O que o Intelligent Tracking Prevention 2.0 (ITP) da Apple significa para o marketing de desempenho
Publicados: 2018-08-23Atualização de junho de 2021: Atualização de agosto de 2019: Atualização de junho de 2019: Essa solução alternativa coloca nos sites um cookie primário que atua como um cookie de terceiros para fins de rastreamento; O ITP 2.2 agora exclui esses cookies primários após 24 horas. O método recomendado do TUNE de rastreamento de conversão, rastreamento de postback do lado do servidor, permanece inalterado por essas atualizações, pois não depende de cookies para funcionar.
Atualização de novembro de 2018: o lançamento de setembro do ITP 2.0 no Safari para iOS 12 e macOS Mojave afetou severamente os recursos de rastreamento das plataformas tradicionais de desempenho e marketing de afiliados. Não é assim para a TUNE Partner Marketing Platform. À medida que inventamos os postbacks, o rastreamento de postback do lado do servidor é construído nativamente em nossa plataforma e, portanto, o rastreamento no TUNE usando esse método não foi afetado pelo ITP ou atualizações relacionadas.
A privacidade do usuário na Internet é um problema crescente com formuladores de políticas e empresas em todo o mundo. O exemplo mais recente: na atualização mais recente do navegador Safari, a Apple está se posicionando contra aplicativos que buscam rastrear usuários enquanto eles se movem pela web. Embora esta atualização torne o Safari um dos lugares mais seguros para navegar na Internet, também fará do Safari um dos navegadores mais problemáticos para profissionais de marketing de desempenho, pois o Intelligent Tracking Prevention 2.0 interfere em mecanismos fundamentais para o funcionamento do setor hoje.
Parece sério, certo? É, especialmente com o Safari representando cerca de 17% de todo o tráfego da web nos últimos meses . Mas não entre em pânico ainda. Neste post, vamos orientá-lo sobre as implicações esperadas do ITP 2.0 para profissionais de marketing de desempenho, os mecanismos afetados pela atualização e as etapas que você pode tomar para mitigar quaisquer impactos negativos em seus negócios.
(Para ser claro, o conteúdo desta postagem está relacionado à publicidade da Web para a Web. O tráfego que vai da Web para o aplicativo ou do aplicativo para o aplicativo não é afetado por esta atualização.)
Você é um anunciante?
Aqui está o que o ITP 2.0 significa para você: No Safari, seus cookies de rastreamento serão bloqueados — a menos que você esteja usando um subdomínio do domínio principal do seu site. Por exemplo, track.tune.com seria um subdomínio aceitável de tune.com .
Além disso, todos os seus afiliados precisarão usar o rastreamento de postback (do lado do servidor) para receber suas notificações de conversão. Isso pode ser difícil se você estiver usando um gerenciador de tags, pois o rastreamento do lado do servidor requer o armazenamento de identificadores ao clicar. Usar uma solução como o TUNE pode resolver esse problema. No entanto, sem uma solução ou solução alternativa, você corre o risco de enfrentar discrepâncias de até 40% com os afiliados, bem como uma possível perda de interesse em seu programa.
Você pode encontrar uma análise detalhada sobre rastreamento em um mundo pós-ITP 2.0 aqui.
Você é uma rede ou editora?
Aqui está o que o ITP 2.0 significa para você: Seus cookies de rastreamento nunca serão aceitos no Safari e seu domínio provavelmente será sinalizado pelo algoritmo ITP. Verificação da realidade: isso é inevitável. No entanto, você pode mitigar o impacto com as seguintes etapas:
- Mude imediatamente para o rastreamento do lado do servidor para evitar a perda de tráfego.
- Além disso, trabalhe com seu anunciante para garantir que ele use uma plataforma de rastreamento que possa dar suporte ao rastreamento de notificação de cookie para servidor primário.
- Certifique-se de que seu anunciante esteja usando um domínio próprio para todos os pixels de rastreamento.
Você verá menos dados de referência como um efeito colateral, mas isso é frequentemente mascarado, portanto, não deve ter um efeito muito amplo. Além de seguir as etapas mencionadas, a vida da rede não deve ser muito afetada por esta atualização.
Prevenção de rastreamento inteligente 2.0 da Apple: sob o capô
Agora que abordamos as implicações para os profissionais de marketing de desempenho, vamos detalhar as postagens mais recentes do blog da Apple para entender o que está acontecendo na versão ITP 2.0. Se você tiver tempo e disposição, pode ler os blogs completos aqui:
- Prevenção de rastreamento inteligente (1.0)
- Prevenção de rastreamento inteligente 1.1
- Prevenção de rastreamento inteligente 2.0
Iremos ignorar a natureza iterativa dessas versões e, em vez disso, examinar os resultados cumulativos do ITP 1.0 a 2.0.
Etapa 1: classificação de domínios
Os domínios serão classificados dinamicamente por um algoritmo de aprendizado de máquina. Os detalhes são compreensivelmente incompletos quanto ao processo de decisão, mas alguns critérios foram tornados públicos:
- Detecção do Rastreador de Rejeição da Primeira Parte . Detecta quando um domínio é usado apenas para rastreamento de redirecionamento. Isso será aplicado recursivamente para todos os domínios na cadeia de redirecionamento.
- Subrecurso em número de domínios exclusivos . Relacionado ao número de caminhos disponíveis em um domínio. Atualmente, as plataformas de rastreamento têm um número muito pequeno deles.
- Subquadros sob o número de domínios exclusivos . Relacionado ao número de frames de página disponíveis nos domínios.
- Número de domínios exclusivos redirecionados. Se você ainda está lendo, este provavelmente não precisa de nenhuma explicação.
Não há lista branca ou lista negra incorporada ao sistema, cada dispositivo criará sua própria lista de prevenção de rastreamento com base no uso da web. A Apple parece sugerir que isso pode ser redefinido limpando os cookies.
Passo 2: Coma todos os biscoitos
Isso mesmo: o cookie de terceiros está morto – no Safari, pelo menos. Se um domínio for classificado como domínio de rastreamento por meio do mecanismo de classificação baseado em aprendizado de máquina descrito acima, o Safari impedirá o armazenamento de cookies. Para manter os dados dos cookies, a Apple exigirá três coisas:
- O cookie deve ser de um domínio primário.
- Esse domínio primário deve ter interação do usuário. Esta definição não é totalmente clara, mas parece sugerir que o usuário deve realmente navegar no site e clicar em algo.
- Esse domínio primário deve receber interação repetida do usuário. Os cookies persistirão por apenas 30 dias. Após 30 dias, os dados serão bloqueados até a próxima sessão do usuário.
Etapa 3: limitar os dados do referenciador
Para domínios classificados como possíveis rastreadores que não receberam interação do usuário, o referenciador será truncado apenas para o nome de domínio totalmente qualificado, descartando qualquer informação de caminho adicional. Isso impedirá que os rastreadores obtenham acesso às informações do usuário contidas no caminho que podem exigir acesso ao cookie para obter.
Essa ação impossibilitará que a maioria dos domínios de rastreamento armazenem e recuperem cookies. Também impossibilitará a obtenção de informações de interesse do usuário a partir da coleta de referenciadores. Parece que o alvo de muitos desses aprimoramentos são os botões “curtir” e “+1” que rastreiam as interações do usuário pela Internet, mas é óbvio que também haverá danos colaterais na publicidade de desempenho.
Então, onde o ITP 2.0 deixa os profissionais de marketing de desempenho?
Além do acima, a Apple disse que a decoração de links (rastreamento baseado em parâmetros de string de consulta) e notificações do lado do servidor (ou seja, postbacks) são os métodos preferidos de rastreamento no Safari daqui para frente. Essa é uma boa notícia para os profissionais de marketing de desempenho, pois ainda permite o rastreamento padrão que as pessoas esperam das campanhas para celular.
No entanto, há um problema com isso: a menos que o anunciante esteja usando um SDK de atribuição ou já esteja rastreando suas ofertas com o TUNE, as chances são pequenas de que sua plataforma (se houver) seja capaz de suportar postbacking. A TUNE Partner Marketing Platform foi criada para resolver desafios como o ITP 2.0, pois nosso histórico de rastreamento móvel e web nos permitiu desenvolver ferramentas que transformam o rastreamento do lado do cliente em notificações do lado do servidor.
Você pode dar uma olhada detalhada nessas ferramentas e métodos de rastreamento em nossos guias para os 4 tipos de métodos de rastreamento de conversão e publicidade online em um mundo pós-ITP 2.0. Se o seu anunciante puder se beneficiar do TUNE, informe-nos enviando um e-mail para [email protected] para obter mais informações.
Acreditamos que esta é uma grande oportunidade para as redes de afiliados darem um passo para melhorar a experiência do usuário de publicidade de desempenho e aplicar os aprendizados de milhões de ofertas móveis ao mundo da web. Já se foram os dias de minutos de espera para carregar páginas com milhares de pixels de rastreamento. Longe vão os dias de ter que limpar cookies e cache a cada poucas semanas para que os discos rígidos não se encham de lixo. Longe vão os dias de rastreamento impreciso.
Bem-vindo à era móvel, web. Estamos prontos para você.
Saber mais
Para obter mais informações sobre o ITP 2.0 e como a plataforma TUNE pode preparar seus recursos de rastreamento para o futuro, consulte nosso próximo artigo, “The Future of Performance Marketing: An ITP 2.0 Update and Tracking FAQ” ou entre em contato com [email protected] .
Para saber mais sobre o TUNE e a privacidade do usuário sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados, visite nossa página GDPR.