Website Storytelling: como usá-lo como um profissional de marketing veterano

As pessoas usavam histórias para divertir, educar e incutir valor moral no passado, e continuam a fazê-lo hoje. De geração em geração, as histórias foram transmitidas na era pré-mídia de massa.

Mais tarde, eles foram transcritos, copiados e amplamente divulgados. Agora, na era da Internet, é hora de fazer uma mudança.

Não se trata mais de qual mídia pode nos ajudar a comunicar nossa história. É sobre como nossa história pode ajudar a maximizar o potencial de nossa marca e como ela pode espalhar a marca entre as massas o mais rápido possível.

Uma história pode viver na imaginação daqueles que a ouvem ou lêem se for contada corretamente. Contar histórias tornou-se mais popular como um método de aumentar a conscientização do consumidor sobre produtos e serviços.

O que é uma história de marca?

Para construir uma marca, você precisa contar uma narrativa. As corporações estão cada vez mais usando o storytelling como uma ferramenta de branding para aumentar a visibilidade de suas marcas.

No entanto, muitas empresas ainda não têm certeza de como criar uma narrativa distinta para sua empresa. O núcleo da sua marca, o que a diferencia da concorrência, deve ser incorporado à narrativa da sua marca.

Tudo sobre sua empresa e marca é refletido nele. O logotipo, as cores e o slogan trabalham juntos para transmitir uma narrativa sobre sua marca. A narrativa da sua marca é formada quando todos esses elementos trabalham juntos em harmonia.

A narrativa da sua marca deve transmitir a inspiração para a existência da sua empresa. Além disso, deve ser atraente para que seu público se conecte e confie em você.

Os benefícios do storytelling da marca

Os valores essenciais da sua marca e o que ela representa são transmitidos em um conto que informa seu mercado-alvo sobre o que sua marca representa. Uma narrativa de marca bem elaborada influenciará imediatamente as ações dos clientes.

As pessoas se lembram mais das emoções do que das palavras. Quantas vezes você participou de um evento que fez você se sentir feliz?

Mesmo após o término do evento, você ainda poderá se lembrar dos sentimentos que teve, mesmo que não se lembre de todas as conversas que ocorreram simultaneamente.

A marca segue a mesma regra. Você construirá um vínculo mais forte com as pessoas que está tentando alcançar contando uma história sobre sua empresa que evoque sentimentos positivos nelas.

“À medida que a confiança do cliente em seu negócio aumenta, também aumenta a visibilidade/consciência da sua marca, o que pode se traduzir diretamente em novos negócios e maior alcance orgânico”, diz Carter Douglas, do Marketing One Group (M1G).

Histórias aumentam a empatia com sua marca

Não se concentre apenas no seu lado da história ao criar uma narrativa de marca. É uma boa ideia que seus clientes saibam como seu negócio começou e suas crenças fundamentais.

O sucesso da sua marca depende da sua capacidade de empatia com seus consumidores. Crie uma narrativa que demonstre como sua empresa se preocupa com o bem-estar de seus clientes e está ciente do mundo ao seu redor.

Se um produto faz o consumidor se sentir bem, ele o compra. Como resultado, os clientes se sentirão bem em adquirir seus itens, pois eles farão parte das preocupações ambientais que você criou em sua história.

Histórias tornam sua marca mais “humana”

Como resultado das conexões da história de sua marca com seus clientes, sua empresa será vista menos como uma entidade e mais como uma pessoa. Tenha em mente que, ao contar sua história, é crucial mantê-la honesta e verdadeira.

O storytelling é uma poderosa ferramenta de marketing. Ter uma ótima narrativa para compartilhar sobre sua empresa incentiva os clientes a pensar em razões para comprar suas coisas.

Como usar uma narrativa em seu web design

Contar histórias é um meio poderoso para transmitir uma mensagem. As pessoas são mais propensas a ouvir e aceitar o que temos a dizer se compartilharmos uma história.

Para melhor transmitir seus pensamentos, aqui estão 10 maneiras que você pode usar para aplicar a narrativa ao seu site:

#1 Imagens

Vamos começar usando imagens. Mostrar imagens para contar uma narrativa é um excelente método para transmitir sua mensagem.

Para muitas pessoas, a informação visual é mais simples de compreender e reter do que texto ou mesmo figuras. O cenário mais provável é que você esteja procurando algo em troca dos visitantes do seu site.

Portanto, não espere muito deles. Não dificulte que eles aproveitem ao máximo o tempo gasto em seu site.

Em outras palavras, se você puder transmitir informações importantes por meio de gráficos, faça-o.

#2 Ilustrações

As ilustrações fornecem todos os benefícios visuais que as imagens oferecem. Eles podem, no entanto, ser bastante realistas ou um tanto abstratos.

Também é possível combinar vários componentes de uma mensagem em uma ilustração. Estágios sequenciais ou outras ligações entre várias partes podem ser mostradas em seus diagramas.

Por isso, usar ilustrações para contar uma história pode até ser mais adaptável.

#3 Plano de fundo do site

Grandes fotos de pano de fundo também podem ser usadas para transmitir histórias em um site. Por serem tão grandes, essas fotos podem desempenhar qualquer papel que você der a elas.

Eles podem criar uma certa atmosfera com sua cor, concentração e motivação quando estão em segundo plano. Quando usados ​​corretamente, eles podem ajudar a dar vida ao seu design e dar uma sensação de profundidade.

Você pode envolver todo o seu site em narrativa com a ajuda de imagens de pano de fundo.

#4 Mascotes

O personagem é parte integrante de uma narrativa tradicional. É possível que esse personagem se relacione com a história como um estranho ou tenha um papel mais ativo na história.

Os personagens das histórias podem receber uma certa personalidade com a ajuda do mascote. À medida que a história avança, dá às pessoas uma sensação mais pessoal e autêntica.

Isso significa que os mascotes podem ser contadores de histórias passivos ou se envolver ativamente na narrativa.

#5 palavras

Vamos fazer uma pausa no método visual para transmitir histórias. O poder das palavras é igualmente grande.

Não estou me referindo a longas histórias baseadas em texto que as pessoas podem ler em seu tempo livre. Em vez disso, tudo, desde as opções de menu do seu site até as informações que você fornece aos usuários, incluindo seus botões de chamada para ação, são exemplos do que quero dizer.

Cada palavra em seu site conta uma narrativa para seus visitantes, e cada palavra conta. Você só pode ser consistente em sua mensagem se tiver pensado bem na história.

O design demonstra o poder das palavras e imagens trabalhando juntas para transmitir uma mensagem. Usar a escolha prática de palavras pode ajudá-lo a liderar e atrair os visitantes do seu site. Finalmente, você pode incentivá-los subconscientemente a fazer uma compra.

#6 Personalidade

Hoje em dia, web design tem tudo a ver com expressar a personalidade de cada um. Isso ajuda você a se mostrar e se conectar com seu público.

Quando as pessoas estão decidindo entre vários serviços ou sites, essa conexão pode fazer toda a diferença. É possível usar sua personalidade para transmitir uma história sobre você, sua organização ou seu produto.

Para que as histórias sejam eficazes, elas devem ser contadas por alguém que tenha autoridade, ou pelo menos alguém que as pessoas queiram ouvir.

# 7 Scrollytelling (Sim, não é um erro de digitação)

A rolagem parallax é uma nova maneira de contar histórias na web. Esse novo método permite que você exponha várias camadas de design e reaja de maneira diferente ao comportamento de rolagem dos visitantes.

Dá uma sensação de profundidade, permitindo aos visitantes controlar vários efeitos simultâneos. Comece atraindo seus visitantes. Em seguida, conte uma história convincente e conduza-os através dela.

Esse efeito de rolagem de paralaxe é poderoso porque coloca o visitante no comando de sua experiência. #8 Elementos interativos

Se você deseja que sua história seja interativa, as pessoas devem poder se envolver com seu site. Você também pode fazer com que seus visitantes participem do seu conteúdo.

Isso tem o potencial de tornar seu visitante quem conta a narrativa. Faça deles um personagem da história que você está tentando contar, por exemplo.

#9 Facebook, Twitter e outras formas de mídia social

As empresas estão cada vez mais usando as mídias sociais como ferramenta de marketing. Essas plataformas permitem que os profissionais de marketing se comuniquem com seus consumidores de maneira casual e informal devido ao seu caráter pessoal.

Você pode usar as mídias sociais para estabelecer seguidores para sua marca. É como se você estivesse falando para um público aqui.

Certifique-se de que sua história vale a pena ser ouvida. Esta é uma narrativa com muita profundidade e um forte sentimento de pertencimento.

Você pode usar vários métodos para compartilhar sua história, incluindo conversas, fotografias, eventos e brindes.

#10 Vídeo

Finalmente, você pode utilizar vídeos para transmitir histórias online. No entanto, você pode apenas sentar na frente da câmera e narrar sua narrativa.

As empresas têm se voltado cada vez mais para o vídeo para transmitir sua mensagem. Você pode contar uma narrativa sobre seu produto e produzir um filme divertido e educativo sobre ele.

Decida se você deseja ou não transmitir a história ou se deseja usar depoimentos de consumidores para fazê-lo.

Até Você!

Uma boa história pode tocar as pessoas em um nível emocional. Faz parte da história humana. Para que as empresas atraiam e retenham mais clientes, elas precisam incluir narrativas nos designs de seus sites.

O design do seu site é baseado em uma narrativa? Que qualidades você procura em um excelente romance? Na seção de comentários abaixo, compartilhe seus pensamentos.