O que os influenciadores querem das marcas em 2022

Recentemente, ao encontrar alguns colegas para beber depois do trabalho, fui apresentado como influenciador (por um amigo) a um pequeno grupo de pessoas sentadas ao nosso lado no bar. Um cavalheiro do grupo se ofendeu com essa palavra em particular e começou uma diatribe de 10 minutos sobre “pessoas irritantes fazendo vídeos em seus telefones”, que de alguma forma foram levadas a acreditar que têm habilidades, qualificações ou poder real para influenciar ou mudar nada. Na verdade, ele achou perturbadoramente absurdo que ser um influenciador pudesse ser confundido com um “trabalho real”.

Ouvi educadamente enquanto ele tagarelava sobre um assunto claramente além de seu alcance de conhecimento, mas decidi não interrompê-lo. Seu discurso me deu tempo suficiente para pesquisar no Google alguns artigos sobre o tema do marketing de influenciadores e compartilhá-los com alguns dos outros, enquanto desfrutava de goles agradáveis ​​do meu delicioso martini sujo. Quando ele terminou, comecei minha refutação corrigindo o erro do meu amigo sobre meu cargo real, que é Gerente de Parcerias , e também declarei minhas qualificações profissionais, que incluem 17 anos de experiência de trabalho em marketing de afiliados, mas também como influenciador em meio período com algumas colaborações de marca no meu currículo, pelas quais também fui compensado.

Completo silêncio.

Minha resposta despertou a curiosidade de alguns dos outros do grupo, que agora queriam saber mais sobre a natureza do meu trabalho. Se você já tentou explicar marketing online, ou qualquer tipo de empreendimento baseado na web para pessoas que não estão familiarizadas com o setor (ou acreditam que ele realmente existe), você sabe como pode ser desafiador dar uma explicação simples, digerível, ainda resposta concisa, e espero que eles entendam. Por muitos anos, minha família descreveu meu trabalho como “algo a ver com a Internet”.

Colocando o chapéu do meu professor, decidi aproveitar a oportunidade para dar ao meu público um curso intensivo de “Marketing de Influenciadores 101”, do qual todos estavam ansiosos para ouvir minha experiência no assunto.

Inclusive o crítico.

Quando as pessoas ouvem a palavra “influenciador”, geralmente imaginam jovens de vinte e poucos anos posando para selfies em alguns dos locais mais inconvenientes para visualizações e curtidas nas mídias sociais, vestidos com cosméticos de alta qualidade, grifes e o iPhone mais recente. Muito poucos aceitam a possibilidade ou a realidade de influenciadores desfrutarem de carreiras lucrativas em tempo integral em um setor em expansão com uma projeção de receita esperada de mais de US$ 4 bilhões em 2022. Isso representa muito dinheiro para um criador de conteúdo experiente em negócios com uma reputação reconhecível presença de mídia social, até mesmo nano-influenciadores com apenas 1.000 seguidores.

Antes da pandemia, as marcas normalmente tomavam as decisões quando se tratava de colaborações, mas as coisas mudaram rapidamente, pois os influenciadores começaram a ver suas plataformas pessoais como marcas igualmente valiosas – capazes de moldar ideias e mudar vidas. Os criadores de conteúdo, como alguns gostam de ser chamados, estão usando sua popularidade social para criar novos caminhos para carreiras mais gratificantes e liberdade financeira, enquanto “A Grande Demissão” continua a perturbar o mundo corporativo. Eles estão aceitando solicitações e acordos de colaboração em seus próprios termos.

Vários blogs e especialistas abordaram o tópico, mas a maioria dos influenciadores tem os mesmos requisitos básicos ao optar por trabalhar com marcas em 2022. Como especialista em marketing de afiliados, mas também como influenciador profissional, concordo com todos eles. Em ordem de importância, aqui estão minhas quatro principais considerações sobre o que os influenciadores estão procurando nas marcas.

1. Transparência Total

O velho ditado: “Faça o que você ama, e o dinheiro seguirá” é a base sobre a qual os influenciadores e criadores de conteúdo se baseiam. Embora não haja emoção maior do que ver a visão transformada em uma “melhor ratoeira” que resolve os problemas do mundo, todo influenciador procura trabalhar com marcas que ofereçam mensagens e produtos relevantes para serem apreciados por seus exércitos de seguidores. Eles dão prioridade àqueles que oferecem transparência ou uma espiada por trás das cortinas quando se trata de histórico de desempenho, análises de produtos e taxas de sucesso com outros influenciadores.

Em 2022, as plataformas de mídia social foram usadas como ferramentas de polarização ao longo das linhas partidárias para alimentar narrativas extremistas, o que torna crucial que influenciadores e marcas façam suas pesquisas mútuas antes de trabalharem juntos. Os influenciadores estão especialmente atentos a isso devido ao risco de alienar ou perder seguidores acumulados ao longo de anos de trabalho duro. Eles não estão mais ansiosos para aceitar colaborações de marcas que demonstrem insensibilidade, intolerância ou uma completa falta de diversidade.

Os influenciadores estão fortemente comprometidos em manter a fidelidade das pessoas que acessam suas plataformas de mídia social para obter as recomendações mais recentes de marcas, produtos e serviços confiáveis. Para eles, as verdadeiras colaborações e parcerias vão muito além do relatório de P&L.

2. Liberdade Criativa e Versatilidade

Em 2022, os influenciadores insistem em manter a propriedade de seu conteúdo original. A autenticidade é importante para eles, e aqueles com altas taxas de engajamento, além de simples curtidas e seguidores, compartilham uma conexão profunda com seus seguidores. Eles se orgulham de sua capacidade de contar histórias convincentes que ressoam com os usuários em um nível humano.

Nos últimos dois anos, influenciadores empreendedores investiram em cursos e programas de certificação projetados para melhorar a criação de conteúdo gerado pelo usuário, mas também gerenciar seu uso e promoção. Eles buscam estrategicamente parcerias que lhes permitam total liberdade criativa, mantendo-se abertos às necessidades e solicitações específicas de conteúdo da marca.

Os influenciadores fornecem acesso a uma ampla variedade de estilos de conteúdo, ideias e públicos que sintonizam suas plataformas para consumir seu conteúdo específico. As marcas devem ter uma abordagem de mente aberta ao considerar solicitações de colaboração. Eles devem confiar nos influenciadores para saber o que ressoa com seus seguidores e permitir que eles determinem o que funciona melhor. Eles são igualmente investidos no resultado, portanto, os resultados finais devem ser mutuamente satisfatórios para ambos os lados.

É um mercado de criadores em 2022, e as marcas versáteis e fáceis de trabalhar serão movidas para o topo da linha.

3. Colaborações que se adequam ao seu público

Os influenciadores querem trabalhar com marcas cuja visão e produtos estejam alinhados com sua estética de mídia social e públicos específicos. Antes de entrar em contato com solicitações de colaboração, as marcas devem considerar dois detalhes importantes sobre qualquer influenciador antes de enviar sua proposta:

1. Público-alvo – Contagem de seguidores, qualidade do conteúdo e grande ênfase na taxa de engajamento
2. Plataforma – A maioria dos influenciadores cria conteúdo específico da plataforma (Instagram, TikTok, Snapchat, etc.)

As taxas de engajamento podem variar de acordo com cada uma delas, portanto, saber quais plataformas produzem a interação mais direta é um detalhe importante.

Ao entrar em contato com influenciadores, as marcas devem ser claras sobre seu desejo de colaborar. Seu pitch deve transmitir:

• Suas razões para o interesse no influenciador
• Detalhes específicos sobre a potencial colaboração
• O conteúdo e o público desejados da marca
• A proposta de valor para o influenciador

O acompanhamento oportuno com influenciadores deve ocorrer dentro de três a sete dias após a divulgação inicial, para garantir respostas e comunicar os próximos passos.  

4. Igualdade de valor e visibilidade

As pessoas geralmente investem emocionalmente na vida dos criadores que seguem nas mídias sociais. Eles prestam muita atenção especialmente àqueles cujo conteúdo é relacionado às suas vidas e experiências pessoais. Sem dúvida, influenciadores populares com muitos seguidores e públicos profundamente engajados podem produzir resultados surpreendentes. Ao ajudar as marcas a atingir os corações e mentes de seus públicos e estabelecer conexões relacionáveis ​​com mensagens positivas ou produtos e serviços de alta qualidade, os influenciadores podem impulsionar as marcas para a estratosfera de aumentar a conscientização pública e a lucratividade financeira.

Os influenciadores apreciam uma compensação competitiva por seu trabalho, mas também esperam que as marcas forneçam valor e visibilidade iguais para suas plataformas sociais. Como parte de um acordo de colaboração, eles podem exigir crachás de verificação e menções em páginas de mídia social e perfis gerenciados pelas marcas, tornando-se uma verdadeira parceria.

Em 2022, temos o poder.

O que você acha do estado do marketing de influenciadores em 2022? Deixe-me saber nos comentários abaixo, ou envie suas perguntas e comentários diretamente para mim em [email protected] .