A queda do BuzzFeed: o que aconteceu com a sensação online? [2023 ATUALIZADO]
Publicados: 2023-04-30Se você já está na Internet há bastante tempo, provavelmente já ouviu falar do BuzzFeed, o canal colorido, sensacional, mas controverso, de notícias e entretenimento. Todo mundo, sem dúvida, já viu um vídeo do BuzzFeed em seu feed do YouTube, ou uma manchete maluca do BuzzFeed sobre gatinhos hilários ou as celebridades mais gostosas.
Embora o BuzzFeed tenha obtido muito sucesso ao longo dos anos, alguns podem ficar surpresos ao saber que a empresa está caindo em desgraça.
A queda do BuzzFeed é a história de como uma empresa aclamada gradualmente se tornou alvo de zombaria generalizada. Então, o que aconteceu com o BuzzFeed? Como as coisas aconteceram dessa maneira? O que o futuro reserva para esta empresa?
Índice:
- O que é o BuzzFeed?
- Como tudo começou
- BuzzFeed News
- BuzzFeed no YouTube
- Outras Divisões
- Audiência e Recepção
- A Espiral Descendente
- Um vislumbre de esperança
- ATUALIZAÇÃO DE MAIO DE 2023 : A morte do BuzzFeed News
O que é o BuzzFeed?
BuzzFeed é uma empresa americana de notícias, entretenimento e mídia com sede na cidade de Nova York. Fundada em 2006 por Jonah Peretti e John S. Johnson, a empresa é conhecida por seus questionários online, listas e divertidos artigos sobre cultura pop.
O BuzzFeed investiga política, negócios, dicas de beleza, moda, animais e faça você mesmo. Em suma, é um pau para toda obra quando se trata de conteúdo. A corporação se esforça para criar artigos que sejam relacionáveis e atuais.
Apesar de ser uma empresa americana, seus artigos alcançam públicos em todo o mundo, sendo traduzidos para vários idiomas. As pessoas conhecem a empresa por celebrar diversas culturas e se recusar a evitar conversas desconfortáveis.
Além de seu site principal, a empresa é composta por muitas divisões, incluindo BuzzFeed News , vários canais do YouTube, um site de receitas de comida caseira e até alguns podcasts. Com centenas de escritores, editores e influenciadores de mídia social, o BuzzFeed está longe de ser uma marca pequena. Por mais de uma década, manteve uma audiência massiva.
Com o tempo, é claro, esse sucesso diminuiu. Desde que abriu o capital em 2021, as ações do BuzzFeed caíram 54% em questão de 5 meses. Cortes orçamentários maciços e demissões ao longo dos anos prejudicaram consideravelmente a reputação da empresa.
Para detalhar o que aconteceu com o BuzzFeed, no entanto, devemos primeiro analisar como essa marca surgiu.
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Saber maisComo tudo começou
Tudo começou com Jonah Peretti, o rosto inegável do BuzzFeed. Anos antes de sua grande chance, ele era um estudante de pós-graduação no MIT.
Como o BuzzFeed surgiu na cabeça de Peretti? Foi em uma noite simples. Ele tinha um trabalho para entregar em breve e, como indivíduo inteligente que era, fazia o que a maioria dos alunos faz tarde da noite. Ele procrastinou.
Sim, até mesmo os alunos mais inteligentes brincam às vezes, navegando na internet em vez de trabalhar naquela grande tese de mestrado. Isso é exatamente o que Peretti estava fazendo quando se deparou com algo interessante: o serviço de calçados personalizados da Nike.
Quando ele decidiu pedir algo para si mesmo, ficou intrigado ao descobrir que havia a opção de colocar palavras em seus sapatos. O algoritmo do site bloqueou muitas palavras, embora Peretti tenha permanecido persistente. Depois de um tempo, ele ignorou os censores com a palavra “fábrica exploratória”.
Surpreso e divertido com o fato de a “fábrica exploratória” realmente ter acontecido, Peretti rapidamente encomendou seus sapatos. Cerca de uma semana depois, ele recebeu um e-mail da Nike informando que a palavra escolhida era inadequada. Isso provocou uma divertida discussão entre Peretti e o atendimento ao cliente. Ele espalhou essa troca de e-mails para seus amigos e a notícia se espalhou rapidamente.
Logo, Jonah Peretti, de 27 anos, se viu no The Today Show , conversando com um representante de relações públicas da Nike sobre suas condições de trabalho e práticas trabalhistas.
Peretti teve uma epifania. Antes desse evento, ele mal se educou sobre o assunto de sweatshops e condições de trabalho indisciplinadas. Ainda assim, ele foi capaz de se posicionar e ganhar reconhecimento digno de nota. Isso tudo por meio da troca de algumas mensagens bem-humoradas. Foi a primeira vez que Peretti se tornou viral, e ele não reconheceu as implicações disso.
seguindo em frente
Ao longo de seus muitos anos trabalhando com jornalismo e tecnologia, Jonah Peretti investiu na correria de criar conteúdo viral. Ele costumava pensar em como as ideias se espalham, principalmente em espaços online. Ele se perguntou por que estava ficando cada vez mais difícil espalhar ideias interessantes enquanto bebês dançantes e gifs de cachorrinhos eram compartilhados por toda a web.
A resposta foi memes. Em 2006, os memes eram algo novo, relevante apenas em espaços obscuros. Era quase como um canto desconhecido da internet, ainda a ser trazido para o mainstream. Peretti procurou capitalizar esta subcultura. Ao fazer isso, ele teve que mudar sua definição pessoal de “notável”.
Assim que começou a trabalhar no The Huffington Post , ele finalmente teve tempo para perseguir sua maior paixão. Com a ajuda de John S. Johnson, um ex-supervisor, ele começou a trabalhar no que originalmente se chamava “BuzzFeed Laboratories”. Inicialmente, não tinha escritores ou editores e foi descrito como “um algoritmo para selecionar histórias de toda a web que mostravam indícios de viralidade”. (NYMag)
Em pouco tempo, o BuzzFeed começou a empregar seus próprios redatores para ultrapassar os limites do que é um artigo. Em vez de se concentrar em uma linguagem perspicaz e detalhada, a empresa produziu listas rápidas e fáceis com frases engraçadas e imagens envolventes. O objetivo principal de Peretti era fabricar memes. Ele queria um conteúdo fácil de ler, sem esforço e, acima de tudo, engraçado.
BuzzFeed News
Além de seu humor maluco e questionários exclusivos, o BuzzFeed também é uma fonte real de notícias. No ano de 2011, eles trouxeram Ben Smith a bordo como editor-chefe. O ex-redator do Politico trabalhou para expandir o site com reportagens e jornalismo de formato longo. Foi quando o BuzzFeed realmente ampliou seus horizontes em termos de conteúdo.
Ao contrário de sua contraparte divertida, o BuzzFeed News segue as regras estabelecidas do jornalismo. O que fez o BuzzFeed News se destacar principalmente foi seu foco principal em questões de justiça social, como direitos LGBT, direitos das mulheres e equidade racial. Claro que a publicação fala sobre vários assuntos, mas quando as pessoas pensam no BuzzFeed News, pensam em um site que promove mudança, diversidade e justiça.
Até o ano de 2016, a agência de notícias havia conquistado mais de 20 jornalistas investigativos. Apesar de seu jornalismo completo, o BuzzFeed News teve problemas para ganhar uma reputação positiva. Isso ocorreu por causa de seu site pai pateta e cheio de memes. Para combater isso, a empresa se esforçou para publicar histórias notáveis que causaram rebuliço nas redes sociais.
O Dossiê Steele
Provavelmente, a época mais notável para o BuzzFeed News foi o ano de 2017, quando atingiu seu auge em informações contemporâneas dignas de nota. O primeiro desse tipo, lançado em janeiro, foi o Steele Dossier. Este foi o relatório da oposição política “amplamente desacreditado” que acompanhou Trump ao longo de seu mandato.
O Dossiê Steele continha muitas alegações de correspondência. Isso foi entre a campanha presidencial de Trump e o governo russo. Eles alegaram que esta comunicação ocorreu durante a campanha eleitoral de 2016.
Quando o BuzzFeed News vazou essas informações sem a permissão de seu autor, isso causou ampla controvérsia em ambos os lados do espectro político. Enquanto alguns defenderam suas ações, o BuzzFeed foi chamado de irresponsável por publicar relatórios não verificados.
Independentemente da controvérsia (e dos processos resultantes), o BuzzFeed conseguiu o que faz de melhor: chegou às manchetes e se tornou viral.
As manchetes de outubro
BuzzFeed News é creditado por publicar uma história sobre o fim da carreira de Milo Yiannopoulos; um orador polêmico que era popular entre os jovens espaços de direita. Apesar de encorajar o assédio de celebridades negras e espalhar mensagens “antifeministas” para sua base de fãs, Yiannopoulos negou fazer parte da alt-right.
Em 5 de outubro de 2017, a publicação denunciou Yiannopoulos por trabalhar com a publicação de extrema direita Breitbart News, reunindo suas ideias de histórias de conhecidos supremacistas brancos. Essa informação vazada confirmou que Yiannopoulos estava de fato trabalhando com as vozes extremistas mais cheias de ódio. O BuzzFeed News foi o último prego no caixão de sua carreira em espiral.
No mesmo mês, o BuzzFeed News publicou uma entrevista em que Anthony Rapp acusou o famoso ator Kevin Spacey de má conduta sexual. As supostas ações ocorreram em uma festa quando Rapp tinha apenas 14 anos e Spacey tinha 26. Este artigo fez com que vários outros homens apresentassem histórias semelhantes envolvendo Spacey.
O BuzzFeed recebeu muitos elogios por expor o abuso sexual em Hollywood, ao mesmo tempo em que deu às vítimas uma plataforma para falar.
Mudanças na plataforma
Até recentemente, o BuzzFeed News era uma categoria simples dentro de um site maior. Em 2018, havia se separado formalmente do restante do BuzzFeed, estabelecendo seu próprio domínio.
BuzzFeed no YouTube
Enquanto seu site de notícias jornalísticas estava ocupado provocando indignação e destruindo carreiras, o que aconteceu com o BuzzFeed em seguida os ajudou a aumentar ainda mais seu perfil. A partir de 2010, o BuzzFeed desenvolveu uma divisão de vídeo em Los Angeles, Califórnia.
Canais notáveis do BuzzFeed:
- BuzzFeed News: Criado em 2010 como uma plataforma para hospedar conteúdo formal de notícias, juntamente com o site News.
- BuzzFeed Video: Criado em 2011, este canal atua como o principal hub para o conteúdo do BuzzFeed no YouTube. Sua energia lembra o site principal, com miniaturas coloridas e títulos escandalosos.
- As/Is: Este canal mudou de nome duas vezes desde a sua criação em 2013. Primeiro, era conhecido como BuzzFeedYellow, depois Boldly. A partir de 2022, ele foi renomeado novamente para As/Is, enviando vídeos de estilo de vida regulares.
- BuzzFeed Celeb: Criado em agosto de 2013, o BuzzFeed Celeb apresenta notícias e entrevistas centradas em celebridades e cultura pop.
- BuzzFeed MultiPlayer: Eles criaram este canal em maio de 2014, com foco em jogos, cosplay e recreação. O multijogador retrata os nerds de uma maneira positiva.
- BuzzFeed Violet: Estabelecido em julho de 2014, este canal centrado em vídeos curtos e relacionáveis. Em 2022, o BuzzFeed não atualizava Violet há 3 anos.
- Tasty: Em janeiro de 2016 introduziu um novo canal com o nome de Tasty. Isso coincidiu com o site oficial do BuzzFeed com o mesmo nome. Tornou-se amplamente popular, apresentando várias receitas de comida.
- Pero Like: Em fevereiro de 2016, a empresa dedicou este canal a tudo relacionado à América Latina.
- BuzzFeed Nifty: este canal, criado em fevereiro de 2017, apresenta vários truques criativos e DIY.
- LadyLike: Criado em março de 2017, o LadyLike hospeda conteúdo do BuzzFeed especificamente para mulheres.
- About To Eat: um novo canal de 2020 no qual vários influenciadores do BuzzFeed tentam fazer diferentes alimentos de todo o mundo.
A estratégia do YouTube
Você pode se perguntar, por que o BuzzFeed criaria tantos canais no YouTube? Não poderia hospedar seu conteúdo de vídeo em um só lugar? Bem, a resposta para isso é simples: branding. É sempre bom para uma pequena empresa ter um canal no YouTube dedicado aos seus serviços. Afinal, o marketing de vídeo é uma maneira importante de obter reconhecimento de marca.
Com uma corporação maior como o BuzzFeed, no entanto, cada divisão estava lentamente se transformando em sua própria marca menor. Freqüentemente, eles contratavam diferentes grupos de funcionários para projetos exclusivos. Portanto, a criação de canais separados evitou a confusão do público. Uma pessoa que se inscreveu nas receitas culinárias do Tasty , por exemplo, não vai preferir percorrer o conteúdo interminável do BuzzFeed News para encontrar o que está procurando.
No geral, os canais do BuzzFeed no YouTube contêm conteúdo divertido com uma postura política de esquerda. Assim como o site afiliado, muitos vídeos do BuzzFeed tentam dar voz às minorias. Eles empregaram muitos influenciadores de várias origens para trabalhar em seus vídeos diários.
Outras Divisões
Juntamente com seus vídeos regulares do YouTube, o BuzzFeed criou várias séries da web. BuzzFeed Unsolved e Worth It foram os mais populares.
BuzzFeed Unsolved é uma série documental criada e apresentada por Ryan Bergara. A série cobre vários mistérios mórbidos e não resolvidos que cercam o crime verdadeiro e o sobrenatural. Funcionou no BuzzFeed Multiplayer de 4 de fevereiro de 2016 a 19 de novembro de 2021. Durante 2018, também teve seu próprio canal dedicado.
Worth It é uma série estrelada pelos apresentadores Steven Lim e Andrew Ilnyckyj. Juntos, eles viajam para três restaurantes diferentes para experimentar o mesmo prato. Cada restaurante escolhido tem um preço diferente. Há preços acessíveis, médios e luxuosos. O objetivo de cada episódio é determinar qual faixa de preço torna a comida mais saborosa.
Em 2015, a empresa desenvolveu uma equipe de produção interna para hospedar podcasts, como:
- Outro round
- Internet Explorer
- As notícias
- Veja algo, diga algo
- Kit de primeiros socorros
- Reportando a você
- Repetir
- The Tell Show
- mulheres da hora
Público e Recepção
Por causa de seus muitos departamentos, a empresa tem uma imagem pública mista. De uma perspectiva, você ouvirá que o BuzzFeed é uma fossa de baboseiras feministas pop enfadonhas. Pergunte a outra pessoa e ela dirá que BuzzFeed Unsolved é a melhor série e que seus questionários são maravilhosamente viciantes.
Uma coisa é certa: todas as divisões do BuzzFeed atendem a um grupo demográfico jovem e de esquerda. A maioria das listas, vídeos e artigos têm um claro apelo da Geração Z. Alguns de seus conteúdos mais populares incluem entrevistas com celebridades, receitas do Tasty e vídeos com influenciadores reconhecíveis do BuzzFeed.
Por causa de suas fortes posições políticas, todas as divisões do BuzzFeed também receberam sua cota de reação. Em 2014, um estudo do Pew Research Center descobriu que muitas pessoas viam o BuzzFeed News como uma fonte de informação não confiável. Isso provavelmente ocorreu devido ao aparente viés da publicação.
Continuando no assunto do viés, o que aconteceu com o BuzzFeed pode ser atribuído ao seu padrão de lançar vídeos polarizadores. As pessoas conheciam esses vídeos, muitas vezes carregados em seu canal principal do YouTube, por sua análise pobre de questões políticas. Freqüentemente, as pessoas os acusavam de exagerar questões que atraíam uma certa multidão.
Um exemplo disso foi o infame “Women Try Manspreading For A Week”, carregado em 20 de novembro de 2016. Neste vídeo, as mulheres simularam o ato comum de homens abrindo amplamente as pernas em espaços públicos. Embora o tom geral do vídeo fosse alegre, ele enquadrava essa forma de sentar como opressiva e humilhante para as mulheres. Isso foi recebido com zombaria online imediata, com vários YouTubers fazendo respostas de desaprovação.
A Espiral Descendente
Como sabemos, a controvérsia sempre acompanhou o BuzzFeed desde a sua criação. Embora sua administração tenha se acostumado a receber críticas de oponentes políticos, nada poderia prepará-los para o que aconteceu com o BuzzFeed nos bastidores. Esses percalços são o que realmente solidificou a queda do BuzzFeed.
Plágio
O que aconteceu com o BuzzFeed começou com plágio, exatamente o que a maioria das publicações de notícias tenta evitar como uma praga. Infelizmente, com as múltiplas acusações ao longo dos anos, o BuzzFeed não tem um histórico notável.
Em 2012, um de seus redatores foi acusado de copiar e colar trechos de textos de outros artigos e, em seguida, colocá-los apressadamente em formato de lista. Apenas um ano depois, foi relatado que outros escritores estavam copiando suas listas de postagens do Reddit.
2014 introduziu uma grande controvérsia em que o escritor Benny Johnson foi acusado de várias instâncias de plágio. Isso incluía copiar passagens diretamente do Yahoo Answers e da Wikipedia. Johnson logo foi demitido, mas somente depois de inicialmente ser defendido pelos superiores do BuzzFeed.
Alguém poderia pensar que uma empresa tão grande quanto o BuzzFeed aprenderia com essas deficiências. Mas em 2016, as acusações foram transferidas para o departamento de vídeo. YouTubers independentes, como Jaclyn Glenn, se manifestaram contra o BuzzFeed por roubar suas ideias de vídeo sem dar o devido crédito.
“Por que saí do BuzzFeed”
Ao longo de seus anos fazendo nome no YouTube, o BuzzFeed apresentou e se despediu de muitos influenciadores. Isso parecia o comportamento normal de uma grande empresa de mídia até que os influenciadores começaram a se manifestar. O influxo de vídeos “Por que deixei o BuzzFeed” gerou intriga e preocupação entre o público.
Embora a maioria desses influenciadores fosse amada pela base de fãs do BuzzFeed, eles frequentemente deixavam a empresa se sentindo esgotados, maltratados e infelizes. Embora cada experiência fosse única, havia um padrão claro de que o BuzzFeed preferia quantidade a qualidade. Isso levou muitos influenciadores a sentirem que não tinham liberdade criativa.
The Try Guys, uma sensação popular na internet, é um ótimo exemplo disso. Separaram-se do BuzzFeed e criaram seu próprio canal em 2018, tendo muito mais controle sobre o que produziam.
No geral, a empresa fez um péssimo trabalho em manter seus melhores talentos. Isso provou ser um grande fator no que aconteceu com o BuzzFeed, já que esses criadores de conteúdo foram um dos principais motivos de sua popularidade. À medida que os influenciadores favoritos se mudaram, os fãs também.
Demissões e questões de financiamento
À medida que a queda do BuzzFeed aumentava, surgiram problemas de orçamento. Nos últimos anos, a corporação demitiu vários funcionários de vários departamentos. Isso começou em 2017, quando sites relataram que o BuzzFeed demitiu repentinamente cerca de 100 funcionários. Embora o raciocínio da empresa fosse “reorientar os esforços de conteúdo”, especulou-se amplamente que isso resultaria do fracasso de suas metas de receita em 20%.
Em setembro de 2018, a falta de receita publicitária levou o BuzzFeed a fechar todo o seu departamento de podcast. Eles mudaram seu foco para a produção de vídeos, cancelando a maioria dos podcasts e dispensando as pessoas que os faziam.
2019 não foi melhor. Continuando a lutar pelos lucros, o BuzzFeed demitiu 200 funcionários, cancelando seu último podcast no processo. Esses funcionários representavam 15% da empresa.
No mesmo ano, o BuzzFeed foi acusado pelo NextShark de demitir principalmente funcionários LGBT e POC. Isso foi um choque devido à associação da empresa com a diversidade e os direitos civis.
Isso pode resultar da contratação intencional do BuzzFeed de membros da equipe de grupos marginalizados. Seu processo de contratação valorizou os currículos de POC e gêneros não masculinos em relação aos homens brancos. Independentemente disso, não foi uma boa aparência para a empresa. A queda do BuzzFeed estava se tornando cada vez mais aparente.
Um Efeito Dominó Contínuo
Em 2020, mesmo ano em que a pandemia começou, o BuzzFeed demitiu o repórter sênior Ryan Broderick devido ao plágio revelado de pelo menos 11 artigos. Depois de perder tanta receita e credibilidade, a empresa estava desesperada para aumentar seus lucros.
Trabalhando ao lado da Complex Network, o BuzzFeed se tornou uma empresa pública por 287,5 milhões de dólares. A princípio, as coisas estavam indo em uma direção positiva, apenas para os investidores retirarem 94% dessa receita antes que tudo estivesse definido.
Em 2021, a empresa abriu o capital recebendo apenas 16,2 milhões de dólares. Isso levou vários meios de comunicação a documentar o que aconteceu com o BuzzFeed.
Um vislumbre de esperança
Então, agora sabemos exatamente o que aconteceu com o BuzzFeed. Embora seus lucros estejam diminuindo rapidamente, o BuzzFeed continua sendo uma empresa de mídia muito popular e conhecida. Apesar de não ser estranho à controvérsia, continua a fazer conquistas notáveis.
Há apenas um ano, por exemplo, o BuzzFeed News ganhou o Prêmio Pulitzer de Reportagem Internacional. Eles conduziram uma investigação completa com imagens de satélite, modelos de arquitetura 3D e “ousadas entrevistas pessoais para expor a vasta infraestrutura da China para a detenção em massa de muçulmanos na região de Xinjiang do país”. (Notícias BuzzFeed)
É o compromisso do BuzzFeed coletar informações detalhadas que os diferencie de outros meios de comunicação. Dentro de todos os departamentos, há um esforço contínuo para fazer pesquisas extensas enquanto apresenta esse conhecimento de uma forma divertida e envolvente.
Ao se concentrar em seus caminhos mais populares e ao mudar suas práticas internas de negócios, o BuzzFeed tem potencial para um retorno sólido.
ATUALIZAÇÃO: A morte do BuzzFeed News
Em abril de 2023, o BuzzFeed fechou seu selo BuzzFeed News, sinalizando o fim de uma era para o jornalismo digital. Isso ocorre após dezenas de demissões em toda a empresa. Enquanto o próprio BuzzFeed ainda está ativo, muitos comentaristas estão dizendo que esta é a última chance de Peretti mudar isso.
Imagem em destaque: BRIAN CAHN/ZUMA PRESS