6 dicas simples para melhorar a experiência do usuário do seu site

Toda vez que visitamos um site, inconscientemente o classificamos por sua usabilidade, eficiência e acessibilidade. Quanto melhores forem essas três características, maior a probabilidade de permanecermos no site e nos envolvermos com o conteúdo. No ambiente de marketing digital de hoje, o site se tornou uma ferramenta mais eficaz do que nunca. Quando se trata de negócios, um site é um vendedor que trabalha 24 horas por dia, 7 dias por semana. Portanto, uma ótima experiência do usuário do site (UX) garante que os visitantes possam simplesmente encontrar tudo o que procuram com facilidade e rapidez. A criação de um site rico em conteúdo e profundamente projetado ajudará você a manter seus clientes e afiliados envolvidos com seus negócios e retornando para mais.

Existem muitas maneiras de melhorar a experiência do usuário do site em todos os aspectos de um site, mas as dicas rápidas e eficazes abaixo ajudarão você a criar um site de UX melhor. Vamos conferir as dicas uma a uma.

01. Use o espaço em branco do seu site

O espaço em branco é importante para um bom design de site. Isso torna o conteúdo do site mais legível e permite que os usuários se concentrem nos recursos adjacentes ao texto. De acordo com a pesquisa da Crazy Egg, o espaço em branco ao redor do texto e dos títulos ajuda a aumentar a atenção do usuário para o conteúdo em 20%. O espaço em branco também dá uma sensação aberta, moderna e fresca ao seu site e, com o uso eficaz do espaço em branco, você pode transmitir essa sensação aos usuários do seu site.

O ponto-chave é encontrar o equilíbrio certo entre o que é mais essencial para se comunicar no topo e cercar essa informação com algum espaço em branco para destacar a imagem ou o texto importante. Isso permitirá que seus usuários concentrem sua atenção nas coisas mais importantes do seu site e facilitará a digestão das informações.

02. Otimize a velocidade da página do seu site

Quanto aos usuários do site, uma das experiências mais irritantes é esperar muito tempo para carregar uma página. Com o crescimento dos gadgets móveis, as pessoas estão tendo acesso ao conteúdo de muitos lugares diferentes em todo o mundo. Enquanto navega na internet no café ou enquanto assiste seu programa de TV favorito em um laptop, os usuários esperam um resultado rápido para o conteúdo que desejam. Quando eles não entendem rápido, geralmente saem do site.

Quando uma página carrega lentamente, os usuários sentem isso como uma experiência de interrupção e, muitas vezes, os usuários não têm paciência e tempo para esperar, portanto, pode ser frustrante para eles. De acordo com a pesquisa da Section.io , 5 segundos adicionais de tempo de carregamento da página podem aumentar a “taxa de rejeição” do site em 20% ou mais. O Google oferece um serviço gratuito para verificar a velocidade da página do seu site. Por meio da verificação e dos guias de velocidade do site do Google, você pode melhorar a velocidade do seu site em dispositivos móveis e computadores. O tamanho do arquivo de imagem é uma das principais causas da velocidade lenta da página do seu site. Portanto, antes de enviar imagens para o seu site, certifique-se de comprimi-las para oferecer a melhor experiência de usuário do site para seus visitantes.

03. Use estrategicamente as imagens em seu site

Hoje em dia, os usuários on-line estão ficando mais inteligentes em julgar sites de negócios antes mesmo de optarem por navegar mais no site. Quando um usuário visita seu site pela primeira vez, ele pode reconhecer facilmente uma imagem comum que viu em outro lugar ou semelhante ao estilo da imagem. O uso de fotografias de estoque em seu site pode reduzir a confiança e a fidelidade do seu site; também parece muito comum sem qualquer singularidade. Infelizmente, essas associações também têm um impacto direto no seu negócio.

O uso de imagens reais próprias que são capazes de transmitir seus serviços, produtos e marca ajudam a aumentar sua taxa de conversão e você pode ter uma melhor conexão com seu cliente em potencial, além de fornecer a ele uma experiência única de usuário do site. Use estrategicamente imagens relevantes em seu site que suportem o conteúdo do site e permitam que os usuários façam uma pausa visual no texto.

04. Mantenha as páginas consistentes em seu site

Consistência significa criar tudo o que combina entre si em seu site, desde tamanhos de título, seleções de fontes, estilos de botões, estilos de ilustração, cores, recursos de design, espaçamento, usos de imagens e muito mais. Tudo no site deve ser bem misturado para criar um design compreensível entre as páginas.

Para proporcionar uma experiência agradável aos usuários do site enquanto navegam pelo site, é muito importante dar a eles a sensação de que ainda estão no site. Alterações extremas no design de uma página para outra podem fazer com que seus usuários se sintam confusos e perdidos. Isso fará com que eles percam facilmente a confiança em sua marca porque, de acordo com os usuários, inconsistências no design do site diminuem o valor dos produtos e serviços que você está oferecendo a eles.

05. Encontre e corrija os erros 404 em seu site

Mesmo que os mecanismos de pesquisa não penalizem seu site por erros 404, definitivamente seu usuário o fará. Quando um usuário clica em um link, geralmente espera que o link o leve às informações que deseja ver. Então, quando eles encontram uma página de erro 404 automaticamente, eles ficam irritados e isso os faz reconsiderar sua decisão de gastar seu tempo em seu site, portanto, eles podem ir a outro lugar para encontrar uma solução rápida.

Os erros 404 são altamente irritantes e atrapalham totalmente a jornada de seus usuários em todo o site. Ao aplicar as ferramentas do Google para webmasters em seu site, você pode verificar erros 404 em seu site e corrigir erros 404 para fornecer uma melhor experiência de usuário do site para os usuários do seu site.

06. Tenha um site responsivo e compatível com dispositivos móveis

Existem muitas tecnologias modernas que foram introduzidas para atender às necessidades dos usuários de serem móveis. Os sites também evoluem com esses novos desenvolvimentos. Não importa que tipo de gadgets os usuários estejam usando para acessar seu site, você deve ter um site compatível com dispositivos móveis e fácil de navegar para oferecer uma melhor experiência de usuário aos visitantes. O Google agora começou a penalizar sites que não são compatíveis com dispositivos móveis. Portanto, agora se tornou ainda mais crucial tornar seu site responsivo e compatível com dispositivos móveis.

Ter um site compatível com dispositivos móveis responsivo é a maneira mais valiosa de melhorar a usabilidade do seu site e a experiência do usuário do site. Existem muitas ferramentas on-line disponíveis onde você pode verificar se seu site é compatível com dispositivos móveis ou não. Utilize essas ferramentas para garantir que seu site seja compatível com dispositivos móveis.

Empacotando

Muitas vezes nos concentramos em garantir que nossos sites apareçam em pesquisas relevantes e esquecemos o quanto é importante fornecer a melhor experiência de usuário para nossos clientes. Se você deseja ter um bom desempenho contínuo em seu mercado on-line, precisa oferecer a melhor experiência possível aos usuários do seu site. Espero que essas 6 dicas o ajudem no seu caminho. As primeiras impressões são mais importantes; certifique-se de causar uma primeira impressão impressionante nos usuários do seu site.

Pessoal, por favor, compartilhem suas opiniões sobre este post ou se quiserem adicionar mais algumas dicas me avisem nos comentários.