Quais são as principais propriedades do Hubspot?

Quando falamos sobre propriedades da HubSpot , nos referimos às principais informações armazenadas sobre os clientes na plataforma. Algumas propriedades são preenchidas automaticamente pela HubSpot, enquanto outras precisam ser preenchidas pela empresa. Existem propriedades padrão (algumas das quais não são editáveis) e propriedades personalizadas que você mesmo pode criar.

Neste artigo, orientaremos você sobre como acessar essas propriedades e forneceremos uma visão geral detalhada de cada propriedade do HubSpot.

Como visualizar as propriedades do Hubspot

1. Acesse sua conta na ferramenta e selecione o ícone Configurações na barra de navegação principal.
2. Uma vez dentro, olhe o menu da barra lateral esquerda e clique em Propriedades.
3. No menu suspenso, selecione Filtrar por e clique em Propriedades do contato.

Principais propriedades de contato no Hubspot

Depois de chegar à seção Propriedades do contato, você verá uma extensa lista de propriedades de contato padrão, mas também há muitas que você mesmo pode criar. Aqui está uma lista de algumas propriedades proeminentes da HubSpot. Observe que a existência de um imóvel depende do pacote que você adquiriu ou de quando sua conta foi criada.

No entanto, HubSpot é uma plataforma que oferece uma ampla gama de opções para coletar informações valiosas dos clientes.

Propriedades de informações de contato:

• Endereço do site: a página da empresa do contato.
• Nome de contato.
• Sobrenome do contato.
• Número de telefone.
• Estado ou região de residência do contato.
• Cidade de residência do contato.
• Receita anual: a receita anual da empresa do contato.
• Data em que foram convertidos em outro estágio do ciclo de vida.
• Data em que se tornaram uma oportunidade.
• Data em que se tornaram evangelistas.
• Data em que se tornaram assinantes.
• Data em que se tornaram um lead qualificado para vendas.
• Data em que se tornaram um líder qualificado em marketing.
• Data em que se tornaram líderes.
• Data em que se tornaram clientes.
• Nome da empresa do contato.
• Prioridade de contato: probabilidade de um contato se tornar cliente em uma escala de 1 (mais provável) a 4 (menos provável).
• Endereço de email.
• Domínio de e-mail.
• Status do lead: onde o contato está no ciclo de compra.
• Probabilidade de fechamento: a probabilidade do contato se tornar um cliente nos próximos 90 dias.
• Estágio do ciclo de vida: o ponto em que o contato está no processo de vendas/marketing.
• Status do contato de marketing: indica se é um contato de marketing ou não.
• Número de empregados.
• Personagem do comprador.

Propriedades de informações de e-mail:

Essas propriedades estão vinculadas ao endereço de e-mail do contato, o que significa que mudam quando o e-mail é alterado ou atualizado.

• Envios desde o último compromisso.
• Desativação de e-mail.
• Cancele a inscrição de todos os e-mails.
• Nome do último e-mail de marketing.
• Data do último clique no e-mail de marketing.
• Data do último e-mail de marketing enviado.
• Primeira resposta a uma data de e-mail de marketing.
• Primeiro clique no e-mail de marketing.
• Primeiro e-mail de marketing aberto.
• Primeiro e-mail de marketing enviado.
• E-mails clicados.
• E-mails de marketing abertos.
• E-mails de marketing devolvidos.
• Status de confirmação de e-mail.
• Endereço de email invalido.
• Motivo para devoluções bruscas de e-mail: uma mensagem automatizada especificando detalhes sobre problemas de entrega de e-mail.
• Status de quarentena de email: a plataforma não envia emails marketing para contatos com esse status.
• Atualmente em fluxo de trabalho: indica se o contato está inscrito em um fluxo de trabalho.

Propriedades do histórico da web:

• Média de visualizações de página: o número médio de páginas que um contato visualiza em cada sessão.
• Receita do evento.
• Primeira página visualizada.
• Primeiro site de referência: o primeiro site que direcionou seu contato para o seu site.
• Campanha que primeiro converteu o contato.
• Última página visualizada.
• Último site de referência.
• Campanha que converteu o contato pela última vez.
• Última fonte de interação.
• Data da interação de origem mais recente: quando o contato interagiu pela última vez com sua empresa.
• Análise profunda da última fonte: informações adicionais sobre a fonte mais recente de interação do contato com a empresa.
• Número de conclusões de eventos: todos os eventos que o contato concluiu.
• Número de visualizações de página: o número de páginas que o contato visualizou em seu site.
• Número de sessões.
• Fonte original: a fonte pela qual o contato encontrou seu site.
• Visto pela última vez.
• Horário da primeira visita.

Propriedades de informações de conversão:

• Data da conversão recente.
• Número de formulários exclusivos enviados.
• Fuso horário do endereço IP.
• Código de estado/região do endereço IP.
• Estado/região do endereço IP.
• Código do país do endereço IP.
• Cidade do endereço IP.
• ID de clique do Google Ad: indica que a visita do contato ao seu site vem de um anúncio do Google.
• Data da primeira conversão.
• Primeira conversão: o primeiro formulário ou landing page que o contato enviou.
• ID de clique do anúncio do Facebook: indica que a visita do contato ao seu site vem de um anúncio de mídia social do Facebook.

Propriedades calculadas de informações de contato:

Essas propriedades são usadas somente na criação de relatórios personalizados e não aparecem em registros de contato individuais ou configurações de propriedade.

• Fontes: diferencia contatos “online” de contatos “offline” para relatórios personalizados.
• Clientes: indica se o contato é cliente ou não.

Propriedades de informações do anúncio:

Propriedades do HubSpot baseadas em campos padrão que podem ser adicionados aos formulários de anúncios de oportunidades de vendas, permitindo que as ferramentas de anúncios coletem informações.

• Data de Graduação.
• Data de início.
• Escolas.
• Disciplinas acadêmicas.
• Grau.
• Tamanho da empresa.
• Antiguidade.
• Funções de trabalho.
• Email de trabalho.
• Status Militar.
• Status de relacionamento.
• Estado civil.
• Gênero.
• Data de nascimento.

Propriedades de acesso a conteúdo privado:

Estas são propriedades da HubSpot que fornecem informações sobre o acesso de contato ao seu site.

• Hora de envio do email de cadastro: momento exato em que o email de cadastro foi enviado ao contato.
• Status: o status da associação do contato.
• Cadastrado em: momento em que o contato iniciou a adesão ao conteúdo.
• Notas sobre adesão.
• E-mail confirmado.
• Domínio para o qual foi enviado o email de registo.

Além disso, lembre-se de que a assinatura escolhida na plataforma pode limitá-lo a um número máximo de propriedades personalizadas. Nesse caso, uma mensagem de erro aparecerá informando que você atingiu seu limite. No entanto, recomendamos analisar se as propriedades padrão oferecidas pelo HubSpot podem atender às necessidades de informações e dados do seu negócio antes de criar uma propriedade personalizada.

Esperamos que este artigo tenha ajudado você a compreender mais profundamente todas as informações e dados que a plataforma HubSpot pode coletar de todos os seus contatos. Isso é extremamente útil para entender o status de cada contato e suas necessidades. Nem todos os CRMs fornecem às organizações recursos de dados tão extensos para cada contato, tornando o HubSpot uma excelente escolha para sua equipe de vendas trabalhar de maneira eficaz.

Desde o início você descobrirá que criar e acessar imóveis não é difícil, pois a plataforma é muito intuitiva e fácil de usar. Além disso, o melhor das propriedades da HubSpot é que você pode adaptá-las às necessidades do seu negócio, removendo aquelas que não são relevantes e adicionando aquelas que você realmente precisa para aprimorar seu negócio. Concluindo, com as propriedades da HubSpot, acabaram os dias de não saber detalhes importantes sobre seus contatos que podem ajudar a orientá-los no funil de vendas e evitar perdas.