15 melhores exemplos de email de boas-vindas para inspirar sua próxima campanha [+ dicas]

Você sabe quando está super empolgado para se inscrever em um boletim informativo, apenas para esperar vários dias para receber um e-mail chato de boas-vindas?

Isso é um sinal de uma campanha de e-mail de boas-vindas mal projetada que não impressionará seus assinantes.

E nesse marketing competitivo que disputa a atenção e a lealdade de todos, as marcas simplesmente não suportam fazer isso.

Felizmente, temos apenas as respostas.

Nesta postagem, abordaremos as melhores práticas por trás da criação de um e-mail de boas-vindas memorável e envolvente. Além disso, compartilharemos nossos 15 exemplos de e-mail de boas-vindas favoritos para inspirar sua próxima campanha para que você possa começar a correr.

Vamos começar.

Um e-mail de boas-vindas é um tipo de e-mail de marketing que empresas ou criadores enviam a novos clientes, assinantes de blogs ou assinantes de boletins informativos para recebê-los em sua lista de e-mail.

Um e-mail de boas-vindas é uma parte essencial de qualquer estratégia de marketing por e-mail, pois é a primeira impressão que um assinante ou novo cliente terá de você.

Você pode usar e-mails de boas-vindas para enviar ofertas especiais, vídeos tutoriais, um formulário de inscrição ou apenas uma saudação amigável para construir um relacionamento autêntico e duradouro com novos contatos.

E-mails de boas-vindas não precisam ser assustadores. Tudo o que você precisa é de um conjunto de princípios orientadores sólidos.

Aqui estão oito práticas recomendadas de e-mail para ajudá-lo a construir conexões mais fortes com seus novos assinantes e clientes.

E queremos dizer imediatamente.

Se alguém se inscreveu na sua lista de e-mail, eles querem saber de você. Esperar apenas diminui a intenção do cliente e a impressão de sua marca.

Isso é especialmente verdadeiro se você for uma marca de comércio eletrônico e estiver incentivando as pessoas a se inscreverem em seu boletim informativo com um código de desconto. Se for esse o caso, você precisa atacar enquanto o ferro está quente e enviar a eles aquela oferta especial enquanto eles estão prontos para comprar.

71% dos consumidores esperam personalização, então aproveite essa expectativa e use seus e-mails para construir essa conexão e confiança. Também é dito que e-mails personalizados melhoram as taxas de cliques em 14% e as taxas de conversão em 10%.

Então, por que você não personalizaria e-mails sempre que possível?

Em vez de pressionar para fazer uma venda imediatamente, pense em como você pode personalizar o conteúdo para atender aos interesses e necessidades do consumidor. (A segmentação é uma ótima maneira de fazer isso.)

Dependendo do seu público, convém segmentar sua lista de e-mail por local, interesses ou comportamento do cliente. Dessa forma, você pode enviar mensagens mais direcionadas, aumentar sua taxa de engajamento e fazer com que seus clientes se sintam valorizados.

A personalização pode ser tão simples quanto usar o nome do cliente na linha de assunto ou escrever na segunda pessoa POV.

Nem todos os clientes desejam receber infinitas mensagens promocionais centradas no produto. Isso pode envelhecer rapidamente e parecer super spam logo de cara.

Em vez disso, concentre-se em como você pode comunicar a missão de sua marca e a proposta de valor exclusiva.

Lembre-se, este é um e-mail de boas -vindas. Agora é sua chance de apresentar sua marca, o que ela representa, como ela difere da concorrência e que valor ela pode trazer para seu novo cliente.

Guarde os argumentos de venda de produtos e os descontos rápidos para a próxima vez.

Se você faz parte dos 35% dos profissionais de marketing que enviam de 3 a 5 e-mails aos clientes por semana, diga isso.

Seu primeiro e-mail para qualquer assinante é um excelente momento para definir expectativas sobre a frequência da comunicação.

Quando os clientes podem esperar um acompanhamento? Em quais dias da semana você enviará um boletim informativo? Com que frequência eles podem esperar ouvir de você?

Descrever essas expectativas em seu e-mail de boas-vindas ajuda a manter seus clientes totalmente informados. Também pode torná-los menos inclinados a cancelar a assinatura porque estão cientes da frequência.

Se você optar por usar fotos de seu produto em ação ou ilustrações mostrando às pessoas como usar seu produto, suas imagens e gráficos devem ser de alta qualidade.

Seus clientes podem estar correndo para as colinas se forem recebidos com um design de e-mail cheio de imagens instáveis ​​e gráficos carregados pela metade. Sem mencionar, apenas grita pouco profissional.

Dica profissional: se funcionar para o seu público-alvo, considere usar gifs e emojis para destacar seu e-mail.

Você deve considerar o que deseja que os assinantes façam depois de abrir seu e-mail de boas-vindas.

Você quer que eles façam uma compra com um código de desconto? Ou você quer que eles assistam a alguns tutoriais de produtos?

Direcione sua frase de chamariz (CTA) para uma página de destino, formulário de inscrição de produto ou página de produto.

O que quer que você decida, torne mais fácil para os leitores dar os próximos passos, incluindo um CTA muito claro. Evite adicionar muitos botões de CTA, pois eles podem causar confusão.

Dica profissional: otimize seu CTA com testes A/B contínuos para saber o que funciona para seu público e qual é o mais bem-sucedido.

70% dos destinatários abrem e-mails de uma marca em busca de um desconto ou de uma oferta.

As pessoas adoram um desconto, e seu e-mail de boas-vindas é um ótimo lugar para incentivar as pessoas a fazerem a primeira compra com você. Além disso, nada diz obrigado e bem-vindo como uma oferta especial.

Você pode incluir um código de desconto, entrega gratuita, remessa rápida gratuita ou ofertas limitadas para causar uma ótima primeira impressão e uma venda.

Um ganha-ganha, se você me perguntar.

Pense na linha de assunto como um bem-vindo ao seu e-mail de boas-vindas.

Tem que dar um soco também.

Uma linha de assunto cativante tem o poder de aumentar suas taxas médias de abertura e atrair as pessoas para sua primeira mensagem de e-mail. Pense em como você pode ser original e considere incluir emojis ou perguntas para despertar a curiosidade das pessoas.

Mais leitura: Confira todo o nosso blog sobre linhas de assunto de e-mail para obter um modelo otimizado, exemplos e dicas.

Você seguiu todas as dicas certas, mas descobriu que criar e enviar manualmente um e-mail de boas-vindas toda vez é caro e demorado.

Assim que tiver um e-mail de boas-vindas com o qual esteja confiante, considere usar ferramentas de automação de marketing e criar alguns modelos de e-mail de boas-vindas para otimizar seu fluxo de trabalho de e-mail.

Um ótimo e-mail de boas-vindas pode ser composto de muitos componentes diferentes, mas, pelo menos, deve

• agradecer e dar as boas-vindas ao cliente (dado)
• foco no valor x produto
• inclua um ótimo design de e-mail
• inclua um CTA claro

Aqui está nossa escolha dos melhores e-mails de boas-vindas que vimos que combinam todos esses elementos e os elevam de suas próprias maneiras.

Linha de assunto: “Bem-vindo a bordo!”

Por que este exemplo de e-mail de boas-vindas funciona: a marca de pranchas de surf Mollusk abre seu e-mail de boas-vindas com um trocadilho inteligente que homenageia sua oferta de produtos: pranchas de surfe.

Essa primeira impressão está ligada à marca descontraída e casual da Mollusk.

A Mollusk conta a história de sua marca, explicando como ela começou e um pouco do que torna sua oferta diferente. Contar histórias de marca pode ajudar a construir confiança e humanizar sua marca, tornando-a mais autêntica.

A mensagem de boas-vindas também oferece aos novos clientes um código de desconto para obter 15% de desconto no primeiro pedido.

Maneira de fazer um respingo, Molusco.

Linha de assunto: “Bem-vindo ao pacote! Obrigado por se inscrever para saber mais.”

Por que este exemplo de e-mail de boas-vindas funciona: A primeira coisa que me chama a atenção é a imagem impressionante e engraçada de um cachorro vestido para andar de moto.

Rastreador de animais de estimação por GPS, Whistle usa seu primeiro e-mail para se apresentar e apresentar seu produto de uma forma que imediatamente faz seu(s) cliente(s) sorrir(em). Eles também cumprimentam os assinantes de e-mail com “ Bem-vindo ao pacote!” , uma mensagem alinhada com sua marca divertida e peculiar.

Eles fornecem aos novos usuários recursos úteis sobre como eles podem aprender mais sobre o produto rastreador GPS e apresentam um botão CTA claro para “Saiba mais”.

A Whistle também usa sua campanha de e-mail para incentivar os assinantes a se conectarem com eles nas mídias sociais, fortalecendo seus laços com a marca.

Linha de assunto: “Bem-vindo à lista de e-mails do Spotify Design”

Por que este exemplo de e-mail de boas-vindas funciona: o Spotify mantém seu design de e-mail de boas-vindas simples com visuais de cores vivas combinados com apenas algumas linhas de cópia.

A plataforma de assinatura de música abre seu e-mail com um aceno de marca para seu produto, “ Bem-vindo à banda!”

Em vez de tentar a venda pesada, o Spotify aponta que os destinatários podem cancelar a assinatura a qualquer momento, se quiserem.

Linha de assunto: “Bem-vindo! Você é um em um bilhão”

Por que este exemplo de e-mail de boas-vindas funciona: a marca de pasta de dente Bite usa uma foto de cabeçalho amigável e convidativa combinada com uma cópia nova e limpa - exatamente o que você esperaria de uma marca de pasta de dente.

Eles abrem sua mensagem abordando diretamente os assinantes de e-mail com um aceno para sua individualidade e singularidade: “ Seu sorriso é um em um bilhão. ”

A Bite continua compartilhando um fato impactante sobre o número de tubos de pasta de dente que acabam em aterros sanitários todos os anos antes de explicar sua missão de reduzir esse número.

Eles também reservam um tempo para explicar a história da marca e como funciona o sistema de assinatura do produto, o que é útil para os novos assinantes que ainda não sabem muito sobre o produto.

Linha de assunto: “Primeiros passos: o que é um Zap?”

Por que este e-mail de boas-vindas funciona: O software de automação Zapier se destaca da multidão ao incorporar um vídeo explicativo em seu e-mail de boas-vindas. Em vez de responder à pergunta usando muito texto, o Zapier escolhe um pequeno vídeo explicativo para fazer o trabalho.

Existem também modelos Zap para que os destinatários de e-mail possam ver por si mesmos como eles funcionam. O Zapier também inclui visuais passo a passo no final do e-mail para explicar o que é um Zap.

Linha de assunto: “O melhor e-mail de degustação que você receberá”

Por que este exemplo de e-mail de boas-vindas funciona: o e-mail de boas-vindas informal e divertido da Chipotle está alinhado com sua marca divertida que não se leva muito a sério. Eles usam a mensagem para dizer aos assinantes que serão os primeiros a saber sobre qualquer notícia importante, ouvir sobre promoções e receber ofertas ocasionais.

Uma cópia clara e acionável leva os leitores a se inscrever na lista de suas cidades, visualizar o menu ou fazer o pedido agora.

Linha de assunto: “Bem-vindo ao Miro. Pronto para colaborar?”

Por que este exemplo de e-mail de boas-vindas funciona: o e-mail de boas-vindas de Miro é um ótimo exemplo de como usar prova social para abrir sua mensagem. Eles dizem aos leitores que estão em boa companhia com mais de 30 milhões de colaboradores em todo o mundo, garantindo aos novos usuários que fizeram uma boa escolha.

Afinal, 30 milhões de pessoas não podem estar erradas.

Miro também descreve claramente os próximos passos e mostra aos leitores o que eles podem esperar de e-mails futuros.

Linha de assunto: “ Bem-vindo ao Loftie”

Por que esse e-mail de boas-vindas funciona: às vezes, um simples agradecimento combinado com uma estética forte é o caminho a seguir para um e-mail de boas-vindas. A marca de despertadores Loftie oferece um desconto limitado para os primeiros 50 clientes e frete grátis para incentivar a conversão.

A nova marca também explica quando sua campanha é lançada no Indiegogo.

Linha de assunto: “Bem-vindo ao ZK Rewards! Você ganhou 50 listras”

Por que este exemplo de e-mail de boas-vindas funciona: Este e-mail de boas-vindas ultraclaro e minimalista mostra, em vez de informar os destinatários sobre as próximas etapas. Em vez de usar um guia passo a passo ou marcadores, a Zoe's Kitchen mostra às pessoas como elas podem ganhar listras com um gráfico de alta qualidade e um botão CTA claro no final da mensagem.

Assunto: “[Bem-vindo à Glassworks]”

Por que este exemplo de e-mail de boas-vindas funciona: Este é um ótimo e-mail de boas-vindas da Glassworks. O emoji na linha de assunto se destaca instantaneamente em uma caixa de entrada lotada e incentiva o destinatário a abri-la.

Em seguida, o e-mail personalizado aborda o cliente pelo nome, ajudando a criar uma conexão autêntica. Em seguida, convidam o cliente em potencial a responder a uma pesquisa para ajudá-lo a encontrar o par de óculos perfeito.

Ah, e eles incluem uma das imagens mais nítidas de um quarteirão para reforçar a alta qualidade de seus produtos.

Assunto: “ Bem-vindo ao monday.com”

Por que este exemplo de e-mail de boas-vindas funciona: Esta mensagem da monday.com é a primeira de uma sequência de e-mail que ajuda os usuários a conhecer e aproveitar ao máximo o produto. O Monday.com está ciente de que provavelmente é a primeira vez que as pessoas usam o produto, então eles compartilham as melhores práticas para configurar fluxos de trabalho e quadros.

Para as pessoas que precisam de ajuda extra, o monday.com fornece recursos adicionais, como tutoriais, para ajudá-los no processo de integração.

Linha de assunto: “Você está se sentindo com sorte?”

Por que este exemplo de e-mail de boas-vindas funciona: Para começar, a linha de assunto do e-mail de boas-vindas intriga os destinatários fazendo uma pergunta. MOO então convida os assinantes a jogar um jogo rolando os dados. Apenas pelo e-mail, não está claro que tipo de jogo é ou se há alguma vantagem que as pessoas possam ganhar.

Estou viciado.

Ao fazer isso, o MOO deve ver uma alta taxa de cliques em seu CTA, pois é impossível resistir a ver do que se trata o jogo.

Linha de assunto: “Bem-vindo ao rebanho. Seu código de 10% de desconto está dentro”

Por que este exemplo de e-mail de boas-vindas funciona: a marca de roupas NAADAM usa sua mensagem de boas-vindas para incentivar as pessoas a comprar seus produtos, oferecendo um cupom de 10% para a primeira compra do destinatário.

Mencionar a oferta especial na linha de assunto do e-mail de boas-vindas também é uma ótima maneira de aumentar suas taxas de abertura.

Linha de assunto: “Obrigado por se juntar a nós para derramar uma nova narrativa!”

Por que este exemplo de e-mail de boas-vindas funciona: a marca de café de comércio eletrônico Portrait Coffee usa sua mensagem de boas-vindas para enviar aos destinatários um código de desconto para sua primeira compra.

Eles também incluem uma bela imagem de sua equipe e uma prova social valiosa na forma de avaliações de clientes, mostrando aos novos assinantes a qualidade de seu produto.

Linha de assunto: “Uma nota de nossos fundadores”

Por que esse exemplo de boas-vindas funciona: Munk Pack escolhe humanizar sua marca e contar a sua lista de e-mail a história por trás dela. O e-mail completo convida os leitores a fazerem parte de sua missão e conhecerem mais sobre a marca.

Além do mais, eles incluem uma ótima imagem dos fundadores, criando uma conexão genuína e dando um rosto à empresa por trás de tudo.

Seu e-mail de boas-vindas provavelmente é a primeira vez que seu e-mail chega à caixa de entrada do assinante. Portanto, faça com que a primeira impressão conte e aproveite a oportunidade para começar a construir um relacionamento autêntico com seu assinante.

Dê a eles uma oferta especial, envie algum conteúdo útil ou diga um olá significativo.

Em seguida, mostre a eles por que eles estavam certos em se inscrever com boletins informativos por e-mail e outros e-mails de marketing consistentemente envolventes.

Não sabe ao menos como começar com marketing por e-mail?

Não se preocupe, também cobrimos você lá.