A anatomia de uma página de produto da Shopify que faz as compras rolarem

Publicados: 2022-07-27
A anatomia de uma página de produto da Shopify que faz as compras rolarem

Sua página de produto da Shopify é um grande negócio - é uma das alavancas mais importantes que você pode usar para conversão e otimização.

Embora você possa querer espalhar seus USPs e ângulos de venda em todo o site, sua página de produto é a única página que importa para um comprador. Sua página inicial pode ter um design e uma cópia premiados e ainda assim não o ajudaria a fazer uma venda, porque se a página do seu produto não vender para você, os clientes abandonarão seu site.

Aqui está um rápido vídeo explicativo de Rishi Rawat:

Neste exemplo, Rishi procura um modelador de cachos online e mostra a jornada do comprador.

Vamos repetir esse teste para vermos a jornada pelos olhos do comprador.

resultado de busca para a frase "ferro de ondulação"

Logo de cara, você recebe um monte de informações do produto jogadas em você. O mecanismo de pesquisa seleciona uma lista de produtos com o título do produto, a imagem do produto, o nome da marca, o preço e as classificações dos clientes.

O secador de cabelo de Dyson (que também pode funcionar como modelador de cachos) é o primeiro da lista. Junto com um visual de todos os anexos, você também pode ver as avaliações de 9.000 clientes e a política de frete grátis e devolução de 30 dias.

Clicar nele leva você a esta página do produto:

página do produto supersônico da dison

Aqui é onde Dyson pode transformar um visitante em um cliente ou perder o comprador porque a página do produto não fez um bom trabalho em encontrar ângulos de venda.

Sejamos honestos - Dyson é uma marca bem conhecida e provou que seus produtos merecem esse hype e o alto preço. Ele pode sair com uma página de produto menos que perfeita.

Sua página de produto tem a difícil tarefa de transformar céticos em compradores.

O que torna uma página de produto Stellar Shopify?

Então, existe uma fórmula mágica para criar uma página de produto da Shopify que faça as compras acontecerem?

Não. A fada madrinha da Cinderela se aposentou e não conseguimos localizá-la.

Mas você pode emular o que funcionou para outras lojas Shopify bem-sucedidas.

Nota : Não existe uma situação única. O que funcionou para eles pode não funcionar para você. É por isso que é importante realizar pesquisas de conversão, criar uma hipótese forte e executar testes A/B.

O que deve ser incluído em uma página de produto da Shopify?

Perguntamos a mais de 50 lojistas sobre os elementos que mais melhoraram as conversões. Muitos mencionaram um CTA grande e proeminente (com contraste adequado) de uma forma ou de outra. Embora esse tamanho de amostra não seja representativo, ele faz você pensar sobre por que os testes de cores de botão eram tão populares há uma década.

A psicologia das cores é importante. De acordo com um estudo realizado pela Seoul International Color Expo, mais de 92% das pessoas relataram que a cor desempenha um papel crucial na hora de fazer compras. No entanto, não incluímos cores nesta lista porque é um exercício de branding. Contanto que você tenha um contraste e seu botão de compra esteja visível, você deve estar pronto para ir. Se você está convencido de que a mudança de cores pode ajudar na conversão, tente fazer um teste A/B de sua hipótese.

Aqui está uma representação visual dos elementos da página que os especialistas consideram importantes:

Converta pesquisas sobre elementos essenciais nas páginas de produtos da Shopify

Todos os elementos que você precisa em uma página de produto da Shopify (Salve esta lista de verificação)

  • Ótima oferta de banner
  • Imagens de produtos de alta qualidade que contam uma história
  • Descrição do produto com USP + ângulos de venda
  • Botões de apelo à ação (CTA)
  • Guias de produtos detalhados (como fazer, manual de cuidados com o produto)
  • Comentários e classificações de clientes (+ conteúdo gerado pelo usuário)
  • Todas as suas certificações
  • Todos os seus selos de confiança
  • Perguntas frequentes (FAQs)
  • Opções de atendimento ao cliente

Ótima oferta de banner

Se você oferece descontos ou frete grátis, considere adicionar um banner para mostrar isso e aumentar suas conversões.

Erin Neumann, Sacred Space Organizing, explica como os limites de desconto ajudam:

A premissa para esses limites é direta: você oferece uma quantia em dólar ou uma porcentagem da compra total do cliente se ele gastar uma certa quantia em uma única transação. Por exemplo, você pode cortar 10% da conta inteira se eles gastarem qualquer valor acima de US$ 100.

Oferecer limites de desconto ajuda a apreensão negativa do cliente em relação às suas decisões de compra. Você também aumenta o Valor Médio do Pedido (AOV) por meio dessa tática. O verdadeiro truque é desenvolver um limite adequado que ajude a aumentar seus lucros a longo prazo.

Praticamente, todo site de sucesso tem uma oferta de banner no cabeçalho. Aqui está um exemplo de Then I Met You:

exemplo de página de produto de grande oferta de banner
Fonte

O banner também é um ótimo lugar para apresentar ofertas com prazo determinado.

As ofertas por tempo limitado são baseadas no princípio psicológico da aversão à perda, que afirma que os indivíduos preferem evitar perdas a obter lucros.

Raghav, NaturoCure.in

Fotos de produtos de alta qualidade que contam uma história

Quão importante é para você investir em imagens de produtos de boa qualidade? Como se vê, é muito importante.

Um estudo de março de 2018 da Field Agent descobriu que 83% dos consumidores dos EUA relataram que as imagens dos produtos eram “muito” ou “extremamente” influentes em sua decisão de compra.

Field Agent estuda como os elementos da página do produto influenciam as decisões de compra
Fonte

As descobertas deste estudo foram corroboradas por uma pesquisa de fevereiro de 2018 da Salsify – 60% dos compradores on-line queriam ver pelo menos 3 ou 4 imagens em média. Outros 13% queriam ver 5 ou mais.

E no que diz respeito ao formato das imagens, os entrevistados da pesquisa do Field Agent relataram que as imagens padrão do produto são suficientes. Apenas 29% preferiram uma foto de 360 ​​graus porque lhes permitia ver o produto de todos os ângulos concebíveis.

Sumit Bansal, um Excel Pro e proprietário do site TrumpExcel, compartilha algumas dicas que você pode usar para capturar ótimas fotos de produtos:

  • Invista em uma câmera DSLR ou um bom smartphone para tirar fotos em alta resolução
  • Melhore a qualidade da imagem ajustando o contraste e a iluminação
  • Evite usar filtros para que os clientes possam ver a verdadeira aparência das mercadorias
  • Considere usar um pano de fundo branco. Isso facilita a edição posterior.
  • Tire fotos de todos os ângulos
  • Considere descrever o produto como ele é usado no mundo real

Vídeo tutorial DIY: Como tirar fotos de produtos em casa com um smartphone

Campbell Walker e Felicity Handley, donas da marca criativa Struthless, talvez tenham dominado a arte de ótimas fotos de produtos.

A página do produto para “calças de estilo ignorante” apresenta diferentes pessoas vestindo as calças, close-up do tecido e exibindo a peça em diferentes posturas e iluminação diferente.

Um dos avisos que a maioria das marcas de vestuário emite é a cor do material. Como eles usam iluminação artificial de estúdio, eles alertam que as roupas podem ter um tom diferente. Aqui você pode ver como as calças ficam na luz natural, o que é uma jogada brilhante para conquistar os compradores.

Exemplo simples de imagens de páginas de produtos com iluminação natural
Fonte

A segunda parte da equação é como você usa essas imagens para contar uma história.

Depois de assistir a milhares de gravações de sessões de usuários de páginas de produtos, fica claro que a maioria do tráfego APENAS interage com a seção acima da dobra, que geralmente é a galeria de imagens do produto. Esse insight torna sua galeria de imagens de produtos o ativo mais importante em sua loja, pois esta é a seção que recebe mais atenção.

  • Imagem somente do produto – Apresenta o produto em um fundo simples e plano, com ótima iluminação.
  • Variantes de destaque – Dá aos visitantes uma noção das opções de produtos disponíveis para escolha.
  • Group/Bundle Shot – Se for um pacote, você pode fazer um flat lay, destacando os diferentes produtos incluídos.
  • Infográficos – Destaque os USPs do produto combinando texto e imagem para entregar informações de forma rápida e eficiente.
  • UGC / Lifestyle Shot – Ajude a influenciar o engajamento do usuário e leve a autenticidade da marca para o próximo nível.
  • GIFs/Vídeos de produtos – Estes são mais atraentes em comparação com imagens estáticas. Eles adicionam movimento ao seu produto e ajudam seus visitantes a entender melhor seu produto enquanto o veem em ação.

Abdul Wahab

Descrição do produto com USP + ângulos de venda

A descrição do seu produto e as especificações são tão importantes quanto as imagens do produto. Aqui é onde você pode demonstrar seu USP e convencer o cliente de que ele precisa do produto com um ângulo de venda.

Confira: Como encontrar os ângulos mais vendidos para os produtos da sua loja da Shopify (com dados e testes A/B)

De acordo com a pesquisa Field Net, 82% dos consumidores dos EUA relatam que a descrição e as especificações do produto influenciam sua decisão de compra.

Aqui está um ótimo exemplo de como fazer isso direito: a página de biscoitos de chocolate crocantes da Parttake Foods mergulha em grandes detalhes sobre o produto, os ingredientes usados ​​e as informações nutricionais.

página do produto anatomia descrição do produto com USP e ângulos de venda
Fonte

As descrições e especificações estão repletas de poderosos ângulos de venda. Esses cookies são veganos, antialérgicos e feitos com ingredientes não transgênicos.

Se a busca por um cookie vegano, orgânico e sem alergia levasse um visitante a esta página do produto, ele estaria convencido de que tirou a sorte grande.

Botões de apelo à ação (CTA)

Seu CTA deve ser claro, conciso e visível. Deve dizer ao cliente o que você quer que ele faça, como 'adicionar ao carrinho' ou 'comprar agora'.

Stephen, A Narrativa Conectada

Mas você deve ter apenas um CTA ou espalhá-los por toda a página?

Muitas vezes, você encontrará um botão de chamada para ação em cada dobra ou um botão de adicionar ao carrinho que o segue enquanto você continua rolando para baixo.

Aqui está um exemplo da página de produtos de panelas da Made In –

Exemplo de página de produto Made In de CTA fixo

A barra adesiva também inclui opções de cor e tamanho.

Você pode querer testar usando diferentes cópias e posições para seus botões de CTA.

Guias de produtos detalhados

Demonstre sua experiência em produtos com guias detalhados como o Critter Depot.

Certifique-se de ter conteúdo em seu site que mostre que você é um especialista em seu nicho. É super comum um empresário não perceber que precisa fazer isso.

Bruce Paulson, Soluções Determinadas

Em suas páginas de produtos, os visitantes podem aprender tudo o que precisam saber sobre o produto, como é embalado e enviado e o que seus animais de estimação podem comer além de bichos.

exemplo de página de produto de guias de produto detalhados
Fonte

Na página do seu produto, você pode adotar uma abordagem semelhante, educando potenciais compradores sobre a melhor maneira de usar o produto, como cuidar dele e o que eles devem saber como compradores de primeira viagem.

Para a Critter Depot, esses guias também servem a um propósito secundário – um método para adquirir clientes que não sabiam que podiam comprar bichos online.

O que fizemos para aumentar nossa taxa de conversão foi criar artigos complementares que complementassem as baratas que vendemos. Esses guias de cuidados trouxeram um novo grupo de pessoas que não sabiam que podiam comprar grilos online. Quando eles descobriram nosso conteúdo, descobriram que podiam comprar em nossa loja, o que levou a uma taxa de rejeição muito baixa de 36% e uma taxa de conversão de comércio eletrônico de 10%.

Jeff Neal, depósito de criaturas

Aqui está o Google Analytics deles:

Critter Depot Google Analytics

Comentários e classificações de clientes (+ conteúdo gerado pelo usuário)

Um estudo de 2022 realizado pela Dixa descobriu que 93% dos clientes leem avaliações online antes de fazer uma compra. Mas sabemos que as avaliações são importantes há algum tempo, então você provavelmente já as exibiu em seu site.

Mas qual é a melhor maneira de aproveitar essas avaliações e classificações de clientes?

  • Coloque seus comentários e classificações no topo.

    Facilite para os clientes digitalizarem a página do seu produto para ver o quanto seu produto é apreciado e quantas pessoas o adoram. Normalmente, o local mais proeminente para adicionar a classificação por estrelas é sob o nome do produto e as lojas Shopify mais bem-sucedidas seguem essa prática.

    Aqui está um exemplo da Package Free, uma loja de estilo de vida sem desperdício:
exemplo de posicionamento de classificação por estrelas da loja da Shopify
Fonte

Contamos com a prova social para nos ajudar a vender nossos produtos populares. Quase todos os nossos clientes relatam fazer o check-out antes de fazer uma avaliação de produto de compra em nossas pesquisas de feedback do cliente.

Ao testar nossas páginas de produtos para nossas gomas de CBD Day & Night, por exemplo, conseguimos aumentar as compras em 12% para esse produto, movendo a exibição "Avaliações". No final, o melhor design colocou as avaliações na frente e no centro, o que convenceu mais clientes a comprar.

Embora também tenhamos brincado com nossos controles deslizantes de imagem, layout e descrição do produto, o que fez a diferença mais dramática em nossas conversões foi exibir comentários com destaque.”

Shawn Thomas, Puro Alívio
  • Revisões de recursos que respaldam suas reivindicações.

    Quando você estiver classificando suas melhores críticas, destaque as que não são apenas positivas, mas também uma análise completa do produto. 73% dos consumidores colocam mais ênfase na avaliação do que na sua avaliação geral, ou seja, os clientes estão procurando detalhes do produto que os ajudarão a entender se o produto é adequado.
  • Use o esquema de revisão do Google.

    Essa marcação ajuda você a exibir sua classificação agregada e o número de avaliações quando as pessoas pesquisam seu produto.

    Veja como ele aparece:
como uma página de produto da Shopify com o esquema de avaliação do Google é exibida nos resultados

Mesmo antes de alguém chegar à sua página, eles já têm uma noção de quão bom (ou ruim) seu produto é.

  • Use fotos de clientes em suas avaliações.

    Sim, você acabou de gastar seu tempo e dinheiro na obtenção de fotos de alta qualidade para o seu site. Então, por que usar imagens pouco lisonjeiras e de baixa resolução? Porque de acordo com um estudo de 2021 da Bazaarvoice, 2/3 dos compradores querem ver as fotos dos clientes antes de fazer uma compra.

    A marca de fast fashion, Shein, é um bom exemplo de como implementar isso:
exemplo de fotos de clientes usadas em páginas de produtos
Fonte

Observação : tire fotos dos clientes das mídias sociais se os clientes acharem difícil fazer upload de imagens ao escrever avaliações.

  • Não remova todas as suas críticas negativas.

    Ter 100% de avaliações positivas não é realista e pode parecer fraudulento. Embora ter um grande número de avaliações negativas seja ruim para os negócios, considere manter uma ou duas negativas. Isso ajuda a estabelecer que você é uma empresa legítima e dá credibilidade a todas as suas avaliações.
  • Responda às críticas negativas.

    Como você trata seus clientes insatisfeitos não passa despercebido. Certifique-se de resolver seus problemas para que os compradores de primeira viagem saibam que seu atendimento ao cliente estará lá para eles caso tenham problemas.

    Mesmo a mesa mais popular da IKEA, a mesa lateral LACK, tem alguns dissidentes. Mas a IKEA reconhece a opinião do cliente e responde com uma nota atenciosa.
Exemplo de página de produto com diversas avaliações de usuários
Fonte

Todas as suas certificações

Você pode ser neutro em carbono, vegano, livre de crueldade e antialérgico, mas consumidores experientes não vão acreditar na sua palavra – você tem que mostrar a eles.

Incluímos certificações nas páginas onde apresentamos os nossos produtos. Na página onde diz “Adicionar ao carrinho” enfatizamos que nossos produtos são livres de OGM, o que é importante para nossos consumidores. Nossas USPs e certificações ajudaram nossas páginas a converter.

Melanie Bedwell, OLIPOP

Veja como a OLIPOP exibe suas certificações:

exemplo de exibição do crachá de certificação na página do produto OLIPOP
Fonte

Aqui está outro exemplo da Parta Foods:

exemplo de exibição do crachá de certificação na página do produto da Parta Foods
Fonte

Todos os seus selos de confiança

Uma das principais razões pelas quais os compradores abandonam o carrinho é que estão preocupados com a segurança do site. De acordo com a pesquisa de abandono de carrinho do Baymard Institute, 18% dos consumidores abandonam carrinhos porque não confiam no site com suas informações de cartão de crédito.

A credibilidade do seu site é reforçada por selos de confiança. Eles querem oferecer a você uma vantagem vinculando sua empresa a outras empresas conhecidas e respeitáveis. Como esses selos não são tão importantes quanto o produto em si, eles geralmente são colocados abaixo da frase de chamariz.

Se você quiser que os usuários se inscrevam em uma conta em seu site, inclua um selo indicando que você utiliza uma empresa confiável de processamento de pagamentos, o provedor de serviços de segurança do seu site e sua classificação BBB. Esta é uma coisa simples que você pode fazer que terá um impacto tremendo por muito pouco esforço ou tempo.

Kim Abrams, Cobertura Abrams

Você encontrará emblemas de confiança geralmente no rodapé do site, como este exemplo do HoneyPot:

exemplo de crachás de confiança no site de comércio eletrônico HoneyPot

Mas você pode mover esses selos de confiança mais para cima na página, no botão "Adicionar ao carrinho".

Perguntas frequentes (FAQs)

Às vezes, as pessoas precisam de um pouco de ajuda extra. Ofereça uma abundância de perguntas frequentes em sua página de produto de comércio eletrônico. Isso pode conter tópicos frequentes, como manter e usar seu produto.

Travis Lindemoen, Nexus IT Group

Aqui está um ótimo exemplo da página do produto LastObject para LastSwab:

exemplo da seção de perguntas frequentes na página do produto Shopify
Fonte

A seção de perguntas frequentes é dividida em três categorias: especificações, envio e produto. Clicar neles abre um monte de perguntas e respostas frequentes.

Exemplo do LastSwab da seção de perguntas frequentes na página do produto Shopify
Fonte

PS Se você não sabe o que adicionar à seção de perguntas frequentes ou deseja mantê-la atualizada, adicione uma seção onde os clientes possam fazer perguntas. A seção de revisão do LastSwab apresenta o botão “Faça uma pergunta”.

exemplo do elemento "fazer uma pergunta" na página do produto
Fonte

Opções de atendimento ao cliente

Algumas pessoas precisam de mais ajuda para concluir uma compra. Na verdade, se você observar os motivos pelos quais as pessoas abandonam os carrinhos, a maioria deles pode ser atenuada com suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana.

motivos para o abandono do carrinho durante o checkout
Fonte

Pense nisso. Em uma vitrine física, se você tiver dúvidas sobre um produto ou precisar de ajuda com o autoatendimento, sempre poderá perguntar a um vendedor.

Por que não replicar isso para sua loja digital?

Dê às pessoas a opção de entrar em contato com você via chat ao vivo, e-mail, telefone ou até mesmo WhatsApp.
O Lunchskins oferece uma opção de bate-papo ao vivo e a capacidade de pesquisar respostas em sua base de conhecimento.

Exemplo de loja da Shopify de caixa de bate-papo ao vivo LunchSkins
Fonte

Qual deve ser a duração de uma página de produto da Shopify?

Não há limite para o tamanho da página do seu produto Shopify, mas você deve ter a maioria dos elementos importantes na primeira dobra. Se você for adicionar muitas informações à sua página de produto, certifique-se de:

  • As manchetes contam uma história
  • O conteúdo é skimable
  • Você divide o conteúdo com recursos visuais
  • O conteúdo não é fofo

Jason Wise recomenda o uso de espaço negativo para evitar sobrecarregar os usuários.

As pessoas têm períodos de atenção muito curtos e são impacientes em tentar entender o significado de algo. Isso mudou o tempo que uma pessoa está disposta a gastar em uma página da Web esmagadora.
O que torna uma página da Web impressionante? Muita bagunça!

Quando você adiciona diferentes componentes espaçados com uma lacuna muito pequena, o cérebro recebe muitos estímulos de informação diferentes ao mesmo tempo – e fica sobrecarregado. Deixar lacunas maiores, chamadas de espaço negativo, permite que o cérebro receba informações em silos, mantendo o cliente focado em uma área antes de pular para outra, o que cria uma experiência geral positiva.

Jason Wise, EarthWeb

Uma maneira de testar o tamanho ideal de sua página é assistir a gravações de visitantes, visualizar mapas de calor e, em seguida, executar testes A/B para ver como seu público reage a diferentes tamanhos de página.

Shopify páginas de produtos únicos versus várias páginas de produtos

Do ponto de vista de SEO, as páginas de um único produto geralmente são melhores. Se você tem uma tonelada de comentários e esses comentários apresentam imagens ou vídeos, você pode escolher os melhores comentários para destacar na página e mover o restante para uma página separada para que não diminua o tempo de carregamento.

Outro dilema que você pode enfrentar é quando você tem um produto com uma tonelada de variantes. Você deve ter uma única página para hospedar todos os produtos relacionados ou ter várias páginas de produtos vinculadas umas às outras?

Pense primeiro na experiência do usuário. Se a variação for uma diferença de cor, você pode hospedar os dois produtos na mesma página. Mas se o segundo produto tiver mais recursos ou um design completamente diferente, é melhor adicioná-lo em uma lista de recomendações de produtos.

Como estruturar uma página de produto da Shopify do zero

Aqui está um detalhamento de Darren Litt sobre o que ajuda a página de produtos da Hiya Health a ter um bom desempenho:

“Primeiro, começa com fotos claras do nosso produto, juntamente com uma lista de seus principais benefícios e descrição. Você também verá o preço, os dados nutricionais, a classificação de 5 estrelas do produto e a promoção de desconto que oferecemos para os primeiros pedidos. Essa é uma boa maneira de chamar a atenção, fazer com que as pessoas se interessem pelo que você está vendendo e fazer com que continuem rolando para saber mais. É também uma forma de apresentarmos inicialmente a missão social da nossa marca.

Página do produto da Hiya Health
Fonte

Em seguida, temos uma seção para depoimentos de clientes satisfeitos. Essa é uma ótima maneira de mostrar aos compradores em potencial que os outros estão satisfeitos com o que compraram e ajuda a criar uma sensação de prova social. Você notará que temos duas seções, onde uma adiciona automaticamente os depoimentos mais recentes de compradores verificados. Também vale a pena mencionar que incluímos fotos dos revisores para torná-los mais relacionáveis.

Depoimentos Hiya de clientes satisfeitos
Fonte

É seguido por uma seção que mostra o que diferencia o multivitamínico Hiya das gomas vitamínicas comuns no mercado. Isso também é importante porque ajuda as pessoas a entender a proposta de valor exclusiva do nosso produto e por que vale a pena pagar por ele.

seção que mostra o que diferencia o multivitamínico Hiya da vitamina comum
Hiya vs competição
Fonte

Você também verá uma seção para perguntas frequentes. Isso é importante porque ajuda a resolver quaisquer preocupações ou reservas que alguém possa ter sobre nosso produto antes de comprar. Ao ter essas informações facilmente acessíveis, permite que os clientes em potencial tomem uma decisão informada sobre se nosso produto é ou não adequado para eles. Esta seção também mostra que estamos confiantes no que estamos vendendo e que somos transparentes sobre nosso produto e seus ingredientes.

Hiya perguntas frequentes
Fonte

Por fim, temos um botão de call-to-action estrategicamente colocado quatro vezes no layout da página do nosso produto. Isso porque queremos tornar o mais fácil possível para os clientes em potencial dar o próximo passo e comprar nosso produto.”

Por fim, temos um botão de call to action estrategicamente posicionado

Nota : A página do produto da Hiya Health atinge todas as notas certas. Ele também tem uma ótima oferta para compradores de primeira viagem exibida com destaque no banner. Além disso, selos de certificação e confiança na página do produto.

A única coisa nova que você pode experimentar é ter um gráfico de comparação para a página do seu produto. Isso é completamente opcional e algo que você pode querer testar antes de lançá-lo.

Tecendo persuasão emocional nas páginas de produtos da Shopify

O marketing emocional é uma arte e uma ciência. É uma ciência por causa da pesquisa necessária para explorar as emoções que impulsionam os pensamentos, sentimentos e resultados desejados que influenciam seus clientes a comprar. A arte vem através do uso de insights para criar melhores experiências de usuário, cópia e imagens que aumentam as conversões.

Talia Wolf, GetUplift

Embora possa parecer lógico dividir seu público em diferentes demografias, entenda isso: as pessoas não compram produtos, elas compram emoção.

A melhor maneira de entender como isso funciona é com um exemplo de uma marca pela qual crianças e adultos são obcecados – LEGO.

No Guia de Marketing Emocional AZ da GetUplift, Talia explica como a LEGO dominou a arte de usar emoções para vender.

Se você é um pai como eu, provavelmente já levou alguns golpes nos pés por causa das pequenas peças de Lego que seus filhos jogaram pela casa. Ai!

Você está disposto a passar por essa dor momentânea e comprar para seus filhos um conjunto de Lego porque sabe que brincar com peças de Lego abre as comportas da imaginação de seus filhos, inspira-os a experimentar coisas novas e, finalmente, aumenta sua confiança.

Essa é a ideia que o Grupo Lego usa para vender.”

Os anúncios magistrais da LEGO são o que fazem o truque.

Aqui está o anúncio original (premiado) “O que é lindo” de 1980 e como eles o recriaram para 2021:

Anúncio “What it is is beautiful” de 1980 e como eles o recriaram para 2021:
Fonte

Esses anúncios são direcionados diretamente ao coração dos pais, mostrando a eles que a Lego é parte integrante da construção, invenção e realização dos sonhos de seus filhos. Os anúncios de Lego não se concentram no que você pode construir (por exemplo, um castelo, carro, torre ou caminhão monstro). Eles não destacam o número de peças que você tem em um pacote ou o preço. Em vez disso, eles mostram imagens poderosas de crianças orgulhosamente construindo e segurando suas criações.

Páginas de produtos da Apple: uma lição de domínio de vendas

Não podemos falar de páginas de produtos e não pensar na Apple. Além disso, o Google vê as páginas de produtos da Apple como uma entidade relevante para as páginas de produtos da Shopify.

A Apple valoriza o fornecimento de uma experiência satisfatória para seus clientes, e essa filosofia se estende à loja online da empresa. Seus sites de produtos incluem uma interface descomplicada, mas incrivelmente eficaz, e também fornecem todas as informações essenciais necessárias para concluir uma transação.

O gigante tecnológico selecionou uma única página que enfatiza significativamente a capacidade e o acabamento, apesar de o produto estar disponível em uma variedade de tamanhos e combinações de cores. A ênfase da Apple em fazer uso da atenção que os usuários dão à página para atrair a atenção para uma oferta de troca é outro elemento que realmente gostamos na empresa.

Tanner Arnold, Máquinas de Revelação

As páginas de produtos da Apple seguem uma estrutura semelhante:

  • Uma visão geral rápida do produto + imagem do produto
Visão geral do produto da análise da página do produto Apple
  • Vídeo de tour guiado do produto
Vídeo de tour guiado de análise de página de produto da Apple
  • Gráfico de comparação de diferentes modelos
Gráfico de comparação de análise de página de produto da Apple
  • Diferentes métodos de compra destacados
Métodos de compra de análise de página de produto da Apple
  • Links importantes para atendimento ao cliente, frete grátis e opções de pagamento
Análise da página de produtos da Apple links importantes para atendimento ao cliente, envio, pagamento

As páginas de produtos da Apple estão repletas de fotos de produtos de alta qualidade, vários CTAs e fornecem aos usuários todas as informações de que precisam sem sobrecarregá-los.

Graus de separação: outros elementos que afetam as páginas de produtos da Shopify

Embora a página do produto possa ser a mais importante para um comprador, outras páginas e elementos do seu site também têm impacto na página do seu produto.

  • Design e navegação da página da categoria

    Ao projetar sua página de categoria, pense no usuário. O que faria mais sentido para eles?

    Por exemplo, você pode agrupar os cuidados com a pele com base na preocupação do usuário, tipo de pele ou categoria de produto.

    A Sugar Cosmetics faz um ótimo trabalho ao exibir suas diferentes categorias de produtos e usa um menu suspenso para cada item principal:
exemplo de menu suspenso de página de produto de comércio eletrônico Sugar Cosmetics
Fonte

Algumas dessas categorias têm subcategorias que levam a uma página de listagem de produtos assim:

exemplo de listagens de páginas de produtos de comércio eletrônico Sugar Cosmetics
Fonte
  • Página Fale Conosco

O elemento que ajudou a melhorar a taxa de conversão da nossa página seria a facilidade de acesso à página de contato. Garantimos que a página de contato não fosse muito complicada ao criar o site. Por exemplo, quanto menos cliques levaria um consumidor para acessar a página de contato, significaria que ele provavelmente converteria.

página de contato
Fonte

O site da nossa empresa é simples e conciso, com opções suficientes para o público em potencial entrar em contato conosco sem muito incômodo. Integramos nossa página de contato com o Google Maps para que os consumidores encontrem facilmente nossa loja física. A variedade de opções ajuda os consumidores a decidir qual método de comunicação é mais adequado para eles.

Jessica Kats, Soxy

  • Pop-ups

    Embora os pop-ups não vivam nas páginas dos produtos, eles fazem parte delas. Um pop-up irritante pode arruinar a experiência do cliente. Mas um pop-up eficaz e oportuno pode ajudá-lo a converter mais clientes.

    Como você pode criar um pop-up que o ajude a converter mais? Pesquise seu público, forme uma hipótese e teste-a.

    Deixe-nos fazer uma pergunta: Qual desses dois pop-ups do Sumo você acha que é a melhor versão?
exemplo de pop-up de cupom na página do produto
exemplo de pop-up de assinatura na página do produto
Fonte

Leia nosso guia completo: Pop-ups de teste A/B no Shopify: como torná-los eficazes para descobrir!

  • Listas de desejo

Mesmo que seja difícil de ouvir, alguns leads simplesmente não estão prontos para fazer uma compra. Isso pode ser qualquer coisa: eles não podem comprar agora ou estão esperando o preço cair. As listas de desejos também são populares porque permitem que compradores em potencial façam “referência cruzada” e avaliem vários itens e preços.

Jason, CocoLoan

Ideias fora da caixa para experimentar nas páginas de produtos da Shopify

Além de todos os elementos que suas páginas de produtos devem ter, aqui estão algumas ideias interessantes que você pode experimentar:

1. Gamify recebendo recompensas como Kettle & Fire

Na parte inferior da página do produto, o Kettle & Fire tem uma barra de recompensa
Fonte

Na parte inferior da página do produto, o Kettle & Fire tem uma barra de recompensas. À medida que você adiciona mais produtos, a barra se aproxima da conclusão até que você desbloqueie um presente misterioso.

2. Seja divertido e espirituoso como Pourri

A Pourri, uma marca de eliminador de odores natural, adota uma abordagem extremamente divertida e espirituosa com sua marca e isso fica evidente no texto:

Pourri adota uma abordagem extremamente divertida e espirituosa

3. Crie um layout futurista como o Sixty-Nine

Sixty-Nine usa um layout limpo e minimalista para suas páginas de produtos
Fonte

A Sixty-Nine, uma marca de roupas não demográfica, usa um layout limpo e minimalista para suas páginas de produtos.

O botão "Adicionar ao carrinho" pisca enquanto um ticker passa na parte inferior dizendo "Você é ótimo".

Precisa de mais ideias? Aqui estão alguns do boletim informativo de Rishi Rawat, Quick Bites

  • Experimente o formato de mídia mista para as imagens do seu produto
formato de mídia mista para as imagens do seu produto
  • Dê à sua interface de página de categoria uma revisão como esta
Página da categoria Shure
  • Justifique seus preços para os céticos
Britely preços para céticos

Inscreva-se no boletim informativo Quick Bites de Rishi Rawat aqui.

Melhores modelos de página de produto da Shopify

Precisa de algo que funcione fora da caixa? Aqui estão 5 dos melhores modelos de página de produto para você experimentar:

Nota : O uso desses modelos mudará a aparência de toda a loja.

Império

Império dos melhores modelos de página de produto da Shopify
Fonte

Este tema da Pixel Union apresenta um design limpo e minimalista e possui todos os elementos necessários que você precisa para destacar suas páginas de produtos. Empire tem 3 estilos diferentes para escolher—Suprimentos, Gráfico e Industrial.

Das 277 avaliações, 75% são positivas.

Melhores modelos de página de produto da Shopify Revisões do Império
Fonte

Fresco

Melhores modelos de página de produto da Shopify novos
Fonte

O tema Shopify do Eight Theme, Fresh, tem uma ótima aparência divertida, mantendo todos os elementos necessários que você precisa para convencer os usuários a fazer uma compra. Fresh tem 3 estilos diferentes para escolher—Sharp, Sweet e Smooth.

83% das avaliações são positivas e os desenvolvedores respondem a todas as avaliações.

Melhores modelos de página de produto da Shopify Novas revisões
Fonte

Mojave

Melhores modelos de página de produto da Shopify Mojave
Fonte

O tema Mojave do DigiFist também é uma ótima opção para páginas de produtos. Ambos os estilos de tema, Inner e Mojave, têm os elementos e guias certos para “envio e devoluções” e “material e cuidados”.

As avaliações para o tema são 100% positivas:

Melhores modelos de página de produto da Shopify Revisões do Mojave
Fonte

Impulso

Melhor impulso de modelos de página de produto da Shopify
Best Shopify Product Page Templates Boost
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Clean Canvas' Boost theme checks off all the right boxes. Plus, you can add a gift message in the basket when you checkout. You can play around with 4 different theme styles—Bloom, Inspire, Spark and Flourish.

The reviews are 95% positive.

Melhores modelos de página de produto da Shopify Impulsionar avaliações
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Cascata

Melhores modelos de página de produto da Shopify Cascade
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Cascade by Switch é um tema esteticamente agradável que você pode experimentar em 3 estilos diferentes: Clássico, Brilhante e Moderno.

100% das avaliações são positivas.

Melhores modelos de página de produto da Shopify Revisões em cascata
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Exemplos de melhores páginas de produtos da Shopify que você deve dar uma olhada

As páginas de produtos bem-sucedidas da Shopify são construídas em 4 pilares:

  • Clareza -
    Está claro o que está sendo vendido? Assim que você chegar na página, você pode dizer o que a loja vende? Ou, você tem que cavar ao redor para descobrir isso? A atenção é passageira, portanto, certifique-se de que sua página possa ser compreendida rapidamente.
  • Relevância -
    Está alinhado com o que os compradores procuram? Se você anunciar seus cookies como veganos, livres de crueldade e antialérgicos, certifique-se de confirmar essas alegações nas informações nutricionais do produto e exibir suas certificações.
  • Especialização -
    A página demonstra experiência e conhecimento? Você forneceu informações suficientes aos clientes de primeira viagem para aliviar seus medos? Por exemplo, você deve ter manuais detalhados do produto e guias de cuidados.
  • Facilidade de tomada de decisão -
    A página oferece informações suficientes de forma simplificada para que as primeiras compras possam acionar o gatilho sem paralisia da análise?

    Ben Labay explora a importância disso neste post:

Além das páginas de produtos que examinamos, aqui estão mais alguns exemplos de páginas de produtos da Shopify que marcam as caixas corretas:

  • Colorpop
exemplo de site de produto Colorpop
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  • Gymshark
exemplo de site de produto Gymshark
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  • Bajaoo
exemplo de site de produto Bajaoo
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Criando a página de produto perfeita da Shopify para sua loja: teste tudo

A página de produto perfeita da Shopify não existe.

Inspire-se nas páginas de produtos de sucesso e dê o seu toque. Você conhece melhor seus clientes.

Sua capacidade de transformar sua loja de comércio eletrônico em uma máquina de conversão lean se resume a duas coisas: quão bem você conhece seus clientes e com que frequência você pode testar esses aprendizados.

Crie uma cultura de experimentação constante com testes A/B e veja a receita disparar!

Marcador: Teste A/B no Shopify: O Guia do Empreendedor (+ 9 Exemplos Reais)

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