O que faz um estrategista de conteúdo?

O marketing digital é uma ferramenta eficaz para aumentar o reconhecimento da marca e aumentar as vendas. Mas nem todo conteúdo é criado igual. O marketing de conteúdo deve ser um processo cuidadosamente planejado que resulta em conteúdo de alta qualidade associado ao nome da sua marca.

Seu estrategista de conteúdo garante que seu conteúdo seja bem pesquisado, bem planejado e executado corretamente. Eles apresentam o “porquê” de cada peça de conteúdo e ajudam você a medir o sucesso de cada campanha digital em relação aos objetivos de marketing de sua empresa.

Vamos aprender mais sobre o papel do estrategista de conteúdo e o que ele implica.

O que é um estrategista de conteúdo?

Seu estrategista de conteúdo é a pessoa indicada para desenvolver e executar suas campanhas de marketing digital. Eles trabalham com suas equipes de vendas e marketing para estabelecer metas. Eles então adotam as tendências atuais em conteúdo online para desenvolver um plano orientado para a ação para sua presença online. Um estrategista de conteúdo trabalha em alto nível, supervisionando suas metas e objetivos. Mas eles também são essenciais para os detalhes essenciais da criação de conteúdo digital.

As habilidades e qualificações essenciais necessárias para a função

Um estrategista de conteúdo faz malabarismos com várias prioridades diferentes. Como resultado, eles precisam ter uma série de habilidades técnicas e organizacionais. Aqui está apenas uma amostra:

Pensamento Estratégico e Planejamento

Sua estratégia de conteúdo é uma parte essencial do seu marketing. Como em qualquer campanha promocional, seu conteúdo online deve seguir as metas e objetivos certos.

O estrategista de conteúdo deve, portanto, pensar estrategicamente. Eles devem trabalhar com outros membros de sua equipe de marketing para determinar o público de seu conteúdo e a melhor forma de alcançá-los. Além dessa capacidade de desenvolver estratégias, eles devem ser hábeis em planejar um lançamento de conteúdo que inclua:

• Formatos de conteúdo (postagens de blog, artigos, vídeos, mídias sociais, etc.)
• Tópicos de conteúdo
• Volume de conteúdo
• Agenda de distribuição de conteúdo

Assim, seu estrategista de conteúdo não apenas cria uma estratégia; eles também estão fortemente envolvidos em sua execução.

Habilidades de criação e redação de conteúdo

Por mais que um estrategista seja responsável por um calendário e um cronograma de lançamento, ele também está na linha de frente do desenvolvimento de conteúdo. Eles reconhecem um bom conteúdo quando o veem e podem escrevê-lo sozinhos ou intervir para editar ou fornecer feedback aos criativos que estão fazendo o trabalho.

Gerenciamento e Organização de Projetos

Um lançamento de conteúdo é um empreendimento enorme. É como qualquer outro projeto de negócios ou campanha publicitária. Seu estrategista de conteúdo é o gerente de referência para sua campanha de conteúdo. Eles precisam gerenciar pessoas e tecnologia e garantir que o produto seja lançado dentro dos prazos estabelecidos. Se as coisas saírem dos trilhos, é o seu estrategista de conteúdo que as traz de volta.

Colaboração e Comunicação

Seu estrategista de conteúdo encontra os melhores especialistas para trabalhar em sua campanha de marketing digital. Sua equipe de conteúdo pode incluir escritores, cineastas, editores e desenvolvedores. Eles podem trabalhar meio período ou período integral, ser internos ou autônomos, mas é o trabalho do estrategista ajudar esses talentos a trabalharem juntos para que o produto de conteúdo final reflita os ideais de sua marca.

Habilidades técnicas e familiaridade com ferramentas de conteúdo

Embora você possa contar com especialistas em marketing digital para apoiar a distribuição de seu conteúdo, seu estrategista também deve estar atualizado com a tecnologia. Eles devem conhecer seu sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) por dentro e por fora e ajudar outras pessoas a se integrarem totalmente às plataformas de conteúdo internas e àquelas administradas por seus parceiros.

As principais responsabilidades e escopo de um estrategista de conteúdo

Então, o que faz um estrategista de conteúdo?

Como parte fundamental de sua equipe de marketing, seu estrategista de conteúdo está na vanguarda do desenvolvimento de seus objetivos de marketing digital. Eles também são um líder de equipe essencial, facilitando a colaboração e ajudando a executar ideias vencedoras. Aqui estão algumas responsabilidades que você pode esperar que seu estrategista de conteúdo assuma.

Elaborando uma estratégia de conteúdo eficaz

Está tudo no nome: “estrategista de conteúdo”. Mas o que é estratégia de conteúdo? Tudo se resume à visão – a visão que sua marca tem que impulsiona suas metas e produção de conteúdo. Seu estrategista de conteúdo também trabalhará no cenário digital. Então, vamos detalhar os componentes do que isso envolve.

Conduza pesquisas e análises de audiência

O estrategista de conteúdo digital primeiro identifica seu público-alvo. Normalmente, esse é o seu cliente, seja você uma organização B2B ou B2C. Trabalhando com sua equipe de marketing, o estrategista pode ajudar a detalhar:

• A persona do comprador. Quem está comprando seu produto? Os exemplos incluem um pequeno empresário com receita inferior a $ 1.000.000; uma mulher solteira aposentada com uma renda de mais de $ 52.000; ou um casal milenar com uma renda combinada de mais de $ 100.000. Algumas empresas atraem clientes em várias categorias de persona, e sua estratégia de conteúdo pode querer fazer o mesmo.
• Etapa na jornada do comprador. Sua estratégia de conteúdo fala com seus clientes com base em onde eles estão na jornada do comprador. Identifique se você deseja se concentrar no conhecimento da marca, na consideração ou no fechamento do negócio.

Quando você sabe quem seu conteúdo deve alcançar, seu estrategista pode definir metas mais específicas para sua estratégia de conteúdo online e da web.

Definir metas e objetivos de conteúdo

Seu estrategista pode trabalhar com você para decidir o que seu conteúdo foi projetado para fazer. Embora você possa pensar que desenvolver conteúdo online é algo óbvio, para ser eficaz, você precisa saber o “porquê”. O que você deseja alcançar com sua estratégia de conteúdo?

Entre os objetivos de conteúdo mais comuns estão:

• Aumentar a classificação nas páginas de resultados do mecanismo de pesquisa (SERPs)
• Aumente o número de backlinks de sites confiáveis
• Aumente o engajamento nas redes sociais
• Informe e eduque seu público

Seu objetivo final pode ser impulsionar as vendas – isso é esperado, mas dar alguns passos preliminares com sua estratégia de conteúdo pode ajudá-lo a chegar lá. Por exemplo, se você deseja alcançar compradores ainda na fase de consideração, convém se concentrar no conteúdo informativo. Se você deseja aumentar o reconhecimento de sua marca, o conteúdo que aumenta o engajamento social pode ser o ideal.

Planejamento de conteúdo e gerenciamento de calendário editorial

Depois de traçar metas vem o planejamento para atingi-las. É aqui que seu estrategista de marketing de conteúdo se aprofunda nos detalhes do conteúdo, como:

• Tipo de conteúdo (postagem de blog, página da web, vídeo, podcast)
• Duração do conteúdo (número de palavras ou minutos)
• Volume de conteúdo (um post de blog por semana, um podcast por mês)
• Agenda de conteúdo (post no blog toda segunda, podcast toda sexta)

Este é o esqueleto do seu calendário de conteúdo. Ele responde às perguntas “w” do seu conteúdo: o quê, quando e onde, ou seja, o que você publicará, quando e onde.

Esses esqueletos precisam ser detalhados com detalhes, incluindo quem – os indivíduos que criarão seu conteúdo. O estrategista pode ajudar a coordenar esses detalhes com membros de sua equipe interna de criação de conteúdo, freelancers ou um parceiro de geração de conteúdo que o ajude a encontrar escritores e produtores de vídeo de alta qualidade.

Seu estrategista de conteúdo tem outro papel vital a desempenhar com cada parte do conteúdo: fornecer os detalhes sobre o que seus criadores, incluindo redatores e editores de conteúdo, devem produzir. Para conteúdo escrito, isso pode incluir:

• Título
• Comprimento da palavra
• Estilo
• Contorno
• Palavras-chave
• lista de concorrentes

Esses elementos podem começar com a pesquisa de palavras-chave, que inclui a identificação dos tópicos e palavras que são melhores para incluir em seu conteúdo, de acordo com seu nicho e estratégia. Seu estrategista dá esse passo para garantir que você obtenha conteúdo de alta qualidade e uma voz de marca consistente – não importa quem escreveu sua postagem no blog nos bastidores.

Manter-se à frente dos concorrentes também é vital em todos os estágios de sua estratégia de conteúdo. Seu estrategista pode analisar o que outros players em seu mercado estão postando online. E eles podem usar a pesquisa de palavras-chave da concorrência para roubar parte desse tráfego.

Eles também podem identificar algumas lacunas de palavras-chave. Isso inclui áreas de interesse para usuários de mecanismos de pesquisa sobre as quais seus concorrentes não estão falando. Você pode, assim, intervir e preencher esse vazio com conteúdo de alta qualidade de sua autoria.

Estratégias de distribuição e promoção de conteúdo

O conteúdo significa pouco se ninguém o vê. Desenvolver estratégias de promoção para o seu conteúdo – além de criar calendários de conteúdo bacanas – também é o trabalho do seu estrategista de conteúdo. Nunca é tão simples quanto apenas postar em seu site, embora possa ser um ótimo lugar para começar.

Algumas opções de promoção de conteúdo são:

• Lista de emails da sua empresa
• Suas contas de mídia social
• Comunidades de conteúdo como Reddit
• Plataformas de publicação de conteúdo, como Medium

Você também pode fazer com que seu conteúdo seja notado de outras maneiras. Seu estrategista pode sugerir parcerias com influenciadores que alcancem seu público-alvo. Há também o método de promoção paga testado e aprovado, em que você paga uma taxa para colocar seu conteúdo na frente dos clientes certos.

Seu estrategista de conteúdo deve ter ideias de como ajudar seu conteúdo a causar impacto. Além disso, tornar cada conteúdo compartilhável é importante. Isso geralmente é tão fácil quanto incluir widgets de mídia social no topo de cada página.

Monitoramento e otimização de desempenho

Uma vez que seu conteúdo está solto e começando a ganhar força, é papel do seu estrategista de conteúdo verificar se todo esse planejamento e execução alcançaram seus objetivos.

O estrategista de conteúdo analisa as métricas que sua equipe considera vitais para o desempenho do conteúdo. Aqui estão algumas métricas de conteúdo importantes para rastrear:

• Tráfego de conteúdo
• Origem do tráfego de conteúdo
• Visitantes novos x recorrentes
• Tempo que os visitantes passaram no seu site
• Número de páginas visitadas
• Interações com seu site (comentários, compras)
• Valor por visita ou custo por conversão
• Classificação da página de resultados do mecanismo de pesquisa (SERP)

Estas são apenas algumas coisas que seu estrategista pode querer acompanhar. Dependendo de seus objetivos de conteúdo, eles também podem querer medir:

• Número de cliques da sua chamada para ação
• Quantidade de engajamento com suas páginas de mídia social
• Volume de leads qualificados

O monitoramento de desempenho é a cereja no topo da sua estratégia digital. Ele informa se o seu conteúdo está tendo o impacto que você deseja.

Nesta fase, seu estrategista de conteúdo também pode realizar uma auditoria de conteúdo – um inventário e avaliação de cada parte do conteúdo que você possui atualmente. Algumas empresas fazem isso no primeiro estágio para identificar conteúdo utilizável antes de iniciar uma nova estratégia de marketing de conteúdo.

Se você tiver conteúdo antigo que está direcionando o tráfego desejado, convém mantê-lo mesmo durante um novo estágio de gerenciamento de conteúdo. Mas se estiver acumulando poeira virtual, você pode querer removê-lo do seu site.

Colaborando com criadores de conteúdo e partes interessadas

Embora seu estrategista de conteúdo assuma a liderança em sua estratégia de marketing digital, eles também precisam trabalhar de forma colaborativa. Isso significa facilitar um diálogo produtivo com as partes interessadas sobre a voz e a missão da marca da empresa.

Também significa trabalhar em estreita colaboração com os produtores de conteúdo em uma atmosfera de equipe. Nenhum estrategista de conteúdo trabalha isoladamente. Quer os criativos sejam internos ou contratados, eles precisam compartilhar a visão do estrategista para o conteúdo que promove e eleva sua marca.

Os estrategistas, portanto, garantem que todos - de cineastas a escritores e editores - estejam na mesma página. Em última análise, o conteúdo é a cara da sua marca, por isso deve ser consistente com os objetivos de marketing e a identidade da sua empresa.

Manter-se atualizado com as tendências e práticas recomendadas do setor

O marketing online muda rapidamente à medida que a tecnologia evolui e os interesses do usuário mudam. Para garantir que uma estratégia de conteúdo da Web cause impacto, uma empresa deve garantir que não esteja seguindo um manual antigo.

Parte do papel de um estrategista de marketing de conteúdo é acompanhar as tendências atuais. Isso envolve saber o que está vendendo em seu setor e como as pessoas consomem conteúdo online. Se o seu público passou da leitura de postagens de blog em seu site para as plataformas de mídia social, seu conteúdo deve seguir o exemplo.

Saber quais tipos de projetos – vídeos, podcasts, e-books, artigos – as pessoas desejam consumir pode ajudar seu estrategista a decidir como seu conteúdo pode ser lembrado pelo público.

O impacto de um estrategista de conteúdo no sucesso dos negócios

Os estrategistas de marketing de conteúdo têm um papel inestimável a desempenhar no sucesso dos negócios modernos. A publicidade off-line tradicional não funciona mais como o único meio para divulgar sua mensagem e atingir as metas de negócios. Os consumidores geralmente estão online, o que significa que você precisa entrar na arena digital para chamar sua atenção.

O marketing de conteúdo é uma estratégia essencial e eficaz. Isso cria confiança entre você e seu público, aumenta o reconhecimento da marca e melhora a resposta positiva que os consumidores têm em relação à sua empresa.

Um gerente de conteúdo – trabalhando em sua empresa ou como parte de uma agência de estratégia de conteúdo – ajuda a otimizar sua estratégia de marketing de conteúdo. Além disso, eles garantem que tudo seja feito corretamente. Eles ajudam a conectar os pontos entre os tópicos em sua estratégia de conteúdo de marketing atual para desenvolver uma experiência perfeita que melhora as conversões.

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