17 modelos de e-mail de boas-vindas altamente eficazes para aumentar o engajamento

O marketing por e-mail está se tornando o melhor método para aumentar leads e vendas para empresas. E, como sabemos, a primeira impressão é a que fica. Nesse sentido, um e-mail de boas-vindas é muito importante para causar impacto nos clientes, pois é necessário construir um relacionamento forte com seus clientes.

Segundo a pesquisa, os e-mails de boas-vindas têm uma taxa de abertura de 91,43% e uma taxa de cliques de 26,9%. É a primeira comunicação entre a empresa e o cliente. Você tem que colocar todos os seus esforços para impressionar seu cliente para obter o fluxo máximo no funil de vendas.

O que é um e-mail de boas-vindas?

O e-mail de boas-vindas é a primeira comunicação formal entre uma empresa e seu cliente depois que eles se inscrevem em uma conta, usam serviços ou fazem qualquer assinatura gratuita ou paga.

Os e-mails de boas-vindas têm a maior taxa de abertura de 91,43% e uma taxa de cliques de 26,90%, que é 4 vezes maior do que qualquer outra forma de e-mail de marketing. Aqui estão alguns pontos para mostrar a importância: –

• Isso faz com que seu cliente conheça sua marca.
• Isso mostra aos seus clientes que eles são importantes.
• Ele orienta seus clientes sobre novos produtos, ofertas especiais, etc.
• Isso agrega valor à sua oferta.
• Isso ajuda o cliente a se comunicar bem.

Benefícios de usar o e-mail de boas-vindas

Um e-mail de boas-vindas é a primeira comunicação formal com os clientes. Isso ajudará você a atrair a atenção do cliente e a construir relacionamentos fortes. Aqui estão alguns benefícios de usar um e-mail de boas-vindas:-

• Aumente o envolvimento do cliente: – Os e-mails de boas-vindas aumentam o envolvimento do cliente, pois geralmente incluem botões CTA, guias e tutoriais. E-mails de boas-vindas com linhas de assunto personalizadas e conteúdo de boa qualidade são mais eficazes para aumentar o envolvimento do cliente. Eles são 86% mais eficazes do que boletins.
  
  
• Economia de tempo: – O e-mail de boas-vindas economiza tempo, pois as empresas enviam uma série de e-mails de boas-vindas a seus clientes. Isso ajuda as empresas a se conectarem bem com os clientes e os clientes podem agir rapidamente.
  
  
• Reduza as reclamações de spam e cancelamentos de inscrição: – A caixa de entrada do público está cheia de e-mails. Mas quando um cliente recebe um e-mail de boas-vindas com linhas de assunto interessantes e conteúdo útil com CTAs claros, diminui a chance de o e-mail ir para a pasta de spam. Além disso, a taxa de cancelamento de assinatura diminui quando um cliente recebe um e-mail com alguns gestos de agradecimento, como uma nota de “obrigado” ou uma nota de “boas-vindas” da empresa.
  
  
• Aumenta a retenção: – E-mails de boas-vindas aumentam a retenção de clientes. Esses e-mails de boas-vindas constroem relacionamentos com os clientes e inspiram a confiança deles na marca. Para obter a fidelidade do cliente, um e-mail de boas-vindas deve consistir em linhas de assunto atraentes que os façam sentir que são importantes para a empresa. Por exemplo, a linha de assunto – “Bem-vindo, John”.
  
  
• Aumenta as vendas: – O e-mail de boas-vindas é melhor para divulgar seu produto no qual os clientes demonstram interesse. Você só precisa incluir links para seus produtos e serviços e incentivá-los a conferir esses produtos. Você também pode usar e-mails de boas-vindas para promover ofertas ou descontos especiais, o que os incentivará a fazer uma compra em sua loja.
  
  
• Coleta de feedback: – Os e-mails de boas-vindas também podem ser um meio maravilhoso para coletar feedback de seus clientes. Como você pode incluir um link de uma pesquisa ou enquete em seu e-mail de boas-vindas e apenas pedir ao seu cliente uma breve pesquisa sobre a experiência dele com seu produto ou serviço.

Melhores modelos de e-mail de boas-vindas

O e-mail de boas-vindas é usado para criar confiança com seu cliente e ajudar no crescimento de suas vendas. Um e-mail de boas-vindas deve ser uma mensagem bem escrita e direcionada. Aqui estão alguns dos melhores modelos de e-mail de boas-vindas : –

1. E-mail de boas-vindas para o vale-presente gratuito

Olá [nome],

Obrigado por se inscrever no [nome do produto]!

Como um agradecimento especial, oferecemos a você um vale-presente gratuito quando você se inscreve em um plano pago.

Basta usar o cartão-presente gratuito no checkout.

[Cartão de presente grátis]

2. E-mail de boas-vindas para avaliação gratuita

Olá [nome],

Bem-vindo ao [nome do produto/serviço]. Seu teste gratuito começa hoje.

O que acontece depois?

Fique de olho na sua caixa de entrada, pois enviaremos as melhores dicas para [produto/serviço].

Quer obter mais do [nome do produto/serviço]? Escolha um plano abaixo...

[Link do plano pago]

3. E-mail de boas-vindas para The Product-Focused

Olá [nome],

Bem-vindo ao [nome do produto ou marca]. Estamos felizes em ver você aqui!

Estamos confiantes de que [produto/serviço] irá ajudá-lo [resumo dos principais benefícios ou benefícios do produto/serviço].

Conheça-nos em nosso vídeo [título]. Você será guiado através de [nome do serviço/produto] por nosso [nome do funcionário e o que ele faz] para garantir que você obtenha o melhor de nosso serviço.

Você também pode encontrar mais de nossos guias aqui para saber mais sobre [nome do produto/serviço].

Cuidar!

[Nome]

4. E-mail de boas-vindas para novos clientes da sua empresa

Olá [nome],

Sou [nome], o fundador da [nome da empresa] e gostaria de agradecer pessoalmente por se inscrever em nosso serviço.

Nós estabelecemos [nome da empresa] para [missão/valores da empresa].

Adoraria saber o que você acha do [produto] e se houver algo que possamos melhorar. Se você tiver alguma dúvida, responda a este e-mail. Estou sempre feliz em ajudar!

[Nome]

5. E-mail de boas-vindas para "Obrigado por se inscrever"

Olá [nome],

Obrigado por se inscrever em [nome do boletim informativo]!

Como prometido, aqui está o link para sua [nome da oferta gratuita].

[Link/chamada para ação]

Se você quiser mais dicas úteis sobre [assunto], visite nosso blog e nossas páginas de recursos: [link] ou visite [página do site] se estiver interessado em aprender mais sobre [tipo de produto que você oferece].

Responda a este e-mail se tiver alguma dúvida. Estou aqui para ajudar!

Melhor, [nome]

6. E-mail de boas-vindas para o e-mail de lembrete

Olá [nome],

Mal podemos esperar para que você comece a usar [produto/negócio] e veja os resultados em seu negócio.

Basta acessar [link para a página de login] para começar ou visitar nossa Central de Ajuda [link] para saber mais sobre como usar o [produto].

Como sempre, nossa equipe de suporte pode ser contatada em [endereço de e-mail] se você ficar preso.

Tenha um ótimo dia!

[Nome]

7. E-mail de boas-vindas de integração

Olá [nome],

Obrigado por se juntar a nós na [nome da empresa].

Construímos [produto] como [história por trás dele].

Adoraríamos ver seus comentários sobre nosso [produto]. Isso nos ajuda a garantir que estamos entregando exatamente o que os clientes desejam. Basta clicar em responder e me avisar.

Adoraremos compartilhar dicas e algumas informações interessantes.

Obrigado!

8. Recebendo um ex-cliente de volta

Olá [nome],

Bem-vindo a [nome da empresa] mais uma vez. Nós realmente sentimos sua falta.

Adoramos compartilhar algumas mudanças e novos produtos.

Aqui estão os novos recursos do produto:

Característica do produto 1 Característica do produto 2 Característica do produto 3

Espero que nosso produto o ajude a resolver seus principais problemas. Obrigado por nos dar mais uma oportunidade. Procurando sua resposta.

Obrigado, [ASSINATURA]

9. E-mail de boas-vindas para um novo cliente comercial

Olá [nome],

Bem-vindo a bordo! Obrigado por dar o seu valioso negócio para [nome da empresa].

Iniciamos nossa empresa [ANO] para ajudar as empresas [PEQUENAS/MÉDIAS/GRANDES] a crescer e esperamos conseguir o mesmo para você.

Aqui estão alguns links de estudos de caso de empresas do seu setor [ADD LINKS].

Também gostaríamos de ouvir comentários sobre preços. Nos informe!

Obrigado, [Assinatura]

10. E-mail de boas-vindas para um cliente inscrito em seus boletins informativos

Olá [nome],

Obrigado por subscrever a nossa newsletter.

Como prometido, aqui está o link para o seu [nome das ofertas] grátis. Esperamos que você aproveite.

[link]

Sinta-se livre para nos contatar. Tenha um dia incrível pela frente!

Muitas felicidades [assinatura]

11. E-mail de boas-vindas com uma história

Olá [nome],

Bem-vindo à [nome da empresa]. Eu sou [nome], o fundador e CEO. Antes de começar, gostaria de compartilhar a história de [nome da empresa] com você.

[Compartilhe a história] da sua empresa – como você começou e o que queria abordar

Feliz por tê-lo conosco, como membro de nossa família [produto].

Cumprimentos,

[seu nome]

12. E-mail de boas-vindas para compartilhar planos/recursos Premium

Olá [nome],

Obrigado por escolher [nome da empresa]. Estamos muito animados por você se juntar a nós. Este é o plano [Básico/Gratuito] pelo qual você optou e que vem com certas limitações. Gostaria de recomendar que você experimente nosso plano premium, que custa [PRICE]/mês.

[Recurso Premium 1][Recurso Premium 2][Recurso Premium 3][Recurso Premium 4]

Se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco.

Melhor, [assinatura]

13. E-mail de boas-vindas para um cliente com instruções de “primeiros passos”

Olá [nome],

Obrigado por se juntar a [nome da empresa]. Espero ter uma boa experiência com [nome do produto].

Neste e-mail, gostaríamos de compartilhar com você um pequeno guia passo a passo que o ajudará a atingir [objetivos]

[PASSO 1][PASSO 2][PASSO 3]

Aqui está um link para o nosso centro de ajuda: [ADD LINK].

Nossa equipe de sucesso do cliente opera 24 horas por dia, 7 dias por semana e terá o maior prazer em ajudá-lo. Boa sorte!

Melhor, [assinatura]

14. E-mail de boas-vindas para compartilhar um presente ou oferta exclusiva

Olá [nome],

Obrigado por escolher [nome da empresa]. Feliz por você se juntar a nós.

Existem algumas boas ofertas para compartilhar com você. Como forma de agradecimento, gostaria de compartilhar um cupom de desconto de 25% que você pode usar ao optar por qualquer plano premium. Aqui está o código do cupom: [Mencione o código de desconto].

Basta usar o cupom a qualquer momento durante o checkout. É válido pelos próximos 3 meses a partir de hoje.

Aguardo seu feedback. Tenha um excelente dia!

Atenciosamente, [assinatura]

15. Ter um vídeo de boas-vindas personalizado

Olá [nome],

Bem-vindo à [nome da empresa].

Obrigado por se juntar a nós como assinante. Aqui está um vídeo para ajudá-lo a encontrar tudo o que deseja saber sobre [Mencione o código de desconto] [link].

Cumprimentos,

[assinatura]

11. E-mail de boas-vindas para um novo cliente para o gerente de contas

Olá [nome],

Eu sou [seu nome] e sou seu novo gerente de contas. Tenho mais de 5 anos de experiência neste campo e gerenciei as contas de mais de 100 clientes.

Sinta-se à vontade para agendar uma ligação em [link].

Obrigado, [assinatura]

17. E-mail de boas-vindas após a criação da conta

Olá [nome],

Obrigado por se juntar a nós criando uma conta. Nossa missão de – [empresa do cliente em potencial] é resolver [ponto problemático do cliente].

Para saber mais sobre ferramentas e funcionalidades, visite nosso site [link]

Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco em [endereço de e-mail] para qualquer dúvida. Feliz em te ajudar.

Cumprimentos,

[assinatura]

Conclusão

No e-mail marketing, os e-mails de boas-vindas são muito importantes, pois iniciam a comunicação entre sua empresa e o cliente. Isso ajuda a construir a confiança de seus clientes. No marketing, a personalização é a melhor tática para conquistar a atenção do cliente.

Enviar uma mensagem de boas-vindas personalizada ajudará você a obter mais envolvimento do usuário e também a incentivar mais a criar confiança em sua empresa. Os e-mails de boas-vindas são os melhores para apresentar sua empresa, seus produtos e ofertas especiais que aumentam o engajamento.

perguntas frequentes

P: – O que é um e-mail de boas-vindas?

Um e-mail de boas-vindas é o primeiro e-mail que você envia para novos assinantes, usuários e clientes. É um e-mail automático enviado para novos assinantes de newsletters e blogs ou para compradores de produtos.

P: – Quais são os benefícios de usar o e-mail de boas-vindas?

Aqui estão alguns benefícios de usar o e-mail de boas-vindas: -

1. Aumente o engajamento do cliente

2. Economia de tempo

3. Reduza as reclamações de spam e cancelamentos de inscrição

4. Aumenta a retenção

5. Aumenta as vendas

6. Coleta de comentários

P: – Quais são os melhores modelos de e-mail de boas-vindas?

Um e-mail de boas-vindas deve ser uma mensagem bem escrita e direcionada. Aqui estão alguns dos melhores modelos de e-mail de boas-vindas : –

1. E-mail de boas-vindas para novos clientes da sua empresa

2. E-mail de boas-vindas para avaliação gratuita

3. E-mail de boas-vindas para The Product-Focused