quando você envia um e-mail, ele deve incluir um link de cancelamento de inscrição fácil de encontrar na parte inferior da mensagem. Isso é importante porque permite que as pessoas se excluam da sua lista — e sabemos por que isso é tão importante!

Existem duas maneiras de fazer isso: você pode colocar um link de texto simples no rodapé (parte inferior) da sua mensagem ou pode torná-lo um pouco mais oculto clicando no rodapé e selecionando «cancelar inscrição». A segunda opção é menos acessível, mas, se feita corretamente, ainda garantirá que os usuários encontrem o que procuram com rapidez e facilidade.

Anexos

Os anexos podem ser usados ​​para adicionar peso ao seu e-mail. Se você tiver um documento ou imagem que comprove o que você está dizendo, anexe-o! Ao adicionar um boato interessante de outra fonte, você pode tornar seu e-mail mais atraente.

Os anexos podem ajudar a agregar valor e/ou personalização com elementos de marca da empresa ou estimativas e propostas ou acordos de contrato etc. clicar em algum outro lugar on-line onde eles possam perder o interesse ao longo do caminho (especialmente se o tempo de atenção deles não for superior a 5 minutos).

Conclusão

O que significa e-mail frio e em que consiste? Quais são os benefícios? Agora você já sabe mais sobre essa forma de atrair clientes e pode incorporá-la à sua estratégia de marketing. Não se esqueça de usar ferramentas de automação — isso facilitará sua rotina diária e permitirá que você dimensione seus e-mails sem comprometer a qualidade. O software da Atompark foi projetado tendo em mente as necessidades dos proprietários de empresas e profissionais de marketing, para que possa simplificar seu trabalho e, ao mesmo tempo, ser o mais flexível e funcional possível.